The Relationship Between Employee Profile and Innovation Focus of Logistics Enterprises

Yıl 2023, Cilt: 22 Sayı: 48 - İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Aralık/Güz 2023, Cilt 22, Sayı 48, 1124 - 1144, 30.12.2023

Nazlıcan Dindarik , Yahya Fidan

https://doi.org/10.46928/iticusbe.1358825

Öz

Purpose: The main purpose of the current research is; To examine the relationship between the profile of employees and innovation orientation in logistics businesses. The most basic and primary aim of the study is to determine whether the innovation orientation of logistics business employees differs according to demographic factors. Considering demographic factors, evaluations were made regarding the positions, working hours, educational status and gender of employees in logistics companies. In the light of demographic information, it was examined whether innovation orientations differ according to employee profile.
Method: Questionnaire was used as the data collection method, which is among the quantitative researches within the scope of the research. In this study, the studies of Sabuncu (2014) and Rejeb, Guimaraes and Boly (2008) were used. Rejeb et al. (2008) were translated into Turkish by experts and applied.
The scope of the research consists of businesses registered to the Istanbul Chamber of Commerce logistics committee. Survey questions were answered by employees at different levels of the logistics industry. According to the information received, judgmental sampling, which is one of the research methods, or in other words, purposeful sampling was used in the collection of data. In this context, data were collected by reaching 201 participants over the internet.
Findings: It was observed that the reliability and validity test results of the innovation orientation scale used in the research were at a high level. As a result of the analysis, there is no statistical significance between the position of the employee profile in the business, working time, education level and gender, and innovation focus in logistics businesses. The hypotheses were rejected.
Originality: As a result of the literature review conducted within the scope of the study, although there are many studies that deal with the demographic factors of the employee profile of the enterprises, there is no study that examines whether there is a difference in the innovation orientation of the employees in terms of demographic factors in the enterprises. With the hypotheses created in this context, it has been determined that the innovation orientation of logistics company employees does not differ according to demographic factors, and the door has been opened for future studies to determine the status of innovation orientation in other sectors.

Anahtar Kelimeler

logistics, ınnovation, ınnovation orientation, technology

Lojistik İşletmelerin Çalışan Profili İle Yenilik Odaklılığı Arasındaki İlişki

Öz

Amaç: Mevcut araştırmanın temel amacı; lojistik işletmelerde çalışanların profili ile yenilik odaklılığı arasındaki ilişkiyi incelemektir. Çalışmanın en temel ve öncelikli amacı lojistik işletme çalışanlarının yenilik odaklılıklarının demografik faktörlere göre farklılaşıp farklılaşmadığını tespit etmektir. Demografik faktörler göz önünde bulundurularak lojistik işletmelerde çalışanların pozisyonları, çalışma süreleri, eğitim durumları ve cinsiyetlerine ilişkin değerlendirmeler yapılmıştır. Demografik bilgiler ışığında yenilik odaklılıklarının çalışan profiline göre farklılaşıp farklılaşmadığı incelenmiştir.
Yöntem: Araştırma kapsamında nicel araştırmalar arasında yer alan veri toplama yöntemi olarak anket kullanılmıştır. Bu çalışmada Sabuncu (2014) ile Rejeb, vd. (2008) çalışmalarından yararlanılmıştır. Rejeb vd. (2008) çalışmasından alınan ifadeler uzmanlar tarafından dilimize çevrilerek uygulanmıştır.
Araştırmanın kapsamını İstanbul Ticaret Odası lojistik hizmetler komitesine kayıtlı işletmeler oluşturmaktadır. Anket soruları lojistik sektörünün farklı kademelerindeki çalışanlar tarafından yanıtlandırılmıştır. Alınan bilgilere göre verilerin toplanmasında araştırma yöntemlerinden biri olan yargısal örnekleme ya da diğer bir deyişle amaca yönelik örnekleme kullanılmıştır. Bu kapsamda internet üzerinden 201 katılımcıya ulaşılarak veriler toplanmıştır.
Bulgular: Araştırmada kullanılan yenilik odaklılık ölçeğinin güvenirlik ve geçerlik test sonuçlarının yüksek seviyede olduğu görülmüştür. Yapılan analizler sonucunda lojistik işletmelerde çalışan profilinin işletmedeki pozisyonu, çalışma süresi, eğitim düzeyi ve cinsiyeti ile yenilik odaklılığı arasında istatistiksel olarak anlamlılık bulunmamaktadır. Hipotezler reddedilmiştir.
Özgünlük: Çalışma kapsamında yapılan literatür taraması sonucunda işletmelerin çalışan profiline yönelik demografik faktörlerin ele alındığı birçok çalışma bulunmasına rağmen, işletmelerde demografik faktörler açısından çalışanların yenilik odaklılıklarında farklılık olup olmadığını inceleyen bir çalışmaya rastlanmamıştır. Bu bağlamda oluşturulan hipotezlerle lojistik işletmesi çalışanlarının yenilik odaklılıklarının demografik faktörlere göre farklılık göstermediği tespit edilmiş olup, diğer sektörlerde de yenilik odaklılıklarının durumunun belirlenmesine yönelik gelecek çalışmalara kapı açılmıştır.

