What Generation Z Wants? A Research on Unıversity Students from The Employer's Brand Perspective

Year 2019, ECONOMY&POLITICS SPECIAL ISSUE, 303 - 324, 30.12.2019

Didem Cansever Duygu Kızıldağ

Abstract

Increasing the
competitiveness by having talented employees, has prompted the businesses to
make systematic efforts to attract these potential human resources.
Establishing employer brand studies are also one of these efforts. Businesses
try to determine the opportunities which provides both keeping the current human
resources and drawing talented human resources, in the manner of establishing
the sense of the great businesses. This study tries to determine the
expectations of Z generation from the firms they prefer to work for, from the
point of the functional, economic and psychological dimensions of the employer
brand. As a result of pilot study, which card sort and questionnaire techniques
have been used and tested on students who continue their university education,
expectations regarding the economic and functional dimensions have been
determined as more preferred.

Keywords

Employer Brand, Generation Z

Z Kuşağı Ne İster? İşveren Markası Perspektifinden Üniversite Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma

Abstract

Yetenekli çalışanlara
sahip olmanın rekabet gücünü arttırması, işletmeleri bu potansiyel insan
kaynağını çekmeye yönelik sistematik çalışmalar yapmaya yöneltmektedir. İşveren
markası oluşturmaya yönelik çalışmalar da bunlardan biridir. İşletmeler hem
mevcut insan kaynağını elde tutmak, hem de yetenekli insan kaynağını çekmek
için sunacakları imkanları çalışılacak en iyi işletme algısı oluşturacak
şekilde belirlemeye çalışmaktadır. Bu çalışma Z kuşağının çalışmayı tercih
edeceği işletmeden beklentilerini, işveren markasının fonksiyonel, ekonomik ve
psikolojik boyutları açısından belirlemeye çalışmaktadır. Kart sıralama ve soru
formu tekniklerinin kullanıldığı ve üniversite öğrenimine devam eden öğrenciler
üzerinde yapılan pilot araştırma sonucunda ekonomik ve fonksiyonel boyuta
ilişkin beklentilerin daha öncelikli olduğu belirlenmiştir.

