ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ ÇALIŞANLARINDA COVİD-19 ANKSİYETESİ VE MESLEKİ PERFORMANS İLİŞKİSİNİN TANIMLAYICI DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ

Year 2020, Volume: 7 Issue: 3, 865 - 886, 30.11.2020

Haydar Hoşgör , Zümra Ülker , Hatice Sağcan

https://doi.org/10.30798/makuiibf.793641

Cited By: 23

Abstract

Bu çalışmanın amacı, acil sağlık hizmetlerinde çalışan sağlık personelinin Covid-19 anksiyete ve mesleki performans düzeyleri arasındaki ilişkinin farklı tanımlayıcı değişkenler açısından incelenmesidir. Çalışmaya Uşak ili 112 Acil Sağlık Hizmetleri İstasyonları’nda çalışan sağlık personeli dâhil edilmiştir. Örneklem seçimine gidilmemiş olup tüm evrene ulaşılmaya çalışılmıştır (n: 102). Temmuz-Ağustos 2020 döneminde toplanan çalışma verilerinin analizinde betimsel istatistikler, t, ANOVA, korelasyon ve regresyon analizleri kullanılmıştır. Sağlık çalışanlarının Covid-19 anksiyetesinin düşük ve mesleki performanslarının yüksek olduğu belirlenmiştir. Mesleki deneyim süresi arttıkça (≥11 yıl) kadınlarda, Covid-19 anksiyetesinin anlamlı olarak daha yüksek olduğu saptanmıştır (p<0,05). Ancak, mesleki deneyim süresi daha az ve mesleğini sevdiğini ifade eden katılımcıların mesleki performans düzeyleri daha yüksek hesaplanmıştır. Bunun yanında, sağlık çalışanlarının Covid-19 anksiyete düzeyleri ile mesleki performansları arasında negatif yönde ve orta düzeyde bir ilişki saptanmıştır (r=-0,551). Sonuç olarak, sağlık çalışanlarının mesleki performans düzeyleri üzerinde Covid-19 anksiyetesinin %30'luk bir etkisi olduğu görülmüştür.

Keywords

Covid-19, Anksiyete, Mesleki Performans, 112, Acil Sağlık Hizmetleri

Supporting Institution

Yok

Project Number

Yok

Thanks

Bu yoğun pandemi döneminde çalışmamıza gönüllü olarak katılan tüm acil sağlık hizmetleri çalışanlarına şükranlarımızı sunarız.

THE EFFECT OF COVID-19 ANXIETY ON THE PROFESSIONAL PERFORMANCES OF EMERGENCY MEDICAL HEALTH SERVICES STAFF AND DEMOGRAPHIC DIFFERENCES

Abstract

This study was aimed at investigating the relationship between Covid-19 anxiety and professional performance levels of healthcare professionals working in emergency medical services in terms of different descriptive variables. The healthcare personnel working in the Emergency Medical Services (EMS) in Uşak, a province in western Turkey, were included in the study. No sampling method was implemented. It was tried to reach the whole population (n: 102). Descriptive statistics, t-test, ANOVA, correlation and regression analysis were used in the analysis of the data. The healthcare personnel were determined to have low levels of Covid-19 anxiety and high levels of professional performance. As the duration of professional experience increased (≥11 years), Covid-19 anxiety levels increased in the women participants significantly (p <0.05). However, the professional performance levels were higher in the participants who liked their profession and whose duration of professional experience level was short. There was a negative and moderate relationship between healthcare workers' Covid-19 anxiety levels and their professional performance levels (r = -0,551). Consequently, Covid-19 anxiety affected the professional performance levels of the participants by 30%.

