INVESTIGATION OF WESTERN BLACK SEA MUNICIPAL SERVICES WITHIN THE SCOPE OF SUSTAINABLE DEVELOPMENT AND SOCIAL MUNICIPALITY

Year 2022, Volume: 2 Issue: 2, 100 - 115, 22.12.2022

Ece Parlak Ünlü , Ferda Karadağ

Abstract

Sustainable development and local development consist of a complementary, systematic and holistic process. Municipalities have important roles and functions in local development. Within the framework of social municipality understanding, municipalities have meet the needs of education, health, social and societal needs of the local people. It should also provide social aid and social services at the local level. The aim of this research is to examine the services of the municipalities in the Western Black Sea Region for the disadvantaged groups within the scope of sustainable development and social municipality. In this research, document analysis method, one of the qualitative research methods, was used. For this purpose, the activity reports of the seven provincial municipalities for the years 2017-2021 were examined. In this study, document analysis, one of the qualitative research methods, was used. The activity reports published on the official websites of Bartın, Bolu, Düzce, Karabük, Kastamonu, Sinop and Zonguldak Municipalities were analyzed under the titles of services for the elderly, disabled, children and youth, women and families. In the research findings, home care services, hot meals from the soup kitchen, personal care, house cleaning, leisure time activities and psycho-social intervention services come to the fore in services for the elderly. It has been observed that services such as environmental planning, the provision of various medical tools and materials, home care services, various courses and tours are provided for the disabled. In services for women, psycho-social interventions and cultural events, trips, courses, activities to increase women's entrepreneurship, and efforts to combat violence against women come to the fore. Food, clothing, fuel, household goods were donated to families in need, and children were circumcised; It was observed that various courses and activities were organized for children and young people. As a result of the research, it has been revealed that there are social services and social aid activities at certain rates for the disadvantaged groups of the municipalities, but there are differences between the municipalities in terms of the diversity, actuality and sustainability of the services.

Keywords

Sustainable development, Local development, Social municipality, Social services, Social aid

SÜRDÜRÜLEBİLİR KALKINMA VE SOSYAL BELEDİYECİLİK KAPSAMINDA BATI KARADENİZ BELEDİYE HİZMETLERİNİN İNCELENMESİ

Abstract

Sürdürülebilir kalkınma ve yerel kalkınma birbirini tamamlayıcı nitelikte, sistematik ve bütüncül bir süreçten oluşur. Yerel kalkınmada belediyelerin önemli rol ve işlevleri bulunur. Sosyal belediyecilik anlayışı çerçevesinde belediyelerin, yerel halkın eğitim, sağlık, sosyal ve toplumsal ihtiyaçları karşılama görevi vardır. Ayrıca yerel düzeyde sosyal yardım ve sosyal hizmetleri sağlamalıdır. Bu araştırmanın amacı, Batı Karadeniz Bölgesi içindeki belediyelerin dezavantajlı gruplara yönelik hizmetlerinin sürdürülebilir kalkınma ve sosyal belediyecilik kapsamında incelenmesidir. Araştırmada, nitel araştırma yöntemlerinden doküman analizi yöntemi kullanılmıştır. Bu doğrultuda, yedi il belediyesinin 2017-2021 yıllarına ait faaliyet raporları incelenmiştir. Bartın, Bolu, Düzce, Karabük, Kastamonu, Sinop ve Zonguldak Belediyelerinin resmi internet sitelerinde yayımlanan faaliyet raporları yaşlı, engelli, çocuk ve genç, kadın ve ailelere yönelik hizmetler başlıkları altında ele alınmıştır. Araştırma bulgularında, yaşlılara yönelik hizmetlerde, evde bakım hizmetleri, aşevinden sıcak yemek, kişisel bakım, ev temizliği, boş zaman etkinlikleri ve psikososyal müdahale hizmetleri öne çıkmaktadır. Engellilere yönelik, çevre düzenlemesi, çeşitli medikal araç ve malzemelerin sağlanması, evde bakım hizmeti, çeşitli kurslar ve geziler düzenlenmesi gibi hizmetlerin verildiği görülmüştür. Kadınlara yönelik hizmetlerde, psikososyal müdahaleler ve kültürel etkinlikler, geziler, kurslar, kadın girişimciliğinin artırılmasına yönelik faaliyetler, kadına yönelik şiddetle mücadele çalışmaları öne çıkmaktadır. İhtiyaç sahibi ailelere, gıda, giyim, yakacak, ev eşyası yardımları yapıldığı, çocukların sünnet ettirildiği, çocuk ve gençlere yönelik çeşitli kurslar ve etkinliklerin düzenlendiği görülmüştür. Araştırma sonucunda belediyelerin dezavantajlı gruplarına yönelik belirli oranlarda sosyal hizmet ve sosyal yardım çalışmalarının bulunduğu ancak hizmetlerin çeşitliliği, güncelliği ve sürdürülebilirliği konusunda belediyeler arasında farklılıklar olduğu ortaya konmuştur.

