İnsanı Yardım Kuruluşlarının, Verimlilik, Etkinlik ve Lojistik Performans Değerlendirmesi

Yıl 2021, Cilt: 6 Sayı: 1, 1 - 16, 23.06.2021

İbrahim Akben , Orhan Taşdoğan

https://doi.org/10.26650/JTL.2021.910435

Öz

İnsani yardım kuruluşlarının gerçekleştirdiği yardım faaliyetlerinin en önemli aşamalarından birisi lojistik faaliyetleridir. Bu faaliyetler, çoğu zaman en kritik rolü üstlenmektedir. Lojistiğin en önemli tanımı olan, doğru zamanda, doğru yerde, doğru miktarda tedarik, insani yardım konusunda önemli bir hal almaktadır. Bu faaliyetler genellikle gıda, sağlık hizmetleri, giyim, eğitim ve psikolojik destek vb. çeşitli insani alanlarda gerçekleştirilmektedir. Bu yüzden, insani yardım kuruluşları insani krizlerin gerçekleştiği bölgeye yardım ulaştırırken lojistik performansları ciddi önem arz etmektedir. Son zamanlarda, ortaya çıkan insani krizlerin etkisi ile bu alanda faaliyet gösteren insani yardım örgütlerinin tepki süreleri, lojistik yeterlilikleri ve performanslarının nasıl ölçüleceği sorusu gündeme gelmeye başlamıştır. Bu çalışmanın temel amacı, insani yardım alanında faaliyet gösteren sivil toplum kuruluşlarının lojistik performansını değerlendirmektir. Kuruluşların lojistik performansını etkileyen değişkenleri incelemek ve bu değişkenlerin etkilerini belirlemektir. Çalışmanın kapsamı gereği Türkiye’de faaliyet gösteren yerli ve yabancı menşeili sivil toplum kuruluşları, araştırmanın ana kütlesini oluşturmuştur. Bu kuruluşlar üzerinde bir alan çalışması yapılmış, edinilen veriler ve bilgiler istatistik analiz programında analiz edilerek araştırmanın hipotezleri test edilmiştir. Çalışma sonucunda; verimlilik performansının lojistik performans üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkiye sahip olduğu; etkinlik performansının lojistik performans üzerinde anlamlı ama negatif bir etkiye sahip olduğu belirlenmiştir.

Anahtar Kelimeler

Lojistik Perormans, Verimlilik Performansı, Etkinlik Performansı, İnsani Yardım Kuruluşları

Teşekkür

Makale sürecimin tamamlanmasında emeği geçenlere teşekkür ederim. Saygılarımla

Productivity, Efficiency and Logistics Performance Assessment of Humanitarian Relief Organizations

Öz

One of the most important stages of aid activities carried out by humanitarian aid organizations is logistics activities. These activities are generally carried out in various humanitarian areas such as food, health services, clothing, education, and psychological support. Therefore, their logistics performance is of great importance when humanitarian organizations deliver aid to a region where humanitarian crises occur. The main aim of this study is to evaluate the logistical performance of non-governmental organizations operating in the field of humanitarian aid to examine the variables that affect the logistic performance of organizations and to determine the effects of these variables. Due to the scope of work of domestic and foreign origin, non-governmental organizations operating in Turkey have been the main focus of research. A field study was conducted on these organizations, the data and information obtained were analyzed in the statistical analysis program, and the hypothesis of the research was tested. At the end of study, it was seen that productivity performance has a meaningful and positive effect on logistic performance. It has been determined that efficiency performance has significant but negative effect on logistic performance.

Anahtar Kelimeler

Logistics Performance, Productivity Performance, Eficiency Performance, Humanitarian Aid Organizations

Kaynakça

• Acar, A.Z. ve Köseoğlu, A. M. (2014). Lojistik Yaklaşımıyla Tedarik Zinciri Yönetimi. Lojistiğe Giriş. Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık.
• Akdeniz, A. ve Durmaz, F. (1998). Verimliliğin Genel Performans Üzerindeki Yansımalarının Uygulaması. Dokuz Eylül Üniversitesi. İİBF Dergisi, C:XIII. No:2. s.85.
• Aldemir M.C. (1985). Örgütler ve Yönetimi, Makro Bir Yaklaşım. İzmir: Bilgehan Basımevi
• Çancı, M. ve Erdal, M. (2013a). Lojistik Yönetimi: Genişletilmiş 4. Baskı. Uluslararası Taşımacılık ve Lojistik Hizmet Üretenleri Derneği. İstanbul, Türkiye, s.4.
• Deepen, J. (2007). Logistics Outsourcing Relationships; Measurement, Antecedents and Effects of Logistics Outsourcing Performance. Physica-Verlag, Springer Science, Contributions to Management Science, s.1.
• Elitaş C., ve Ağca V. (2006). Firmalarda Çok Boyutlu Performansı Değerlendirme Yaklaşımları: Kavramsal Bir Çerçeve. Sosyal Bilimler Dergisi. s.343-370
• Ercan, İ., Kan, İ. (2004). Ölçeklerde Güvenirlilik ve Geçerlik. Uludağ Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi, s.212.
• Horngren T.C., Foster G. ve Datar M.S. (2000). Cost Accounting A Managerial Emphasis Tenth Edition. London: Prentice Hall International Inc, s.229.
• Krause, D., Pagell, M. ve Curkovic, S. (2001). “Toward a Measure of Competitive Priorities for Purchasing”, Journal of Operations Management, 19, 497-512.
• Kalaycı, Ş., (2009). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri, Ankara: Asil Yayın Dağıtım. s.51-405.
• Kaynak, R. ve Erel, M. (2016). Türkiye’de Faaliyet Gösteren İnsani Yardım Örgütlerinin Kurumsal Yetenek, Afet Odaklılık ve Afet Yönetim Performansı Üzerine Bir Araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 7 (15), 1-19. DOI: 10.21076/Vizyoner.252103
• Keskin, M.K., (2011a). Lojistik Tedarik Zinciri Yönetimi: Geçmişi, Değişimi, Bugünü, Geleceği: Güncellenmiş 4. Basım. Ankara: Nobel Yayıncılık.
• Küçük, O. (2012). Lojistik İlkeleri ve Yönetimi: 2. Baskı. Ankara: Seçkin YayıncılıkLojistik, Council of Supply Chain Management Professionals, (CSCMP)
• Liu, C. ve Lyons, A. (2011). An Analysis of Third-Party Logistics Performance And Service Provision.Transportation Research Part E 47: 547–570
• MEGEP (Meslekî Eğitim ve Öğretim Sisteminin Güçlendirilmesi Projesi), Mesleki Gelişim, İş Güvenliği Ve İşçi Sağlığı, (2014). Ankara: T.C. Millî Eğitim Bakanlığı.Tabachnick, B.G. ve Fidell, L.S. (2013). Using Multivariate Statistics. Boston: MA: Pearson.
• Ward, P.T., Duray, R., Leong, G.K. ve Sum, C.C., (1995). “Business environment, operations strategy, and performance: an emprical study Singapore manufacturers”, Journal of Operations Management, 99-115.
• Yıldız, B.,ve Çetindaş, A.. (2020). Tedarikçilerle Süreç Entegrasyonunun Firma Performansı Üzerindeki Etkisinde Ürün Performansının Aracı Rolü, Journal of Transportation and Logistics, 5 (1), 13-28