Abant İzzet Baysal Üniversitesi Web Sitesi Kullanılabilirlik Analizi

Yıl 2009, Cilt: 2 Sayı: 2, - , 22.07.2010

Vildan Ateş , Hacer Karacan

Öz

Üniversite web sitelerinin kullanılabilirliği kurum imajı ve kullanım kalitesi için vazgeçilmez bir unsurdur. Bu çalışmada Abant İzzet Baysal Üniversitesi (AİBÜ) web sitesinin öğrencilerin kullanımı açısından kullanılabilirliğinin tespit edilmesi amaçlanmıştır.  Araştırmada veri toplama aracı olarak 20 sorudan oluşan "Website Analysis and Measurement Inventory" anketi kullanılmış ve eğitim fakültesinin değişik programlarında okuyan 169 öğrenciye uygulanmıştır. Veri analizinde betimlemeli istatistik ve ANOVA teknikleri kullanılmış olup AİBÜ web sitesi hakkında genel bir memnuniyetsizlik, sitede gezinmenin zor, sitenin yavaş ve kullanıcıyı rahatsız edecek özelliklere sahip olduğu sonuçlarına ulaşılmış ve gözlemlenen sorunların giderilmesiyle daha kullanılabilir bir üniversite web sayfası oluşturulmasına yönelik önerilerde bulunulmuştur.

Anahtar Kelimeler

Internet, web site kullanılabilirliği, kullanıcı memnuniyeti, WAMMI, web sitesi tasarımı, kullanıcı merkezli tasarım.