Keywords

Sürdürülebilir kalkınma, Yerel kalkınma, Sosyal belediyecilik, Sosyal hizmetler, Sosyal yardım

References

• Arar, A. A. (2002). “Yerel Gündem 21”. Uluslararası Ekonomik Sorunlar Dergisi, T. C Dışişleri Bakanlığı, 6, Ağustos. https://www.mfa.gov.tr/yerel-gundem-21.tr.mfa. Erişim Tarihi: 01.09.2022.
• Arslan, E. (2019). Yerel Yönetimlerin Gelişim Süreci ve Düşünsel Temelleri Üzerine Bir Değerlendirme. (Ed. Ö. Sezer ve H. Çavuşoğlu), Kamu ve İşletme Yönetiminde Yeni Perspektifler içinde Ankara: İksad Publications, 109-143.
• Atakara, C. (2017). Sürdürülebilir Yerel Kalkınmada Belediyelerin Rolü: KKTC-Yeniboğaziçi Cıttaslow (Sakin Şehir) Örneği. Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi.
• Aydın Özgür, E. (2022). BM Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları Çerçevesinde, Edirne Belediyesi ve Edirne İl Özel İdaresi 2015-2019 ve 2020-2024 Stratejik Planlarının Değerlendirilmesi. Kalite ve Strateji Yönetimi Dergisi, 2(2), 127-162.
• Bartın Belediyesi (2017). Bartın Belediyesi 2017 Faaliyet Raporu. https://bartin.bel.tr/dosyalar/2017/08/2017_faaliyet_raporu.pdf. Erişim Tarihi: 01.10.2022.
• Bartın Belediyesi (2018). Bartın Belediyesi 2018 Faaliyet Raporu. https://bartin.bel.tr/dosyalar/2019/04/2018_faaliyet_raporu.pdf. Erişim Tarihi: 01.10.2022.
• Bartın Belediyesi (2019). Bartın Belediyesi 2019 Faaliyet Raporu. https://bartin.bel.tr/dosyalar/2020/06/2019YlFaaliyetRaporu9mb.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022.
• Bartın Belediyesi (2020). Bartın Belediyesi 2020 Faaliyet Raporu. https://bartin.bel.tr/uplouds/f2f740da-3199-4ba7-9dcd-31c3c644e49e_BARTIN%20BELED%C4%B0YES%C4%B0%202020%20YILI%20FAAL%C4%B0YET%20RAPORU.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022.
• Bartın Belediyesi (2021). Bartın Belediyesi 2021 Faaliyet Raporu. https://bartin.bel.tr/uplouds/f5c7f128-0ecb-4b0f-b779-6cfd81965753_BARTIN%20BELED%C4%B0YES%C4%B0%202021%20YILI%20FAAL%C4%B0YET%20RAPORU.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022.
• Bilgin, M. (2002). Yerel Yönetimlerin Bölgesel Kalkınmadaki Etkinliği: Göller Bölgesi Uygulaması. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 7(2), 313-330.
• Birinci, M. ve Bulut, T. (2020). Covid-19’un Sosyo-Ekonomik Yönden Dezavantajlı Gruplar Üzerindeki Etkileri: Sosyal Hizmet Bakış Açısından Bir Değerlendirme. Sosyal Çalışma Dergisi, 4(1), 62-68.
• BM Engellilerin Haklarına İlişkin Sözleşme (2008). https://inhak.adalet.gov.tr/Resimler/Dokuman/2312020100834bm_48.pdf. Erişim Tarihi: 04.10.2022 BM Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları (2022). UNDP Türkiye. https://www.kureselamaclar.org/ Erişim Tarihi: 04.10.2022.
• Bolu Belediyesi (2017). Bolu Belediyesi Faaliyet Raporu 2017. https://www.bolu.bel.tr/EKitap/FaaliyetRaporu-2017/FaaliyetRaporu-2017.html Erişim Tarihi:01.10.2022.
• Bolu Belediyesi (2018). Bolu Belediyesi Faaliyet Raporu 2018. https://www.bolu.bel.tr/EKitap/FaaliyetRaporu-2018/FaaliyetRaporu-2018.html Erişim Tarihi:01.10.2022.
• Bolu Belediyesi (2019). Bolu Belediyesi Faaliyet Raporu 2019. https://www.bolu.bel.tr/EKitap/FaaliyetRaporu-2019/FaaliyetRaporu-2019.html Erişim Tarihi:01.10.2022.
• Bolu Belediyesi (2020). Bolu Belediyesi Faaliyet Raporu 2020. https://www.bolu.bel.tr/EKitap/FaaliyetRaporu-2020/FaaliyetRaporu-2020.html Erişim Tarihi:01.10.2022.
