The effect of psychological empowerment on job performance and job responsibilities of paramedics among health professionals

Yıl 2024, Cilt: 10 Sayı: 1, 84 - 96, 23.04.2024

Dilek Uysal

https://doi.org/10.30569/adiyamansaglik.1405473

Öz

Aim: In this study, it was aimed to reveal the effect of psychological empowerment on job performance and job responsibility.
Materials and Methods: The study included 343 paramedics who were members of the Association of Paramedics and Prehospital Emergency Medicine. Job Responsibility, Job Performance and Psychological Empowerment Scale were used. Statistical analysis of the data was done with SPSS and AMOS statistical programs.
Results: The mean Job Performance Scale score of the paramedics participating in the study was 4.40±0.471, the mean Job Responsibility Scale score was 4.61±0.423, and the mean Psychological Empowerment Scale score was 4.05±0.483. Psychological empowerment levels of paramedics positively affect their job responsibilities and job performance.
Conclusion: Psychological empowerment of paramedics, who are the key point of health personnel who intervene in pre-hospital human health, was found to affect job responsibility and job performance.

Anahtar Kelimeler

Job responsibility, Job performance, Psychological empowerment, Paramedic, Prehospital

Etik Beyan

İlgili dernek yönetim kurulundan 03.04.2023 tarih ve 2023/1 sayılı izin yazısı ve ilgili üniversitenin Etik Komisyonunun 11.01.2023/1 sayılı kararı ile izin alınmıştır. Araştırmanın süreci Helsinki Bildirgesine uygun olarak yürütülmüştür. İş sorumluluğu ölçeğinin Türkçe geçerlilik ve güvenilirlik çalışması için yazarlardan izin alınmıştır. Çalışmaya katılmayı kabul eden paramediklere gönderilen Google form linkinde çalışmaya gönüllülük esasına göre katıldıklarına dair bilgilendirme yapılmış bilgilendirilmiş onam formu onayı alındıktan sonra anket formuna geçiş izni verilmiştir. Ayrıca diğer ölçekler içinde yazarlardan gerekli izinler alınmıştır.

Destekleyen Kurum

Çalışmayı maddi olarak destekleyen kişi/kuruluş yoktur.

Teşekkür

Çalışmaya katılan paramediklere teşekkür ederim.

Sağlık profesyonellerinden paramediklerin iş performansı ve iş sorumluluklarında psikolojik güçlendirmenin etkisi

Öz

Amaç: Bu araştırmada Psikolojik güçlendirmenin iş performansı ve iş sorumluluğuna etkisinin ortaya konulması amaçlanmıştır.
Gereç ve Yöntem: Araştırmaya, Paramedik ve Hastane Öncesi Acil Tıp Derneği üyesi 343 paramedik dahil edilmiştir. İş Sorumluluğu, İş Performansı ve Psikolojik Güçlendirme Ölçeği kullanılmıştır. Verilerin istatiksel analizi SPSS ve AMOS istatistik programları ile yapılmıştır.
Bulgular: Çalışmaya katılan paramediklerin İş Performansı Ölçek puan ortalaması 4,40±0,471, İş Sorumluluğu Ölçek puan ortalaması 4,61±0,423, Psikolojik Güçlendirme Ölçek puan ortalaması 4,05±0,483 olarak bulunmuştur. Paramediklerin psikolojik güçlendirme düzeyleri iş sorumluluklarını ve iş performanlarını pozitif yönde etkilemektedir.
Sonuç: Hastane öncesi insan sağlığına müdahale eden sağlık personelinin kilit noktası olan paramediklerin psikolojik güçlendirmelerinin iş sorumluluğu ve iş performansını etkilediği görülmüştür.

