İş Gücü Planlamasında Dengenin Anahtarı: İnsan Kaynakları Analitiği

Yıl 2021, Cilt: 6 Sayı: 1, 40 - 51, 30.06.2021

Çağlar Özalp , Zeynep Hatipoğlu

https://doi.org/10.25203/idd.954212

Öz

Amaç: İnsan Kaynakları metrikleri, bir işletmenin insan kaynakları uygulamalarının ne kadar verimli, etkili ve etkin olduğunu ele alan operasyonel ölçümlerdir. Bilgi Üniversitesi İnsan Kaynakları Yönetimi Yüksek Lisans Programı’nda proje çalışması olarak hazırlanan bu makalenin amacı, İnsan kaynakları analitiğinin tanımı ve gelişim süreci, günümüz insan kaynakları analitiğinin iş gücü insan kaynakları analitiği formüllerinin kavramsal olarak ele alınarak sektörel bazlı insan kaynakları analitiği kullanım örnekleri verilmesidir.

Tasarım/Yöntem: İlgili alan yazında yer alan araştırma ve yayınlar incelenmiştir.

Sonuçlar: İnsan Kaynakları metrikleri ve analitiği konusunda ilgili alan yazında yer alan bilgiler ve mevcut uygulamalara genel bir bakış sağlayan araştırma ve uygulamadaki mevcut ilerlemelerin İK ölçümlerinin ve yetenek analitiğinin kullanımını nasıl daha büyük bir iş gerekliliği haline getirdiğini ortaya koymaktadır.

Özgün Değer: İnsan kaynakları alanında yeni bir kavram olan insan kaynakları analitiği konusunda kavramsal bilgi vermeyi amaçlayan çalışmanın ilgili alan yazına katkı sağlayacağı ve araştırmacılara kaynak oluşturacağı düşünülmektedir.

Anahtar Kelimeler

İnsan Kaynakları, İnsan Kaynakları Analitiği, İnsan Kaynakları Metrikleri

The Key to Balance in Workforce Planning: Human Resources Analytics

Öz

Objectives: Human Resources metrics are operational metrics that address how efficient, effective, and effective a business' human resources practices are. The aim of this article, which was prepared as a project study in Bilgi University Human Resources Management Graduate Program, is to give sectoral based human resources analytics usage examples by considering the definition and development process of human resources analytics, the labor force human resources analytics formulas of today's human resources analytics conceptually.

Methods: Research and publications in the related literature were examined.

Results: Information from the relevant literature on HR metrics and analytics, and research that provides an overview of current practices and how current advances in practice make the use of HR metrics and talent analytics a greater business necessity

Originality: It is thought that the study, which aims to provide conceptual information on human resources analytics, which is a new concept in the field of human resources, will contribute to the relevant literature and will be a resource for researchers.

