Kısıtlar Teorisi Araçlarından DüĢünme Süreçlerinin Teorik Olarak Ġncelenmesi

Yıl 2014, Cilt: 23 Sayı: 1, 61 - 74, 12.10.2014

Hülya Taştan Elif N. Demircioğlu

Öz

Son yıllarda rekabet hem ulusal hem de uluslararası arenalarda oldukça şiddetlenmiştir.

İşletmelerin performanslarını ve dolayısı ile karlılıklarını arttırabilmeleri ve rakipleri ile

rekabet edebilmeleri için pek çok yöntem geliştirilmiştir. Bu yöntemlerden biri de

kısıtlar teorisidir. Kısıtlar teorisi, işletmelerde karşılaşılan kısıtların işletmenin

performansını olumsuz etkilediğini ve bu kısıtların belirlenip ortadan kaldırılması

yoluyla işletme karlılığının arttırılabileceğinin savunmaktadır. Kısıtlar teorisinin sürekli

gelişim bileşenlerinden biri olan düşünme süreçleri ile işletmeler kısıtlarını

belirleyebilmekte ve bu kısıtlar için çözüm önerisi geliştirip uygulayarak karlılık artışı

sağlayabilmektedir. Bu bağlamda yapılan bu çalışmada kısıtlar teorisinin düşünme

süreçleri detaylı bir şekilde açıklanmaya çalışılmıştır.

Anahtar Kelimeler

Kısıtlar Teorisi, Düşünme Süreçleri

Kaynakça

• Atwater, B. & Gagne, M. L. (1997). The theory of constraints versus contribution margin analysis for product mix decisions. Journal of Cost Management, 11 (1), 6-15. Bayazıtlı, E., Gürel, E. ve Yayla, H. E. (2005). Yönetim muhasebesinde güncel bir yaklaşım: Dönüşüm muhasebesi. XXIV. Türkiye Muhasebe Eğitimi Sempozyumu, 27-30 Nisan 2005, Muğla. Blackstone, J. H. (2001). Theory of constraints: a status report. International Journal of Production Research, 39 (6), 1053- 1080. Büyükyılmaz, O. ve Gürkan, S. (2009). Süreçlerde en zayıf halkanın bulunması: Kısıtlar teorisi. ZKÜ Sosyal bilimler Dergisi, 5 (9), 177-195. Dalcı, İ. & Koşan, L. (2012). Theory of constraints thinking process tools facilitate goal achievement for hotel management: A case study of improving customer satisfaction, Journal of Hospitality Marketing and Management, 21(5), 541-568 Dettmer, H. W. (1997). Goldratt's Theory of Constraints: A Systems Approach to Continuous Improvement, Quality Press, Wisconsin, s.12 Dettmer, H. W. (2007). Goldratt's Theory of Constraints: A Systems Approach to Complex Problem Solving, Quality Press, Wisconsin, s.23. Geri, N. & Ahituv, N. (2008). A theory of constraints approach to interorganizational system implementation. Inf. Syst. E-Buss Manage, 6, 341-360. Gupta, M., Boyd, L. & Sussman, L. (2004). To better maps: A TOC primer for strategic planning, Business Horizons, 47(2), 15-26. Hsu, P. F. ve Sun, M. H. (2005). Using Theory of Constraints to Improve the Identification an Solution of Managerial Problems. International Journal of Management, 22(3), 415 – 425. http://www.goldratt-toc.eu, Erişim: 01.11.2013 Inman, R. A., Sale, M. L. & Green Jr., K. W. (2009). Analysis of the relationships among TOC use, TOC outcomes, and organizational performance, International Journal of Operations & Production Management, 29(4), 341-356. Lacerda, D. P., Cassel, K. H. & Rodrigues, R. A. (2010), Service process analysis using process engineering and the theory of constraints thinking process. Business Process Management Journal, 16(2), 264-281. Low, J. (1992). Do we really need product cost? The theory of constraint alternative, Corporate Controller, 5(1), 26-36. Mabin, V. J., Forgeson S. & Green, L. (2001). Harnessing resistance: using the theory of constraints to assist change management, Journal of European Industrial Training, 25, 168-191. Mahapatra, S. S. & Sahu, A. (2006). Application of theory of constraints on scheduling of drum-buffer-rope system. Paper Presented at the Proceeding of the International Conference on Global Manufacturing and Innovation, 1 – 8. Mehra, S., Inman, R. A., & Tuite, G. (2005). A simulation-based comparison of TOC and traditional accounting performance measures in a process industry. Journal of Manufacturing Technology Management, 16(3), 328-342. Moss, H. K. (2007). Improving service quality with the theory of constraints. Journal of Academy of Business Economics, March, 1-15. Motvani J., Klein, D. & Harowits, R. (1996), The theory of constraints in services: part 1 – the basics. Managing Service Quality, 6 (1), 53-56. Polito, T., Watson, K. & Vokurka, R. J. (2006). Using the theory of constraints to improve competitiveness: An airline case study, Competitiveness Review, 16(1), 44- 50. Rahman, S. (2002). The theory of constraints’ thinking process approach to developing strategies in supply chains. International Journal of Physical Distribution and Logistics Management, 32 (10), 809-828. Reid, R. A. & Cormier, J. R. (2003). Applying the toc tp: A case study in the service sector. Managing Service Quality, 13 (5), 349-369. Ruhl, J. M. (1997). The theory of constraints within a cost management framework. Journal of Cost Management, 11 (6), 16-25. Simatupang, T. M., Wright, A. C. & Siridharan, R. S. (2004). Applying the theory of constraints to supply chain colloborations. Supply Chain Management: An International Journal, 9(1), 57-70. Spencer M. S. & Cox, J. F. (1995). Optimum production technology (OPT) and the theory of constraints (TOC): Analysis and genealogy. International Journal of Production Research, 33(69), 1495-1504. Taylor, L. J., Nunley, A. M. & Flock, M. D. (2004). Wip inventory: Assets or liability. Cost Engineering, 46 (8), 19-25. Walker, E. D. & Cox, J. F. (2006). Addressing ill-structured problems using Goldratt’s thinking processes: A white collar example. Management Decision, 44(1), 137-154. Watson, K. J., Blackstone, J. H. & Gardiner, S. C. (2007). The Evolution of a Management Philosophy: The theory of constraints, Journal of Operations Management, 25, 387- 402 Wu, S., Wang, S., Blos, M. F. & Wee, H. M. (2007). Can the big 3 overtake Toyota? — A study based on the theory of constraints, Journal of Advanced Manufacturing Systems, 6(2), 145–157.