DEVELOPMENT OF MEDICAL TOURISM IN TURKEY AND ITS COMPARISON WITH OTHER COUNTRIES
Yıl 2017,
Cilt: 1 Sayı: 2, 123 - 139, 22.12.2017
Mahmut Akbolat
,
Nebiye Gülçin Deniz
Öz
This study aims to make suggestions to medical tourism of
Turkey to provide a structure which will compete with leading countries in the
field of medical tourism examining present situation of medical tourism
implementations in the world and Turkey. SWOT analysis developed by Albert S.
Humphrey was used to be assessed present condition of medical tourism of
Turkey. With respect to findings of applied SWOT analysis; although one of the
strongest points of medical tourism of Turkey is that Turkey is accepted
amongst the developed countries in terms of medical tourism, weaknesses of
Turkey are few numbers of workers who know a foreign language in public
hospitals and the slow processing of bureaucracy. The significant opportunities
of Turkey in medical tourism are easiness in the transportation of Turkey and a
higher risk of epidemic illness in Southeast Asia. Threatening factors against
the development of medical tourism of Turkey can be accepted as political
instability in neighbouring countries and its possible reflections on Turkey.
According to the result of the research, India offers important price advantage
when compared with other countries. On the contrary, healthcare standards of a
substantial proportion of private hospital in Turkey are approved by
international organisations. As a result, introducing/advertising strong points
of Turkey by being used media tools will contribute an improvement in medical
tourism of Turkey.
Kaynakça
- Akdu, A.S., (2009). Sağlık Turizmi Kapsamında Medikal Turizm Ve Türkiye’deki Uygulamalar Üzerine Bir Araştırma; İstanbul ve Ankara Örneği, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Gazi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
- Aydın, D., Aktepe, C., Şahbaz, R.P. ve Arslan, S., “Türkiye’de Medikal Turizmin Geleceği”, Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi ile Sağlık Bakanlığı Temel Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlık Turizmi Koordinatörlüğü Ortak Raporu, Ankara, 2011.
- Aydın, G. ve Aydın, K.B. (2015). Dünyada ve Türkiye’de sağlık turizmi pazarlama uygulamaları ve karşılaştırılmalı durum analizi, Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, 16: 1-21.
- Barca, M., Akdeve, E. ve Balay, G.İ. (2013). Türkiye sağlık turizm sektörünün analizi ve strateji önerileri, İşletme Araştırmaları Dergisi, 5/3: 64-92.
- Connell, J. (2006). Medical Tourism: Sea, Sun, Sand and Surgery, Tourism Management, 27(6): 1093-1100.
- Deniz, M. (2016). Türkiye Sağlık Turizmi Ve Seçilmiş Ülkelerle Karşılaştırılması, Yüksek Lisans Tezi, Atılım Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara
- Dinçer, Z.M., Çiftçi, A.M. ve Karayılan, E. (2016). Gelişmekte olan ülkelerde medikal turizm: Türkiye’nin Tayland, Malezya ve Hindistan’a göre potansiyelinin değerlendirilmesi, İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 1: 34-60.
- Doğan, O. (2014). Antalya Medikal Turizm Kümesi’nin Tanımlanması Ve Ağ Yapılarının İncelenmesi, Yüksek Lisans Tezi, Akdeniz Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Antalya.
- Doshi, D.R. (2008). Health tourism: an exploratory study on motivation, satisfaction and consumption behaviour of health tourism in Malaysian private hospital, Unpublished Master Thesis, University of Malaya: Bachelor of Biomedical Engineering, Kuala Lumpur.
- Edinsel, S., Adıgüzel, O. (2014). Türkiye’nin sağlık turizmi açısından son beş yıldaki dünya ülkeleri içindeki konumu ve gelişmeleri, Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 4(2): 167-190.
- Gonzales, A., Brenzel, L. ve Sancho, J. (2001). Health tourism and related services: Caribbean development and international trade.
- Harahsheh, S.S. (2002). Curative tourism in Jordan an potential development, Bournemouth University, Thesis for the fulfillment of Main European Tourism Management, United Kingdom.
- Heung, V.C., Küçükusta, D., Song, H. (2011). Medical tourism development in Hong Kong: an assessment of the barriers, tourism management, 32: 995-1005.
- İçöz, O. (2009). Sağlık turizmi kapsamında medikal (tıbbi) turizm ve Türkiye’nin olanakları, İzmir Yaşar Üniversitesi Yayınları, 4(14): 2261.
- Jais, A.S. (2017), The healthcare tourism: feasibility and future outlook for Malaysia, global tourism conference, 19-22 Temmuz 2017, Kuala Terengganu, Malaysia.
