Problems that “HomeBased Work” Application May Create on Employees and Solution Suggestions

Yıl 2022, Cilt: 11 Sayı: 1, 530 - 549, 31.03.2022

Mukaddes Güler , Fatma Nalbant

https://doi.org/10.15869/itobiad.972737

Cited By: 2

Öz

The competitive environment, economic pressures and unpredictable changes that have emerged with globalization and technological development have led to some changes in businesses as in every field today. Experienced developments have created a rapid change in the design and structure of employment practices, especially in the labor market. The concept of flexibility that emerged with this change was seen as a potential for adapting to the economic and social structure. At this point, it is thought that flexibility will increase both the competitiveness and productivity of businesses. However, the popularization of the method of home- based work, which was previously chosen as a preferred method in developed countries, started with the COVID-19 global pandemic. Both public and private sector institutions have applied the home- based work method to reduce the course of the pandemic. After the pandemic, it is predicted that the practice of working from home can be widely applied by looking at the performance of people in the process of working from home.

When the literature is examined, it is seen that there are many models that provide flexibility in working life. In this study, on the other hand, the "home- based work" method that included in the "flexibility at work" class among the models is emphasized, which comes to the fore especially during the pandemic process in order to prevent the spread of the pandemic and to reduce the economic problems experienced. The method of working from home, which is not suitable for every profession, is seen as an application that should be well thought and designed at the beginning because it has different meanings for the employer and the employee. In this context, the aim of the study, which was designed with the literature review method; is to contribute to business managers by describing the problems that can be caused by working from home and making suggestions for the solution of these problems. The study first focuses on the concepts of flexibility and working from home. Afterward, some problems such as social and professional isolation, role conflict, decrease in organizational commitment, motivation and focus problems, lack of communication and resistance to change, which can be caused by working from home, and suggestions for the solution of these problems.

Anahtar Kelimeler

Flexible Working, Home- based work, COVID-19 Pandemic

“Evden Çalışma” Uygulamasının Çalışanlar Üzerinde Yaratabileceği Sorunlar ve Çözüm Önerileri

Öz

Küreselleşme ve teknolojik gelişimle ortaya çıkan rekabet ortamı, ekonomik baskılar ve öngörülemeyen değişimler günümüzde her alanda olduğu gibi, işletmelerde de birtakım değişikliklerin gerçekleşmesine neden olmuştur. Yaşanan gelişmeler özellikle işgücü piyasasındaki istihdam uygulamalarının tasarımında ve yapısında hızlı bir değişim yaratmıştır. Bu değişimle ortaya çıkan esneklik kavramı ise, ekonomik ve sosyal yapıya uyum sağlama adına bir potansiyel olarak görülmüştür. Bu noktada esnekliğin hem işletmelerin rekabet gücünü hem de verimliliğini arttıracağı düşünülmüştür. Ancak daha önce gelişmiş ülkelerde bir tercih yöntemi olarak seçilen evden çalışma yönteminin popüler hale gelmesi ise COVID-19 küresel salgınının yaşanması ile başlamıştır. Hem kamu hem de özel sektör kurumları salgının seyrini azaltmak için evden çalışma (home- based work) uygulamasına gitmiştir. Pandemi sonrası ise insanların evden çalışma sürecinde gösterdiği performanslarına bakılarak evden çalışma yönteminin yaygın olarak uygulanabileceği öngörülmektedir.

Literatür incelendiğinde çalışma hayatında esneklik sağlayan birçok modelin yer aldığı görülmektedir. Bu çalışmada ise, salgının yayılmasını önlemek ve yaşanan ekonomik olumsuzlukları azaltmak için özellikle pandemi sürecinde ön plana çıkan ve bu modeller içerisinde “çalışma yerinde esneklik” sınıfında yer alan “evden çalışma” yöntemi üzerinde durulmaktadır. Her meslek için uygun olmayan evden çalışma yöntemi, işveren ve çalışan için farklı anlamlar taşıması nedeniyle, başlangıçta iyi düşünülmesi ve tasarlanması gereken bir uygulama olarak görülmektedir. Bu kapsamda literatür taraması yöntemi ile desenlenmiş olan çalışmanın amacı; evden çalışma yönetiminin neden olabileceği sorunların betimlenmesi ile bu sorunların çözümüne ilişkin önerilerde bulunarak işletme yöneticilerine katkı sağlayabilmektir. Çalışmada ilk olarak esneklik ve evden çalışma kavramları üzerinde durulmaktadır. Ardından evden çalışma yönteminin neden olabileceği sosyal ve mesleki izolasyon, rol çatışması, örgütsel bağlılığın azalması, motivasyon ve odaklanma sorunu, iletişim eksikliği ve değişime direnç gibi bazı sorunlara ve bu sorunların çözümüne yönelik önerilere yer verilmektedir.

