A Franchising Model Proposal In Industrial Business : An Application In Ready Mixed Concrete Industry

Yıl 2016, Cilt: 31 Sayı: 2, 251 - 285, 22.12.2016

İpek Kazançoğlu , Özden Öktem

https://doi.org/10.24988/deuiibf.2016312532

Öz

Franchising system is evaluated as a new sales and distribution channel for the firms operating in the industrial market providing them ways of faster development and entrance into new markets. The purpose of this research is to investigate the elements to be considered and the challenges faced, while adopting the franchising system as a business model for a firm operating in ready mix concrete industry. The study is designed as a case-study, in-depth interviews are carried out with seven managers. Consequently, franchising system is evaluated as whether if this proposal is applicable as a model. Findings of in-depth interviews are useful because they provide understanding regarding the factors affecting the decision on the development of franchising business model by other industrial businesses.

Anahtar Kelimeler

Franchise, Industrial Marketing, Ready-Mix Concrete

Endüstriyel İşletmelerde Franchising Model Önerisi: Hazır Beton Sektöründe Bir Uygulama

Öz

Endüstriyel pazarda faaliyet gösteren firmaların daha hızlı büyüyerek, yeni pazarlara açılmasında franchising sistemi yeni bir satış, dağıtım kanalı olarak değerlendirilmektedir. Amaç, hazır beton sektöründe faaliyet gösteren bir firmanın franchising sistemini bir iş modeli olarak benimseme kararını almasında dikkat etmesi gereken unsurları ve karşılaşılan zorlukları incelemektir. Örnek olay çalışması olarak, yöneticilerle derinlemesine görüşme gerçekleştirilmiştir. Bu görüşmelerde amaç, firmanın franchising uygulamalarına ilişkin görüşlerini öğrenmektir. Görüşmeler sonucunda, franchising sisteminin hazır beton sektöründe bir model önerisi olarak uygulanıp/uygulanmayacağı değerlendirilmektir. Bulguların diğer endüstriyel işletmeler için de geliştirilebilecek bir franchising iş modeli kararında etkili olabileceği düşünülmektedir. Çalışma sonuçlarının franchising modeline etki eden faktörlerin anlaşılması yönünden uygulamaya katkı sağlayacağı beklenmektedir.