Anahtar Kelimeler

İş sorumluluğu, İş performansı, Psikolojik güçlendirme, Paramedik, Hastane öncesi

Etik Beyan

İlgili dernek yönetim kurulundan 03.04.2023 tarih ve 2023/1 sayılı izin yazısı ve ilgili üniversitenin Etik Komisyonunun 11.01.2023/1 sayılı kararı ile izin alınmıştır. Araştırmanın süreci Helsinki Bildirgesine uygun olarak yürütülmüştür. İş sorumluluğu ölçeğinin Türkçe geçerlilik ve güvenilirlik çalışması için yazarlardan izin alınmıştır. Çalışmaya katılmayı kabul eden paramediklere gönderilen Google form linkinde çalışmaya gönüllülük esasına göre katıldıklarına dair bilgilendirme yapılmış bilgilendirilmiş onam formu onayı alındıktan sonra anket formuna geçiş izni verilmiştir. Ayrıca diğer ölçekler içinde yazarlardan gerekli izinler alınmıştır.

Destekleyen Kurum

Çalışmayı maddi olarak destekleyen kişi/kuruluş yoktur.

Teşekkür

Çalışmaya katılan paramediklere teşekkür ederim.

Kaynakça

• Kaba H. Publications on Turkish Paramedics: An Investigation Covering the Period 1996-2015. Turkiye Klin J Med Ethics-Law Hist. 2016;24(3):87–94. doi:10.5336/mdethic.2016-51459
• Yıldırım Gürkan D, Sönmez Sari E, Gündüz S, Yolcu S. Paramedik Eğitiminin Dünü ve Bugünü Past and Present of Paramedic Education. Smyrna Tıp Derg. Published online 2014.
• Kızıldağ H.B. Hastane öncesi Acil Sağlık Hizmetlerinde görev yapan paramedikler, olay yerinde, yetişkin vakalarda resüsitasyona başlamama veya resüsitasyonu sonlandırma kararı (ölüm kararı) vermeyi hazır mı?.Yüksek Lisans Tezi, Konya, Türkiye: Selçuk Üniversitesi;2021.
• Horrocks P, Hobbs L, Tippett V, Aitken P. Paramedic Disaster Health Management Competencies: A Scoping Review. Prehosp Disaster Med. 2019;34(03):322–329. doi:10.1017/S1049023X19004357
• Aksu F, Tatar A, Türkmen S, Çelikli S, Çelik A, Tetik S. Paramediklerde Psikolojik Değerlendirme Ve Eldeki 2 / 4 Parmak Oranının Kişilik Yapısı İle İlişkisi. Dokuz Eylül Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi 2010;24(1):11–18.
• Majchrowska A, Pawlikowski J, Jojczuk M, et al. Social Prestige of the Paramedic Profession. Int J Environ Res Public Health. 2021;18(4):1506. doi:10.3390/ijerph18041506
• Murcot P, Williams B, Morgans A, Boyle M. Community perceptions of the professional status of the paramedic discipline. Int Paramed Pract. 2014;4(1):13–18. doi:10.12968/ippr.2014.4.1.13
• Köse G. Antalya İli Acil Sağlık Hizmetlerinde Çalışan Paramediklerin Üniverste Eğitimlerinin Mesleki Yeterliliklerine Etkisinin Araştırılması. Yüksek Lisans Tezi. Burdur, Türkiye: Burdur Mehmet Akif Üniversitesi;2021.
• Celik S. Hastane öncesi Acil Sağlık Hizmetlerinde çalışan paramedik ve att’lerin profesyonel tutumlarının arrest ritimler bilgi düzeyine etkisi. Yüksek Lisans Tezi. İstanbul, Türkiye: Avrasya Üniversitesi;2021.
• Eiche C, Birkholz T, Konrad F, Golditz T, Keunecke JG, Prottengeier J. Job Satisfaction and Performance Orientation of Paramedics in German Emergency Medical Services—A Nationwide Survey. Int J Environ Res Public Health. 2021;18(23):12459. doi:10.3390/ijerph182312459.
• Türk Dil Kurumu, (TDK).https://tdk.gov.tr/. 11.12.2023 tarihinde erişildi.
• Schlenker BR, Britt TW, Pennington J, Murphy R, Doherty K. The triangle model of responsibility. Psychol Rev. 1994;101(4):632–652. doi:10.1037/0033-295X.101.4.632