• Bolu Belediyesi (2021). Bolu Belediyesi Faaliyet Raporu 2021. https://www.bolu.bel.tr/EKitap/FaaliyetRaporu-2021/FaaliyetRaporu-2021.html Erişim Tarihi:01.10.2022.
• Collin, P. H. (2011). Dictionary of Environment and Ecology: Over 9,000 Terms Clearly Defined. (5th Edition). Bloomsbury: London.
• Çelik Efşan, N. ve Yılmaz, V. (2021). Yerel Yönetim Birimi Olarak Belediyelerin Kentlerin Yerel Kalkınmasındaki Etkilerinin Değerlendirilmesi Üzerine Bir İnceleme. Bitlis Eren Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Akademik İzdüşüm Dergisi, 6(1), 96-113.
• Çoban Kaynak, R. (2017). Sosyal Adalet, Eşitlik ve Sosyal Hizmet. Gümüşhane Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 6(4), 252-260.
• Çöpoğlu, M. (2014). Sosyal Belediyecilik ve Sorunları. Çankırı Karatekin Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 5(2), 223-247.
• Dünya Engellilik Raporu (2011). Dünya Sağlık Örgütü Yönetici Özeti. https://www.engellilerkonfederasyonu.org.tr/wp-content/uploads/2020/04/D%C3%BCnya-Engellilik-Raporu-2011.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Düzce Belediyesi (2017). 2017 Düzce Belediyesi Faaliyet Raporu. https://duzce.bel.tr/zl_site/dosya/icerik/8873/3696-2017-faaliyet-raporu.pdf Erişim Tarihi:
• Düzce Belediyesi (2018). 2018 Düzce Belediyesi Faaliyet Raporu. https://duzce.bel.tr/zl_site/dosya/icerik/8873/3703-2018-faaliyet-raporu.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Düzce Belediyesi (2019). 2019 Düzce Belediyesi Faaliyet Raporu. https://duzce.bel.tr/zl_site/dosya/icerik/8873/2416-2019-faaliyet-raporu.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Düzce Belediyesi (2020). 2020 Düzce Belediyesi Faaliyet Raporu. https://duzce.bel.tr/zl_site/dosya/icerik/8873/3685-2020-faaliyet-raporucompressed-2.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Düzce Belediyesi (2021). 2021 Düzce Belediyesi Faaliyet Raporu. https://duzce.bel.tr/zl_site/dosya/icerik/8873/7213-duzce-belediyesi-2021-yili-faaliyet-raporu.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Ekiyor, A. ve Artıkbaev, K. (2018). Yaşlı Bakım Hizmetlerinde Hizmet Kalitesi: Kastamonu Belediyesi Örneği. International Journal of Academic Value Studies, 4(21), 754-764. Emrealp, S. (1998). Yerel Gündem 21. Öneri Dergisi, 2(10), 27-28.
• Emrealp, S. (2005). Yerel Gündem 21 Uygulamalarına Yönelik Kolaylaştırıcı Bilgiler El Kitabı. (2. Baskı), İstanbul: Iula-Emme (UCLG-MEWA) Yayını.
• Eren, V. ve Yılmaz, V. (2018). Büyükşehir Belediye Yönetiminde Karar Alma Sürecinde Etkinlik ve Verimlilik Problemi: Hatay Örneği. International Journal of Academic Value Studies, 4(19), 518-533.
• Euronews (2022, 31 Mart). Erkeklerden fiziksel veya cinsel şiddet gören kadınların oranı: Avrupa ve OECD’nin lideri Türkiye. https://tr.euronews.com/2022/03/31/erkeklerden-fiziksel-veya-cinsel-siddet-goren-kad-nlar-n-oran-avrupa-ve-oecd-nin-lideri-tu. Erişim Tarihi: 07.12.2022.
• Es, M. ve Menteşe, B. (2018). Yerel Yönetimlerde Dezavantajlı Gruplara Yönelik Uygulanan Sosyal Politikalar: Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi Örneği. Hak İş Uluslararası Emek ve Toplum Dergisi, 7(19), 525- 551. doi:10.31199/hakisderg.403146
• EYHGM (Engelli ve Yaşlı Hizmetleri Genel Müdürlüğü) (2021). Engelli ve Yaşlı İstatistik Bülteni Temmuz 2021. https://www.aile.gov.tr/media/88684/eyhgm_istatistik_bulteni_temmuz2021.pdf. Erişim Tarihi: 01.10.2022.