Keywords

İşveren Markası, Z Kuşağı, Z Kuşağının Beklentileri, Yetenek Yönetimi

References

• Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name, The Free Press, New York.
• Aaker, D. A. (1996). Building Strong Brands, Free Press, New York.
• Adler, H., ve Ghiselli, R. (2015). “The Importance of Compensation and Benefits on University Studens‟ Perceptions of Organizations As Potential Employers”, Journal Of Management And Strategy, 6(1), 1-9.
• Aggarwal, S. (2015). “Factors Determining Employer Branding in India- An Empirical of Fresh Management Studies’’, International Journal Of Applied Sciences And Management, 1(1), 79−90.
• Ambler, T., ve Barrow, S. (1996). ‘’The Employer Brand. Journal Of Brand Management’’, 4(3), 185-206.
• Ayhün, E. S., (2013). ‘’Kuşaklar Arasındaki Farklılıklar ve Örgütsel Yansımaları’’, Ekonomi Ve Yönetim Araştırmaları Dergisi, 2(1), 93-112.
• Backhaus, K., ve Tikoo, S. (2004). “Conceptualizing and Researching Employer Branding”, Career Development International, 9(4/5), 501–517.
• Barney, J. (1991). “Firm Resources and Sustained Competitive Advantage”, Journal of Management, 17(1), 99-120.Baş, T. (2011). İşveren Markası Yüksek Nitelikli Çalışanları Çekmenin Ve Elde Tutmanın Anahtarı, Optimist Yayın ve Dağıtım, İstanbul.
• Berthon, P., Ewing, M., ve Hah, L. L. (2005). ‘’Captivating Company: Dimensions Of Attractiveness İn Employer Branding. International Journal Of Advertising’’, 24(2), 151-172.
• Biswas, M., ve D. Suar (2013). ‘’Which Employees’ Values Matter Most İn The Creation Of Employer Branding?’’, Journal Of Marketing Development And Competitiveness, Volume 7(1), 93-102.
• Cable, D. M., ve Judge, T. A. (1996). Person--Organization Fit, Job Choice Decisions, and Organizational Entry”, Organizational Behavior and Human Decision Processes, 67(3), 294–311.
• Cable, D. M., ve Turban, D. B. (2003). “The Value of Organizational Reputation in The Recruitment Context: A Brand‐Equity Perspective”. Journal of Applied Social Psychology, 33(11), 2244-2266.
• Chunping, Y., ve Xi, L. (2011). “The Study On Employer Brand Strategy In Private Enterprises From The Perspective Of Human Resource Management”, Energy Procedia, 5, 2087–2091
• Collins, C. J., ve Han, J. (2004). “Exploring Applicant Pool Quantity and Quality: The Effects of Early Recruitment Practices, Corporate Advertising, and Firm Reputation”, Personnel Psychology, 57, 685–717.
• Collins, C. J., ve Stevens, C. K. (2002). “The Relationship Between Early Recruitment Related Activities and The Application Decisions of New Labor-Market Entrants: A Brand Equity Approach to Recruitment”, Journal of Applied Psychology, 87, 1121–1133.
• Davies, G. (2008). “Employer Branding and Its Influence on Managers”, European Journal of Marketing, 42 (5/6), 667- 668.
• Doğru, G., ve Çakır, S.Y. (2015). "İşveren Markası Yönetim Sürecinde Strateji ve Uygulamaların İncelenmesi: Türkiye’deki Şirketlerin İnsan Kaynakları Yöneticilerine Yönelik Bir Araştırma." Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 8(40), 615-621.
• Figurska, I., ve Matuska, E. (2013). “Employer Branding As A Human Resources Management Strategy”, Human Resources Management & Ergonomics, 7(2), 35-51.
• Gözen, E. (2016). ‘’Potansiyel İşgörenler Açısından İşveren Markası Algısı: Akdeniz Üniversitesi Turizm Öğrencileri Örneği’’, Journal Of Tourism And Gastronomy Studies 4(1), 70-80.
• Hoye, G. V., Bas, T., Cromheecke S., and Lievens F. (2013). ‘’The Instrumental And Symbolic Dimensions Of Organisations’ Image As An Employer: A Large-Scale Field Study On Employer Branding İn Turkey’’, Published İn Applied Psychology, 62(4), 543-557.
• Kapferer, J.-N. (2008). New Strategic Brand Management: Creating and Sustaining Brand Equity Long Term, Kogan Page, London.
• Kapoor, V. (2010). “Employer Branding: A Study of Its Relevance in India”, Journal of Brand Management, 7( ½), 51-75.
• Keleş, H. N. (2011). ‘’Y Kuşağı Çalışanlarının Motivasyon Profillerinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma. Organizasyon Ve Yönetim Bilimleri Dergisi’’, 3(2), 129-139.
• Korkmaz O., ve Çevik K. N., (2014). ‘’Üniversite Son Sınıf Öğrencilerinin İş Seçim Kriterlerinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma’’, Business And Economics Research Journal, 5(3), 167-186
• Kotler, P., ve Armstrong, G. (2011), Principles of Marketing, Prentice-Hall, New York.
