HEMŞİRELERİ KURUMA ÇEKEN BİR HASTANE MODELİ: MIKNATIS HASTANELER

Yıl 2021, Cilt: 24 Sayı: 1, 219 - 233, 24.03.2021

Fatma Mansur Feyziye Tombak Dizili

Öz

Hemşire işgücünün yetersiz olduğu ve yüksek devir hızlarının yaşandığı 1980’lerde, sağlık kurum ve kuruluşlarında hemşireleri kuruma çekme ve kurumda tutma önemli bir konu haline gelmiştir. Konu üzerine yapılan çalışmalar, çalışma ortamlarının önemini vurgulamış ve çalışma ortamının tükenmişlik, işten ayrılma ve tatmin ile ilişkili olduğunu göstermiştir. Bu çalışmada hemşireleri kuruma çekme ve kurumda tutma konusunda başarılı olan hastaneler olarak tanımlanan mıknatıs hastaneler, bu hastanelerin özellikleri, mıknatıs hastane olarak akredite edilmek için gereken koşullar, mıknatıs hastanelerin kuruma sağladığı faydalar ve hemşireler üzerindeki etkileri belirlenmeye çalışılmıştır. Araştırma verilerini elde etmek amacıyla ulusal ve uluslararası literatürde “mıknatıs hastaneler” ile ilgili yapılmış çalışmalar taranmıştır. Ulusal literatürde mıknatıs hastanelerle ilgili çok fazla çalışmaya rastlanmamıştır. Bu anlamda araştırmanın hem ulusal literatüre katkı sağlaması hem de sağlık kurumlarına yönetsel anlamda farklı bir bakış açısı sunması amaçlanmıştır. Araştırma sonucunda hemşireleri kuruma çekme ve kurumda tutma konusunda başarılı olan hastanelerin birtakım ortak özellikleri olduğu tespit edilmiştir. Bu özelliklerin kuruma hemşire çekme ve kurumda tutma konusunda mıknatıs görevi gördüğü ve bu kurumların da birer mıknatıs hastane olduğu ileri sürülmüştür. Mıknatıs hastane kavramının ortaya atılmasıyla birlikte bu alanda çalışmalar yapılmış ve standartlar seti ortaya konmuştur. Amerikan Hemşireleri Yetki Belgelendirme Merkezi, mıknatıs organizasyonları yetkilendirmek için gönüllü bir onaylama programı geliştirmiş ve standartları sağlayan kurumları mıknatıs hastane olarak akredite etmiştir. Mıknatıs hastane statüsünü elde eden kurumların, daha destekleyici çalışma ortamlarına sahip oldukları tespit edilmiştir. Ayrıca bu hastanelerin, örgütsel, bireysel ve hasta çıktıları açısından mıknatıs olmayan kurumlara göre daha etkili ve verimli oldukları ve daha kaliteli hizmet sundukları tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler

Mıknatıs Hastane, Hastane Modeli, Mıknatıs Hastane Akreditasyonu, Çalışma Ortamı, Hemşire