• Göymen, K. (2004). Yerel Kalkınma Önderi ve Paydaşı Olarak Belediyeler. Yerel Kalkınmada Belediyelerin Rolü, Uluslararası Sempozyum Kitabı içinde, Pendik Belediyesi Kültür Yayınları, No: 21.
• Gözüm, A. (2019). Kadın Konukevinde Kalan Eşinden Şiddet Görmüş Kadınların Boşanma Sonrası Beklentileri. Yıldırım Beyazıt Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi.
• Güleç, Y. (2014). Türkiye'de Sosyal Hizmetlerin Yeniden Yapılandırılmasında Yerel Yönetimlerin Önemi ve İşlevi Bağcılar Engelliler Sarayı Örneği. The Journal of Academic Social Sciences, 2, 486-500.
• Hamedani, A. Z. (2014). Methodology and Statistical Analysis of Sustainable Transportation Criteria for Certification Systems. Wuppertal Bergische Üniversitesi Yayımlanmamış Doktora Tezi.
• İpek, F. (2021). Sürdürülebilir Yerel Kalkınma Bağlamında Sakin Şehir (Cıttaslow) Yaklaşımının Sosyal, Ekonomik ve Çevresel Etkileri: Şavşat İlçesi Örneği. Artvin Çoruh Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Enstitüsü Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi.
• Işıkcı, Y. M. (2019). Çocuk Haklarının Geliştirilmesinde Çocuk Katılım Mekanizmalarının Etkinliği Üzerine Bir Örnek Olay İncelemesi: Ankara Büyükşehir Belediyesi Çocuk Meclisi Çalışmaları. Iğdır Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 17, 457-482.
• Kadın Konukevlerinin Açılması ve İşletilmesi Hakkında Yönetmelik (KKAİHY) (2013). https://www.mevzuat.gov.tr/File/GeneratePdf?mevzuatNo=17002&mevzuatTur=KurumVeKurulusYonetmeligi&mevzuatTertip=5. Erişim Tarihi: 07.12.2022.
• Karabıçak, M. ve Özdemir, M. B. (2015). Sürdürülebilir Kalkınmanın Kavramsal Temelleri. Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 6(13), 44-49.
• Karabük Belediyesi (2017). 2017 Yılı Faaliyet Raporu. https://www.karabuk.bel.tr/faaliyet-raporlari.asp Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Karabük Belediyesi (2018). 2018 Yılı Faaliyet Raporu. https://www.karabuk.bel.tr/faaliyet-raporlari.asp Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Karabük Belediyesi (2019). 2019 Yılı Faaliyet Raporu. https://www.karabuk.bel.tr/images/faaliyetraporlari/01012019-31122019-faaliyetraporu.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Karabük Belediyesi (2020). 2020 Yılı Faaliyet Raporu. https://www.karabuk.bel.tr/images/faaliyetraporlari/01012020-31122020-faaliyetraporu.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Karabük Belediyesi (2021). 2021 Yılı Faaliyet Raporu. https://www.karabuk.bel.tr/images/faaliyetraporlari/01012021-31122021-faaliyetraporu.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Kastamonu Belediyesi (2017). 2017 Faaliyet Raporu. Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Kastamonu Belediyesi (2018). 2018 Kastamonu Belediyesi Faaliyet Raporu. http://kastamonu.bel.tr/Faaliyet%20Raporu/2018.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Kastamonu Belediyesi (2019). Kastamonu Belediyesi 2019 Faaliyet Raporu. https://www.kastamonu.bel.tr/v2/wp-content/uploads/2020/07/Kastamonu-Belediyesi-2019-y%C4%B1l%C4%B1-Faaliyet-Raporu_compressed.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Kastamonu Belediyesi (2020). Kastamonu Belediyesi 2020 Faaliyet Raporu. http://kastamonu.bel.tr/Faaliyet%20Raporu/2020.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Kastamonu Belediyesi (2021). Kastamonu Belediyesi 2021 Faaliyet Raporu. https://www.kastamonu.bel.tr/v2/wp-content/uploads/2022/04/2021-Faaliyet-Raporu.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Kaya, T. (2017). Türkiye’de Belediyelerin Sosyal Yardım ve Sosyal Hizmet Sorumluluğu: Muratpaşa ve Kepez Belediyeleri Örneği. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi.