Anahtar Kelimeler

Franchising, Endüstriyel Pazarlama, Hazır Beton Sektörü

Kaynakça

• 2013 - 2014 Yılı Hazır Beton Sektörü İstatistikleri, http://www.thbb.org/media/1952/20132014hazirbetonsektoruverileri.pdf.
• ARICAN, E., ZENGİN, S. (2015), “Bankacılıkta Franchising: Dünya Örnekleri ve Türkiye İçin Model Önerisi”, İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimleri Dergisi, 14(28), 1-36.
• ASLANOĞLU, S. (2007), “Bir Büyüme Stratejisi Olarak Franchising Sistem Firmalar Açısından Önemi, Mevzuat Boyutu Ve Muhasebe Uygulaması”, Afyon Kocatepe Üniversitesi, İ.İ.B.F. Dergisi, C.IX, S.1.
• BRUNO, RR. (1984), “Franchising: Business Review”, Journal of Consumer Marketing, 1(4), 47-56.
• CANDAN, B. (2000), “Üniversiteli Öğrencilerin Franchising Sistemine Göre İşleyen Fast Food Restoranları Tercih Edip Etmeme Sebepleri Üzerine Bir Saha Araştırması”, Pazarlama Dünyası Dergisi, Y. 14.
• CEBECİ, R.(2005), Franchising Rehberi, KOSGEB Girişimciliği Geliştirme Merkezi, Ankara.
• COMBS, J. G., KETCHEN, Jr. D. J., HOOVER, V. L. (2004),“A Strategic Groups Approach to the Franchising – Performance Relationship”, Journal of Business Venturing, 19, (6),877-897.
• CONTRACTOR, F.J., LORANGE, P. (2002), “The Growth Of Alliances in The Knowledge-Based Economy”, International Business Review, 11, 485–502.
• ELMUTI, D., KATHAWALA, Y. (2001), “An Overview of Strategic Alliances”, Management Decision, 39/3, 205-217.
• Franchise Business Economic Outlook for 2015, International Franchise Association Educational Foundation, http://emarket.franchise.org/FranchiseBizOutlook2015.pdf, 05.02.2016.
• GÖRKEM, O. (2015), “Franchising Sistemi Uygulanan Fast Food İşletmelerinde Örgütsel Bağlılık: Denizli Örneği”, İşletme Araştırmaları Dergisi, 7/1,267-279.
• HAVALDAR, K. (2006), Industrial Marketing, The Mcgraw-Hill Companies 2nd.Edition, New Delhi.
• Hazır Beton Birliği, Hazır Beton Sektörü İstatistikleri, 2014. http://www.thbb.org/sektor/istatistikler/, 21.12.2015.
• http://www.bilgitabani.net/endustriyel-pazarlama-nedir.html/, Endüstriyel Pazarlama Nedir?, 11.11.2015
• http://www.cebitasbeton.com/sirketlerimiz/cebitas-beton.html, 22.12.2015
• http://www.insaatdunyasi.com.tr/arsiv/yazi/128-turkiye-hazir-beton-birligi-thbb-yonetim-kurulu-baskani-yavuz-isik#sthash.t3eRcgtV.dpu, 06.02.2016.
• http://www.insaat-yapi.gen.tr/show_firma.php?isbn=4056&catid=167, 06.02.2016.
• http://www.plushaber.com.tr/VipKonuk.aspx, “Çimento Sektöründe Nitelikli İşgücüne Olan İhtiyaç Her Geçen Gün Artıyor.”, 04.01.2016
• http://www.ufrad.org.tr/tr/10sorudafranchise.asp, 29.11.2015.
• JOHNSON, MW. (2010), Seizing The White Space: Growth And Renewal Through Business Model Innovation, Harvard Business Press, USA. Boston. ISBN 978-1-4221-2481-9.
• KÜÇÜK, B. (2011), “Uluslararası Giriş Stratejilerinde Franchising Sistemi ve Bir Uygulama”, Karadeniz Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2, 17-29.
• NART, S. (2005), “Türkiye’de Franchising Sisteminin Gelişimi ve Franchise Alan Girişimcilerin İş Memnuniyeti Belirleyicilerinin Analizi Üzerine Bir Araştırma”, Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (10) / 2, 123-149.
• RUBIN, P.H. (1978), “The Theory of The Firm And Structure of The Franchise Contract”, Journal of Law and Economics, 21, 223-33. http://dx.doi.org/10.1086/466918.
• SALAR, M., SALAR O. (2014), “Determining Pros And Cons Of Franchising By Using SWOT Analysis”, 2nd World Conference on Design, Arts and Education DAE-2013, Procedia - Social and Behavioral Sciences, 122, 515 – 519.
• SALEH, S, KLEINER, BH. (2005), “Effective Franchise Management”, Management Research News, 28(2/3), 74-79.
• SHERMAN, A. J. (2011), Franchising & Licensing: Two Powerful Ways to Grow Your Business in Any Economy, American Management Association.
• SIRICHALERMPONG, J., CHANSA-NGAVEJ, C. (2012a), “Factors Influencing the Decision to Join Non-Retail Franchise Business with an Application to Ready-mixed Concrete Industry in Thailand”, Journal of Management Research Makrokthink Institute, 4(3), 232-246.
• SIRICHALERMPONG, J., CHANSA-NGAVEJ, C. (2012b), “Perceived Benefit and Franchisor Assistance Supporting the Competitiveness of Non-retail Franchise Business with Application to Ready-mixed Concrete Industry in Thailand”, Business Management Dynamics, 1(12), 48-58.
• SIRICHALERMPONG, J., CHANSA-NGAVEJ, C., NAI, S. (2012), “Non-Retail Franchising Business Model: Factors For Strategic Decisions in The Formation Phase”, Asian Journal of Management Research, 3(1), 282-290.
• TODEVA, E., KNOKE, D. (2005), “Strategic Alliances And Models of Collaboration”, Management Decision, 43(1), 123-48.
• TOSUN, F., EMİRZA, E. (2014), “Endüstriyel Pazarlarda Müşteri Sadakati, Müşteri Memnuniyeti Ve Müşteri Değerinin Ölçülmesi “Boyçelik” İşletmesine Yönelik Bir Alan Araştırması”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 19(4), 271-286.
• TÜRKSOY, S.S., KAYGALAK, S., KOÇAK, N., (2013), “Uluslararası Otel İşletmelerinin Büyüme Stratejileri: Hilton Worldwide Türkiye Örneği”, İşletme Fakültesi Dergisi, 14(2), 89-108
• ULAŞ, D. (2015), Franchising Sistemi Kitabı, Nobel Yayın, Ankara
• USTA, H. (2005), Hazır Beton Sektör Araştırması, http://www.ito.org.tr/Dokuman/Sektor/1-38.pdf
• Ülke Bazında Hazır Beton İstatistikleri (2014), http://www.betonvecimento.com/ulke-bazinda-hazir-beton-istatistikleri-2014, 12.12.2015.
• ÜNÜSAN, Ç. (1998), “Ülkemizde Franchising Sistemleri ile Bağımsız Perakendecilerden Alışveriş Yapan Tüketicilerin Tatmin Düzeylerinin Karşılaştırılması Araştırılması”, Pazarlama Dünyası Dergisi, 12, 72.
• VELENTZASA, J., BRONI G. (2013), “The Business Franchise Contract As A Distribution Marketing System: Free Competition And Consumer’s Protection”, International Conference On Applied Economics (ICOAE), Procedia Economics and Finance 5, 763 – 770
• WANG, E., TAI, J., WEI, H. (2006), “A Virtual Integration Theory Of Improved Supply-Chain Performance”, Journal of Management Information System, 23(2), 41-64.
• YAN, R., WANG, K.-Y. (2012), “Franchisor–Franchisee Supply Chain Cooperation: Sharing Of Demand Forecast Information in High-Tech Industries” Industrial Marketing Management, 41, 1164–1173.
• YILDIRIM, A., ŞİMŞEK, H. (2008), Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri, 7. Baskı, Tıpkı Basım, Ankara, Seçkin Yayıncılık.
• YIN, R.K. (2002), Case Study Research (Design and Methods), California: Sage Publication.
• YURDAKUL, M. (2015), “Franchising Sisteminin Kobi'lerde Pazarlama İşlevi Bakımından Değerlendirilmesi”, Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 8.8, 1-12.