PERSONEL YETERLİLİKLERİNİ DİKKATE ALAN HEMŞİRE ÇİZELGELEME PROBLEMİ ÇÖZÜMÜ

Yıl 2018, Cilt: 2 Sayı: 2, 156 - 175, 31.12.2018

Emre Varlı , Kübra Turna Tamer Eren , Şeyda Gür

Öz

Sağlık sektörünün en önemli unsurlarından biri olan hemşireler, çalışma koşulları sebebiyle zihinsel ve fiziksel olarak yorulmaktadır. Bu nedenle çalışma şartlarının kaliteli bir şekilde
oluşturulması, çalışma periyotlarının sistematik ve planlı olarak belirlenebilmesine imkân sağlamaktadır. Bu çalışmada, tüm gün hizmet veren bir hastanede çalışan hemşirelerin, aylık çalışma planlarının dengeli ve adil bir şekilde yapılması amaçlanmıştır. Çizelgenin ana amacı, hemşirelerin uzmanlık alanlarına atanmasının yanı sıra ihtiyaç halinde diğer bölümlerde de çalışabilmesini sağlamaktır. Bu çalışma ile bölümlerdeki vardiyalarda ihtiyaç duyulan hemşire sayıları hastanenin çalışma koşulları dikkate alınarak karşılanmıştır. Gerçek hayatta uygulaması yapılan bu çizelge ile hastanede ilgili bölümlerdeki personel ihtiyaçları karşılanmıştır. Çalışmada oluşturulan matematiksel modelin çözümleri için ILOG CPLEX Optimizasyon programından yararlanılmıştır.

Anahtar Kelimeler

Hemşire Çizelgeleme, Aylık Çalışma Planı, Hedef Programlama

Nurse Scheduling Problem Solution Considering Personnel Qualifications

Öz

 Nurses, one of the most important elements of the healthcare industry, are tired mentally and physically due to their working conditions. For this reason, the establishment of working conditions with high quality enables the systematic and planned determination of working periods. In this study, it is aimed that the monthly work plans of the nurses working in a day-to-day hospital are balanced and fair. The main purpose of the chart is to enable nurses to work in other areas as well as to be assigned to specialist areas. With this study, the number of nurses needed in the shifts in the departments were met by considering the working conditions of the hospital. With this schedule, which is applied in real life, the staff needs of the related departments are met at the hospital. The ILOG CPLEX Optimization program was used to solve the mathematical model created in the study.

