In this study, impact of outsourcing areas of SME on financial performance of the enterprise is inspected. In addition, perspectives of SME managers on outsourcing are inspected depending on educational status of managers and experience on management. Research environment includes SMEs o perating in production industry in Duzce city which are employing 50 or more workers. Questionnaire technique is used as data gath ering method. It is determined that perspectives of managers on outsourcing are not varying according to their educational status. However perspectives of managers on outsourcing are determined to vary on cost and service quality depending on their management experience. It is identified from the statements on financial performance of enterprise that transportation and logistics fields among outsourcing areas have impacts on market share ratios. It is determined that other utilized outsourcing areas have no impact on financial performance of enterprises. Meaningful variations are identified on competition advantage factor and service quality factor on financial performance of enterprise statements on perspectives of managers on outsourcing
Bu çalışmada, KOBİ'lerin dış kaynak kullanım alanlarının işletme finansal performansı üzerine etkisi incelenmiştir. Bunun yanında, KOBİ yöneticilerinin dış kaynak kullanımına bakış açıları, yöneticilerin eğitim durumlarına ve yöneticilik tecrübesine bağlı olarak incelenmiştir. Araştırma evrenini Düzce ili imalat sanayisinde faaliyet gösteren, 50 ve üzeri işçi çalıştıran KOBİ'ler oluşturmaktadır. Veri toplama yöntemi olarak anket tekniği kullanılmıştır. Araştırma sonucunda yöneticilerin dış kaynak kullanımına bakış açılarının eğitim durumuna bağlı olarak farklılık göstermediği belirlenmiştir. Yöneticilik tecrübesine bağlı olarak ise yöneticilerin dış kaynak kullanımına bakış açılarının, maliyet ve hizmet kalitesi faktörlerinde farklı olduğu saptanmıştır. Dış kaynak kullanım alanlarından ulaştırma-taşımacılık ve lojistik alanının işletmenin finansal performansına ilişkin ifadelerden pazar payı büyüklüğüne etkisinin olduğu belirlenmiştir. Yararlanılan diğer dış kaynak kullanım alanların ise işletme finansal performansı üzerine herhangi bir etkisi olmadığı saptanmıştır. Yöneticilerin dış kaynak kullanımına bakış açılarının işletme finansal performansı ifadeleri üzerinde rekabet avantajı faktörü ile hizmet kalitesi faktörlerinde anlamlı farklılık tespit edilmiştir
Primary Language | Turkish |
---|---|
Journal Section | Articles |
Authors | |
Publication Date | August 7, 2015 |
Published in Issue | Year 2015 Volume: 2015 Issue: 1 |