TÜKETİCİLERİN ETKİNLİK PAZARLAMASI FAALİYETLERİNE VE DÜZENLEYEN MARKALARA BAKIŞ AÇISINA YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Yıl 2017, Cilt: 6 Sayı: 11, 85 - 97, 15.07.2017

Bora Göktaş , Celile Evil Kulga

Öz

Etkinlik pazarlaması markanın hedef kitleye ulaşması için kullanılan yöntemlerden biridir. Müşteriye kısa sürede ulaşılmak istendiğinde tercih edilebilir bir yoldur. Bu çalışmada da etkinlik pazarlaması uygulamalarına tüketicilerin bakış açısının ne olduğu ele alınmıştır. Araştırmanın uygulama bölümünde, etkinlik olarak da bir markanın 2016 yılında başlattığı ve halen devam etmekte olan bir uygulaması seçilmiştir. Araştırma yöntemi olarak anket tekniği kullanılmış ve kolayda örneklem yöntemi ile anket uygulaması gerçekleşmiştir. Araştırmada markanın birincil hedef kitlesi 18-24 yaş arası gençler olduğu için, araştırma sadece bu kesime yönelik olarak gerçekleştirilmiştir. Yapılan araştırma sonucunda gerçekleşen etkinliğin tüketici nezdinde nasıl bir bakış açısı oluşturduğunun verileri sunulmuştur.

Anahtar Kelimeler

Etkinlik Pazarlaması, Tüketici Bakış Açısı, Marka

A RESEARCH ON CONSUMERS’ POINT OF VIEW ON EVENT MARKETING ACTIVITIES AND BRANDS IMPLEMENTING THEM

Öz

Event marketing is one of the methods that is used to reach the brand's target audience. It can be preferred if
brands want to reach consumers in a short period of time. In this paper, consumers’point of view on event
marketing and brands implementing it are discussed. In the survey section of the study, a brand’s event
marketing applications, which started in 2016 and are still going on, were analyzed. A questionnaire was
conducted via convenience sampling method. Since the primary target audience of the brand is young people
who are between 18-24 years of age, participants of the questionnaire were between these age range.
Independent t tests, one way annova and correalation analyses were used. The results revealed that if
consumers’ thoughts are positive about the event, that leads to brand loyalty. Besides, the name of the event is
effective on noticing the brand so event managers should be careful about choosing the event’s name.