Anahtar Kelimeler

Esnek Çalışma, Evden Çalışma, COVID-19 Pandemi

Kaynakça

• Acar, A. C. (2020). COVID-19 krizinin istihdam ve çalışma yöntemlerine etkisi. İçinde Şeker, M., Özer, A. ve Korkut, C. (Ed.). Küresel salgının anatomisi insan ve toplumun geleceği (ss. 479- 498), Ankara: Türkiye Bilimler Akademisi.
• Avrupa Birliği İstatistik Ofisi -Eurostat- (2018). Working from home in the EU. Erişim Adresi: http://appsso.eurostat.ec.europa.eu.
• Belzunegui-Eraso, A. ve Erro-Garcés, A. (2020). Teleworking in the context of the covid-19 crisis, Sustainability. 12 (9), 1-18. doi: 10.3390/su12093662
• Davidescu, A. A., Apostu, S.-A., Paul, A. ve Casuneanu, I. (2020). Work flexibility, job satisfaction, and job performance among romanian employees- ımplications for sustainable human resource management, Sustainability. 12 (15), 1-53. doi: 10.3390/su12156086.
• Dessler, G., & Varrkey, B. (2005). Human resource management. 15e. Indian: Pearson Education.
• Dockery, A. M. ve Bawa, S. (2014). Is working from home good work or bad work? evidence from Australian employees, Australian Journal of Labour Economics, 17 (2), 163-190.
• Dockery, M. ve S., Bawa. (2020 Mayıs ). Working from home in the COVID-19 lockdown, Bankwest Curtin Economics Centre Brief, 1-5. doi: 10.32329/uad.711110
• Eorstat Verileri Türkiye’de Evden çalışma Oranları. Erişim adresi (10.06.2021) https://www.birgun.net/haber/eurostat-verileri-turkiye-de-evden-calisma-orani-yuzde-3-345009
• Erdut, T. (2005). İşgücü piyasasında enformelleşme ve kadın işgücü. Çalışma ve Toplum Dergisi, 3 (6), 11-49.
• Eren, E. (2012). Örgütsel davranış ve yönetim psikolojisi.13. Baskı. İstanbul: Beta.
• Gerşil, G.S. ve Yüksel, G. (2021). Covid-19 kriz sürecinin çalışan motivasyonuna etkilerinin belirlenmesi: bir işletmede insan kaynakları uygulamaları. Manisa Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 19 (3), 111-138. doi: 10.18026/cbayarsos.889788.
• Giannikis, S.K. ve Mihail, D. M. (2011). Flexible work arrangements in greece: a study of employee perceptions. The International Journal of Human Resource Management, 22 (2), 417-432.
• Hatun, O., Dicle, A. N. ve Demirci, İ. (2020). Koronavirüs salgınının psikolojik yansımaları ve salgınla başa çıkma. Turkish Studies, 15 (4), 531-554. https://dx.doi.org/10.7827/TurkishStudies.44364
• Hobbs, D. ve Armstrong, J. (1998). An experimental study of social and psychological aspects of teleworking: the ımplications for tele-education, Facilities, 16 (12-13), 366-371.
• ILO. (2020). COVID-19 Ortamında ve sonrasında uzaktan çalışma, Uygulama Kılavuzu, Erişim adresi: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---europe/---ro-geneva/---ilo-ankara/documents/publication/wcms_759299.pdf
• Karadeniz, O. (2004). Evde çalışanların sosyal güvenliği. Sosyal Güvenlik Dünyası Dergisi, 6 (23), 25-42.
• Karakoyun, Y. (2007). Esnek çalışma yoluyla kadınların iş gücüne katılım oranının ve istihdamının artırılması; İŞKUR’un rolü. (Uzmanlık Tezi) Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, Türkiye İş Kurumu Genel Müdürlüğü, Ankara.
• Karamanis, K. ve C., Gogos. (2020). The impact of flexible working at firm level. evidence from greek labor market. Journal of International Studies, 13 (2), 9-24.
• Kavi, E. ve Koçak, O. (2010). Bilgi toplumunda evden çalışmanın etik boyutu, Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi, 2 (59), 69-88.
• Kıcır, B. (2019). Evden çalışma: özgürlük mü esaret mi?. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 21 (1), 173-196. doi: https://doi.org/10.16953/deusosbil.302154
• Kurland, N. B. ve Bailey, D. E. (1999). Telework: the advantages and challenges of working here, there, anywhere, and anytime. Organizational Dynamics, 28 (2), 53- 68.
• Kurland, N. B. ve Cooper, C. D. (2002). Manager control and employee isolation in telecommuting environments. Journal of High Technology Management Research, 13 (1), 107- 126.
• Lim, V. K. G. ve Teo, T. S. H. (2000). To work or not to work at home: an empirical ınvestigation of factors affecting attitudes towards teleworking. Journal of Managerial Psychology, 15 (6), 560-586. doi: 10.1108/02683940010373392
• Maxwell, G., Rankine, L., Bell, S. ve MacVicar, A. (2007). The incidence and impact of flexible working arrangements in smaller businesses. Employee Relations,29 (2). 138 – 161.
• Mokhtarian, P. L. ve Bagley, M. N. (2000). Modeling employees’ perceptions and proportional preferences of work locations: the regular workplace and telecommuting alternatives. Transportation Research Part A: Policy and Practice, 34 (4), 223- 242.
• Mustajab, D., Bauw, A., Rasyid, A., Irawan, A., Akbar, M.A. ve Hamid, M.A. (2020). Working from home phenomenon as an effort to prevent covid-19 attacks and its impacts on work productivity. The Internatıonal Journal of Applıed Busıness, 4 (1), 13-21. doi: http://dx.doi.org/10.20473/tijab.V4.I1.2020.13-21
• Naktiyok, A. ve İşcan, Ö. F. (2003). İş görenlerin evden çalışmaya ilişkin tutumları: bireysel özellikler ve iş sürükleyicileri açısından bir uygulama. Akdeniz İ.İ.B.F. Dergisi, (6), 53- 72.
• OECD. (2020c). Exploring policy options on teleworking steering local economic and employment development in the time of remote work, OECD Local Economic and Employment Development (LEED) Papers 10.
• Öztürkoğlu, Y. (2013). Tüm yönleriyle esnek çalışma modelleri. Beykoz Akademi Dergisi, 1(1), 109-129.
• Parlak, Z. ve Özdemir, S. (2011). Esneklik kavramı ve emek piyasalarında esneklik. Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi, 1 (60), 1-60.
• Rodgers, G. (2007). Labour market flexibility and decent work. Desa Working Paper, (47), 1-9.
• Rubin, G. J., Potts, H. W. W., ve Michie, S. (2010). The impact of communications about swine flu (influenza A H1N1v) on public responses to the outbreak: results from 36 national telephone surveys in the UK. Health Technology Assessment, 14(34), 183- 266. doi: 10.3310/hta14340-03
• Sennett, R. (2010). Karakter aşınması. Çev. Barış Yıldırım. İstanbul: Ayrıntı Yayınları.
• Seyyar A. ve Öz C. S. (2007). İnsan kaynakları terimleri ansiklopedik sözlük, İstanbul: Değişim Yayınları.
• Telli, S. G. ve Altun, D. (2020). Coronavirüs ve çevrimiçi (online) eğitimin önlenemeyen yükselişi. Üniversite Araştırmaları Dergisi, 3(1), 25-34.
• Teo, T. S. H., Lim, V. K. G. ve Wai, S. H. (1998). An empirical study of attitudes towards teleworking among ınformation technology (It) personnel. International Journal of Information Management, 18 (5), 329-343.
• Tuna, A. A. ve Türkmendağ, Z. (2020). Covid-19 pandemi döneminde uzaktan çalışma uygulamaları ve çalışma motivasyonunu etkileyen faktörler. İşletme Araştırmaları Dergisi, 12 (3), 3246-3260. doi: 10.20491/isarder.2020.1037
• Türkiye Bilimler Akademisi (TÜBA). (2020). COVID-19 pandemi değerlendirme raporu. Ankara: Türkiye Bilimler Akademisi Yayınları.
• Uşen, Ş. (2020). COVID- 19 Salgını döneminde “zorunlu” evden çalışma: iş ve özel yaşama etkileri. İ.Ü. İktisat Fakültesi İnsan Kaynakları Araştırma Merkezi: İstanbul. Erişim adresi: https://cdn.istanbul.edu.tr/FileHandler2.ashx?f=ozet.-inkam.-evden-calisma.pdf