Anahtar Kelimeler

Nurse Scheduling, Monthly Work Plan, Goal Programming

Kaynakça

• Aktürk, M.S., Varlı, E., Eren, T., (2017) “Tam Gün Vardiyalı ve Özel İzin İstekli Hemşire Çizelgeleme Probleminin Hedef Programlama İle Çözümü”, Kırıkkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 7:2, 1-16.
• Ang, B. Y., Lam, S. W. S., Pasupathy, Y., Ong, M. E. H. (2018) “Nurse Workforce Scheduling in The Emergency Department: A Sequential Decision Support System Considering Multiple Objectives.” Journal of Nursing Management. 26(4), 432-441.
• Azaiez, M., N., Al Sharıf S. S., (2005) “A 0-1 Goal Programming Model for Nurse Scheduling”, Computers & Operations Research, 32, 491–507.
• Bağ N., Özdemir M., Eren T. (2012) “0-1 Hedef Programlama ve ANP Yöntemi ile Hemşire Çizelgeleme Problemi Çözümü”, International Journal Of Engineering Research And Development, 4, 1, 2-6.
• Bedir, N., Eren, T., Dizdar, E.N., (2017) “Ergonomik Personel Çizelgeleme Ve Perakende Sektöründe Bir Uygulama”, Mühendislik Bilimleri ve Tasarım Dergisi, 5(3), 657-674.
• Charnes A., Cooper W. W. Ferguson R., (1955) “Optimal Estimation of Executive Compensation by Linear Programming”, Management Science, 1, 138-151.
• Charnes A., Cooper W.W., (1961) “Management Models And Industrial Applications Of Linear Programming”, Wiley, New York, 1, 2.
• Charnes, A., Cooper W.W., (1977) “Goal Programming And Multiple Objective Optimizations”, European Journal Of Operational Research I, 39-54.
• Ciritcioğlu, C., Akgün, S., Varlı, E., Eren, T., (2017) “Kırıkkale Üniversitesi Güvenlik Görevlileri İçin Vardiya Çizelgeleme Problemine Bir Çözüm Önerisi”, Kırıkkale Üniversitesi Uluslararası Mühendislik Araştırma ve Geliştirme Dergisi, 9:2, 1-23.
• Constantino, A. A., Landa-Silva, D., De Melo, E. L., De Mendonça, C. F. X., Rizzato, D. B., Romão, W. (2014). “A Heuristic Algorithm Based on Multi-Assignment Procedures for Nurse Scheduling.” Annals of Operations Research, 218(1), 165-183.
• Dumrongsiri, A., Chongphaisal, P. (2018) “Nurse Scheduling in A Hospital Emergency Department: A Case Study at A Thai University Hospital.” Songklanakarin Journal of Science & Technology, 40(1). 187-196.
• Demirkollu, M. (2017) “Hedef Programlama Yönetmi İle Otobüs Sefer Sayılarının Tespit Edilmesi”, Yüksek Lisans Tezi, Pamukkale Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü.
• Demirel, B., Yelek, A, Alakaş, H.M., Eren, T., (2018) “ANKARAY Güvenlik Personeli Vardiya Çizelgeleme Probleminin Hedef Programlamayla Çözümü”, Demiryolu Mühendisliği Dergisi, 18:2, 1-17.
• Gharbi, A., Louly, M., Azaiez, M. N. (2017, April) “Physician Scheduling Using Goal Programming-An Application to A Large Hospital in Saudi Arabia.” In Control, Decision and Information Technologies (CODIT), 2017 4th International Conference On (Pp. 0922-0925). IEEE.
• Güngör, İ. (2002) “Hemşire Görevlendirme Ve Çizelgeleme Sorununa Bir Model Önerisi”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi, 7, 2, 77-94.
• Howell, J.P., (1966) “Cyclical Scheduling of Nursing Personnel. Hospital”, Journal of The American Heart Association, 40, 2, 77.
• Jlassi, J., Chabchoub, H. El-Mhamedi, A. (2011) “A Combined AHP-GP Model for Nurse Scheduling”, 4 Th. International Conference on Logistics, May 31-June 3, Hammamet, (2011).
• Jenal, R., Ismail, W. B., Yeun, L.C. Oughalime A., (2011) “A Cyclical Nurse Schedule Using Goal Programming.” Itb Journal Science, 43, 151-164.
• Jan, A., Yamamoto, M., Ohuchı, (2000) “A. Evolutionary Algorithms for Nurse Scheduling Problem”, IEEE, 196-203.