• Gu X, Xu G, Qian C, Chang S, Deng D. Excess and Defect: How Job-Family Responsibilities Congruence Effect the Employee Procrastination Behavior. Psychol Res Behav Manag. 2022;Volume 15:1465–1480. doi:10.2147/PRBM.S365079
• Jiandong S, Fan X, Haitian L. How do high-performance work systems affect work fatigue: The mediating effect of job responsibility and role overload. Ali Z, ed. PLoS One. 2022;17(7):e0269452. doi:10.1371/journal.pone.0269452
• Oppenauer V, Van De Voorde K. Exploring the relationships between high involvement work system practices, work demands and emotional exhaustion: a multi-level study. Int J Hum Resour Manag. 2018;29(2):311–337. doi:10.1080/09585192.2016.1146321
• Cronqvist A, Theorell T, Burns T, Lützén K. Caring About-Caring for: Moral Obligations and Work Responsibilities in Intensive Care Nursing. Published online 2004. doi:10.1191/0969733004ne667oa
• Merdan E. Beş faktör kişilik kuramı ile iş değerleri ilişkisinin incelenmesi: Bankacılık sektöründe bir araştırma. Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Elektron Dergisi. 2013;7:140–159.
• Spreitzer G.M, Kizilos A.M., Nason S.W. Dimensional Analysis. Journal of Management 1997;23(5):679–704.
• Thomas KW, Velthouse BA. Cognitive Elements of Empowerment: An “Interpretive” Model of Intrinsic Task Motivation. Acad Manag Rev. 1990;15(4):666–681. doi:10.5465/amr.1990.4310926
• Spreitzer GM. Psychologıcal, Empowerment In The Workplace: Dımensıons, Measurement And Valıdatıon. Acad Manag J. 1995;38(5):1442–1465. doi:10.2307/256865
• Liden, R. C., Wayne, S. J., Sparrowe, R. T. An Examination of the Mediating Role of Psychological Emprovement on the Relations between the Job, Interpersonal Relationships, and Work Outcomes. Journal of Applied Psychology. 2000; 85: 407-416. http://dx.doi.org/10.1037/0021-9010.85.3.407
• Sun, X. Psychological empowerment on job performance-mediating effect of job satisfaction. Psychology,. 2016;7(04): 584.
• Zhang X, Bartol KM. Linking Empowering Leadership And Employee Creativity: The İnfluence Of Psychological Empowerment, İntrinsic Motivation, And Creative Process Engagement. Acad Manag J. 2010;53(1):107–128. doi:10.5465/amj.2010.48037118
• Leggat SG, Bartram T, Casimir G, Stanton P. Nurse Perceptions Of The Quality Of Patient Care. Health Care Manage Rev. 2010;35(4):355–364. doi:10.1097/HMR.0b013e3181e4ec55
• Kaplan M, Firat E. Psikolojik Güçlendirmenin Örgütsel Mutluluk Üzerindeki Etkisi : Otel İşletmeleri Üzerine Bir Araştırma. Int Eur J Manag Res Derg. 2021;5(9):256–269.
• Çalışkan SC. Çalışanların Psikolojik Güçlendirilme Algıları Üzerinde İşyeri Arkadaşlıkları ve Örgütsel İletişimin Etkisi. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 2011;20(3):77–92.
• Cicolini G, Comparcini D, Simonetti V. Workplace empowerment and nurses’ job satisfaction: a systematic literature review. J Nursing Management 2014;22(7):855–871. doi:10.1111/jonm.12028
• Rousseau D, Parks J. The Contracts Of İndividuals And Organizations. Res Organ Behav. 1993;15(January 1993):1–43.
• Rotundo M, Sackett P.R. The relative ımportance of task, citizenship, and counterproductive performance to global ratings of job performance : a policy-capturing approach. 2002;87(1):66–80. doi:10.1037//0021-9010.87.1.66