- Kaya, S., Yıldırım, H.H., Karsavuran, S. ve Özer, Ö., “Türkiye Medikal Turizm Değerlendirme Raporu”, T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlık Turizmi Daire Başkanlığı, Ankara, 2013.
- Khairunnisaa, C., Hatta, M. (2017). The development of health tourism ındustries in Malaysia, Social Sciences and Economics, 4(1): 2356 – 2536.
- Kim, Y.H., Boo, C., Demirer, İ. ve Kim, M. (2011). A case study of health tourism in the jeju province, South Korea, Florida International University Review, 29(1): 64-85.
- Kiremit A.Ş. (2008). Turizmin Gelişiminde Bir Alternatif Olarak Medikal Turizm: Bir Sağlık Kuruluşunda Araştırma, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
- Leng, C.H. (2007). Medical tourism in Malaysia: International movement of healthcare consumers and the commodification of healthcare, Asia Research Institute, Working Paper Series, 83: 1-32.
- Moloğlu, V. (2015). Yükselen bir değer olan medikal turizmin; Türkiye ekonomisine katkısı, International Conference on Eurasian Economies, Eylül 2015, Kazan, Tataristan.
- Musa, G., Thirumoorthi, T. ve Doshi, D. (2012). Travel behaviour among inbound medical tourists in Kuala Lumpur, Current Issues in Tourism, 15(6): 525-543.
- Muzaffar, F. ve Hussain, I. (2007). Medical tourism: Are we ready to take the challenge? Journal of Pakistan Association of Dermatologists, 17: 215-218.
- Noree, T., Hanefeld, J. ve Simith, R. (2016). Medical tourism in Thailand: a cross-sectional study, Bulletin of the World Health Organization, 94(1): 30–36.
- Ranjan, A., Lath, R. ve Sidhu, H.S. (2017) The advent and growth of medical tourism in India with reference to Neurosurgery, Congress of Neurological Surgeons Spring 7-11 Ekim 2017, Boston, ABD.
- Rerkrujipimol, J., Assenov, I. (2011). Marketing strategies for promoting medical tourism in Thailand, Journal of Tourism, Hospitality & Culinary Arts, 3(2): 95-105.
- Sharma, N., Jain A.K., Gupta, P.K. ve Sharma, D.S. (2017). Review of adoption of disruptive ınnovative practices in medical tourism in India, Asian Journal of
Pharmaceutical Research and Health Care, 9(3): 112-123.
- Stolley, K., Watson S. (2012). Medical Tourism. Clifrnia: ABC-CLIO.
- T.C. Sağlık Bakanlığı, Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü (2012). Sağlık Turizmi El Kitabı. Ankara: BMS Matbaacılık.
- Whittaker, A. (2008). Pleasure and pain: Medical travel in Asia, Global Public Health, An International Journal for Research, Policy and Practice, 3(3): 271-290.
- Yalçın, P. (2006). Türkiye‟de Sağlık Turizminde Altyapı Oluşturulma Gereği Ve Sağlık Kurumlarına Yönelik Bir Araştırma, Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
- Yırık, Ş. (2014), Sağlık Turizmi Üzerine Antalya Destinasyonunda Bir Araştırma, Doktora Tezi, Akdeniz Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Antalya.
- Yiğit, V. (2016). Kamu hastanelerinde medikal turizminin gelişimini etkileyen faktörler, Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 7(15): 107-119.
- Zain, N.A.Md., Zahari, M.S.M, Hanafiah, M.H. ve Zulkifly M.I. (2017), Medical tourism: Tourist information sources, satisfaction and post behavioral, Journal of Tourism,
Hospitality and Culinary Arts, 9(2): 23-34.
- JCI,https://www.jointcommissioninternational.org/about-jci/jci-accredited-organizations/?c=Turkey, (Erişim Tarihi: 10.11.2017).
- https://www.health-tourism.com/medical-tourism-singapore, (Erişim Tarihi: 3.11.2017).
- http://www.indiaprofile.com/medical-tourism/cost-comparison.html, (Erişim Tarihi: 3.11.2017).
