TÜRKİYE’DE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİNİN FUTBOLDA UYGULANABİLİRLİĞİ ÜZERİNE BİR İNCELEME

Year 2003, Volume: 8 Issue: 3, 25 - 38, 07.07.2003

Ramazan Timuçin Gençer , Erdinç Demiray

Abstract

Bu
çalışma, Türk profesyonel futbol takımlarının mevcut yapılarında, Toplam Kalite
Yönetimi uygulamalarını incelemeyi amaçlamıştır. Toplam Kalite Yönetimi ve
futbol kulüplerinde çok sık meydana gelen sorunlarla ilgili literatür
taranmıştır. Son olarak, Toplam Kalite Yönetimi’nin futbola uygulanma olasılığı
değerlendirilmiştir. Çalışmadan, sonuç olarak, Toplam Kalite Yönetiminin,
profesyonel futbol kulüplerinin amaçlarına ulaşma ve bunları
gerçekleştirmelerinde çok etkin ve verimli bir yol olabileceği görülmektedir.
Bu süreç içerisindeki en önemli gereklilikler, istemek, denemek ve çalışmak
olarak ortaya çıkmıştır.

Keywords

Futbol, Profesyonel Futbol Takımları, Toplam Kalite Yönetimi

A STUDY ON THE APPLICABILITY OF TOTAL QUALITY MANAGEMENT IN SOCCER IN TURKEY

Abstract

This study is aimed to investigate the implementation of Total Quality Management in current construction of Turkish professional soccer teams. The literature concerning the Total Quality Management and the problems that occur frequently in professional soccer teams is reviewed. And finally the probability of implementation of Total Quality Management to soccer is evaluated. As a result of this study it seems that the Total Quality Management will be a very effective and efficient way to reach and achieve the goals of professional soccer teams. The most important necessities are to desire, to try and to work in this process.

Keywords

Soccer, Professional Soccer Teams, Total Quality Management

References

• 1. Batlaş, A. (2000). Ekip Çalışması ve Liderlik. İstanbul: Remzi Kitabevi.
• 2. Cronin,J.J., Brady, M.K. & Hult G.T.M. (2000). Assesing the Effects Of Quality, Value, and Consumer Satisfaction On Consumer Behavioral Intentions In Service Environments, Journal of Retailing, 76 (2), 193-217.
• 3. Dorukkaya, fi., Kıratlı, A. & Ebiçlioğlu F.K. (1998). Türkiye’de Futbol Kulüplerinin fiirketleşmesi, Halka Açılması, Finansmanı ve Vergileme. ‹stanbul: Dünya Yayınları.
• 4. Ekenci, G. & İmamoğlu, F. (1998). Spor İşletmeciliği, Ankara: Alp Ofset.
• 5. Epple, E. (2000). Sponsorship. UEFA Progress Course. Skopje