DİJİTAL BÖLÜNMENİN SAĞLIK HİZMETLERİ KULLANIMI ÜZERİNE ETKİSİ

Yıl 2022, Cilt: 3 Sayı: 1, 55 - 67, 08.06.2022

Zeynep Kuh , Ramazan Erdem

Öz

Teknolojik gelişmelerin hızla artması, bilgi ve iletişim teknolojileri (BİT)’nin kullanımını hayatın her alanına yaymış bulunmaktadır. Birçok hizmetin dijital ortama taşınması ile çeşitli farklılıklardan kaynaklı her birey eşit şekilde bu teknolojik imkânlardan yararlanamamaktadır. Bu çalışmada dijital bölünmenin sağlık hizmetleri kullanımı üzerine etkisi incelenmektedir. Türkiye’de dijital bölünmeyi ele alan çalışmalar mevcuttur. Ancak dijital bölünmeyi sağlık hizmetleri açısından ele alan çalışmaya rastlanamamıştır. Bu çerçevede çalışmanın amacı, dijital bölünmenin sağlık hizmetleri kullanımı üzerinde bir etkisinin olup olmadığının tespit edilmesidir.
Dijital bölünmenin bireylerin sağlık hizmeti kullanımı üzerindeki etkisini inceleyen bu çalışma, Batı Akdeniz bölgesinde yaşayan toplamda 450 katılımcı ile gerçekleştirilmiştir. Veri toplama aracı olarak anket yöntemi kullanılmıştır. Anket üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölüm Soysal (2017), Aksoy (2018), Günbatar (2014) ve Kutluca ve diğerleri (2010) tarafından geliştirilen ölçeklerin detaylı bir incelemesi yapıldıktan sonra oluşturulan soru havuzundan seçilen 39 maddeden oluşmaktadır. İkinci ve üçüncü bölüm detaylı bir literatür taraması yapıldıktan sonra araştırmacı tarafından oluşturulmuştur. Bu üç bölüme ilişkin maddeler 5’li likert ölçeği ile değerlendirilmiştir. Veriler Statistical Package for the Social Sciences (SPSS 16.0) programı aracılığı ile analiz edilmiştir. Dijital bölünmenin bireylerin sağlık hizmeti kullanımı üzerindeki etkisi çoklu regresyon analizi kullanılarak değerlendirilmiştir.
Sonuç olarak genel BİT kullanımının sağlık hizmetleri kullanımı üzerinde bir etkisinin olduğu sonucuna varılabilmektedir.

Anahtar Kelimeler

Bilgi ve İletişim Teknolojileri, Dijital Bölünme, Sağlık Hizmetleri Kullanımı

Destekleyen Kurum

Süleyman Demirel Üniversitesi Bilimsel Araştırma Projesi (BAP)

Proje Numarası

SYL-2018-6909

Kaynakça

• Aksoy, C. (2018). Teknoloji Kullanım Ölçeğinin Geçerlilik ve Güvenirliliğinin Ölçülmesi: Üniversite Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma, Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 8(15): 1113-1132.
• Günbatar, M.S. (2014). Bilgi ve İletişim Teknolojilerine Yönelik Bir Tutum Ölçeği Geliştirme Çalışması, Ahi Evran Üniversitesi Kırşehir Eğitim Fakültesi Dergisi (KEDAF), 15(1): 121-135.
• Kutluca, T., Arslan, S. ve Özpınar, İ. (2010). Developing a Scale to Measure Information and Communication Technology Utilization Levels, Türk Fen Eğitimi Dergisi, 7(4): 37-45.
• OECD. (2001). Understanding The Digital Divide, OECD Publications, 1-32.
• Soysal F., (2017), Sayısal Uçurumun Ölçülmesi İçin Model Geliştirilmesi: Sakarya Liseleri Örneği, Yayınlanmış, Sakarya: Sakarya Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.