SAĞLIK ÇALIŞANLARINDA ÖRGÜTSEL SİNİZM, İŞ PERFORMANSI VE ÖRGÜTSEL ÖZDEŞLEŞME DÜZEYLERİ ARASINDAKİ İLİŞKİLERİN İNCELENMESİ

Yıl 2016, Cilt: 18 Sayı: 3, 867 - 886, 01.12.2016

Fatih Şantaş Özgür Uğurluoğlu Aysun Kandemir , Yusuf Çelik

Öz

Bu araştırma sağlık çalışanlarında örgütsel sinizm, iş performansı ve örgütsel özdeşleşme düzeyleri arasındaki ilişkilerin incelenmesi amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın evrenini, Kırıkkale’de faaliyet gösteren bir eğitim ve araştırma hastanesinde Şubat 2015-Nisan 2015 tarihleri arasında fiili olarak çalışan hekim, hemşire, ebe, diğer sağlık personeli ve idari personel oluşturmaktadır. Araştırmada örneklem seçilmeyip evrenin tamamına ulaşılmaya çalışılmış ve 1164 çalışandan 492’sine ulaşılmıştır. Araştırmada katılımcıların örgütsel sinizm düzeyini ölçmek için Brandes (1997), örgütsel özdeşleşme düzeyini belirlemek amacıyla Mael ve Ashforth (1992) ve iş performanslarını saptamak için Kirkman ve Rosen (1999) tarafından geliştirilen ölçekler kullanılmıştır. Araştırma sonucunda, katılımcıların örgütsel sinizm ve özdeşleşme düzeylerinin orta düzeyde ve iş performansı düzeylerinin ise orta düzeyin üzerinde olduğu belirlenmiştir. Çalışmada yapılan regresyon analizleri sonucunda, örgütsel sinizmin iş performansı üzerindeki toplam varyansın %7,5’ini; örgütsel özdeşleşme üzerindeki toplam varyansın %44,2’sini ve örgütsel özdeşleşmenin iş performansındaki toplam varyansın %30,8’ini açıkladığı belirlenmiştir.

Anahtar Kelimeler

Örgütsel Sinizm, İş Performansı, Örgütsel Özdeşleşme, Sağlık Çalışanı

THE INVESTIGATION OF THE RELATIONSHIP BETWEEN THE LEVEL OF ORGANIZATIONAL CYNICISM, JOB PERFORMANCE AND ORGANIZATIONAL IDENTIFICATION AMONG HEALTH EMPLOYEES

Öz

This study aimed to investigate of the relationship between the level of organizational
cynicism, job performance and organizational identification among health employees.
The research population was composed of physician, nurse, midwife, and other health
professionals as well as administrative workers in a teaching and research hospital in
Kırıkkale, and the study was carried out between February and April 2015. There was
no attempt to select a sample. Instead, the researchers tried to reach all workers in the
research population, and 492 of total 1164 workers were interviewed. In the study,
organizational cynicism level was measured by using the questionnaire (or scale)
developed by Brandes (1997) while organizational identification and job performance
levels were measured by using the questionnaires developed by Mael and Ashforth
(1992) and Kirkman and Rosen (1999), respectively. At the end of the study, it was
determined that the level of organizational cynicism and organizational identification
was at the middle, but job performance was found to be higher than middle level. The
results of regression analyses showed that organizational cynicism explained 7.5% of
total variance on job performance and 44.2% of total variance on organizational
identification while organizational identification explained 30.8% of total variance on
job performance.

Anahtar Kelimeler

Organizational Cynicism, Job Performance, Organizational Identification, Health Employees