MARKA KİŞİLİĞİ ALGISI: SOSYAL MEDYA MARKALARI ÜZERİNE ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİLERİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Year 2017, Volume: 27 Issue: 2, 177 - 192, 15.07.2017

Nurcan Yücel , Melike Halifeoğlu

https://doi.org/10.18069/firatsbed.346511

Cited By: 7

Abstract

Firmaların
pazarda başarılı olabilmeleri için markalaşmalarının önemli olduğu anlaşılmıştır.
Bu noktada her firmanın pazara sunmadan önce markasına bir kişilik belirlemesi
gerekmektedir. Her markanın ürün olduğu ancak her ürünün marka olmadığı
anlayışı içinde markalaşmak için sınırları belirlenmiş, vurguları keskin, içerdiği
vaadi tüketiciye doğru bir şekilde yansıtan bir marka kişiliğinin oluşturulması
önemli olmaktadır. İnternetin gelişimiyle birlikte özellikle genç tüketiciler
arasında sosyal medya araçları yaygın olarak kullanılmaya başlanmıştır. Sosyal
medya markalarından Facebook, Instagram ve Twitter’ın marka kişiliklerini
belirlemek ve belirlenen marka kişilik boyutlarının katılımcıların
algılamalarında farklılık gösterip göstermediğini tespit etmek amacıyla 373
üniversite öğrencisi üzerinde anket çalışması yapılmıştır. Yapılan çalışma
sonucunda; Facebook’un marka kişiliğinin 4 boyutlu, Instagram’ın marka
kişiliğinin 5 boyutlu ve Twitter’ın marka kişiliğinin 3 boyutlu olduğu tespit
edilmiştir. Bununla birlikte Facebook, Instagram ve Twitter’ın marka kişilik
boyutlarının katılımcılar üzerinde farklı algılanmadığı sonucuna ulaşılmıştır.

Keywords

Marka, Marka Kişiliği, Sosyal Medya Markaları

Perception of Brand Personality: A Search About Social Media Brands On Undergrad

Abstract

It is
came out that branding requires for being success in market. At this point
before each firm puts brand on market should determine a personality for brand.
Within comprehension which every brand is also a product but every product isnt
a brand, brand personality is essential to be branding which borders
determined, which emphasises have sharp, whose promise echoers to consumer
properly. With the advent of the internet, social meda tools came into play
from especially young consumers. Social media brands, Facebook, Instagram,
Twitter to identify brand personality and brand personality in order to
determine if the specified size of showing differences in the perception of the
participants of the survey on 343 college students was conducted. After research,
it has been identified that Facebook’s brand personality of the 4 dimensional,
Instagram’s brand personality of the 5 dimensional and Twitter’s brand
personality 3 dimensional. However, it is reached the end of Facebook,
Instagram and Twitter’s brand personality dimensions aren’t perceived different
by participants. 

Keywords

Brand, Brand Personality, Social Media Brands

References

• Aker, D., (2013). Güçlü Markalar Yaratmak. Erdem Demir (Çev.), İstanbul: MediaCat, 3.Baskı, (İlk Baskı 1995).
• Aaker,L.J .(1997). Dimensions of Brand Personality. Journal of Marketing Research (JMR), 34 (3), 347-356.
• Azoulay, A. ve Kapferer, J.N. (2003) .Do Brand Personality Scale Really Measure Brand Personality. Henry Stewart Publıcatıons 1350-231x Brand Management, 11(2), 143-155.
• Gardner, B., B., Levy, S., J. (1955, March-April,). The Product And The Brand. Harvard Business Review, 33-40.
• Kahraman, M., (2014). Sosyal Medya 101 2.0 Pazarlamacılar İçin Sosyal Medyaya Giriş, İstanbul: MediaCat, 3.Baskı.
• Keller, K.,L. (1993). Conceptualizing Measuring Managing Consumer-Based Brand Equity. Journal of Marketing, 57(1), 1-22.
• Kurtoğlu, R., Özbölük, T., Hacıhasanoğlu, T. (2013). Marka Kişiliği Algısı: Cep Telefon Markaları Üzerine Bir Araştırma. Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, 18.Ulusal Pazarlama Kongresi, (19-22 Haziran 2013- Kars/ Sarıkamış), Kars, 257-268.
• Levy, S., J. (1959, July-August). Symbols For Sale. Harvard Business Reviev, 117-125.
• Low., G., S., Ve Lamb Jr, C., W. (2000). The Measurement And Dimensionality of Brand Associations. Journal of Product &Brand Management, 9(6), 350- 368.
• Özgüven, N., Karataş, E. (2010/1). Genç Tüketicilerin Marka Kişiliği Algılamalarının Cinsiyete Göre Değerlendirilmesi: McDonald’s ve Burger King. Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 11, 139-163.
• Parlak, F. (2010), Sosyal Medya Ve Tüketici Satın Alma Karar Sürecine Etkileri: Nitel Bir Uygulama. (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Dumlupınar Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kütahya,
• Plummer, J., T. (2000) . How Personality Makes a Difference. Journal Of Advertising Research, 40 (6), 79-84.
• Schneider Kelemci, G., Bodur Kelebek, C. (2009/Ağustos)) .Tüketicilerde Marka Kişiliği Algısı İle Marka Tercihine İlişkin Bir Analiz: Hijyenik Ürünler Sektöründe Bir Uygulama. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 24, 121-140.
• Sirgy, M., J. (1982). Self-Concept In Consumer Behaviour A Crıtıcal Review. Journal of Consumer Research. 9 (3), 287-300.
• Taşkın,Ç., Akat, Ö. (2012). Marka ve Marka Stratejileri, Bursa: Alfa Aktüel, 2.Baskı.
• Tığlı, M. (2003). Marka Kişiliği. Öneri Dergisi, 5 (20), 67-72.
• Torlak, Ö., Uzkurt, C. (2005). Kola Markası Kişiliklerinin Üniversite Öğrencileri Tarafından Algılanması. İşletme Fakültesi Dergisi, 6 (2), 15-31
• Yalman, N., Ulusu, Y., Sağlık, D., Durmuş, B. (2012/Temmuz). Blackberry Ve İphone’un Marka Kişilikleri Farklı Mıdır?. Pazarlama Ve Pazarlama Araştırması Dergisi. 10, 83-99.
• https://www.ama.org/resources/Pages/Dictionary.aspx?dLetter=B (Erişim T: 01.06.2015)
• http://webarsiv.hurriyet.com.tr/2004/06/27/481309.asp (Erişim T: 23.01.2016)
• http://www.marketoloji.com/?p=637 (Erişim T: 19.02.2016)