THE EPIDEMIC OF HAPPINESS AT WORK: THE MEDIATING ROLE OF SOCIALIZING WITH COLLEAGUES AND WORK CELEBRATIONS

Yıl 2023, Sayı: 66, 7 - 15, 31.12.2023

Adeviye Erdoğan

https://doi.org/10.18070/erciyesiibd.1253470

Öz

The aim of the study is to identify employees’ levels of happiness, to test whether their happiness
levels vary depending on demographic variables, to measure the contagion of happiness and to
determine whether socialization with colleagues and celebrations at work play an intermediate role in
the transmission. It is estimated that the research is very valuable, especially in working environments,
and will contribute in terms of setting up environments that can be provided for the spread of
happiness. The research was designed as a quantitative study. The study’s sample is composed of
healthcare professionals. The research had 332 health professionals as participants. The happiness and
happiness sub-dimension of emotional contagion scales, as well as the “socializing with employees”
and “celebration at work” sub-dimensions of the fun at work scale, were employed in the context of
the study. The demographic characteristics of the participants and happiness, and happiness subdimension of emotional contagion, socializing with employees, and workplace celebrations were
demonstrated to differ significantly in the research. The study’s findings revealed that happiness is
contagious among health workers and that socializing with employees has a mediating effect, but
celebrations at the workplace do not have a mediating effect on the contagion of happiness.

Anahtar Kelimeler

Happiness, Socializing with Colleagues, Emotional Contagion, Workplace Celebrations, Healthcare Professionals

İŞYERİNDE MUTLULUK SALGINI: ÇALIŞMA ARKADAŞLARI İLE SOSYALLEŞME VE İŞYERİNDE KUTLAMALARIN ARACILIK ROLÜ

Öz

Çalışmanın amacı; çalışanların mutluluk düzeylerinin tespit edilmesi, mutluluk düzeylerinin
demografik değişkenlere göre farklılık gösterip göstermediğinin test edilmesi, mutluluğun
bulaşıcılığının ölçülmesi ve mutluluğun bulaşmasında çalışma arkadaşlarıyla sosyalleşmenin ve
işyerinde yapılan kutlamaların aracılık rolü olup olmadığının belirlenmesidir. Araştırmanın, özellikle
çalışma ortamlarında mutluluğun çok değerli olduğunun ve mutluluğun yayılması için işletmelerin
çaba sarfetmesi gerektiğinin ortaya konulması açısından katkı sağlayacağı değerlendirilmektedir.
Çalışma nicel araştırma olarak tasarlanmıştır. Çalışmanın örneklemini sağlık çalışanları oluşturmaktadır.
Araştırmaya toplam 332 sağlık çalışanı katılmıştır. Araştırma kapsamında mutluluk ölçeği, yapılan
faktör analizi sonucunda elde edilen duygusal bulaşma ölçeğinin “mutluluk” alt boyutu ile iş yerinde
eğlence ölçeğinin “çalışma arkadaşları ile sosyalleşme” ve “iş yerinde kutlama” alt boyutları kullanılmıştır.
Araştırmada katılımcıların demografik özellikleri ile mutluluk, duygusal bulaşma ölçeğinin mutluluk
alt boyutu ve çalışma arkadaşları ile sosyalleşme ve iş yerinde kutlamalar arasında anlamlı farklılıklar
tespit edilmiştir. Araştırma sonucunda sağlık çalışanlarında mutluluğun bulaşıcı olduğu ve çalışma
arkadaşlarıyla sosyalleşmenin aracılık etkisi olduğu ancak işyerinde yapılan kutlamaların aracılık etkisi
olmadığı sonucuna ulaşılmıştır.