• Köse, G., ve Çakır Yeygel, S., (2018). ‘’İşveren Marka Kimliğinin İşe Alım İlanlarına Yansıması: Yaratıcı Çalışmalar Üzerine Bir İnceleme’’, Akdeniz Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, (29), 165-184.
• Kucherov, D., ve Zavyalova, E. (2012). “HRD Practices and Talent Management in The Companies with The Employer Brand”, Journal of European Industrial Training, 36(1), 86-104.
• Latif H., ve Serbest S. (2014). ‘’Türkiye’de 2000 Kuşağı Ve 2000 Kuşağının İş Ve Çalışma Anlayışı’’, Gençlik Araştırmaları Dergisi, 2(4), 132-163.
• Love L. F., ve Singh P. (2011). ‘’Workplace Branding: Leveraging Human Resources Management Practices For Competitive Advantage Through “Best Employer” Surveys’’, J. Bus. Psychol. (26), 175–81.
• Martin, G., Beaumont, P., Doig, R., ve Pate, J. (2005). “Branding: A New Performance Discourse for HR?”. European Management Journal, 23(1), 76-88.
• Metin, S., ve Kızıldağ, D. (2017). ‘’X Ve Y Kuşaklarının Kariyer Beklentilerinin Farklılaşması: Otomotiv Sektöründe Bir Araştırma’’, Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 14(40), 340-363.
• Mihelich, M. (2013), “Another Generation Rises”, Workforce Management, 92(5), 34-38.
• Mitchell, D. A. (2008). “Generation Z: Striking The Balance: Healthy Doctors for A Healthy Community”, Australian Family Physician, 37(8), 665-672.
• Moroko, L., ve Uncles, D. M. (2008). “Characteristics of Successful Employer Brand. Brand Management”, 16(3), 160-175.
• Mosley, R. (2007). “Customer Experience, Organizational Culture and Employee Branding”, Journal of Brand Management,15, 123-134.
• Mosley, R. (2009). Employer Brand. The Performance Driver No Business Can Ignore, A Shoulders of Giants Publication, UK.
• Motlagh, S. R. P., Rabbani, M., ve Nayebzadeh, S. (2015). ‘’The Study Of The İmpact Of Brand Personality On Employer Brand Attractiveness’’, Research Journal Of Fisheries And Hydrobiology, 10(10), 644–651.
• Nayır B., ve Fındıklı M., M. (2018). ‘’İşveren Marka Yönetiminin Örgütsel Bağlılığa Etkisi: İstanbul’da Hizmet Sektöründe Bir Araştırma’’, Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 1(18), 1-17.
• Owen, F. K., Acar, T., Demir, Y., Haskan, Ö., ve Kabalcı, T. (2009). ‘’Mesleki Rehberlik Kariyer Danışmanlığında Kart Sıralama Tekniği: Mesleki Değerler İle İlgili Bir Çalışma’’, İnönü Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 10(2), 53-70.
• Robertson, A., ve Khatibi, A. (2013). The Influence of Employer Branding on Productivity-Related Outcomes of An Organization”, The IUP Journal of Brand Management, 10(3), 17-32.
• Rokade, V., ve Singh, M. (2015). “Conceptualizing and Researching The Models of Employer Branding”, Australian Journal of Business and Management Research, 4(9), 14-21.
• Sağır, M. (2016). ‘’İşveren Markası Algısı: İnsan Kaynakları Faaliyetleri, Çalışma Ortamı ve Tazminat-Kazanç Boyutları İle Turizm Fakültelerinde Bir Uygulama’’, Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 8(14), 415-439.
• Schneider, L. (2003). “What Is Branding and How Is It Important To Your Marketing Strategy?”, http://marketing.about.com/cs/brandmktg/ a/whatisbranding.htm.(Erişim Tarihi: 24 Mart 2019).
• Schwabel, D. (2016). “What Employers Will Worry About in 2017”, Fortune, http://fortune. com/2016/12/28/employers-2017-employee-retention-unemployment/ (Erişim Tarihi: 07.06.2019).
• Seymen, A. F. (2017). “Y ve Z Kuşak İnsanı Özelliklerinin Milli Eğitim Bakanlığı 2014-2019 Stratejik Programı ve TÜBİTAK Vizyon 2023 Öngörüleri İle İlişkilendirilmesi”, Kent Akademisi, 10 (4), 467-489.
• Srivastava, P., ve Bhatnagar, J. (2008). ‘’Talent Acquisition Due Diligence Leading To High Employee Engagement: Case Of Motorola India MDB’’, Industrial And Commercial Training, 40(5), 253-260.
• Sullivan, J. (2004). “The 8 Elements of a Successful Employment Brand”, http://www.ere.net/2004/02/23/the-8-elements-of-a-successful-employme ntbrand/ (Erişim Tarihi: 10 Ocak 2019).
• Taş, H. Y., Demirdöğmez, M., ve Küçükoğlu, M. (2017). ‘’Geleceğimiz Olan Z Kuşağının Çalışma Hayatına Muhtemel Etkileri’’, Opus-Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 7(13), 1031-1048.
• Wilden, R., Gudergan, S., ve Lings, I. (2010). “Employer Branding: Strategic İmplications For Staff Recruitment”, Journal Of Marketing Management, 26(1/2), 1-34.
• Yalçın, O., Sökmen, A. B., ve Kulak, H. (2013). ‘’Kuşakların Temel Özellikleri ve Hava Harp Okulu Uygulamaları’’, Yakın Dönem Türkiye Araştırmaları’’, 12 (24), 133-179.