The Relationship Between Perceived Organizational Support, Job Satisfaction, and Resilience: The Sample of School Psychological Counselors

Yıl 2024, Cilt: 43 Sayı: 2, 1061 - 1118, 30.12.2024

Burcu Yıldıray , Seher Balcı Çelik

https://doi.org/10.7822/omuefd.1314102

Öz

This study aims to examine the relationship between school counselors' perceived organizational support, job satisfaction, and resilience levels in terms of various variables. The sample of the study, which was conducted with a correlational survey model, consists of 500 psychological counselors, 164 males and 336 females, working at primary school, secondary school, and high school grades of public and private schools. The perceived Organizational Support Scale, Job Satisfaction Scale, and Resilience Scale were applied to the sample group within the scope of the study. The data obtained from the measurement tools were analyzed using SPSS 20.0 and AMOS 21.0 programs. Confirmatory Factor Analysis (CFA) was used to determine the validity of the data obtained from the measurement tools in the sample group. Cronbach Alpha was calculated to determine the reliability of the data obtained from the measurement tools in the sample group. Pearson Correlation analysis was conducted to determine whether there is a significant relationship between perceived organizational support, job satisfaction, and resilience; Simple Linear Regression analysis was conducted to determine the effect of perceived organizational support level on job satisfaction and resilience level; and One-Way Manova analysis was conducted to determine whether perceived organizational support, job satisfaction, and resilience levels differed according to gender, tenure, school-type, and school-grade. As a result, a significant relationship was found between perceived organizational support, job satisfaction, and resilience, and it was found that perceived organizational support significantly predicted job satisfaction and resilience. In addition, it was observed that perceived organizational support, job satisfaction, and resilience levels of psychological counselors didn't differ significantly according to gender and school type. Besides, it was observed that perceived organizational support levels of psychological counselors differed significantly according to tenure and school grade. In the last part, the findings were discussed, considering the relevant literature.

Anahtar Kelimeler

Perceived Organizational Support, Job Satisfaction, Resilience, Psychological counselor, School

Algılanan Örgütsel Destek, İş Doyumu ve Yılmazlık Arasındaki İlişki: Okul Psikolojik Danışmanları Örneği

Öz

Bu araştırmanın amacı okullarda çalışan psikolojik danışmanların algılanan örgütsel destek, iş doyumu ve yılmazlık düzeyleri arasındaki ilişkiyi çeşitli değişkenler açısından incelemektir. İlişkisel tarama modeli ile yürütülen araştırmanın örneklemi, resmi ve özel okulların ilkokul, ortaokul ve lise kademelerinde çalışan 164’ü erkek ve 336’sı kadın olmak üzere 500 psikolojik danışmandan oluşmaktadır. Araştırmanın amacı kapsamında örneklem grubuna Algılanan Örgütsel Destek Ölçeği, İş Doyumu Ölçeği ve Yılmazlık Ölçeği uygulanmıştır. Bu ölçme araçlarından elde edilen veriler SPSS 20.0 ve AMOS 21.0 programları kullanılarak analiz edilmiştir. Ölçme araçlarından elde edilen verilerin örneklem grubunda ne derecede geçerli olduğunu tespit etmek için Doğrulayıcı Faktör Analizi (DFA), ne derecede güvenilir olduğunu tespit etmek için ise Cronbach Alfa katsayısı hesaplanmıştır. Algılanan örgütsel destek, iş doyumu ve yılmazlık arasında anlamlı ilişkinin olup olmadığını belirlemek amacıyla Pearson Korelasyon analizi; algılanan örgütsel destek düzeyinin iş doyumu düzeyini ve yılmazlık düzeyi üzerindeki etkisini belirlemek amacıyla Basit Doğrusal Regresyon analizi; algılanan örgütsel destek, iş doyumu ve yılmazlık düzeylerinin cinsiyete, görev yapma süresine, çalışılan okulun türüne (resmi veya özel) ve okul kademesine göre farklılaşıp farklılaşmadığını belirlemek amacıyla ise Tek Yönlü Manova analizi yapılmıştır. Sonuç olarak algılanan örgütsel destek, iş doyumu ve yılmazlık arasında anlamlı ilişkinin olduğu ve algılanan örgütsel desteğin iş doyumunu ve yılmazlığı anlamlı bir şekilde yordadığı görülmüştür. Ayrıca psikolojik danışmanların algılanan örgütsel destek, iş doyumu ve yılmazlık düzeylerinin cinsiyete ve çalışılan okul türüne göre anlamlı farklılaşmadığı; görev yapma süresi ve çalışılan okulun kademesine göre ise sadece algılanan örgütsel destek düzeyinin anlamlı farklılık gösterdiği görülmüştür. Son kısımda ise elde edilen bulgular ilgili alanyazın ışığında tartışılmıştır.