Anahtar Kelimeler

Mutluluk, Çalışma Arkadaşları ile Sosyalleşme, Duygusal Bulaşma, İş yeri Kutlamaları, Sağlık Çalışanları

Kaynakça

• Adıgüzel, O., Erdoğan, A., ve Yalçın, B. (2015). İşyerinde yapılan sosyal kutlamalar ve örgütsel çekicilik ilişkisi. 23. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, 14-16 Mayıs, Muğla s. 952-958
• Akın, A., Uysal, R., ve Akın, Ü. (2015). Duygusal Bulaşma Ölçeği’nin Türkçe Formu’nun geçerlik ve güvenirliği. Anemon Muş Alparslan Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 3(2), 97–104.
• Araz, A., ve Direkçi, E. A. (2019). Mutluluk, Üzüntü ve Öfke Dışavurum Tarzlarında Cinsiyet ve Yaş Farklılıkları. In Yeni Symposium, 57(1).
• Aydoğan, A. (2020). Öfke Kavramı ve Sağlık Çalışanı Olmak. Türkiye Sağlık Araştırmaları Dergisi. (Turkish Journal of Health Research), 1(1), 14–22.
• Barsade, S. G. (2002). The ripple effect: Emotional contagion and its influence on group behavior. Administrative Science Quarterly, 47(4).
• Barsade, S. G., Coutifaris, C. G. V., ve Pillemer, J. (2018). Emotional contagion in organizational life. Research in Organizational Behavior, 38, 137–151.
• Bilek, G. (2022). Güç Analizi ve R Uygulamaları. In Sosyal Bilimler Alanında Teori, Uygulama, Tarihsel ve Güncel Tartışmalar (p. 187).
• Bilginoğlu, E., ve Yozgat, U. (2020). İşyerinde Eğlence: Çalışanların İşe Angaje Edilmeleri İçin Bir Yönetim Aracı mı? İş ve İnsan Dergisi, 7(1), 13–22.
• Bolton, S. C., ve Houlihan, M. (2009). Are we having fun yet? A consideration of workplace fun and engagement. Employee Relations, 31(6), 556–568.
• Bradburn, N. M., ve Noll, C. E. (1969). The structure of psychological well-being. Aldine.
• Büyüköztürk, Ş. (2007). Sosyal Bilimler için Veri Analizi El Kitabı. Pegem A Yayıncılık.
• Byrne, B. M. (1984). The general/academic self-concept nomological network: A review of construct validation research. Review of Educational Research, 54(3), 427–456.
• Cheng, H., ve Furnham, A. (2003). Personality, self-esteem, and demographic predictions of happiness and depression. Personality and individual differences, 34(6), 921-942.
• Chiaburu, D. S., & Harrison, D. A. (2008). Do peers make the place? Conceptual synthesis and meta-analysis of coworker effects on perceptions, attitudes, OCBs, and performance. Journal of applied psychology, 93(5), 1082.
• Cooper‐Thomas, H. D., ve Anderson, N. (2006). Organizational socialization: A new theoretical model and recommendations for future research, HRM practices in organizations. Journal of Managerial Psychology, 21(5), 492–516.
• Csikszentmihalyi, M.,ve Hunter, J. (2003). Happiness in everyday life: The uses of experience sampling. Journal of happiness studies, 4, 185-199.)
• Çirkin, Z., ve Göksel, T. (2016). Mutluluk ve gelir. Ankara Üniversitesi SBF Dergisi, 71(2), 375-400.
• De Neve, J. E., & Ward, G. W. (2017). Happiness at work. CEP Discussion Paper No (p. 1474).
• Demirci, İ. ve Ekşi. H. (2018). Keep calm and be happy: A mixed method study from character strengths to well-being. Educational Sciences: Theory & Practice 18(29) 303–354.
• Demirkaya, F., ve Sönmez, B. (2020). Bir Kamu Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Duygusal Bulaşma Düzeylerinin Belirlenmesi. İnönü Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksek Okulu Dergisi, 8(3), 802-813.
• Dhingra, V., ve Dhingra, M. (2021). Who doesn’t want to be happy? Measuring the impact of factors influencing work–life balance on subjective happiness of doctors. Ethics, Medicine and Public Health, 16.
• Diener, E. (2000). Subjective well-being: The science of happiness and a proposal for a national index. American Psychologist, 55(1), 34–43.
• Diener, E., Kahneman, D., ve Helliwell, J. (2010). International Differences in Well-Being. In Google Books. Oxford University Press.
