Vardiya çizelgeleme
problemi belirli sayıda olan personellerin çalışma yeri ve zamanına göre en
uygun şekilde yerleştirme işlemlerinin yapılması problemidir.
Bu çalışmada Şanlıurfa’da
bulunan Dev Gross Market’in faaliyet gösterdiği zaman aralığı boyunca
marketteki her bir bölüm için gerekli sayıdaki personelin atamasını sağlayacak
şekilde çalışan sayısının minimize edilmesi amaçlanmıştır. Problemin çözümünde
tamsayılı programlama modeli kullanılmıştır. Çalışma hazırlanırken hem müşteri
memnuniyetini sağlamak için hem de personellerin kendilerine daha uygun işleri
yapabilmeleri için her personelin çalışıp çalışamayacağı bölümler de dikkate
alınmıştır. Problem çözümü yapıldıktan sonra marketteki mevcut durumla elde
edilen çözüm karşılaştırılmıştır ve önerilen modelin %16,6 oranında bir iyileştirme sağladığı
gözlenmiştir.
Primary Language | Turkish |
---|---|
Journal Section | Makaleler |
Authors | |
Publication Date | August 30, 2019 |
Submission Date | December 10, 2018 |
Acceptance Date | March 18, 2019 |
Published in Issue | Year 2019 Volume: 1 Issue: 2 |