• Keleş, S. (2008). Türkiye’de Sosyal Belediyecilik Uygulamaları ve Ankara Büyükşehir Belediyesi Örneği. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi.
• Kesgin, B. (2012). Kamu Sorumluluğunda Sosyal Hizmet. İstanbul: Açılım Kitap.
• Lorasdağı, B. K., & Sumbas, A. (2015). Türkiye’de Yerel Siyaseti Toplumsal Cinsiyet Eşitsizliği Üzerinden Düşünmek: Kadına Yönelik Şiddetle Mücadelede Belediyeler. Çağdaş Yerel Yönetimler, 24(2), 1-26.
• Maruf, M. ve Ayçin, E. (2020). Evaluation Of The Livability Levels Of Metropolitan Cities By Dematel-Based Analytic Network Process (Danp) And Mairca Methods. Int. J. Eurasia Soc. Sci, 11(40), 417-432.
• Maybek, S. D. (2017). Şiddet Mağduru Kadınların Sığınmaevi Sonrası Deneyimleri. Sosyoloji Konferansları, 55, 153.
• Özmete, E. ve Gök, F. A. (2015). Sürdürülebilir Kalkınma İçin Sosyal İnovasyon ve Sosyal Hizmet İlişkisinin Değerlendirilmesi. Toplum ve Sosyal Hizmet ,26(2), 127-143.
• Özürlülerin Sorun ve Beklentileri Araştırması (2010). T.C. Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı. https://www.aile.gov.tr/media/5602/ozurlulerin-sorun-ve-beklentileri-arastirmasi-2010.pdf. Erişim Tarihi: 07.12.2022.
• Pektaş, E. K. (2010). Türkiye’de Sosyal Belediyecilik Uygulamaları ve Temel Sorunlar. Akademik İncelemeler Dergisi, 5(1), 4-22.
• Sak, R., Şahin Sak, İ. T., Öneren Şendil, Ç. ve Nas, E. (2021). Bir araştırma Yöntemi Olarak Doküman Analizi. Kocaeli Üniversitesi Eğitim Dergisi, 4(1), 227-256.
• Severcan, Y. C. (2015). Çocukların Gözünden Çocuk Dostu Yer Kavramı Ve Yaşanılan Çevrelerin Değerlendirilmesi: İstanbul Örneği. İdealkent, 6(17), 140-181.
• Sezer Doğan, A. ve Artan, T. (2019). İstanbul İlçe Belediyelerinde Görev Yapan Müdürlerin Yaşlı Farkındalığı Üzerine Karma Desenli Bir Araştırma. Sosyal Çalışma Dergisi, 3(2), 120-146.
• Sinop Belediyesi (2017). Sinop Belediyesi 2017 Yılı Faaliyet Raporu. https://dosya.sinop.bel.tr/dosyaarsivi/faaliyet_2017.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Sinop Belediyesi (2018). Sinop Belediyesi 2018 Yılı Faaliyet Raporu. https://dosya.sinop.bel.tr/dosyaarsivi/faaliyet_2018.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Sinop Belediyesi (2019). Sinop Belediyesi 2019 Yılı Faaliyet Raporu. https://dosya.sinop.bel.tr/dosyaarsivi/Sinop_Belediyesi_-_2019_YYlY_Faaliyet_Raporu.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Sinop Belediyesi (2020). Sinop Belediyesi 2020 Yılı Faaliyet Raporu. https://dosya.sinop.bel.tr/dosyaarsivi/Sinop_Belediyesi_-_2020_YYlY_Faaliyet_Raporu_DuzenlenmiY.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Sinop Belediyesi (2021). Sinop Belediyesi 2021 Yılı Faaliyet Raporu. https://dosya.sinop.bel.tr/dosyaarsivi/Sinop_Belediyesi_-_2021__FAALYYET_RAPORU.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Şimşek, G. ve Altun, F. (2020). Sosyal Belediyecilikte Sosyal Hizmetlerin Ve Sosyal Girişimci Faaliyetlerin Rolü. Sosyal Çalışma Dergisi, 4(1), 55-61.