• Doherty, R. W. (1997). The Emotional Contagion Scale: A Measure of Individual Differences. Journal of Nonverbal Behavior 21:2, 21(2), 131–154.
• Dutton, J. E. (2003). Energize your workplace: How to create and sustain high-quality connections at work. John Wiley & Sons.
• Eckhaus, E. (2021). The Fourth Dimension of Happiness and Work Satisfaction. Management and Marketing, 16(2), 118–133.
• Elfenbein, H. A. (2014). The many faces of emotional contagion: An affective process theory of affective linkage. Organizational Psychology Review, 4(4), 326-362..
• Erdoğdu, M., Koçyiğit, M., Çinar, M., ve Uyar, M. (2018). Kişilerarası iletişim bağlamında rekreatif faaliyetlere katılan üniversite öğrencilerinin benlik saygısı ve sosyalleşme düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi. İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi, 2022(47), 507-523.
• Field, A. (2009). Discovering statistics using SPSS: Book plus code for E version of text (Vol. 896). London, UK: SAGE Publications Limited.
• Fisher, C. D. (2010). Happiness at Work. International Journal of Management Reviews, 12(4), 384–412.
• Fluegge, E. R. (2008). Who put the fun in functional? fun at work and its effects on job performance (Order No. 3322919). Available from ProQuest Dissertations & Theses Global. (193646042). Retrieved from https://www.proquest.com/dissertations-theses/who-put-fun-functional-at-work-effects-on-job/docview/193646042/se-2
• Fluegge-Woolf, E. R. (2014). Play hard, work hard: Fun at work and job performance. Management Research Review, 37(8), 682-705.
• Ford, R. C., McLaughlin, F. S., ve Newstrom, J. W. (2003). Questions and Answers about Fun at Work. Human Resource Planning, 26(4), 1-17.
• Gavin, J. H., ve Mason, R. O. (2004). The virtuous organization: The value of happiness in the workplace. Organizational Dynamics, 33(4), 379–392.
• Hair, J. ., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., ve Tatham, R. L. (2014). Multivariate Data Analysis. Pearson Education Limited.
• Hatfield, E., ve Rapson, R. L. (2010). Emotional contagion. In In I. B. Weiner ve W. E. Craighead (Eds.). Encyclopedia of Psychology, 4 th Edition. Hoboken, NJ: John Wiley and Sons.
• Hayes, A. (2022). Introduction to Mediation, Moderation, and Conditional Process Analysis A Regression-Based Approach (3.Ed.). Guilford Press.
• Herzberg, F. (2017). Motivation to work. Routledge.
• Kahil, A., ve Palabıyıkoğlu, N. R. (2018). İkincil Travmatik Stres. Psikiyatride Güncel Yaklaşımlar, 10(1), 59–70.
• Karl, K., Peluchette, J., Hall-Indiana, L., ve Harland, L. (2016). Attitudes Toward Workplace Fun: A Three Sector Comparison., 12(2), 1–17.
• Kesebir, P., ve Diener, E. (2009). In Pursuit of Happiness: Empirical Answers to Philosophical Questions. Social Indicators Research Series, 59–74.
• Keser, A. (2018). İşte Mutluluk Araştirmasi. Paradoks Ekonomi Sosyoloji ve Politika Dergisi, 14(1), 43-57
• Kolb, D. A., Osland, J., ve Rubin, I. M. (1995). The organizational behavior reader. Prentice Hall.
• Kramer, A. D. I., Guillory, J. E., ve Hancock, J. T. (2014). Experimental evidence of massive-scale emotional contagion through social networks. Proceedings of the National Academy of Sciences of the USA, 111(24), 8788–8790.
• Küçüksille, E. (2014). Basit doğrusal regresyon-çoklu doğrusal regresyon modeli. In Ş. Kalaycı (Ed.), SPSS uygulamalı çok değişkenli istatistik teknikleri (pp. 199–204; 259–269). Asil Yayın.
• Larsen, J. T., ve McKibban, A. R. (2008). Is happiness having what you want, wanting what you have, or both? Psychological Science, 19(4), 371–377.
• Layard, R. (2011). Happiness: Lessons from a new science. Penguin UK.