Anahtar Kelimeler

Algılanan örgütsel destek, İş doyumu, Yılmazlık, Psikolojik danışman, Okul

Kaynakça

• Akçakanat, T., Uzunbacak, H. H., ve Köse, S. (2018). Akademisyenlerin psikolojik sağlamlık ve mutluluklarının belirleyicileri olarak sosyal ve örgütsel destek. İşletme Araştırmaları Dergisi, 10(3), 173-193. DOI: 10.20491/isarder.2018.468.
• Allan, J. F., McKenna, J., and Dominey, S. (2014). Degrees of resilience: profiling psychological resilience and prospective academic achievement in university inductees. British Journal of Guidance & Counselling, 42(1), 9-25. DOI: https://doi.org/10.1080/03069885.2013.793784.
• Alpar, R. (2003). Uygulamalı çok değişkenli istatistiksel yöntemlere giriş 1. Ankara: Nobel Yayıncılık.
• Anafarta, N. (2015). Algılanan örgütsel destek ve işten ayrılma niyeti: iş tatmininin aracılık rolü. İ.Ü. İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü Yönetim Dergisi, 26(79), 112-130.
• Andersen, L. B., and Kjeldsen, A. M. (2013). Public service motivation, user orientation, and job satisfaction: a question of employment sector? International Public Management Journal, 16(2), 252-274. DOI: 10.1080/10967494.2013.817253.
• Annakkaya, E. E., ve Atanur Baskan, G. (2021). Lise öğretmenlerinin görüşlerine göre algılanan örgütsel destek, psikolojik sermaye ve iş doyumu arasındaki ilişki. Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi SBE Dergisi, 11(4), 1835-1853. DOI: 10.30783/nevsosbilen.998652.
• Arslan, H. (2018). Psikolojik danışmanların mutluluk, psikolojik sağlamlık ve bağımlılık durumları Arasındaki İlişkiler. Sağlık Bilimlerinde Eğitim Dergisi, 1(1), 17-35.
• Artan, T., Atak, I., Karaman, M., ve Cebeci, F. (2020). Koronavirüs (COVID-19) salgınında sosyodemografik özellikler, psikolojik sağlamlık ve kaygı düzeyleri arasındaki ilişki. Turkish Studies, 15(4), 79-94. DOI: 10.7827/TurkishStudies.43882
• Aslan, H. (2020). Algılanan örgütsel desteğin iş tatmini üzerindeki etkisinde psikolojik sermayenin aracılık rolü. İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi, 9(2), 1452-1469.
• Aydın, İ. (2016). İş yaşamında stres. Ankara: Pegem Akademi. Başer, B. (2020). Sağlık çalışanlarında tükenmişlik, psikolojik dayanıklılık ve iş tatmini arasındaki ilişkinin incelenmesi. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi. Yakın Doğu Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Lefkoşa.
• Bertnarto, I., Bachtiar, D., Sudibjo, N., Nurpatria, I., Purwanto, A., and Asbari, M. (2020). Effect of transformational leadership, perceived organizational support, job satisfaction toward life satisfaction: evidences from Indonesian teachers. International Journal of Advanced Science and Technology, 29(3), 5495-5503.
• Bibi, A., Khalid, M. A., and Hussain, A. (2019). Perceived organizational support and organizational commitment among special education teachers in Pakistan. International Journal of Educational Management, 33(5), 848-859.
• Boateng, F. D. (2014). Perceived organizational support and police officer effectiveness: testing the organizational support theory in Ghana. International Criminal Justice Review, 24(2), 134-150. DOI: 10.1177/1057567714536907.
• Boz, M., Özkan, Ç., ve Aydın, Ş. (2017). Algılanan örgütsel desteğin örgütsel bağlılığa etkisi: otelcilik sektöründe bir araştırma. International Journal of Economic and Administrative Studies (16. UİK Özel Sayısı), 71-86. DOI: 10.18092/ulikidince.322256.