Kaynakça

• American Nurses Association (2017a). Magnet research materials and resources (2017). http://www.nursingworld.org/
• Amerikan Nurses Association (2017b). Magnet Model - Creating a Magnet Culture. http://www.nursingworld.org/ American Nurses Association (2019). About magnet. http://www.nursingworld.org/
• American Nurses Credentialing Center (2020, September 9). Find a magnet organization. https://www.nursingworld.org/organizational-programs/magnet/find-a-magnet-organization/
• American Nurses Credentialing Center (2021a, January 8). Why become magnet? https://www.nursingworld.org/organizational-programs/magnet/about-magnet/why-become-magnet/
• American Nurses Credentialing Center (2021b, January 8). Application Fees- Starting January 1,2021. https://www.nursingworld.org/organizational-programs/magnet/apply/magnet-fees/application-fees-2021/
• Aiken, L. H., Buchan, J., Ball, J., & Rafferty, A. M. (2008). Transformative impact of Magnet designation: England case study. Journal of Clinical Nursing, 17(24), 3330-3337.
• Aiken, L. H., Sloane, D. M., & Klocinski, J. L. (1997). Hospital nurses' occupational exposure to blood: Prospective, retrospective, and institutional reports. American Journal of Public Health, 87(1), 103-107.
• Aiken, L. H., Sloane, D. M., & Lake, E. T., Sochalski, J. & Weber, A.L. (1999). Organization and outcomes of inpatient AIDS care. Medical Care, 37(8), 760-772.
• Aiken, L. H., Smith H., & Lake E. T. (1994). Lower medicare mortality among a set of hospitals known for good nursing care. Medical Care, 32(8), 771–787.
• Armstrong, K. J., & Laschinger H. (2009). Structural empowerment, magnet hospital characteristics and patient safety culture. Journal of Nursing Care Quality, 21(2), 124–132.
• Armstrong, K., Laschinger, H., & Wong, C. (2009). Workplace empowerment and magnet hospital characteristics as predictors of patient safety climate. Journal of Nursing Care Quality, 24(1), 55-62.
• Bret Becton, J., Matthews, M. C., Hartley, D. L., & Whitaker, D. H. (2009). Using biodata to predict turnover, organizational commitment, and job performance in healthcare. International Journal of Selection and Assessment, 17(2), 189-202.
• Benedictine University (2021, January 8). Fourteen characteristics of magnet hospitals. https://online.ben.edu/programs/msn/resources/fourteen-characteristics-of-magnet-hospitals.
• Bekelis, K., Missios, S., & MacKenzie, T. A. (2017). Association of magnet status with hospitalization outcomes for ischemic stroke patients. Journal of the American Heart Association, 6(4), e005880.
• Biegger, A., De Geest, S., Schubert, M., & Ausserhofer, D. (2016). The ‘magnetic forces’ of Swiss acute care hospitals: A secondary data analysis on nurses׳ job satisfaction and their intention to leave their current job. NursingPlus Open, 2, 15-20.
• Van Bogaert, P., Slootmans, S., Roosen, I., Van Aken, P., Hans, G. H., & Franck, E. (2018). Staff empowerment and engagement in a magnet® recognized and joint commission international accredited academic centre in Belgium: A cross-sectional survey. BMC Health Services Research, 18(1), 1-12.
• Brady Schwartz, D. C. (2005). Further evidence on the magnet recognition program: Implications for nursing leaders. Jornal of Nursing Administration, 35(9), 397–403.
• Callicutt, J. D. (2015). Structural empowerment's influence on nursing outcomes in Magnet™ and non-Magnet™ healthcare organizations (Doctoral dissertation). The University of North Carolina, Greensboro.
• Chen, Y. M., & Johantgen, M. E. (2010). Magnet hospital attributes in European hospitals: A multilevel model of job satisfaction. International Journal of Nursing Studies, 47(8), 1001-1012.
• Çalışkan, A., & Bekmezci, M. (2019). Aşırı iş yükünün işten ayrılma niyetine etkisinde iş tatmini ve yaşam tatmininin rolü, sağlık kurumu çalışanları örneği. Adıyaman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 11(31), 381-431.
• Çatak, T., & Bahçecik, N. (2015). Hemşirelerin iş yaşamı kalitesi ve etkileyen faktörlerin belirlenmesi. Marmara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi, 5(2), 85-95.
• Dargahi, H., & Nasle Seragi, J. (2007). An approach model for employees' improving quality of work life (IQWL). Iranian Journal of Public Health, 36(4), 81-86. Dede, M., &
• Çınar, S. (2008). Dahiliye yoğun bakım hemşirelerinin karşılaştıkları güçlükler ve iş doyumlarının belirlenmesi. Maltepe Üniversitesi Hemşirelik Bilim ve Sanatı Dergisi, 1(1), 3-14.
• Drenkard, K. (2010). The business case for Magnet®. JONA: The Journal of Nursing Administration, 40(6), 263-271.