Keywords

Covid-19, Anxiety, Professional Performance, EMS, Emergency Medical Services

Project Number

Yok

References

• Alwidyan, M. T., Oteir, A. O., & Trainor, J. (2020). Working during Pandemic Disasters: Views and Predictors of EMS providers. Disaster Medicine and Public Health Preparedness, 1-15.
• Amin, S. (2020). The Psychology of Coronavirus Fear: Are Healthcare Professionals Suffering From Corona-Phobia? International Journal of Healthcare Management, 13(3), 249-256.
• APA ((2013). Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders (DSM-5®). American Psychiatric Pub.
• Aşkın, R., Bozkurt, Y., & Zeybek, Z. (2020). Covid-19 Pandemisi: Psikolojik Etkileri ve Terapötik Müdahaleler. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi Covid-19 Sosyal Bilimler Özel Sayısı, 19(37), 304-318.
• Bacaksız, F. E., Tuna, R., & Seren, A. K. H. (2018). Sağlık Çalışanlarında Performans ve Örgütsel Sinizm İlişkisi: Hemşireler Üzerinde Bir Araştırma. Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 9(1), 52-58.
• Bakioğlu, F., Korkmaz, O., & Ercan, H. (2020). Fear of COVID-19 and Positivity: Mediating Role of Intolerance of Uncertainty, Depression, Anxiety, and Stress. International Journal of Mental Health and Addiction, https://doi.org/10.1007/s11469-020-00331-y
• Baltacı, N. N., & Coşar, B. (2020). COVID-19 Pandemisi ve Ruh Beden İlişkisi. Coşar B, editör. Psikiyatri ve COVID-19. 1. Baskı. Ankara: Türkiye Klinikleri, 1-6.
• Biçer, İ., Çakmak, C., Demir, H., & Kurt, M. E. (2020). Koronavirüs Anksiyete Ölçeği Kısa Formu: Türkçe Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. Anadolu Kliniği Tıp Bilimleri Dergisi, 25, Özel Sayı 1, 216-225.
• Chan, A. O., & Huak, C. Y. (2004). Psychological Impact of the 2003 Severe Acute Respiratory Syndrome Outbreak on Health Care Workers in a Medium Size Regional General Hospital in Singapore. Occupational Medicine, 54(3), 190-196.
• Çıtak, Ş., & Pekdemir, Ü. (2020). An Analysis on Sleep Habits and Generalized Anxiety Levels of Individuals during the COVİD-19 Pandemic. Journal of Family Counseling and Education, 5(1), 60-73.
• Çöl, G. (2008). Algılanan Güçlendirmenin İşgören Performansı Üzerine Etkileri. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 9(1), 35-46.
• D. Demiray, E. K., & A. Çeviker, S (2020). COVID-19: Aşı ve Toplumsal Korunma. Journal of Biotechnology and Strategic Health Research, 1 (Özel Sayı), 37-44.
• Dai, Y., Hu, G., Xiong, H., Qiu, H., & Yuan, X. (2020). Psychological Impact of the Coronavirus Disease 2019 (COVID-19) Outbreak on Healthcare Workers in China. MedRxiv.
• Demir, Ü. F. (2020). The Effect of COVID-19 Pandemic on Sleeping Status. Journal of Surgery and Medicine, 4(5), 334-339.
• Duan, L., & Zhu, G. (2020). Psychological Interventions for People Affected by the COVID-19 Epidemic. The Lancet Psychiatry, 7(4), 300-302.
• Durmuş, A., Kırılmaz, H., & Şahin, Ö. (2020). Is Gossip Associated with Nurses’ Job Performance Perceptions? Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 15(1), 17-30.
• Erdoğan, A., & Hocaoğlu, Ç. (2020). Enfeksiyon Hastalıklarının ve Pandeminin Psikiyatrik Yönü: Bir Gözden Geçirme. Klinik Psikiyatri Dergisi, 23.
• Erdoğdu, Y., Koçoğlu, F., & Sevim, C. (2020). COVID-19 Pandemisi Sürecinde Anksiyete ile Umutsuzluk Düzeylerinin Psikososyal ve Demografik Değişkenlere Göre İncelenmesi. Klinik Psikiyatri Dergisi, 23.
• Ergül, A. (2012). Çalışma Yaşamında Stresin Bireysel Performans Üzerindeki Etkileri: Eğitim ve Sağlık Çalışanlarına Yönelik Bir Araştırma. Balıkesir Üniversitesi Yüksek Lisans Tezi.
• Evren, C., Evren, B., Dalbudak, E., Topcu, M., & Kutlu, N. (2020). Measuring Anxiety Related to COVID-19: A Turkish Validation Study of the Coronavirus Anxiety Scale. Death Studies, 1-7.
• Gershon, R. R., Vandelinde, N., Magda, L. A., Pearson, J. M., Werner, A., & Prezant, D. (2009). Evaluation of a Pandemic Preparedness Training Intervention for Emergency Medical Services Personnel. Prehospital and Disaster Medicine, 24(6), 508-511.
• Goulia, P., Mantas, C., Dimitroula, D., Mantis, D., & Hyphantis, T. (2010). General Hospital Staff Worries, Perceived Sufficiency of Information and Associated Psychological Distress During the A/H1N1 Influenza Pandemic. BMC Infectious Diseases, 10(1), 322.