• Bozgeyikli, H., ve Şat, A. (2014). Öğretmenlerde Psikolojik dayanıklılık ve örgütsel vatandaşlık davranışlarının bazı değişkenler açısından incelenmesi: özel okul örneği. HAK-İŞ Uluslararası Emek ve Toplum Dergisi, 3(5), 172-191.
• Bozkurt, D., ve Levent, A. F. (2021). Öğretmenlerin psikolojik dayanıklılık ile tükenmişlik düzeyleri arasındaki ilişki. OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 7968-8000. DOI: 10.26466/opus.937692.
• Brackett, M. A., Palomera, R., Mojsa-Kaja, J., Reyes, M. R., and Salovey, P. (2010). Emotion-regulation ability, burnout and job satisfaction among British secondary-school teachers. Psychology in the Schools, 47(4), 406-417.
• Brown, R., Wey, H., and Foland, K. (2018). The relationship among change fatigue, resilience, and job satisfaction of hospital staff nurses. Journal of Nursing Scholarship, 50(3), 306-313. DOI: 10.1111/jnu.12373.
• Bulut Yazıcı, E. (2018). Rehber Öğretmenlerin iş doyumları ile kariyer yaşantıları, mesleki benlik saygıları ve kişisel sağlık davranışları arasındaki ilişki. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi. Karadeniz Teknik Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Trabzon.
• Burhan, S. (2021). Psikolojik danışmanlarda şefkat yorgunluğu ve ikincil travmatik stres arasındaki ilişkide psikolojik sağlamlığın aracı rolü. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.
• Büyükgöze, H. (2014). Lise öğretmenlerinin görüşlerine göre algılanan örgütsel destek ve psikolojik sermaye ilişkisi. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi, Hacettepe Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
• Büyüköztürk, Ş., Kılıç Çakmak, E., Akgün, Ö. E., Karadeniz, Ş., ve Demirel, F. (2012). Bilimsel araştırma yöntemleri. Ankara: Pegem Akademi.
• Byrne, B. M. (2011). Structural equation modeling with AMOS Basic concepts, applications, and programming (Multivariate Applications Series). New York: Routledge.
• Chung, Y. W. (2017). The role of person–organization fit and perceived organizational support in the relationship between workplace ostracism and behavioral outcomes. Australian Journal of Management, 42(2), 328-349. DOI: 10.1177/0312896215611190.
• Cirhinlioğlu, Z., ve Demir, A. (2017). Özel eğitim kurumlarında çalışan rehber öğretmenlerin iş doyumları: İzmir örneği. Journal of Human Sciences, 14(2), 1690-1702. DOI: 10.14687/jhs.v14i2.4552.
• Cömert, Y., ve Yürür, S. (2017). Pozitif psikolojik sermayenin bir belirleyicisi olarak algılanan örgütsel desteğin rolü. İşletme ve İktisat Çalışmaları Dergisi, 5(3), 17-34.
• Çağırıcı, S. F. (2017). Psikolojik danışmanların kişilik özellikleri ile iş doyumu arasındaki ilişkinin incelenmesi. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi. Beykent Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
• Çetin, E. (2019). Öğretmenlerin psikolojik dayanıklılığı ile stresle başa çıkma tarzları arasındaki ilişkinin incelenmesi. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi. Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
• Çetin, F., ve Basım, N. (2011). Psikolojik dayanıklılığın iş tatmini ve örgütsel bağlılık tutumlarındaki rolü. İşGüç” Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, 13(3), 79-94. DOI: 10.4026/1303-2860.2011.184.x.
• Çetinkaya Büyükbodur, A. (2018). Sosyal hizmet uzmanlarında psikolojik dayanıklılık ve ikincil travmatik stresin incelenmesi. Basılmamış Doktora Tezi. Yıldırım Beyazıt Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
