YÖNETİM DANIŞMANLIĞI VE İŞLETMELERİN YÖNETİM DANIŞMANLIĞINA BAKIŞ AÇILARI: MARMARA BÖLGESİ'NDE FAALİYET GÖSTEREN İŞLETMELER ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Yıl 2011, Sayı: 38, 1 - 26, 14.05.2015

Serkan Bayraktaroğlu , Selda Kayabaşı Sevdiye Ersoy Yılmaz

Öz

Geçmişi sanayi devrimine dayanan yönetim danışmanlığı, bağımsız uzman desteği sunarak yönetimin fonksiyonlarını en iyi şekilde yerine getirmelerini, işletme hedef ve stratejilerini gerçekleştirmelerini amaç edinmektedir. Son yıllarda gelişmiş ülkelerde önemi giderek artan yönetim danışmanlığının Türkiye’de de sektör haline geldiği söylenebilir. Bu bağlamda yapılan araştırma, işletmelerin bu hizmetten ne ölçüde faydalandıklarını ve yönetim danışmanlığı konusuna olan bakış açılarını çeşitli yönlerden analiz ederek, sektöre olan inançlarını bir anlamda Marmara Bölgesi özelinde gelişmişlik düzeyi ve geleceği hakkında öngörüde bulunmaktadır. Yapılan araştırmada, danışmanlık hizmeti alma eğiliminin ve alınan hizmetlerden tatmin olma oranının yüksek olduğu görülmüştür. Buna paralel olarak sektör, gelişme eğilimi göstermekle birlikte işletmelerin büyük çoğunluğunun yönetim danışmanlığını faaliyet alanlarında birincil öncelikli konu olarak görmedikleri ve sektöre olan inançlarının yeterli seviyede olmadığı bulgusu ortaya çıkmıştır.

Anahtar Kelimeler

İşletme Yönetimi, Yönetim Danışmanlığı.

Kaynakça

• AKIN, Nurcan; (1998), “Personel Seçimi: Yönetim Danışmanlığı Firmaları Üzerine Bir Araştırma”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• AKSU, Nurcan; (1997), “Türk Kamu Yönetiminde Danışman Kurumlar ve Danışmanlar”, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Ankara: Ankara Üniversite- si Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• ARSLANTAŞ, C. Cüneyt; (1999), “A New Management Strategy: Outsourcing”, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü Yönetim Dergisi, 10 (34) , ss. 69–75.
• AYTAR, Dündar; (1999), Danışmanlık Nedir? Ne Değildir?, İstanbul: Rota Yayınları.
• BALCI, Erdoğan; (1996), “Yönetim Danışmanlığı”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: İstanbul Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Ensti- tüsü.
• BAYRAKTAROĞLU, Serkan; Rana Özen KUTANİS ve Lale MUSTAFAVEYA; (2007), “Türkiye’de Yönetim Danışmanlığının Bilgi Paylaşımına Etkisi: YDD Üyeleri Üzerine Bir Araştırma”, iç. İbrahim Güran YUMUŞAK (Ed.), 6. Uluslararası Bilgi Ekonomi ve Yönetim Kongresi Bildiriler Kitabı, 26–28 Aralık, İstanbul, s. 200.
• BOZKURT, Ufuk; (2007), “Yönetim Bilgilerinin Yayılmasında Yönetim Da- nışmanlık Firmalarının Rolü: Türkiye Üzerine Tarihsel Bir Analiz”, Ya- yınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Afyon: Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• BONOFIYEL, Keti; (1984), “A Study On The Supply Of And Demand For Management Consultancy Services”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Te- zi, İstanbul: Boğaziçi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• ÇİTİL, İlker; (1997), “Yönetim Danışmanlığı ve İşletmelerin İnsan Kaynakları Yönetimi Konusunda Danışmanlıktan Yararlanmalarına İlişkin Bir Araş- tırma”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: İstanbul Üniversi- tesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• ERDOĞAN, İlhan; (1991), Personel Seçimi ve Başarı Değerleme Teknikleri, İstanbul: İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Yayını, Yayın No: 248.
• ERDOST, Hayat Ebru; (2002), “Danışmanlık Hizmeti ve Ülkemizde Yönetim Danışmanlığı Firmaları”, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Ankara: Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• EREN, Erol; (1998), Yönetim ve Organizasyon, İstanbul: Beta Yayınları.
• ERTAN, Sinemis; (2006), “Yönetim Danışmanlığı ve Ülkemizde Danışmanlık Firmalarının Yaşadığı Sorunlar”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Ankara: Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• ERTÜZ, Kaan Mustafa; (2002), “Yönetim Danışmanlığı Hizmetleri ve Bir Uy- gulama”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: Yıldız Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• ERTEM GÜRKAN, Ceren; (2005), “Dünyada ve Türkiye’de Küçük ve Orta Boy İşletmelerde Yönetim Danışmanlığı Uygulamaları”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Ankara: Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• DE HAAN, Erik; (2006), Fearless Consulting: Templations, Risks and Limits of the Profession, England: John Wiley&Sons.
• İLHAN, Derya; (1992), “Yönetim Danışmanlığı ve Bir İşletme Uygulaması”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: İstanbul Üniversitesi Sos- yal Bilimler Enstitüsü.
• MADAKAL, Kerem; (1996), “The Sudy on The Profile of Management Consulting Firms in Turkey”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstan- bul: Boğaziçi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• KAĞITCIBAŞI, Çiğdem; (1998), İnsan ve İnsanlar, İstanbul: Evrim Basım Yayınevi.
• KIM, Sung- Kwan and Silvana TRIMI; (2007),” IT for KM in the Management Consulting Industry”, Journal of Knowledge Management, 11 (3), pp.145–155.
• KURT, Mustafa; (2008), Yönetim Danışmanlığı Kuram, Gelişim ve Türkiye Örneği, Ankara: Gazi Kitabevi.
• ÖZEN, Şükrü; (2000), “Kuramsal Kuram Işığında TKY’nin Türkiye’de Yayı- lım Sürecinin Dinamikleri”, 8. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kong- resi Bildiriler Kitabı, 25–26 Mayıs, Nevşehir: Erciyes Üniversitesi, ss. 303–322.
• SADULLAH, Ömer; (1996), İnsan Kaynakları Yönetimine Giriş, Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları.
• SERHATOĞLU, Ebru; (2002), “İnsan Kaynakları Yönetimi İşlevlerinde Yöne- tim Danışmanlığından Yararlanma ve Türkiye’deki Yönetim Danışmanlı- ğı Firmaları İle İlgili Bir Araştırma”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• TEKTÜFEKCİ, Fatma; (1998), “Maliyet Muhasebesi Alanında Yönetim Da- nışmanlığı”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İzmir: Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• TÜRKER, Vahdi Ahmet; (1993), “Yönetim Danışmanlığı ve İnsan Kaynakları Yönetiminde Kullanımı”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• ÜSDİKEN, Behlül ve Demet ÇETİN; (1999), “Türkiye’de Akademik Dünyanın Yönetme İşine Yaklaşımında 1950’li Yıllara Birlikte Ne Değişti?”, Am- me İdaresi Dergisi, 32 (4), ss.47–65.
• YILANCI, Münevver; (1991), “Yönetim Danışmanlığı ve 3568 Sayılı Kanunun İrdelenmesi”, Anadolu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 9 (1), ss.165–174.
• WICKHAM, Philip; (2004), Management Consulting: Delivering an Effective Project, Second Edition, England: Prentice Hall.