Bu araştırmanın amacı aynı üniversitenin tek bir yapısını
ve kampüs yerleşkelerini karşılaştırmak, bu vesile ile hastaların tercihlerini
ve memnuniyetlerini etkileyen faktörleri belirlemektir. Aynı üniversitenin iki
yerleşkesinden 100 hasta seçilmiştir. Birinci hastane şehir merkezinde yer alan
ve tek bir binadan oluşan bir yapıyken diğer hastane farklı sağlık tesisleri,
geniş alanları, bahçeleri ve yürüyüş yerleri olan bir kampüs hastanesidir.
Anket, yerleşime göre gruplandırma yapılmadan analiz edilmiştir çünkü birçok
hasta iki yerleşkeyi de kullanmıştır. Hastaların tamamı (%100) hastanelerde her
zaman problem yaşayacaklarını söylemişlerdir.
Hastaların %36’sı kampüs hastanesine gitmeyi tercih ederken %24’ü tek
bina hastaneyi tercih etmişlerdir. Hastaların %40’ı evlerine yakın olan
hastaneye gideceklerini söylemişlerdir. Kampüs hastanesini tercih eden
katılımcılar, arabalarının olmasını
(%32), bahçelerin güzel olmasını ve sigara içilebilecek alanların
olmasını sebep olarak göstermişlerdir.
Tek bina hastaneyi tercih eden katılımcılar hastanelerin evlerine yakın
olmasını (%60) ve hastaneyi iyi bilmelerini sebep olarak göstermişlerdir.
The aim of this study is comparing
single building, and in-campus settlements of the same university hospital to
determine the factors that affect patient preference and satisfaction. A total
of 100 patients were randomly selected from the two settlements of the same
university hospital. The first hospital is a single building hospital placed in
a central location in the city, and the other is a campus hospital that formed
of different healthcare facilities, which has wide free spaces, gardens, and
walkways. The questionnaires were analyzed together without grouping according
to the settlement, because many patients used both of the settlements. All of
the patients (100%) declared that they always that they will have a problem at
hospitals. 36% percent said that they
prefer to go to campus, 24% said that they prefer single building hospital, and
40% said that they go to one that is closer to them.
Primary Language | English |
---|---|
Subjects | Business Administration |
Journal Section | Articles |
Authors | |
Publication Date | June 30, 2018 |
Published in Issue | Year 2018 Volume: 2 Issue: 1 |
Econder International Academic Journal is an international, peer-reviewed multidisciplinary journal dedicated to publishing scholarly articles on all aspects of Economy and Business. Available online and published two times a year, the journal aims to become one of the leading platforms in the world for new findings and discussions of all fields of Economy and Business.