Anahtar Kelimeler

Event Marketing, Consumers’ Point of View, Brand

Kaynakça

• ALTSCHWAGER, T., CONDUIT, J., CHAMEEVA, T.B. ve GOODMAN, S. (2017), “Branded marketing events: engaging Australian and French wine consumers”, Journal of Service Theory and Practice, 27(2), 336-357.
• ALTUNBAŞ, H. (2008), Pazarlama İletişimi ve Etkinlik (Event) Pazarlaması “Müzik Eğlence Etkinliğinin Marka İletişimine Etkisi”, İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Hakemli Dergisi, 34, 23-35.
• BAYLOR, M.H. (2016), “Sponsorship in Marketing: Effective Communication Through Sports, Arts and Events”, Journal of Sport Management, 30, 97 -98.
• CHAUGAN, M.B.T. (2016), Significance of social Media and Event Marketing in Developing Countries, Master’s Thesis, The Repuclic of Turkey Bahçeşehir University Graduate Scholl of Social Sciences, İstanbul.
• COŞKUNKURT, E. Y. (2007), Fuar Organizasyon ve Yönetimindeki İletişim Stratejileri, Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul. CRUCERU, A.F. ve MOISE, D. (2014), “Customer Relationships through Sales Forces and Marketing Events”, Procedia - Social and Behavioral Sciences, 109, 155 – 159.
• DANIELLA, M., BOGDAN, G. ve DANIEL, Z. (2012), “The use of event marketing management strategies”, Procedia - Social and Behavioral Sciences, 46, 5409 – 5413.
• DRENGNER, J., GAUS, H. ve JAHN, S. (2008), “Does Flow Influence the Brand Image in Event Marketing?”, Journal of Advertising Research, 48(1), 138-147.
• ELDEN, M. ve YEYGEL S. (2006), Kurumsal Reklamın Anlattıkları, İstanbul: Beta Basım Yayım. FILL, C. (1999), Marketing Communications: Frameworks, Theories and Applications, Barcelona: Prentice Hall Europe.
• GAVINELLI, L., MORRA, M.C., ve DI GREGORIO, A. (2016), “Pre-event marketing and territorial governance: the case of Monza and Brianza province, Qualitative”, Market Research: An International Journal, 19(2), 173-203.
• GÖKTAŞ, B. (2017), Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Marka İmajına Etkisi ve Bir Uygulama, Doktora Tezi, T.C. Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
• GWINNER, K. (1997), “A Model of Image Creation and Image Transfer in Event Sponsorship”, International Marketing Review, 14(3), 145-158.
• HORO, S. (2015), The Roe of Social Media on Event Marketing, Master’s Thesis, The Repuclic of Turkey Bahçeşehir University Social Sciences Institute, İstanbul.
• HSU, A. C., ve WANG, F. K. (2009). Study on the key element of the religion type event marketing-“Franklin Graham Festival in Taipei” as a case. Symposium conducted at the meeting of Chinese Communication Society, Chiayi.
• KAMEI, T. (2000). “A 21st-Century Approach to Marketing”, Nomura Research Institute, 19(1), 1-11.
• KHOTIMAH, K, SUCHERLY, SARI, D. ve KALTU, U. (2016), “Event Marketing and Experiential Marketing Towards the Formation of Net Marketing Contribution Margin (NMCM)”, Procedia - Social and Behavioral Sciences, 219, 431 – 439.
• KIM, N.S. ve CHALIP, L. (2004), “Why travel to the FIFA WorldCup? Effects of Motives, Background, Interest, and Constraints”, Tourism Management, 25(6), 695-707.
• KURTULGU, D. (2009), Eğlence Yönlü Etkinliklerin Müşteri Sadakati Yaratmada Etkisi ve Bir Uygulama, Yüksek lisans Tezi, T.C. Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
• ODABAŞI, Y. ve OYMAN, M. (2012), Pazarlama İletişimi Yönetimi, On birinci Baskı, İstanbul: MediaCat Kitapları.
• ÖZÇELEBİ, Ö. (2017), Etkinlik Pazarlaması, [Erişim Adresi: http://blog.reklam.com.tr/pazarlama/etkinlik-pazarlamasi/1981/, Erişim Tarihi: 28.02.2017].
• PITT,L., PARENT, M., BERTHON, P. ve STEYN, P.G. (2010), “Event sponsorship and ambush marketing: Lessons from the Beijing Olympics”, Business Horizons, 53, 281- 290.
• PRESTON, C. ve HOYLE, H.L. (2012), Event marketing: How to successfully promote events, festivals, conventions and expositions, Second Edition, Hoboken, New jersey: America.
• PROFUN ORGANIZATION & TRAVEL (2017), [Erişim Adresi: http://www.profun.com.tr/etkinlik-pazarlamasi.html, Erişim Tarihi: 14.03.2017].
• SEYFİ, M. (2017), Halkla İlişkiler Perspektifinde Dijital Etkinlik Yönetimi, İstanbul: Der yayınları.
• SNEATH, J. Z., FINNEY R. Z. ve CLOSE, A. G. (2005), “An IMC Approach to Event Marketing: The Effects of Sponsorship and Experience on Customer Attidtudes”, Journal of Advertising Research, 45(4), 373-381.
• ŞENEL, N. ve SUBAŞI, Ö. (2014), [Erişim Adresi: https://www.slideshare.net/ozge_subasi/event-driven-42877236, Erişim Tarihi: 30.03.2017].
• TAFESSE, W. (2016), “Conceptualization of Brand Experience in an Event Marketing Context”, Journal of Promotion Management, 22(1), 34–48.
• TAYLOR, S. F. ve CUNNINGHAM P. H. (1999), “Event Marketing” The Advertising Busines, California: Sage Publications.
• TIĞLI, M. (2008), Güncel Pazarlama Yaklaşımlarından Seçmeler, Birinci Baskı, Ankara: Detay Yayıncılık.
• TOLAN, S. (2014), Spor Endüstrisinde Etkinlik Pazarlaması: Galatasaray Spor Kulübü Örneği. Yüksek Lisans Tezi, Maltepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
• WU, S.I. (2016), “Competing Model of Event Marketing Activities”, International Journal of Marketing Studies, 8(4), 52-66.
• ZISMAN, J. (2016), 6 Ways to Use Little Bird for Event Marketing, [Erişim Adresi: