MÜŞTERİ HİZMET SİSTEMİNİN BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ AÇISINDAN İNCELENMESİ VE TÜRKİYE’DEKİ TURKCELL ÇAĞRI MERKEZLERİNDE BİR UYGULAMA

M. Serdar Erciş

MÜŞTERİ HİZMET SİSTEMİNİN BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ AÇISINDAN İNCELENMESİ VE TÜRKİYE’DEKİ TURKCELL ÇAĞRI MERKEZLERİNDE BİR UYGULAMA

Yıl 2010, Cilt: 17 Sayı: 17, 146 - 161, 01.07.2010

M. Serdar Erciş

Öz

Anahtar Kelimeler

bütünleşik pazarlama iletişimi

Kaynakça

Hoffman, K.D. & Bateson, J.E. (2006). Essentials of service Marketing, 4th Ed. The Dryden Press.

Yıl 2010, Cilt: 17 Sayı: 17, 146 - 161, 01.07.2010

M. Serdar Erciş

Öz

Kaynakça

Hoffman, K.D. & Bateson, J.E. (2006). Essentials of service Marketing, 4th Ed. The Dryden Press.

Toplam 1 adet kaynakça vardır.

Ayrıntılar

Konular	Dilbilim
Bölüm	Makaleler
Yazarlar	M. Serdar Erciş
Yayımlanma Tarihi	1 Temmuz 2010
Yayımlandığı Sayı	Yıl 2010 Cilt: 17 Sayı: 17

Kaynak Göster

APA	Erciş, M. S. (2010). MÜŞTERİ HİZMET SİSTEMİNİN BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ AÇISINDAN İNCELENMESİ VE TÜRKİYE’DEKİ TURKCELL ÇAĞRI MERKEZLERİNDE BİR UYGULAMA. Marmara İletişim Dergisi, 17(17), 146-161.
AMA	Erciş MS. MÜŞTERİ HİZMET SİSTEMİNİN BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ AÇISINDAN İNCELENMESİ VE TÜRKİYE’DEKİ TURKCELL ÇAĞRI MERKEZLERİNDE BİR UYGULAMA. MİD. Temmuz 2010;17(17):146-161.
Chicago	Erciş, M. Serdar. “MÜŞTERİ HİZMET SİSTEMİNİN BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ AÇISINDAN İNCELENMESİ VE TÜRKİYE’DEKİ TURKCELL ÇAĞRI MERKEZLERİNDE BİR UYGULAMA”. Marmara İletişim Dergisi 17, sy. 17 (Temmuz 2010): 146-61.
EndNote	Erciş MS (01 Temmuz 2010) MÜŞTERİ HİZMET SİSTEMİNİN BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ AÇISINDAN İNCELENMESİ VE TÜRKİYE’DEKİ TURKCELL ÇAĞRI MERKEZLERİNDE BİR UYGULAMA. Marmara İletişim Dergisi 17 17 146–161.
IEEE	M. S. Erciş, “MÜŞTERİ HİZMET SİSTEMİNİN BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ AÇISINDAN İNCELENMESİ VE TÜRKİYE’DEKİ TURKCELL ÇAĞRI MERKEZLERİNDE BİR UYGULAMA”, MİD, c. 17, sy. 17, ss. 146–161, 2010.
ISNAD	Erciş, M. Serdar. “MÜŞTERİ HİZMET SİSTEMİNİN BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ AÇISINDAN İNCELENMESİ VE TÜRKİYE’DEKİ TURKCELL ÇAĞRI MERKEZLERİNDE BİR UYGULAMA”. Marmara İletişim Dergisi 17/17 (Temmuz 2010), 146-161.
JAMA	Erciş MS. MÜŞTERİ HİZMET SİSTEMİNİN BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ AÇISINDAN İNCELENMESİ VE TÜRKİYE’DEKİ TURKCELL ÇAĞRI MERKEZLERİNDE BİR UYGULAMA. MİD. 2010;17:146–161.
MLA	Erciş, M. Serdar. “MÜŞTERİ HİZMET SİSTEMİNİN BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ AÇISINDAN İNCELENMESİ VE TÜRKİYE’DEKİ TURKCELL ÇAĞRI MERKEZLERİNDE BİR UYGULAMA”. Marmara İletişim Dergisi, c. 17, sy. 17, 2010, ss. 146-61.
Vancouver	Erciş MS. MÜŞTERİ HİZMET SİSTEMİNİN BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ AÇISINDAN İNCELENMESİ VE TÜRKİYE’DEKİ TURKCELL ÇAĞRI MERKEZLERİNDE BİR UYGULAMA. MİD. 2010;17(17):146-61.