Anahtar Kelimeler

lojistik, yenilik odaklılık, inovasyon, teknoloji

Kaynakça

• Akdoğan, A., ve Kale, E. (2011). Konaklama işletmelerinde örgüt içi faktörlerin yenilik ve yaratıcılık performansına etkisi. NEÜ Sosyal Bilimler Dergisi, 1(1), s. 165-186.
• Aksungur, M., ve Bekmezci, M. (2019). Yenilikçi davranışın inovasyona etkisi: Lojistik firmaları üzerine bir araştırma. 8.Ulusal Lojistik ve Tedarik Zinciri Kongresi (s. 343-348). Niğde: Lojistik Derneği (LODER).
• Almobarraz, A. (2007, May). Perceived attributes of diffusion of innovation theory as predictors of ınternet adoption among faculty members of ımam mohammed bin saud university. [Yayınlanmamış Doktora Tezi]. University Of North Texas.
• Amabile, T. (1997). Motivating creativity in organizations: On doing what you love and loving what you do. California Management Review, s. 39-58.
• Amr, M., Ezzat, M., ve Kassem, S. (2019). Logistics 4.0: Definition and historical background. NILES 2019 - Novel Intelligent and Leading Emerging Sciences Conference, s. 46-49.
• Autahene-Gima, K., ve Ko, A. (2001). An empirical ınvestigation of the effect of market orientation and entrepreneurship orientation alignment on product ınnovation. Organization Science, s. 54-74.
• Başkol, M. (2008). Lojistik ve lojistik yönetimi. Bartın Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, s. 50.
• Bayhan, B. Ç. (2018, Ağustos). Lojistik işletmelerinde yenilik yönetimi ile yenilikçi örgüt kültürü ilişkisi [Yayınlanmamış Doktora Tezi]. Mersin: Mersin Üniversitesi SBE.
• Biçimveren, L. (2017). Pazar odaklılık, yenilik odaklılık, pazarlama inovasyonu ve uluslararası pazar performansı: Balıkesir ve Bursa illerinde dış ticaret yapan firmalara yönelik bir uygulama [Yayınlanmamış Doktora Tezi]. Balıkesir: Balıkesir Üniversitesi, SBE, Uluslararası Ticaret ve Pazarlama ABD.
• Bolat, M. (2014). İşletmelerde demokratik yönetim anlayışının inovasyon ve firma performansı üzerine etkisi: İstanbul avrupa yakası lojistik işletmeleri üzerine bir uygulama [Yayınlanmamış Doktora Tezi]. İstanbul: İstanbul Gelişim Üniversitesi, SBE.
• Bubner, N., Bodenbenner, P., ve Noronha, J. (2016). Logistics trend radar. Troisdorf, Germany:: DHL Customer Solutions & Innovation.
• Coetzer, J., Kuriakose, R. B., ve Vermaak, H. J. (2020). Collaborative decision-making for human-technology ınteraction-A case study using an automated water bottling plant. Journal of Physics: Conference Series, 1577(1).
• Drucker, P. F. (1998). The discipline of innovation. Leader to Leader, 1998(9), s. 13-15.
• Durmuş, B., Yurtkoru, E. S., ve Çinko, M. (2022). Sosyal bilimlerde SPPS'le veri analizi. İstanbul: the Kitap.
• Fidan, Y., Çetin, S., ve Yıldıran, C. (2016). İşletmelerde stratejik yönetim uygulamaları ve yenilik performansı ilişkisi: Bartın ve Karabük illerindeki işletmeler üzerinde bir araştırma. Bartın Üniversitesi İİBF Dergisi, 7(14), s. 221-240.
• Frazelle, E. (2002). Supply chain strategy: The logistics of supply chain management. New York: McGraw Hill.
• Güleş, H. K., ve Bülbül, H. (2004). Toplam kalite yönetiminin işletmelerde yenilik çalışmalarına katkıları. Gazi Üniversitesi İİBF Dergisi, 6(1), s. 11-129.
• Gümüşlüoğlu, L. (2009, Ekim). İnovasyon ve liderlik. Savunma Sanayii Gündemi: https://docplayer.biz.tr/4067945-Inovasyon-ve-liderlik.html adresinden alındı
• Homburg, C., Hoyer, W., ve Fassnacht, M. (2002). Service orientation of a retailer's business strategy: Dimensions, antecendents and performance outcomes. Journal of Marketing, s. 86-101.
• Hult, T. M., Hurley, R. F., ve Knight, G. A. (2004). Innovativeness: Its antecedents and ımpact on business performance. Industrial Marketing Management, 33(5), s. 429-438. Ionescu, A., ve Ionescu, C. (2015). The relationship between the ınnovation orientation and organizations performance ın Romania. Journal of Economics, s. 1-15.
• Junge, A. L. (2019). Digital transformation technologies as an enabler for sustainable logistics and supply chain processes – An exploratory framework. Brazilian Journal of Operations & Production Management, 16(3), s. 462–472.
• Kamacı, K. (2021). Teknolojik yeniliklerin tedarik zinciri ve lojistik süreçlerinde kullanılmasında insan-teknoloji etkileşimi [Yayınlanmamış Doktora Tezi]. Karaman: Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi, SBE.
• Küçük, B. (2013, Ağustos). Türkiye'de bölgesel kalkınma ile lojistik performans düzeyi arasındaki ilişkinin incelenmesi [Yayınlanmamış Doktora Tezi]. İstanbul: Maltepe Üniversitesi, SBE, İktisat.
• Long, D. (2012). Uluslararası lojistik küresel tedarik zinciri yönetimi. (M. Tanyaş, ve M. Düzgün, Çev.) Ankara: Nobel Yayın.
• Mertler, C. A., ve Vannatta, R. A. (2005). Advanced and multivariate statistical methods: Practical application and ınterpretation (3rd Edition). Pyrczak, Los Angeles.
• Özen, Ü., ve Bingöl, M. (2007). İşletmelerde bilişim teknolojileri ve yenilikçilik: Erzurum, Erzincan ve Bayburt’taki KOBİ’lerde bir araştırma. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 10(2), s. 399-417.
• Rejeb, H. B., Guimaraes, L. M., ve Boly, V. (2008). Measuring innovation best practices: Improvement of an innovation index integrating threshold and synergy effects. Technovation, s. 838-854.
• Rogers, E. M. (2003). Diffusion of ınnovations. New York: Free Press.
• Sabuncu, B. (2014). KOBİ'lerde yenilik ve engellerinin tespitine yönelik bir araştırma: Denizli örneği. İşletme Araştırmaları Dergisi, 6(1), s. 103-123.
• Samen, S. (2008). İşletmelerde yaratıcılığın önemi. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 17(2), s. 363-378.
• Siguaw, J., Simpson, P., ve Enz, C. (2006, October). Conceptualizing ınnovation orientation: A framework for study and ıntegration of ınnovation research. Journal of Product Innovation Management, 23(6), s. 556-574.
• Simpson, P. M., Siguaw, J. A., ve Enz, C. A. (2006, October). Innovation orientation outcomes: The good and the bad. Journal of Business Research, 10(59), s. 1133-1141.
• Stock, J. R., ve Albert, D. M. (2001). Strategic logistics management (4th. b.). Irwin, Boston: McGraw Hill.
• Şencan, H., ve Fidan, Y. (2020). Likert verilerinin kullanıldığı keşfedici faktör analizlerinde normallik varsayımı ve faktör çıkarma üzerindeki etkisinin SPSS, FACTOR ve PRELIS yazılımlarıyla sınanması. Business & Management Studies: An International Journal (BMIJ), 8(1), s. 640-687.
• Taylı, B. (2020). Yeniliklerin yayılması modeli çerçevesinde online alışveriş davranışının incelenmesi [Yayınlanmamış Doktora Tezi]. Konya: Selçuk Üniversitesi, SBE.
• Tekin, M. (2018). İstatistik Analiz. Der Yayınları.
• Tekin, M., Etlioğlu, M., ve Tekin, E. (2017). İnovatif lojistik. The International New Issues in Social Sciences, 5(5), s. 81–104.
• Topaloğlu, M., Tekkanat, E., ve Malakçı, G. (2019, Haziran 30). Akıllı cihaz ve insan etkileşimi: Nesnelerin interneti. Ege Eğitim Teknolojileri Dergisi, 3(1), s. 11-19.
• Worren, N., Moore, K., ve Cardona, P. (2002). Modularity, strategic flexibilty and firm performance: A study of the home appliance ındustry. Strategic Management Journal, s. 1123-1140.
• Yılmaz, Ü., ve Duman, B. (2019, June). Lojistik 4.0 kavramına genel bir bakış: Geçmişten bugüne gelişim ve değişimi. Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, s. 186-200.
• Zerenler, M., Türker, N., ve Şahin, E. (2007). Küresel teknoloji, ar-ge ve yenilik ilişkisi. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 17, s. 653–667.