Bütünleşik Entropi Ağırlık-Vıkor Yöntemi İle Bilişim Teknolojisi Sektöründe Performans Ölçümü

Yıl 2018, Cilt: 14 Sayı: 1, 1 - 13, 30.04.2018

A. Cansu Gök-kısa , Selçuk Perçin

Öz

Bilişim ve teknoloji dünyasının getirdiği yeniliklerle birlikte oluşan
risk ortamında firmalar ayakta kalabilmek için kaynaklarını etkin ve
verimli kullanarak performanslarını artırmayı hedeflemektedirler.
Günümüz teknoloji çağında, bilişim teknolojisi firmaları ülke
ekonomilerine katkısı bakımından giderek önem kazanmaktadır. Bu
çalışmada çok kriterli karar verme (ÇKKV) teknikleri ile dünyada önemli
bir yeri olan “Forbes” dergisinin açıkladığı “Global 2000” listesinde,
en büyük şirketler arasında
yer alan bilişim teknolojisi sektöründeki
bilgisayar donanım firmalarının performans ölçümünü yapmak
amaçlanmıştır. Bütünleşik olarak iki aşamada gerçekleştirilen
uygulamada, literatüre uygun şekilde belirlenen değerlendirme
kriterlerini ağırlıklandırmak için öncelikle objektif bir
ağırlıklandırma yöntemi olan Entropi tekniği kullanılmıştır. İkinci
aşamada ise hesaplanan önem ağırlıkları yardımıyla VIKOR yöntemi
kullanılarak söz konusu firmaların performanslarına göre sıralanması
sağlanmıştır.

Anahtar Kelimeler

Entropi ağırlık, VIKOR, Performans ölçümü

Kaynakça

• .