SOSYAL HİZMET PERSPEKTİFİNDEN MOBBİNG

Yıl 2021, Sayı: 15, 155 - 181, 27.01.2022

Beyza Erkoç

Öz

Mobbing başka bir ifadeyle iş yerlerinde bireylere uygulanan psikolojik ve duygusal şiddet günümüz dünyasının iş ortamlarında sıkça yaşanmasına karşın, tespit edilmesi farklı sebepler nedeni ile güç olan bir konudur. Mobbing, sadece mağdur olan çalışanın sağlığını ve yaşamını olumsuz etkilemekle kalmaz aynı zamanda iş yerlerinin verimliliklerine de düşürerek toplumun ekonomik ve sosyal hayatına zarar verir. Mobbing vakalarında yaşanan artış, olgunun farklı disiplinlerce ele alınması zorunluluğunu ortaya çıkarmıştır. Bireylerin, grupların ve toplumların refah seviyelerini yükseltme, biyolojik, psikolojik ve sosyal yönden tam iyili halinde olmalarını sağlama, eşitlik, adalet, hakkaniyet ve insan onurunu değerini yüceltme gayesi ile çalışan sosyal hizmet meslek ve disiplininin mobbing olgusunun yaşanmaması, yaşanılan vakaların etkilerinin en aza indirilmesi adına mikro, mezzo ve makro boyutta çalışmalar yapması gerekmektedir. Bu makalede, mobbing literatürü ve mobbinge karşı neler yapılabileceği konusu sosyal hizmet bakış açısıyla ele alınmış ve konuya ilişkin öneriler getirilmiştir.

Anahtar Kelimeler

Mobbing, Psychological Violence, Social Work

Mobbing From Social Work Perspective

Öz

Kaynakça

• AKGEYİK, Tekin, Meltem Güngör Delen, Şelale Uşen ve Umay Omay (2009). “İşyerinde Psikolojik Taciz Olgusu: Niteliği, Yaygınlığı ve Mücadele Stratejisi”, Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi, Cilt: 56, ss. 91-150.
• ATMAN, Ümit (2012). “İş Yerinde Psikolojik Terör: Mobbing”, Sağlıkta Kalite ve Performans Dergisi, Cilt: 3, ss. 157-174.
• AYDIN, Şule, Nilüfer Şahin, ve Dilek Uzun (2007). “Örgütlerde Yaşanan Psikolojik Şiddet Sorunlarının Konaklama İşletmeleri Açısından Değerlendirilmesi”, Ç.Ü. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt: 16, Sayı: 2, ss. 61-74.
• ÇALIŞMA VE SOSYAL GÜVENLİK BAKANLIĞI (2017). İşyerlerinde Psikolojik Taciz (Mobbing) Bilgilendirme Rehberi (4. Baskı), Ses Reklam, Ankara.
• ÇARIKÇI, İlker H. ve Hüseyin Yavuz (2009). “Çalışanlarda Mobbing (Psikolojik Şiddet) Algısı: Sağlık Sektörü Çalışanları Üzerine Bir Araştırma”, Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt: 2, Sayı: 10, ss. 47-62.
• ÇUKUR, Cengiz (2009). Türk Hukuku ve Karşılaştırmalı Hukukta İşyerinde Psikolojik Taciz (Mobbing), Uzmanlık Tezi, TBMM Basınevi, Ankara.
• ÇUKUR, Cengiz (2016). Türk Hukuku ve Karşılaştırmalı Hukukta İşyerinde Psikolojik Taciz. TBMM Araştırma Hizmetleri Başkanlığı, TBMM Basımevi, Ankara.
• ERDEM, Mustafa Ruhan, ve Benay Parlak (2010). “Ceza Hukuku Boyutuyla Mobbing”, TBB Dergisi, Cilt: 88, ss. 261-286.
• GEDİKKAYA, Muhammed Tolga (2019). Kamuda Psikolojik Taciz (Mobbing) İle Mücadele Politikasının Değerlendirilmesi: Psikolojik Taciz Genelgesi Örneği, Gaziantep Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 1, Sayı: 2, ss. 53-70.
• GÜRDOĞAN, Arzu (2012). “Mobbing Kavramının Birey ve Örgüt Açısından Önemi”, Yeni Fikir Dergisi, Cilt: 4, Sayı: 9, ss. 64-74. IFSW. http://ifsw.org/get-involved/global-definition-of-social-work/ Erişim Tarihi: 12.09.2021.
• İZMİR, Gökalp ve Aygül Fazlıoğlu (2011). İşyerinde Psikolojik Taciz (Mobbing) ve Çözüm Önerileri Komisyon Raporu, TBMM Kadın Erkek Fırsat Eşitliği Komisyonu Yayınları, No: 6.
• KAYHAN, Necati (2018). “Üniversitelerde Mobbing İle Mücadele Ve Kurumsallaşma Sorunları”, Ombudsman Akademik, Cilt: 4, Sayı: 8, ss. 39-57.
• KONGAR, Emre (1972). Sosyal Çalışmaya Giriş, Türk Sosyal Bilimler Derneği Yayınları, Ankara.
• LEYMAN, Heinz (1996). “The Content and Development of Mobbing at Work”, European Journal of Work and Organizational Psychology, Cilt: 5, Sayı: 2, ss. 165-184.
• MERCANLIOĞLU, Çiğdem (2010). “Çalışma Hayatında Psikolojik Tacizin (Mobbing) Nedenleri, Sonuçları ve Türkiye’deki Hukuksal Gelişimi”, Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, Cilt: 2, Sayı: 2, ss. 37-46.
• NAMIE, Gary (2003). “Workplace Bullying: Escalated Incivility”, Ivey Business Journal, Cilt: 68, Sayı: 2, ss. 1-6.
• NASW (1981). Standarts for the Classification of Social Work Practice, Washington.
• ÖZEN ÇÖL, Serap (2008). “İşyerinde Psikolojik Şiddet: Hastane Çalışanları Üzerine Bir Araştırma”, Çalışma ve Toplum, Cilt: 4, ss. 107-134.
• ÖZKUL, Burcu ve İlker H. Çarıkçı (2010). “Mobbing ve Türk Hukuku Açısından Değerlendirilmesi”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 15, Sayı: 1, ss. 481-499.
• TENGİLİMOĞLU, Dilaver ve, Fatma Akdemir Mansur (2009). “İşletmelerde Uygulanan Mobbingin (Psikolojik Şiddet) Örgütsel Bağlılığa Etkisi”, Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, Cilt: 1, Sayı: 3, ss. 83.
• TINAZ, Pınar (2006). “İşyerinde Psikolojik Taciz (Mobbing)”, Çalışma ve Toplum. Cilt: 4, ss. 13-28.
• TINAZ, Pınar (2008). İşyerinde Psikolojik Taciz (Mobbing), Beta Yayınları, İstanbul.
• TUTAR, Hasan, ve Mahmut Akbolat (2012). “Sağlık Çalışanlarının Yönetici Cinsiyetleri Bakımından Mobbing Algıları”, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt: 28, ss. 19-29.
• ULUSOY, Zeynep Duygu (2013). “Mobbing Suç Tipi İçin Bir Analiz Denemesi”, TBB Dergisi, Cilt: 105, ss. 129-170.
• YAVUZ, Ercan, ve Arzu Gürdoğan (2013). “Örgütlerde Psikolojik Şiddet Hizmet İşletmeleri Üzerine Bir Alan Araştırması”, Journal of Tourism and Gastronomy Studies, Cilt: 1, Sayı: 4, ss. 3-11.
• YILMAZ, Abdullah, Derya Ergun Özler ve Nuray Mercan (2008). “Mobbing ve Örgüt İklimi İle İlişkisine Yönelik Ampirik Bir Araştırma”, Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 7, Sayı: 26, ss. 334-357.
• YİĞİTBAŞ, Çağla ve Süleyman Erhan Deveci (2015). “Sağlık Çalışanlarına Yönelik Mobbing”, Mesleki Sağlık ve Güvenlik Dergisi (MSG), Cilt: 11, Sayı: 42, ss. 23-28.