INVESTIGATION OF THE RELATIONSHIP BETWEEN HEALTH EMPLOYEES' ORGANIZATIONAL CLIMATE PERCEPTIONS AND ORGANIZATIONAL TRUST: CASE OF ARTVIN PROVINCE

Yıl 2020, Cilt: 19 Sayı: 73, 436 - 449, 26.01.2020

Mustafa Filiz , Sait Bardakçı

https://doi.org/10.17755/esosder.587613

Cited By: 13

Öz

Abstract: The aim of the study is to
examine the relationship between organizational climate perceptions and
organizational trust levels of health employees. The data collection tool of
the study was applied face to face to 191 health employees who participated in
the study voluntarily and the data of the study were obtained. According to the
skewness and kurtosis coefficients, the data were normally distributed and
parametric statistical methods were preferred in the analysis of the data. The
effect of organizational climate perceptions on organizational trust levels of
health employees was investigated by multivariate regression analysis.
According to the findings, differences in the organizational climate
perceptions of health employees were determined according to gender and
education level variables. In the organizational trust levels of the employees,
no significant difference was found according to any variable. As a result of
multiple regression analysis, it was determined that the organizational climate
level perceived by the health employees did not have a significant effect on the
organizational trust level.

Anahtar Kelimeler

Organizational Climate, Organizational Trust, Health Employees

SAĞLIK ÇALIŞANLARININ ÖRGÜTSEL İKLİM ALGILARI VE ÖRGÜTSEL GÜVEN DÜZEYLERİ ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİ: ARTVİN İLİ ÖRNEĞİ

Öz

Çalışmanın amacı sağlık çalışanlarının örgütsel
iklim algıları ile örgütsel güven düzeyleri arasındaki ilişkinin
incelenmesidir. Çalışmanın veri toplama aracı araştırmaya gönüllü olarak
katılan 191 sağlık çalışanına yüz yüze uygulanmış ve araştırmanın verileri elde
edilmiştir. Çarpıklık ve basıklık katsayıları dikkate alınarak verilerin normal
dağıldıkları belirlenmiş ve verilerin analizinde parametrik istatistiksel
yöntemler tercih edilmiştir. Buna göre, iki grup ortalamasının
karşılaştırılmasında bağımsız gruplar t testi, üç veya daha fazla sayıda grup
ortalamasının karşılaştırılmasında ise tek yönlü varyans analizi (ANOVA)
kullanılmıştır. Varyans analizi sonucunda gruplar arası farklılığın tespiti
için Tukey çoklu karşılaştırma testi kullanılmıştır. Sağlık çalışanlarının
örgütsel iklim algılarının örgütsel güven düzeylerini etkileyip etkilemediği de
çok değişkenli regresyon analizi yapılarak incelenmiştir. Elde edilen bulgulara
göre, sağlık çalışanlarının örgütsel iklim algılarının alt boyutlarında cinsiyet
ve eğitim düzeyi değişkenlerine göre farklılıklar tespit edilmiştir. Çoklu
regresyon analizi sonucunda ise sağlık çalışanlarının algıladıkları örgütsel
iklim düzeyi alt boyutlarının örgütsel güven alt boyutları üzerinde anlamlı bir
etkiye sahip olmadığı belirlenmiştir. 

