A PARADIGM PROPOSAL FOR PUBLIC RELATIONS

Yıl 2021, Cilt: 8 Sayı: 17, 321 - 341, 29.12.2021

Ali Kerem İngeç

Öz

In order for a particular field of study to be qualified as an academic discipline, it is necessary to construct a theoretical background and conceptual framework by utilizing the academic background of the related fields. The literature on the public relations reveals that it would be quite assertive to say that the theoretical background of public relations has been built, although there are some attempts. However, the theoretical background of management science seems to be quite functional in terms of constructing the theoretical background and conceptual framework of public relations, that is, qualifying it as a discipline. In the classical management approach, focusing only on the production performance of the employees, conducting studies to increase this performance, and the results of the Hawthorne researches, which is one of these studies, have triggered the Human Relations Approach. However, this approach has focused on only employees. Adaptation of Bertalanfyy's system theory to organizations has revealed the necessity of institutions to develop balanced relations with both their internal and external environments, and public relations has begun to gain its current form. In this context, the aim of this study is to explain the theoretical background of public relations management science theories and concepts, and to propose a paradigm for public relations through management science theories and concepts. It is understood that public relations emerged as a managerial need in organizations and took its current form with the developments in the field of management and communication

HALKLA İLİŞKİLER İÇİN BİR PARADİGMA ÖNERİSİ

Öz

Belirli bir çalışma alanının akademik bir disiplin olarak nitelendirilebilmesi için o alanla ilişkili disiplinlerin akademik birikiminden faydalanılarak bir teorik arka plan ve kavramsal çerçeve inşa edilmesi zorunludur. Halkla ilişkiler literatürü incelendiğinde, onu disiplinle etmeye yönelik bazı girişimler bulunmakla birlikte halkla ilişkilerin teorik arka planının inşa edilmiş olduğunu söylemek oldukça iddialı olacaktır. Ancak yönetim bilimine ait teorik birikim, halkla ilişkilerin teorik arka planını ve kavramsal çerçevesini inşa etmek, yani onu disiplin olarak var etmek açısından oldukça işlevsel gözükmektedir. Klasik yönetim anlayışında işgörenlerin sadece üretim performansına odaklanılarak, bu performansı artırmaya yönelik çalışmalar yapılması ve bu çalışmalardan biri olan Hawthorne araştırmalarının sonuçlarının İnsan İlişkileri Yaklaşımını var etmesi halkla ilişkilerin organizasyonlarda kurum içi ölçekte bir “action” olarak ortaya çıkmasının fitilini ateşleyen gelişme olmuştur. İnsan İlişkileri Yaklaşımı organizasyonlara önemli kazanımlar sağlamış ancak işgörenlere odaklanan bu yaklaşım, kurumun dış çevresini göz ardı etmesine sebep olmuştur. Bertalanfyy’nin sistem kuramının organizasyon yönetimine uyarlanması kurumların hem iç hem dış çevreleriyle dengeli ilişkiler geliştirmeleri gerekliliğini gözler önüne sermiş ve bir yönetsel işlev olarak halkla ilişkiler bugünkü işleyiş mantığını kazanmaya başlamıştır. Buna göre halkla ilişkiler önce kurumun iç çevresi daha sonra ise dış çevresiyle ilişkileri yönetme ihtiyacının bir sonucu olarak açığa çıkmıştır. Bu bağlamda, çalışmanın amacı yönetim bilimi teorileri ve kavramları aracılığıyla halkla ilişkilerin teorik arka planını açıklamak ve bir alana bir paradigma önermektir. Nihayetinde yönetim bilimi teorileri ve kavramları aracılığıyla bu amaca ulaşılmıştır. Halkla İlişkilerin, organizasyonlarda yönetsel bir ihtiyaç olarak ortaya çıktığı ve yönetim ve iletişim alanındaki gelişmelerle bugünkü formunu aldığı anlaşılmıştır.