• Lazarus, R. S. (1991). Emotion and adaptation. Oxford University Press.
• Limon, S. (2019). Sağlık kuruluşlarında duygusal bulaşma ve iş motivasyonu: tıbbi sekreterler üzerinde bir uygulama. Bucak İşletme Fakültesi Dergisi, 2(2), 224–241.
• Lyubomirsky, S. (2014). The myths of happiness: What should make you happy, but doesn’t, what shouldn’t make you happy, but does. Penguin.
• Mak, B. C. N., Liu, Y., ve Deneen, C. C. (2012). Humor in the workplace: A regulating and coping mechanism in socialization. Discourse and Communication, 6(2), 163–179.
• Mazzuca, S., Kafetsios, K., Livi, S. ve Presaghi F. (2019). Emotion regulation and satisfaction in long-term marital relationships: The role of emotional contagion. Journal of Social and Personal Relationships, 36, 2880-2895
• McDowell, T. (2004). Fun at work: Scale development, confirmatory factor analysis, and links to organizational outcomes (Order No. 3155834). Available from ProQuest Dissertations & Theses Global.
• Michel, J. W., Tews, M. J., ve Allen, D. G. (2019). Fun in the workplace: A review and expanded theoretical perspective. Human Resource Management Review, 29(1), 98–110.
• Mitchell, L., Frank, M. R., Harris, K. D., Dodds, P. S., & Danforth, C. M. (2013). The geography of happiness: Connecting twitter sentiment and expression, demographics, and objective characteristics of place. PloS one, 8(5), e64417.
• Moreland, R. L., ve Levine., J. M. (2014). Socialization in organizations and work groups. In Groups at work (pp. 83–126). Psychology Press.
• Nadler, R. T., Rabi, R. ve Minda, J. P. (2010). Better mood and better performance: learning rule-described categories is enhanced by positive mood. Psychological Science, 21(12), 1770-1776.
• Nedim Bal, P., ve Gülcan, A. (2014). Genç Yetişkinlerde İyimserliğin Mutluluk ve Yaşam Doyumu Üzerindeki Etkisinin İncelenmesi. Asya Öğretim Dergisi, 2(Özel), 41–52.
• Ory, D. T., ve Mokhtarian, P. L. (2005). When is getting there half the fun? Modeling the liking for travel. Transportation Research Part A: Policy and Practice, 39(2-3), 97–123.
• Ozkara San, E. (2015). Concept analysis of nurses’ happiness. In Nursing Forum, 50(1), 55–62.
• Petitta, L., Jiang, L., Hartel, E. J. C. (2017). Emotional contagion and burnout among nurses and doctors: Do joy and anger from different sources of stakeholders matter? Stress and Health, 33, 358-369.
• Pryce-Jones, J., ve Lutterbie, S. (2010). Why leveraging the Science of Happiness at Work Matters: the happy and productive employee. Assessment & Devolepment Matters, 2,4.
• Qaiser, S., Abid, G., Arya, B., ve Farooqi, S. (2020). Nourishing the bliss: antecedents and mechanism of happiness at work. Total Quality Management and Business Excellence, 31(15–16), 1669–1683.
• Saenghiran, N. (2013). Towards Enhancing Happiness at Work: A Case Study: Ekual Keşif. Social Research Reports, 25, 21–35.
• Schachtel, H. J. (1954). Schachtel: The real enjoyment of living - Google Scholar. Dutton.
• Schmidt, E., ve Rosenberg, J. (2014). How google works. Grand Central Publishing.
• Spreitzer, G., Porath, C. L., ve Gibson, C. B. (2012). Toward human sustainability: How to enable more thriving at work Snapshots of Thriving at Work. Organizational Dynamics, 41, 155–162.
• Tsaur, S. H., Hsu, F. S., ve Lin, H. (2019). Workplace fun and work engagement in tourism and hospitality: The role of psychological capital. International Journal of Hospitality Management, 81, 131–140.
• Verquer, M., Beehr, T., ve Wagner, S. (2003). A meta-analysis of relations between person–organization fit and work attitudes. Journal of Vocational Behavior, 63(3), 473–489.
• Wills, T. A., ve Ainette, M. C. (2012). Social networks and social support (A. Baum, T. A. Revenson, & J. Singer (Eds.); pp. 465–492). Psychology Press.