• Havlioğlu, S., & Demir, H. A. (2020). Determining the Anxiety Levels of Emergency Service Employees’ Working During the COVID-19 Pandemic. Harran Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi, 17(2), 251-255.
• Hu, W., Su, L., Qiao, J., Zhu, J., & Zhou, Y. (2020). COVID-19 Outbreak Increased Risk of Schizophrenia in Aged Adults. PsyChinaXiv. doi, 10(202003.00003).
• Huang, L., & Rong Liu, H. (2020). Emotional Responses and Coping Strategies of Nurses and Nursing College Students During COVID-19 Outbreak. MedRxiv.
• Kabaklı Çimen, L. (2015). Öğretmenlerin Aile İşlevleri ile Mesleki Performans Düzeylerinin Karşılaştırılması. Journal of International Social Research, 8(37), 759-773.
• Kim, C. W., & Song, H. R. (2017). Structural Relationships Among Public’s Risk Characteristics, Trust, Risk Perception and Preventive Behavioral Intention: The Case of MERS in Korea. Crisisnomy, 13, 85-95.
• Kirkman, B. L., & Rosen, B. (1999). Beyond Self-Management: Antecedents and Consequences of Team Empowerment. Academy of Management Journal, 42(1), 58-74.
• Kuru, T., & Uymaz, P. (2020). Anxiety, Protective Behaviors and Related Factors During the COVID-19 Outbreak: A Cross-Sectional Study. Acta Medica Alanya, 4(2), 186-192.
• Kwok, K. O., Li, K. K., Chan, H. H., Yi, Y. Y., Tang, A., Wei, W. I., & Wong, Y. S. (2020). Community Responses During the Early Phase of the COVID-19 epidemic in Hong Kong: Risk Perception, Information Exposure and Preventive Measures. MedRxiv.
• Lam, M. H. B., Wing, Y. K., Yu, M. W. M., Leung, C. M., Ma, R. C., Kong, A. P., ... & Lam, S. P. (2009). Mental Morbidities and Chronic Fatigue in Severe Acute Respiratory Syndrome Survivors: Long-Term Follow-Up. Archives of Internal Medicine, 169(22), 2142-2147.
• Lee, S. A. (2020). Coronavirus Anxiety Scale: A Brief Mental Health Screener for COVID-19 Related Anxiety. Death Studies, 1-9.
• Lerner, E. B., Newgard, C. D., & Mann, N. C. (2020). Effect of the Coronavirus Disease 2019 (COVID‐19) Pandemic on the US Emergency Medical Services System: A Preliminary Report. Academic Emergency Medicine, 27(8), 693-699.
• Liu, S., Yang, L., Zhang, C., Xiang, Y. T., Liu, Z., Hu, S., & Zhang, B. (2020). Online Mental Health Services in China During the COVID-19 Outbreak. The Lancet Psychiatry, 7(4), e17-e18.
• Maguire, B. J., Dean, S., Bissell, R. A., Walz, B. J., & Bumbak, A. K. (2007). Epidemic and Bioterrorism Preparation Among Emergency Medical Services Systems. Prehospital and Disaster Medicine, 22(3), 237-242.
• Mahmoud, G., & El-Sayed, N. (2016). High Performance Work Systems that Promote Nurses' Job Performance at Main Mansoura University Hospital. Public Policy and Administration Research, 6(9). 59-67.
• Özdede, M., & Sahin, S. (2020). Views and Anxiety Levels of Turkish Dental Students During the COVID-19 Pandemic. Journal of Stomatology, 73(3), 123-128.
• Özdin, S., & Bayrak Özdin, Ş. (2020). Levels and Predictors of Anxiety, Depression and Health Anxiety During COVID-19 Pandemic in Turkish Society: The Importance of Gender. International Journal of Social Psychiatry, 66(5), 504-511.
• Polat, Ö. P., & Coşkun, F. (2020). COVID-19 Salgınında Sağlık Çalışanlarının Kişisel Koruyucu Ekipman Kullanımları ile Depresyon, Anksiyete, Stres Düzeyleri Arasındaki İlişkinin Belirlenmesi. Batı Karadeniz Tıp Dergisi, 4(2), 51-58.
• Qiu, J., Shen, B., Zhao, M., Wang, Z., Xie, B., & Xu, Y. (2020). A Nationwide Survey of Psychological Distress Among Chinese People in the COVID-19 Epidemic: Implications and Policy Recommendations. General psychiatry, 33(2), e100213.
• Qureshi, K. A., Merrill, J. A., Gershon, R. R., & C. Breckheimer, A. (2002). Emergency Preparedness Training for Public Health Nurses: A Pilot Study. Journal of Urban Health, 79(3), 413-416.
• Shanafelt, T., Ripp, J., & Trockel, M. (2020). Understanding and Addressing Sources of Anxiety Among Health Care Professionals During the COVID-19 Pandemic. Jama, 323(21), 2133-2134.
• Sigler, T. H., & Pearson, C. M. (2000). Creating an Empowering Culture: Examining the Relationship Between Organizational Culture and Perceptions of Empowerment. Journal of Quality Management, 5(1), 27-52.