- http://www.medicalbuyer.co.in/images/reports/20170724-Medical-Tourism-Does-India-Have-an-Advantage-Report.pdf, (Erişim Tarihi: 5.11.2017)
TÜRKİYE’DE MEDİKAL TURİZMİN GELİŞİMİ VE BAZI ÜLKELERLE KARŞILAŞTIRILMASI
Yıl 2017,
Cilt: 1 Sayı: 2, 123 - 139, 22.12.2017
Mahmut Akbolat
,
Nebiye Gülçin Deniz
Öz
Çalışmanın amacı, dünyadaki ve Türkiye’deki medikal
turizm uygulamalarının mevcut durumunun inceleyerek Türkiye’nin medikal turizm
alanında önde gelen diğer ülkeler ile rekabet edebilecek bir yapıya kavuşmasını
sağlamak için önerilerde bulunmaktır. Türkiye medikal turizminin mevcut durumunun
değerlendirilmesi için Albert S. Humphrey tarafında geliştirilen SWOT analizi kullanılmıştır. Yapılan SWOT analizinden elde
edilen bulgulara göre, Türkiye’nin medikal turizmi gelişmiş ülkeler arasında
sayılması güçlü yönlerinden birini oluşturmasına karşılık; özellikle kamu
hastanelerinde yabancı dil bilen çalışan sayısının az olması ve bürokrasinin
yavaş işlemesi önemli zayıf yönlerini oluşturmaktadır. Önemli fırsatlar ülkeye
ulaşım kolaylığı ve Türkiye’nin rakibi olan Güney Doğu Asya Bölgesi’nde salgın
hastalık riskinin daha yüksek oranda olmasıdır. Komşu ülkelerde yaşanan siyasal
istikrarsızlık ve bunun ülkemize muhtemel yansımaları Türkiye’nin sağlık
turizmi alanında gelişmesinin önünde bir tehdit unsuru olarak görülmektedir. Araştırma
sonucuna göre Hindistan diğer ülkelere göre ciddi oranda fiyat avantajı
sağlamaktadır. Buna karşılık, Türkiye’de özel hastanelerinin önemli bir
kısmının sağlık hizmetleri standartlarının uluslararası kurumlar tarafından
onaylanmıştır. Nihai olarak Türkiye’nin güçlü yanlarının medya araçlarından
faydalanılarak gerekli tanıtımlarının yapılması medikal turizmin gelişmesine
katkı sağlayacaktır.
Kaynakça
- Akdu, A.S., (2009). Sağlık Turizmi Kapsamında Medikal Turizm Ve Türkiye’deki Uygulamalar Üzerine Bir Araştırma; İstanbul ve Ankara Örneği, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Gazi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
- Aydın, D., Aktepe, C., Şahbaz, R.P. ve Arslan, S., “Türkiye’de Medikal Turizmin Geleceği”, Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi ile Sağlık Bakanlığı Temel Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlık Turizmi Koordinatörlüğü Ortak Raporu, Ankara, 2011.
- Aydın, G. ve Aydın, K.B. (2015). Dünyada ve Türkiye’de sağlık turizmi pazarlama uygulamaları ve karşılaştırılmalı durum analizi, Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, 16: 1-21.
- Barca, M., Akdeve, E. ve Balay, G.İ. (2013). Türkiye sağlık turizm sektörünün analizi ve strateji önerileri, İşletme Araştırmaları Dergisi, 5/3: 64-92.
- Connell, J. (2006). Medical Tourism: Sea, Sun, Sand and Surgery, Tourism Management, 27(6): 1093-1100.
- Deniz, M. (2016). Türkiye Sağlık Turizmi Ve Seçilmiş Ülkelerle Karşılaştırılması, Yüksek Lisans Tezi, Atılım Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara
- Dinçer, Z.M., Çiftçi, A.M. ve Karayılan, E. (2016). Gelişmekte olan ülkelerde medikal turizm: Türkiye’nin Tayland, Malezya ve Hindistan’a göre potansiyelinin değerlendirilmesi, İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 1: 34-60.
- Doğan, O. (2014). Antalya Medikal Turizm Kümesi’nin Tanımlanması Ve Ağ Yapılarının İncelenmesi, Yüksek Lisans Tezi, Akdeniz Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Antalya.
- Doshi, D.R. (2008). Health tourism: an exploratory study on motivation, satisfaction and consumption behaviour of health tourism in Malaysian private hospital, Unpublished Master Thesis, University of Malaya: Bachelor of Biomedical Engineering, Kuala Lumpur.
- Edinsel, S., Adıgüzel, O. (2014). Türkiye’nin sağlık turizmi açısından son beş yıldaki dünya ülkeleri içindeki konumu ve gelişmeleri, Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 4(2): 167-190.
- Gonzales, A., Brenzel, L. ve Sancho, J. (2001). Health tourism and related services: Caribbean development and international trade.
- Harahsheh, S.S. (2002). Curative tourism in Jordan an potential development, Bournemouth University, Thesis for the fulfillment of Main European Tourism Management, United Kingdom.
- Heung, V.C., Küçükusta, D., Song, H. (2011). Medical tourism development in Hong Kong: an assessment of the barriers, tourism management, 32: 995-1005.