Anahtar Kelimeler

Human resources, Human Resources Analytics, Human Resources Metrics

Kaynakça

• Akbalaban, E. ve Atay, E. (2014). İnsan Kaynaklarında Ölçme ve Değerlendirme. Yetkin İK (2), 5-7.
• Alparslan, E. ve Orhan, K. (2016). İşgücü Kaybının Nedenleri, Etkileri ve Alınabilecek Önlemler: Denizli Kablo ve Tel Üreticisi Bir Firmada Araştırma. Çalışma İlişkileri Dergisi, 7(2), 41-64.
• Bassi, L. (2011). Raging debates in HR analytics. People & Strategy, 34(2), 14-18.
• Bersin, J., Leonard, K., & Wang-Audia, W. (2013). High İmpact Talent Analytics: Building A World Class Analytics and Measurement Function. http://marketing.bersin.com/rs/bersin/images/hita100113sg.pdf
• Bukowitz, R. W., Mactas, E. S., & Williams, L. R. (2004). Human Capital Measurement. Research and Technology Management, 47(3), 43-49.
• Campion, M. A. (1991). Meaning and Measurement of Turnover: Comparison of Alternative Measures and Recommendations for Research. Journal of Applied Psychology. 76, 199-212.
• Castellano, S. (2014). Decision Science. https://www.td.org/magazines/td-magazine/decision-science http://4bakademi.blog. http://4bakademi.blog/insan-kaynaklari-analitigi-nedir/
• Davenport, T. and Harris, J. G. (2007). Competing on Analytics: The New Science of Winning. Mass: Harvard Business School Press.
• Davenport, T., Harris, J. & Shapiro, J. (2010). Competing on Talent Analytics. Harvard Business Review. https://hbr.org/2010/10/competing-on-talent-analytics
• Doğan, G. (2019). Büyük Veri İnsan Kaynaklarına Ne Sunuyor? http://www.kaynakdergisi.net: http://www.kaynakdergisi.net/makaleler.asp?sayi=57&sira=711
• Dulebohn, J. and Johnsen, R. D. (2013). Human Resource Metrics and Decision Support: A Classification Framework. Human Resource Management Review. 23, 71-83.
• Dursun, B. (2013). İnsan Kaynakları Yönetimi. İstanbul: Beta Yayınevi.
• Fitz-Enz, J. (2010). The new HR Analytics: Predicting the economic Value of Your Company´s Human Capital Investments. New York: Amacom Books.
• Fitz-Enz, J. ve Mattox, J. (2014). Predictive Analytics for Human Resources. New Jersey: Wiley and SAS Business Series.
• Gherson, D. (2015). HR Disrupted: The Next Agenda for Delivering Value. D. ULRICH, A. SHIEMANN, & L. SARTAIN in The rise of HR. Wisdom from 73 thought leaders (s. 303-308). HR Certification Institute.
• Gratton, L. (1999). People Processes as a Source of Competitive Advantage. Strategic Human Resources Management. Oxford University Press: Oxford.
• Hanan, M. (1996). Yarının Rekabeti. Çeviren: Z. Kütevin ve E. Kütevin. İstanbul: İnkilap Kitabevi.
• Hattangadi, V. (2019). Firms are turning to people analytics to achieve better efficiencies.
• Heuvel, S. and Bondarouk, T. (2016). The Rise (and Fall) of HR Analytics: A Study into the Future Applications, Value, Structure, and System Support. Journal of Organizational Effectiveness People and Performance 4(2), 127-148.
• Jose, D. ve Bose, I. (2018). Evolution Of Human Resource Analytics: An Exploratory Study. AIMA Journal of Management & Research. 12(1), 1-6.
• Keçecioğlu, T. ve Oktay, S. (2010). İnsan Sermayesinin Sayısallaştırılmasının Dayanılmaz Çekim Gücü. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 12(3), 67-86.
• Keçecioğlu, T. ve Korkmaz, A. Ç. (2014). Yeni İnsan Kaynaklari Vizyonu Işığında Yetenek Yönetimi Metrikleri. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 10(22), 156-169.
• Özçelik, B. (2017). İK'nın Geleceği Büyük Veride. https://www.hurriyet.com.tr/ik-yeni-ekonomi/iknin-gelecegi-buyuk-veride-40423034
• PWC (2014). Yetkin İK, PwC İnsan Yönetimi Bülteni. https://www.pwc.com.tr/tr/Hizmetlerimiz/insan-yonetimi-ve-organizasyon-danismanligi /yetkin-ik/interaktif/yetkin-ik-mart-nisan-2014.pdf
• SAĞIROĞLU, Ş. ve Koç, O. (2017). Büyük Veri ve Açık Veri Analitiği: Yöntemler ve Uygulamalar. Ankara: Grafiker Yayinevi.
• Smilansky, J. (2002). Yeni İnsan Kaynakları: Performansı Artırmak İçin Etkin Çözümler. İstanbul: Epsilon Yayınları.
• Tunçer, P. (2012). Değişim Yönetimi Sürecinde İnsan Kaynakları ve Performans Yönetimi. Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi. 7(1), 131-156.
• Watson, H. (2011). Business Analytics Insight: Hype or Here to Say? Business Intelligence Journal, 33-37.