Anahtar Kelimeler

Örgütsel İklim, Örgütsel Güven, t testi, ANOVA, Çoklu Regresyon Analizi

Kaynakça

• Altun, G. (2010). Özel eğitim kurumlarında çalışan öğretmenlerin örgütsel güven düzeyleri ile örgütsel bağlılıkları arasındaki ilişkinin incelenmesi (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Marmara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.
• Baş, G. ve Şentürk, C. (2011). İlköğretim okulu öğretmenlerinin örgütsel adalet, örgütsel vatandaşlık ve örgütsel güven algıları. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, 17(1),29-62.
• Bayram, L. (2005). Yönetimde yeni bir paradigma: örgütsel bağlılık. Sayıştay Dergisi, 59,125-39.
• Büte, M. (2011). Etik iklim, örgütsel güven ve bireysel performans arasındaki ilişki. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 25 (1), 171- 192.
• Cherrington, D. J. (1994). Organisational behavior, the management ındividual and organisational performance. Boston: Allyn and Bacon Inc.
• Çetinel, E. (2008). Örgütsel güven ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişki üzerine bir örnek olay (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Sakarya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sakarya.
• Dönertaş, F. C. (2008). Etik iklimin kuruma güven üzerindeki etkisi (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
• Durukan, S., Akyürek, Ç. ve Coşkun, E. (2010). Hacettepe Üniversitesi Erişkin Hastanesi’nde çalışan hemşirelerin örgütsel güven, güçlendirme ve bağlılık düzeylerinin belirlenmesi. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 15(3), 411-434.
• Erdem, F. (2003). Örgütsel yaşamda güven sosyal bilimlerde güven. Ankara: Vadi Yayınları.
• Ertekin, Y. (1981), Örgüt iklimi. Ankara: TODAİ Yayınları.
• Gün, İ. ve Söyük, S. (2017). Sağlık kuruluşlarında örgüt iklimi ve örgütsel güven arasındaki ilişki. Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 2017(1), 40-48.
• Gürkan, G. Ç. (2006). Örgütsel bağlılık: Örgütsel iklimin örgütsel bağlılık üzerindeki etkisi ve Trakya Üniversitesi’nde örgüt iklimi ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişkinin araştırılması (Yayımlanmış Yüksek Lisans Tezi). Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Edirne.
• Halis, M., Gökgöz, G. S. ve Yaşar, Ö. (2007). Örgütsel güvenin belirleyici faktörleri ve bankacılık sektöründe bir uygulama. Manas Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 17,187-205.
• Halpin, A. W. (1966). Theory and research in administration. NY: Macmillan.
• Halpin, A. W. ve Croft, D. B. (l963). The Organisational Climate of Schools. Midwest Administration Center, Chicaco.
• Hoy, J. K. ve Tarter, C. J. (1997). The road to open and healthy schools: The handbook for change. CA: Corwin Press.
• Hoy, W. K., Tarter, C. J. ve Bliss, J. R. (1990). Organization Climate, School Health And Effectiveness: A Comparative Analysis. Educational Administration Quarterly, 26(3),260-279.
• İslamoğlu, G., Birsel, M. ve Börü, D. (2007). Kurum içinde güven: yöneticiye, iş arkadaşlarına ve kuruma yönelik güven ölçümü. 1.Basım, İstanbul: İnkılap Kitabevi.
• İşcan, Ö. M. ve Sayın. U. (2010). Örgütsel adalet, iş tatmini ve örgütsel güven arasındaki ilişki.Atatürk Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Dergisi, 24(4), 195.
• Karcıoğlu, F. (2001). Örgüt kültürü ve örgüt iklimi ilişkisi. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi,15(1-2), 265-283.
• Korkmaz, M. (2011). İlköğretim okullarında örgütsel iklim ve örgüt sağlığının örgütsel bağlılık üzerindeki etkisi. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, 17(1), 117-139.
• Mishra, J. ve Morrissey, M. A. (1990). Trust in employee/employer relationships: a survey of west michigan managers. Public Personnel Management, 19, 443-463.
• Mok, E. ve Au-Yeung, B. (2002). Relationship between organizational climate and empowerment of nurses in Hong Kong. Journal of Nursing Management, 10, 129-37.
• Okur, M. (2016). Örgütsel sessizlik ve örgütsel güven arasındaki ilişkinin incelenmesi: Tekstil sektöründe bir araştırma (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
• Omarov, A. (2009). Örgütsel güven ve iş doyumu: Özel bir sektörde uygulama (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir.
• Owens, R. G. (1970). Organizational behavior in school. New York: Prentice-Hall International Inc.
• Özdamar, K. (1999). Paket programlar ile istatistiksel veri analizi 1. Eskişehir: Kaan Kitabevi.
• Pope, S. ve Stremmel, A. J. (1992). Organization climate and lob satisfaction among child care teachers. Child and Youth Care Forum, 21(1), 39-52.
• Seppanen, R., Blomqvist, K. ve Sundqvist, S. (2007). Measuring ınterorganizational trust-a critical review of the empirical research in 1990–2003. Industrial Marketing Management, 36, 249 – 265.
• Silver, P.F. (1983). Educational administration: Theoretical perspective on practice and research. New York: Harper Row Publ isher Inc..
• Taş, Ö. (2012). Örgütsel bağlılık, örgütsel güven ve iş doyumu arasındaki ilişki: Özel bir hastane örneği (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Ankara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
• Taşkın, F. ve Dilek, R. (2010). Örgütsel güven ve örgütsel bağlılık üzerine bir alan araştırması. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 2(1), 37-45.
• Ülker, G.(2008). Çalışanların Örgütsel Adalet Algılamalarının Yönetici ve Örgüte Duyulan Güven Üzerindeki Etkisi. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 1(16), 188-208.
• Waters, L. K., Roach, D. ve Batlis N. (1974). Organizational climate dimensions and job-related attitudes. Personnel Psychology, 27, 465-476.
• Williams, L. L. (2005). Impact of nurses job satisfaction on organizational trust. Health Care Management Review, 30(3), 203- 211.
• Yücel, Z. P. (2006). Örgütsel güven ve iş tatmini ilişkisi ve bir araştırma (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.