• Smith PC, Goddard M. Performance management and operational research: a marriage made in heaven? J Oper Res Soc. 2002;53(3):247–255. doi:10.1057/palgrave/jors/2601279
• Uzuntarla Y, Ceylan S, Fırat İ. Çalışan performansının incelenmesi : Sağlık sektörü örneği. Gülhane Tıp Derg. Published online 2017:16–20. doi:10.5455/gulhane.
• Turunç Ö, Organizasyonlarda kontrol algılamalarının örgütsel özdeşleşme ve iş performansına etkisi. CÜ İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 2010;11(1):251–269.
• Salant, P., Dillman, D. A.. How to conduct your own survey. Newyork: John Wiley & Sons;1994:256.
• Cavanaugh MA, Boswell WR, Roehling M V, Boudreau JW. An empirical examination of self-reported work stress among U.S. managers. J Appl Psychol. 2000;85(1):65–74. doi:10.1037/0021-9010.85.1.65
• Kline, R.B. (2005) Principles and Practice of Structural Equation Modelling. 2nd Edition, New York, The Guilford
• Kirkman BL, Rosen B. Beyond Self-Management: Antecedents and Consequences of Team Empowerment. Acad Manag J. 1999;42(1):58–74. doi:10.5465/256874
• Sigler TH, Pearson CM. Creating an empowering culture: examining the relationship between organizational culture and perceptions of empowerment. J Qual Manag. 2000;5(1):27–52. doi:10.1016/S1084-8568(00)00011-0
• Çöl G, Algılanan Güçlendirmenin İşgören Performansı Üzerine Etkileri. Doğuş Üniversitesi Derg. 2008;1(9):35–46. doi:10.31671/dogus.2019.220
• Sürgevil O, Tolay E, Topoyan M. Yapısal Güçlendirme ve Psikolojik Güçlendirme Ölçeklerinin Geçerlilik ve Güvenirlilik Analizleri. J Yasar Universitesi. 2013;8(31):5371–5391.
• Regina M, Henny S, Antonio F, The antecedents of psychological empowerment and its impact towards general physician job performance. Open Access Maced J Med Sci. 2021;9:1322–1330. doi:10.3889/oamjms.2021.7270
• Türkmen İ, Çetin Aslan E, COVID-19 Pandemisinde sağlık sektöründe psikolojik güçlendirmenin işgören performansı üzerine etkisinin değerlendirilmesi. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 2023;25(Mart):169–184.
• Greenbaum RL, Mawritz MB, Eissa G. Bottom-line mentality as an antecedent of social undermining and the moderating roles of core self-evaluations and conscientiousness. J Appl Psychol. 2012;97(2):343–359. doi:10.1037/a0025217
• Yenal S, Çelikli S, İlk ve Acil Yardım Son Sınıf Öğrencilerinin Klinik Uygulamalarda ve Ambulans İstasyonlarında Karşılaştıkları Güçlükler. İnönü Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu Dergisi. 2013;1(2):7–15.
• Neşe A, Reva G, Hastane Öncesi Acil Sağlık Hizmetleri Çalışanlarında Mesleki Kaygı Düzeyinin İş Doyumu Üzerine Etkisi: Adıyaman İli Örneği. J Pre Hosp Öncesi Derg. 2022;7(289):289–301.
• Malik N, Authentic leadership – an antecedent for contextual performance of Indian nurses. Pers Rev. 2018;47(6):1248–1264. doi:10.1108/PR-07-2016-0168
• Krijgsheld M, Tummers LG, Scheepers FE. Job performance in healthcare: a systematic review. BMC Health Serv Res. 2022;22(1):149. doi:10.1186/s12913-021-07357-5
• Erdem H, Gökmen Y, Türen U. Psikolojik Güçlendirme Boyutlarının İş Performansı Üzerine Etkisinde Örgütsel Bağlılığın Aracılık Rolü: Görgül Bir Araştırma. Doğuş Üniversitesi Derg. 2016;17(2):161–176.
• Özdoğan ON, Özer E. Personel Güçlendirmenin İşgörenlerin İş Performansına Etkisi: Afyonkarahisar Örneği. J Bus Res - Turk. 2019;11(2):1205–1224. doi:10.20491/isarder.2019.666.