• Silverman, A., Simor, A., & Loutfy, M. R. (2004). Toronto Emergency Medical Services and SARS. Emerging Infectious Diseases, 10(9), 1688-1689.
• Soysal, A., Aydoğan, S., & Nurdoğan, B. (2019). Örgütsel Vatandaşlık Davranış Algısı ile İş Performansı Arasındaki İlişki: Hemşireler Üzerinde Bir Araştırma. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 9(2), 73-91.
• Şantaş, F., Şantaş, G., Özer, Ö., & Güleç, M. B. (2018). Sağlık Çalışanlarında Örgütsel Kronizm ve İşgören Performansı Arasındaki İlişkinin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 13(3), 37-54.
• Şar, S. (2005). Edremit Körfez Bölgesindeki Eczane Eczacılarının Stresle Başa Çıkma Yöntemleri. Ankara Eczacılık Fakültesi Dergisi, 34 (2), 107-118.
• Taylor, M. R., Agho, K. E., Stevens, G. J., & Raphael, B. (2008). Factors Influencing Psychological Distress During a Disease Epidemic: Data From Australia's First Outbreak of Equine Influenza. BMC Public Health, 8(1), 347.
• Tengilimoğlu, D., Işık, O., & Akbolat, M. (2017). Sağlık İşletmeleri Yönetimi. 8. Baskı. Nobel Akademi. Ankara.
• Tuncay, E. F., Koyuncu, E., & Özel, Ş. (2020). Pandemilerde Sağlık Çalışanlarının Psikososyal Sağlığını Etkileyen Koruyucu ve Risk Faktörlerine İlişkin Bir Derleme. Ankara Medical Journal, 2, 488-501.
• Uzuntarla, Y., Ceyhan, S., & Fırat, İ. (2017). Çalışan Performansının İncelenmesi: Sağlık Sektörü Örneği. Gulhane Medical Journal, 59(1), 16-20.
• Wang, C., Pan, R., Wan, X., Tan, Y., Xu, L., Ho, C. S., & Ho, R. C. (2020). Immediate Psychological Responses and Associated Factors During the Initial Stage of the 2019 Coronavirus Disease (COVID-19) Epidemic Among The General Population in China. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(5), 1729.
• Wang, G., & Netemeyer, Richard G. (2002). The Effects of Job Autonomy, Customer Demandingness, and Trait Competitiveness on Salesperson Learning, Self-Efficacy, and Performance. Journal of the Academy of Marketing Science, 30(3), 217-228.
• Wheaton, M. G., Abramowitz, J. S., Berman, N. C., Fabricant, L. E., & Olatunji, B. O. (2012). Psychological Predictors of Anxiety in Response to the H1N1 (Swine Flu) Pandemic. Cognitive Therapy and Research, 36(3), 210-218.
• Whitfield, S., MacQuarrie, A., & Boyle, M. (2020). Responding to a Cardiac Arrest: Keeping Paramedics Safe During the COVID-19 Pandemic. Australasian Journal of Paramedicine, https://doi.org/10.33151/ajp.17.809
• WHO (2020). How the 4 Biggest Outbreaks Since the Start of This Century Shattered Some Long-Standing Myths. https://www.who.int/csr/disease/ebola/ebola-6-months/
• WHO. (2015). Health Worker Ebola Infections in Guinea, Liberia and Sierra Leone, http://www.who.int/hrh/documents/21may2015_web_final.pdf.
• WHO. (2020). Coronavirus disease (COVID-19) pandemic. https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019
• Xiao, C. (2020). A Novel Approach of Consultation on 2019 Novel Coronavirus (COVID-19)- Related Psychological and Mental Problems: Structured Letter Therapy. Psychiatry investigation, 17(2), 175-176.
• Yeşil, A. (2010). 112 Acil Sağlık Hizmetlerinde Çalışan Sağlık Çalışanlarında Ruhsal Travma ve İlişkili Sorunların Yaygınlığı. Kocaeli Üniversitesi Yüksek Lisans Tezi.
• Yılmaz, S. H., & Çalışkan, H. (2017). Hemşirelerde Kültürel Yetkinlik Algısının İş Performansına Etkisi. Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi, 13(1), 127-149.
• Yurdakul, E. S. (2015). Tarihte Önemli Bulaşıcı Hastalık Salgınları. Türkiye Klinikleri Halk Sağlığı Dergisi, 1(3), 1-6.
• Zhang, W. R., Wang, K., Yin, L., Zhao, W. F., Xue, Q., Peng, M., ... & Chang, H. (2020). Mental Health and Psychosocial Problems of Medical Health Workers During the COVID-19 Epidemic in China. Psychotherapy and Psychosomatics, 89(4), 242-250.
• Zhu, F. C., Guan, X. H., Li, Y. H., Huang, J. Y., Jiang, T., Hou, L. H., ... & Wu, S. P. (2020). Immunogenicity and Safety of a Recombinant Adenovirus Type-5-Vectored COVID-19 Vaccine in Healthy Adults Aged 18 Years or Older: A Randomised, Double-Blind, Placebo-Controlled, Phase 2 Trial. The Lancet, 396, 479-488.