- İçöz, O. (2009). Sağlık turizmi kapsamında medikal (tıbbi) turizm ve Türkiye’nin olanakları, İzmir Yaşar Üniversitesi Yayınları, 4(14): 2261.
- Jais, A.S. (2017), The healthcare tourism: feasibility and future outlook for Malaysia, global tourism conference, 19-22 Temmuz 2017, Kuala Terengganu, Malaysia.
- Kaya, S., Yıldırım, H.H., Karsavuran, S. ve Özer, Ö., “Türkiye Medikal Turizm Değerlendirme Raporu”, T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlık Turizmi Daire Başkanlığı, Ankara, 2013.
- Khairunnisaa, C., Hatta, M. (2017). The development of health tourism ındustries in Malaysia, Social Sciences and Economics, 4(1): 2356 – 2536.
- Kim, Y.H., Boo, C., Demirer, İ. ve Kim, M. (2011). A case study of health tourism in the jeju province, South Korea, Florida International University Review, 29(1): 64-85.
- Kiremit A.Ş. (2008). Turizmin Gelişiminde Bir Alternatif Olarak Medikal Turizm: Bir Sağlık Kuruluşunda Araştırma, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
- Leng, C.H. (2007). Medical tourism in Malaysia: International movement of healthcare consumers and the commodification of healthcare, Asia Research Institute, Working Paper Series, 83: 1-32.
- Moloğlu, V. (2015). Yükselen bir değer olan medikal turizmin; Türkiye ekonomisine katkısı, International Conference on Eurasian Economies, Eylül 2015, Kazan, Tataristan.
- Musa, G., Thirumoorthi, T. ve Doshi, D. (2012). Travel behaviour among inbound medical tourists in Kuala Lumpur, Current Issues in Tourism, 15(6): 525-543.
- Muzaffar, F. ve Hussain, I. (2007). Medical tourism: Are we ready to take the challenge? Journal of Pakistan Association of Dermatologists, 17: 215-218.
- Noree, T., Hanefeld, J. ve Simith, R. (2016). Medical tourism in Thailand: a cross-sectional study, Bulletin of the World Health Organization, 94(1): 30–36.
- Ranjan, A., Lath, R. ve Sidhu, H.S. (2017) The advent and growth of medical tourism in India with reference to Neurosurgery, Congress of Neurological Surgeons Spring 7-11 Ekim 2017, Boston, ABD.
- Rerkrujipimol, J., Assenov, I. (2011). Marketing strategies for promoting medical tourism in Thailand, Journal of Tourism, Hospitality & Culinary Arts, 3(2): 95-105.
- Sharma, N., Jain A.K., Gupta, P.K. ve Sharma, D.S. (2017). Review of adoption of disruptive ınnovative practices in medical tourism in India, Asian Journal of
Pharmaceutical Research and Health Care, 9(3): 112-123.
- Stolley, K., Watson S. (2012). Medical Tourism. Clifrnia: ABC-CLIO.
- T.C. Sağlık Bakanlığı, Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü (2012). Sağlık Turizmi El Kitabı. Ankara: BMS Matbaacılık.
- Whittaker, A. (2008). Pleasure and pain: Medical travel in Asia, Global Public Health, An International Journal for Research, Policy and Practice, 3(3): 271-290.
- Yalçın, P. (2006). Türkiye‟de Sağlık Turizminde Altyapı Oluşturulma Gereği Ve Sağlık Kurumlarına Yönelik Bir Araştırma, Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
- Yırık, Ş. (2014), Sağlık Turizmi Üzerine Antalya Destinasyonunda Bir Araştırma, Doktora Tezi, Akdeniz Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Antalya.
- Yiğit, V. (2016). Kamu hastanelerinde medikal turizminin gelişimini etkileyen faktörler, Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 7(15): 107-119.
- Zain, N.A.Md., Zahari, M.S.M, Hanafiah, M.H. ve Zulkifly M.I. (2017), Medical tourism: Tourist information sources, satisfaction and post behavioral, Journal of Tourism,
Hospitality and Culinary Arts, 9(2): 23-34.
- JCI,https://www.jointcommissioninternational.org/about-jci/jci-accredited-organizations/?c=Turkey, (Erişim Tarihi: 10.11.2017).
- https://www.health-tourism.com/medical-tourism-singapore, (Erişim Tarihi: 3.11.2017).
- http://www.indiaprofile.com/medical-tourism/cost-comparison.html, (Erişim Tarihi: 3.11.2017).
- http://www.medicalbuyer.co.in/images/reports/20170724-Medical-Tourism-Does-India-Have-an-Advantage-Report.pdf, (Erişim Tarihi: 5.11.2017)