Anahtar Kelimeler

Halkla ilişkiler, Yönetim bilimi, Organizasyon teorisi, Paradigma

Kaynakça

• Akat, İ., Budak G., Budak G. (1997). İşletme Yönetimi, İzmir: Barış Yayıncılık.
• Anık, C. (2002). “Sistem Kuramları Açısından Baskı Grupları”. İletişim. 14. ss.61-92.
• Anık, C. (1997). Çoğulcu Sistemde İş Sendikası, Ankara: Hizmet-İş Sendikası Eğitim Yayınları.
• Anık, C., Soncu, A. G. (2017). “Management Relations in the Context of Proverbs: The Case of Turkey”, Practise Fields in Public Relations: The Panaroma of Turkey..( Ed. Ü. Arklan). Frankfurt: Peter Lang, ss.11-36
• Bertalanffy, L. V. (1969). General System Theory, New York: George Braziller.
• Buchanan, D. A., Huczynski, A. A. (2019). Organizational Behaviour, Harlow: Pearson.
• Certo, S. C., Certo, S. T. (2016). Modern Management: Concepts & Skills, Boston: Pearson.
• Daft, R. L. (2008). Management, USA: Thomson South-Western.
• Efil, İ. (2015). İşletmelerde Yönetim ve Organizasyon, Bursa: Dora.
• Fayol, H. (1954). General and Industrial Management, (Çev. C. Storrs) London: Sir Isaac Pitman and Sons.
• Gitlow, H. S., Gitlow, S. J. (1987). The Deming Guide to Quality and Competitive Position, New Jersey: Prencite-Hall.
• Griffin, R.W. (2013). Management, USA: South-Western Cengage Learning.
• Haimann, T., Scott, W. G., Connor, P. E. (1978). Managing the Modern Organization, Boston: Houghton Mifflin.
• Hanavcı, İ. (2019). “The Use of New Media As A Tool in The Context of Governmental Public Relations: The Sample of Maltepe Municipality”, New Horizons in Communication Age. (Ed. B. Alıcı, Ö Aydınlıoğlu). Ankara: İksad Publishing House, ss.309-355.
• Harlow, R. F. (1976). “Building a Public Relations Definition”. Public Realtion Review. 12. ss.34-42.
• Katz, D., Kahn, R. L. (1978). The Social Psychology of Organizastions, New York: John Wiley & Sons.
• Koçel, T. (1998). İşletme Yöneticiliği, İstanbul: Beta Basım.
• Koontz, H., O’Donnell, C. (1955). Principles of Management: An Analysis of Managerial Funcitions, New York: McGraw-Hill Book Company. Lunenburg, F. C., Ornstein, A. C. (2012). Educatioanl Administration: Concepts and Practices, USA: Wadsworth Cengage Learning.
• Luthans, F., Stewart, T. I. (1977). “A Brief Contingency Theory of Management”. The Academy of Management Review. 2. ss.181-195.
• Mele, C., Pels, J., Polese, F. (2010). “A Brief Review of System Theories and Their Managerial Applications”. Service Science. 2. ss.126-135.
• Morgan, G. (1990). Organization in Society, New York: McMillan Educaiton.
• Mullins, L. J. (2005). Management and Organizational Behaviour, Harlow: Prentice Hall.
• Ng, I., Maull, R., Yip, N. (2009). “Outcome-based Contracts as a Driver for System Thinking and Service-Dominant Logic in Service Science: Evidence from the Defence Industry”. European Management Journal. 6. ss.377-387
• Ouchi, W. G. (1981). Theory Z,. USA: Addison-Wesley Publishing.
• Önday, Ö. (2016). “Classical Organization Theory: From Generic Management of Socrates to Bureaucracy of Weber”. International Journal of Business and Management Review. 1. ss.87-105.
• Parker, L. D., Lewis, N. R. (1995). “Classical Management Control in Contemporary Management and Accounting: The Persistence of Taylor and Fayol’s Word”. Accounting Business and Financal History. 5(2). ss.211-236.
• Pentecost, D. (1991). “Qualty Management: The Human Factor”. European Participation Monitor. 6. ss.8-10.
• Pryor, M. G., Taneja, S. (2010). “Henri Fayol, Praticioner and Theoretician – Revered and Reviled”. Journal Management History. 4. ss.489-503.
• Rahim, A. M. (2001). Managing Conflict in Organizations, London: Quorum Books.
• Robins, S. R., Coulter, M. (2012). Management, Boston: Prentice Hall.
• Saxonhouse, G. (1993). “Ecomoic Growth and Trade Relations: Japanese Performace in Long-Term Perspective”. Trade and Protectionism NBER-EASE Vol 2.(Ed. T. Ito,. O. Krueger). USA: University of Chicago Press, ss.149-182
• Schacter, H. L. (2010). “The Role Played by Frederick Taylor in the Rise of the Academic Management Fields”. Journal of Management History. 4. ss.437-448.
• Schermerhorn, J. R. (2013). Management, USA: John Wiley and Sons.
• Shaftritz, J. M., Ott, J. S., Jang Y. S. (2016). Classics of Organization Theory, Boston: Cengage Learning.
• Soncu, A. G. (2018). “Halkla İlişkiler Açısından Hermeneutik Yöntem”. İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi. 46. ss.186-206.
• Soncu, A. G., Kurt, M. C. (2018). “Halkla İlişkiler Faaliyetlerinde Kullanılan Dil: T.C. Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı Örneği”. Erciyes İletişim Dergisi: 4. ss.713-732
• Stivers, C. (2003). “Administration Versus Management: A Reading From Beyond the Boundaries”. Administration and Society. 35. ss.210-230.
• Taylor, F. W. (1947). Principles of Scientific Management, Connecticut: Greenwood Press.
• Timmermann, D. (2017). “Producitvity, Effectiveness, Efficiency Basic Concepts of the Economics of Educition”, Schools in Transition. (Ed. P. Siljander, K. Kontio, E. Pikkarainen). Roterdam: Sense Publishers.
• Williams, Chuck (2011). Management. USA: Soıuth-Western Cengage Learning.
• Wren, D. A., Bedeian, A. G. (2018). The Evolution of Management Thought. New Jersey: John Wiley and Sons.