• Karaatlı, M., Güngör, İ. (2010) “Hemşire Çizelgeleme Sorununa Bir Çözüm Önerisi Ve Bir Uygulama.” Uluslararası Alanya İşletme Fakültesi Dergisi, 2(1), 22-52.
• Kim, J., Jeon, W., Ko, Y. W., Uhmn, S., Kim, D. H. (2018) “Genetic Local Search For Nurse Scheduling Problem.” Advanced Science Letters, 24(1), 608-612.
• Koçtepe, S., Bedir, N, Eren, T., Gür, Ş., (2018) “Organizasyon Görevlileri İçin Personel Çizelgeleme Probleminin 0-1 Tam Sayılı Programlama İle Çözümü”, Ekonomi, İşletme ve Yönetim Dergisi, 2:1, 25-46.
• Naidu, K. D., Sullivan, K. M., Wang, P. P., Yang, Y. (2000) “Managing Personnel Through Staff Scheduling Algorithms”, In Proceedings Of The Fifth Joint Conference On Information Sciences, 5, 2, 829-835.
• Özcan, E.C Varlı, E., Eren, T., (2017) “Hedef Programlama Yaklaşımı İle Hidroelektrik Santrallarda Vardiya Personeli Çizelgeleme”, Bilişim Teknolojileri Dergisi, 10 (4): 363-370.
• Özder, E.H., Varlı, E., Eren, T., (2017) “Hedef Programlama Yaklaşımı ile Temizlik Personeli Çizelgeleme Problemi için Bir Model Önerisi”, Karadeniz Fen Bilimleri Dergisi, 7(2), 114-127.
• Sulak, H. Bayhan, M. A. (2016) “Model Suggestion and An Application For Nurse Scheduling Problem”, Journal Of Research İn Business, Economics And Management, 2395-2210.
• Şahiner, M., Aktürk, M.S., Ünlüsoy, S., Bedir, N., Varlı, E., Eren, T., (2017) “Hemşire Çizelgeleme İçin Model Önerisi: Örnek Uygulama”, Trakya Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 6 (2), 61-76.
• Topaloğlu, Ş. Selim, H. (2009) “Nurse Scheduling Using Fuzzy Modelling Approach”, Lecture Notes in Computer Science, New Trends in Applied Artificial Intelligence, 4570, 54-63.
• Tosun, M., Geyik, O., Bedir, N., Eren, T., (2017) “Personel Çizelgeleme Probleminin Hedef Programlama İle Çözümü: Akaryakıt İstasyonunda Bir Uygulama”, 1. Uluslararası Ekonomi, Finans Ve Ekonometri Öğrenci Sempozyumu, 577-587, 17-18 Mayıs 2017, Sakarya.
• Uslu, B., Bedir, N., Gür, Ş., Eren, T., (2018) “0-1 Hedef programlama yöntemi kullanılarak hemşire çizelgeleme probleminin çözümü”, Kastamonu Sağlık Akademisi, basımda.
• Varlı, E., Alağaş, H. M., Eren, T., Özder, E. H. (2017) “Sınav Görevlisi Atama Probleminin Hedef Programlama Yöntemiyle Çözümü.” Bilge International Journal Of Science And Technology Research, 1(2), 105-118.
• Van Den Bergh, J., Beliën, J., De Bruecker, P., Demeulemeester, E., De Boeck, L. (2013) “Personnel Scheduling: A Literature Review. “European Journal of Operational Research, 226(3), 367-385.
• Varlı E., Ergişi, B., Eren, T., (2017) "Özel Kısıtlı Hemşire Çizelgeleme Problemi: Hedef Programlama Yaklaşımı”, Erciyes Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 49, 189-206.
• Varlı, E., Eren, T. (2017) “Hemşire Çizelgeleme Problemi Ve Hastanede Bir Uygulama”, Akademik Platform Mühendislik Ve Fen Bilimleri Dergisi, 5, 1, 34-40.
• Varlı, E., Ergişi, B., Eren, T. (2017) “Özel Kısıtlı Hemşire Çizelgeleme Problemi: Hedef Programlama Yaklaşımı”, Erciyes İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 49, 1, 189-205.
• Varlı E., Eren T., Gencer, M.A., Çetin, S., (2016) “Ankara Metrosu M1 Hattındaki Vatmanların Vardiya Saatlerinin Çizelgelenmesi”, s. 279-285, 3. Uluslararası Raylı Sistemler Mühendisliği Sempozyumu, Karabük, 13-15 Ekim, 2016.
• Yin, P., Chao, C. Chiang Y. (2011) “Multi Objective Optimization For Nurse Scheduling”, Advances In Swarm Intelligence Lecture Notes in Computer Science, 6729, 66-73.