• Şengüler, M. (2022). İstanbul’daki Belediyelerin Evde Bakım Hizmetlerinin Sosyal Hizmet Bakış Açısıyla Değerlendirilmesi. (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). İstanbul Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü/İstanbul.
• Tabak, H. A. C. (2019). Sakin Şehir Uygulamasının Yerel Ekonomik Kalkınma Üzerine Etkisi: Seferihisar Örneği. Çanakkale On Sekiz Mart Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi.
• Tekdere, M. ve Polat, T. (2022). Kadına Şiddetle Mücadelede Kadın Konukevi Hizmeti ve Belediyeler. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, 11(2), 683-701.
• Tınar, Y. (2019). Yerel Yönetimlerce Yoksul, Yaşlı ve Engellilere Sunulan Sosyal Destek Hizmetleri’ne Bir Bakış: İstanbul Büyükşehir Belediyesi Örneği. Sosyal Çalışma Dergisi, 3(1), 15-27.
• TÜİK (2022, Mart 18). İstatistiklerle Yaşlılar, 2021. https://data.tuik.gov.tr/Bulten/Index?p=Istatistiklerle-Yaslilar-2021-45636. Erişim Tarihi: 01.10.2022.
• UN (United Nation) (1987) Report of the World Commission on Environment and Development Our Common Future. Our Common Future; Brundtland Report 1987 (netzwerk-n.org). Erişim Tarihi: 26.08.2022.
• UNICEF (United Nations International Children's Emergency Fund) (2016, Şubat 2). UNICEF: Daha Çok Sayıda Çocuk ve Kadın Avrupa'da Güvenlik Arıyor. https://www.unicef.org/turkiye/bas%C4%B1n-b%C3%BCltenleri/unicef-daha-%C3%A7ok-say%C4%B1da-%C3%A7ocuk-ve-kad%C4%B1n-avrupada-g%C3%BCvenlik-ar%C4%B1yor. Erişim Tarihi: 01.10.2022.
• Ünver, Ü. (2019). Yerel Yönetimlerin Sosyal Yardım ve Sosyal Hizmet Uygulamaları Uşak Belediyesi Örneği. Uşak Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi.
• Wach, E., Ward R., ve Jacimovic, R. (2013, Ağustos). IDS Practice Paper In Brief, Learning about Qualitative Document Analysis. https://opendocs.ids.ac.uk/opendocs/bitstream/handle/20.500.12413/2989/PP%20InBrief%2013%20QDA%20FINAL2.pdf?sequence=4. Erişim Tarihi: 05.09.2022.
• Yıldırım Aykurt, A. (2020). 21. Yüzyıl’da Sosyal Sorunlar ve Dezavantajlı Gruplar. Journal of Awareness, 5(3), 427-448.
• Yıldırım, A. ve Simsek, H. (2018). Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri (11 Baskı). Ankara: Seçkin.
• Zengin, E., Başkurt, M. ve Es, M. (2014). Yerel Yönetimler ve Yerel Kalkınma. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, 3(2), 95-124.
• Zonguldak Belediyesi (2019). Faaliyet Raporu 2019. https://www.zonguldak.bel.tr/images/ZonguldakBelediyesi2019ylFaaliyetRaporu.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Zonguldak Belediyesi (2020). Zonguldak Belediyesi Faaliyet Raporu 2019. https://www.zonguldak.bel.tr/images/2020MaliYlFaaliyetRaporu.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022
• Zonguldak Belediyesi (2021). Zonguldak Belediyesi Faaliyet Raporu 2021. https://www.zonguldak.bel.tr/images/ZonguldakBelediyesi2021ylFaaliyetRaporu.pdf Erişim Tarihi: 01.10.2022
• 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu. https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.5018.pdf. Erişim Tarihi: 04.09.2022.
• 5216 sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu. https://www.mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/1.5.5216.pdf. Erişim Tarihi: 07.12.2022
• 5378 sayılı Engelliler Hakkında Kanun. https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.5378.pdf. Erişim Tarihi: 04.10.2022
• 5393 sayılı Belediye Kanunu. https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.5393.pdf. Erişim Tarihi: 04.09.2022.