• Dunton, N., Gajewski, B., Klaus S., & Pierson, B. (2007). The relationship of nursing workforce characteristics to patient outcomes. The Online Journal of Issues in Nursing, 12(3), 1-11.
• Erşan, E.E., Yıldırım, G., Doğan, O., & Doğan, S. (2013). Sağlık çalışanlarının iş doyumu ve algılanan iş stresi ile aralarındaki ilişkinin incelenmesi. Anadolu Psikiyatri Dergisi,14(2), 115-121.
• Evans, T., Rittenhouse, K., Horst, M., Osler, T., Rogers, A., Miller, J.A., Martin, C., Mooney, C., & Rogers, F. B. (2014). Magnet hospitals are a magnet for higher survival rates at adult trauma centers. Journal of Trauma and Acute Care Surgery, 77(1), 89-94.
• Fischer, J. P., & Nichols, C. (2019). Leadership practices and patient outcomes in Magnet® vs. non-Magnet hospitals. Nursing management, 50(5), 26-31.
• Friese, C. R., Xia, R., Ghaferi, A., & Birkmeyer Banerjee M. (2015). Hospitals in ‘magnet’ program show better patient outcomes on mortality measures compared to non-‘magnet’ hospitals. Health Affairs Journal, 34(6), 986-992.
• Graystone, R. (2019a). The value of magnet® recognition. Journal of Nursing Administration, 49(10S), 1–3. Graystone, R. (2019b). The value of magnet® recognition for specialty hospitals. Journal of Nursing Administration, 49(6), 289–290.
• Güçlü, A. (2014). Cerrahi kliniklerde çalışan hemşirelerin iş yaşam kalitesi ile işten ayrılma niyetleri arasındaki ilişki (Yüksek Lisans Tezi). Selçuk Üniversitesi, Konya.
• Hess, R., DesRoches, C., Donelan, K., Norman, L., & Buerhaus, P. I. (2011). Perceptions of nurses in magnet® hospitals, non-magnet hospitals, and hospitals pursuing magnet status. JONA: The Journal of Nursing Administration, 41(7/8), 315-323.
• Higdon, K., Clickner, D., Gray, F., Woody, G., & Shirey, M. (2013). Business case for magnet® in a small hospital. JONA: The Journal of Nursing Administration, 43(2), 113-118.
• Houston, S., Leveille, M., Luquire, R., Fike, A., Ogola, G. O., & Chando, S. (2012). Decisional involvement in Magnet®, magnet-aspiring, and non-magnet hospitals. JONA: The Journal of Nursing Administration, 42(12), 586-591.
• Jasper, M. (2007). The significance of the working environment to nurses’ job satisfaction and retention. Journal of Nursing Management, 15(3), 245–247.
• Jayawardhana, J., Welton, J. M., & Lindrooth, R. C. (2014). Is there a business case for magnet hospitals? Estimates of the cost and revenue implications of becoming a magnet. Medical care, 52(5), 400-406.
• Joyce-McCoach, J., & Crookes, P. (2011). Measuring ‘magnetism’ in Australian nursing environments. Australian Journal of Advanced Nursing, 29(2), 13-22.
• Kalisch, B. J., & Lee, K. H. (2012). Missed nursing care: Magnet versus non-magnet hospitals. Nursing Outlook, 60(5), 32-39.
• Karim, S. A., Pink, G. H., Reiter, K. L., Holmes, G. M., Jones, C. B., & Woodard, E. K. (2018). The effect of the magnet recognition signal on hospital financial performance. Journal of Healthcare Management, 63(6), 131-146.
• Kelly, L. A., McHugh, M. D., & Aiken, L. H. (2012). Nurse outcomes in magnet® and non-magnet hospitals. The Journal of Nursing Administration, 42(10 Suppl), 44-49.
• Kömürcü, N., Durmaz, A., Bayram, N., Genç Koyucu, R., Karaman, Ö.E., & Toker, E. (2014). Sağlık hizmetlerinde kalite standartları ve modelleri. Sağlıkta Kalite ve Performans Dergisi, 7(1), 95-114.
• Kramer, M., & Schmalenberg, C. (2004). Development and evaluation of essentials of magnetism tool. The Journal of Nursing Administration, 34(7),365-378.
• Kramer, M., & Schmalenberg, C. E. (2005). Best quality patient care: A historical perspective on magnet hospitals. Nursing Administration Quarterly, 29(3), 275-287.
• Kutney Lee, A., Stimpfel, A. W., Sloane, D. M., Cimiotti, J. P., Quinn, L. W., & Aiken, L. H. (2015). Changes in patient and nurse outcomes associated with magnet hospital recognition. Medical Care, 53(6), 550–557.
• Lacey, S. R., Cox, K. S., Lorfing, K. C., Teasley, S. L., Carroll, C. A., & Sexton, K. (2007). Nursing support, workload, and intent to stay in Magnet, Magnet-aspiring, and non-Magnet hospitals. The Journal of Nursing Administration| JONA, 37(4), 199-205.
• Lake, E. T., Shang, J., Klaus, S., & Dunton, N. E. (2010). Patient falls: Association with hospital Magnet status and nursing unit staffing. Research in Nursing & Health, 33(5), 413-425.
• Lasater, K. B., & Schlak, A. E. (2020). Quality of End of Life Care in Magnet® and Non-Magnet Hospitals. JONA: The Journal of Nursing Administration, 50(2), 72-77. Laschinger, H. K. S., Almost, J., & Tuer-Hodes, D. (2003). Workplace empowerment and magnet hospital characteristics: Making the link. JONA: The Journal of Nursing Administration, 33(7/8), 410-422.
• Lynn, M. R., & Redman, R. W. (2005). Faces of the nursing shortage: Influences on staff nurses' intentions to leave their positions or nursing. JONA: The Journal of Nursing Administration, 35(5), 264-270.
• Messmer, P. R., & Turkel, M. C. (2010). Magnetism and the nursing workforce. Annual Review of Nursing Research, 28(1), 233-252.
• McHugh, M. D., Kelly, L. A., Smith, H. L., Wu, E. S., Vanak, J. M., & Aiken, L. H. (2013). Lower mortality in magnet hospitals. Medical Care, 51(5), 382.
• Missios, S., & Bekelis K. (2018). Association of hospitalization for neurosurgical operations in magnet hospitals with mortality and length of stay. Neurosurgery, 82(3), 372-377.
• Ritter, D. (2011). The relationship between healthy work environments and retention of nurses in a hospital setting. Journal of Nursing Management, 19(1), 27-32.
• Schmalenberg, C., & Kramer, M. (2008). Essential of a productive nurse’s working environment. Nursing Research, 57(1), 2–13.
• Silber, J. H., Rosenbaum, P. R., McHugh, M. D., Ludwig, J. M., Smith, H. L., Niknam, B. A., ... & Aiken, L. H. (2016). Comparison of the value of nursing work environments in hospitals across different levels of patient risk. JAMA Surgery, 151(6), 527-536.
• Sillero, A., & Zabalegui, A. (2018). Organizational factors and burnout of perioperative nurses. Clinical Practice and Epidemiology in Mental Health: CP & EMH, 14, 132.
• Smith, S. A. (2014). Magnet hospitals: Higher rates of patient satisfaction. Policy, Politics, & Nursing Practice, 15(1-2), 30-41.
• Spaulding, A., Hamadi, H., Moody, L., Lentz, L., Liu, X. A., & Wu, Y. J. (2020). Do Magnet®-Designated Hospitals Perform Better on Medicare's Value-Based Purchasing Program?. JONA: The Journal of Nursing Administration, 50(7/8), 395-401.
• Stimpfel, A. W., Rosen, M. J. E., & McHugh, M. D. (2015). Understanding the role of the professional practice environment on quality of care in magnet® and non-magnet hospitals. The Journal of Nursing Administration, 45(10 Suppl), 52-58.
• Stone, L., Arneil, M., Coventry, L., Casey, V., Moss, S., Cavadino, A., ... & McCarthy, A. L. (2019). Benchmarking nurse outcomes in Australian magnet® hospitals: Cross-sectional survey. BMC nursing, 18(1), 1-11.
• Thomas, J., & Herrin, D. (2008). Executive master of science in nursing program: Incorporating the 14 Forces of Magnetism. JONA: The Journal of Nursing Administration, 38(2), 64-67.
• Tourangeau, A. E., & Cranley, L. A. (2006). Nurse intention to remain employed: Understanding and strengthening determinants. Journal of Advanced Nursing, 55(4), 497-509.
• Tuazon, N. (2007). Is magnet a money-maker? Nursing Management, 36(2), 24–31.
• Türkmen, E., Badır, A., Balcı, S., & Akkuş Topçu, S. (2011). Hemşirelik iş indeksi-hemşirelik çalışma ortamını değerlendirme ölçeğinin Türkçe’ye uyarlanması: Güvenilirlik ve geçerlilik çalışması. Hemşirelikte Araştırma Geliştirme Dergisi, 13(2), 5-20.
• Türkmen, E. (2015). Hemşire istihdamının hasta ve hemşire sonuçları ile organizasyonel çıktılara etkisi: Yataklı tedavi kurumlarında hemşire insan gücünü planlama. Hacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi, 2(3), 69-80.
• Türkoğlu, N., & Gün, S. (2006). Uluslararası akreditasyon standartlarına göre yoğun bakım ünitelerinde hemşirelik hizmetleri kalite yönetimi. Yoğun Bakım Hemşireliği Dergisi,10(1), 14-18.
• Ulrich, B. T., Buerhaus, P. I., Donelan, K., Norman, L., & Dittus, R. (2007). Magnet status and registered nurse views of the work environment and nursing as a career. JONA: The Journal of Nursing Administration, 37(5), 212-220.
• Yaprak, E., & Seren, Ş. (2010). Hemşirelerin işten ayrılma niyetleri ve örgüt ikliminin hemşire istihdamına etkisi. Koç Üniversitesi Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma Dergisi (HEAD), 7(1), 28-33.
• Yıldırım, D., Kısa, S., & Hisar, F. (2012). Validity and reliability of the Turkish version of the essentials of magnetism scale (EOM II). International Nursing Review, 59(4), 570-576.
• Yüksel Kaçan, C., & Örsal, Ö. (2018). Yoğun bakım hemşirelerinde tükenmişliği etkileyen faktörler: Sistematik derleme. Yoğun Bakım Hemşireliği Dergisi, 22(1), 25-36.
• Zencir, G., & Eşer, İ. (2015). Hemşirelikte yeni bir kavram: Karşılanamayan hemşirelik bakımı. Ege Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi, 31(1), 83-94.