• Çolak, İ., Altınkurt, Y., ve Yılmaz, K. (2017). Öğretmenlerin özerklik davranışları ile iş doyumları arasındaki ilişki. Karadeniz Sosyal Bilimler Dergisi, 9(2), 189-208.
• Çulha, Y. (2017). Okul psikolojik danışmanlarının müdürlerinin liderlik stillerini algıları ile kendi iş doyumu ve tükenmişlik düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi. Maltepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
• Demir Saykılı, M. (2019). Bakıcı personelin engelli bakımına yönelik tutumları, örgütsel destek, iş doyumu ve tükenmişlik algıları arasındaki ilişkiler. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi. Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Bolu.
• Demirci, D. (2019). Çalışanların örgütsel destek algılarının örgütsel vatandaşlık davranışlarına etkileri: psikolojik sermayenin bu süreçteki rolü ve bir araştırma. Basılmamış Doktora Tezi. İnönü Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Malatya.
• Deniz, B. (2021). Öğretmenlerin algılarına göre örgütsel destek, örgütsel sinizm ve öğretmen performansları arasındaki ilişkinin incelenmesi. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi, Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Zonguldak.
• Derinbay, D. (2011). İlköğretim okullarında görev yapan öğretmenlerin algıladıkları örgütsel destek düzeyleri. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi, Pamukkale Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Denizli.
• Diken, A., Koçyiğit, N., Topaloğlu, E. Ö., ve Yılmaz, A. (2019). İşgörenlerde algılanan örgütsel destek algısı ile örgütsel bağlılık ilişkisinde iş tatmininin aracı rolü. İşletme Araştırmaları Dergisi, 11(4), 2698-2716. DOI: 10.20491/isarder.2019.769.
• Dirzyte, A., and Patapas, A. (2022). Positive organizational practices life satisfaction, and psychological capital in the public and private sector. Sustainability, 14(488), 1-27. DOI: 10.3390/su14010488.
• Doğan, B. B. (2020). Okul psikolojik danışmanlarının (rehber öğretmenlerinin) psikolojik sağlamlık, öz yeterlik ve iş doyumu arasındaki ilişkinin incelenmesi. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi, Kocaeli Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kocaeli.
• Düzgün, E., ve Yeşiltaş, M. (2019). Otel işletmelerinde algılanan örgütsel destek ve örgütsel özdeşleşme arasındaki ilişkide psikolojik sermayenin aracılık etkisinin incelenmesi. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 16(3), 533-552.
• Ekşi, H., Ismuk, E. ve Parlak, S. (2015). Okul psikolojik danışmanlarında iş doyumunun yordayıcısı olarak psikolojik danışma özyeterliği ve dinleme becerileri. Abant İzzet Baysal Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 15(2), 84-103.
• Eovarosson, I. R., Einarsdottir, A., Oladottir, A. D., Minelgaite, I., Gunnarsdottir, S., and Guomundsdottir, S. (2021). A comparison on job design and job satisfaction among professionals in private companies and the public sector. Icelandic Review of Politics & Administration, 17(2), 215-234.
• Ergül, G. (2019). Öğretmenlerin algıladıkları örgütsel destek ile iş doyumları arasındaki ilişki (Menteşe İlçe Örneği). Basılmamış Yüksek Lisans Tezi. Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Muğla.
• Ertürk, E., ve Keçecioğlu, T. (2012). Çalışanların iş doyumları ile mesleki tükenmişlik düzeyleri arasındaki ilişkiler: öğretmenler üzerine örnek bir uygulama. Ege Akademik Bakış, 12(1), 39-52.
• Ferguson, K., Frost, L., and Hall, D. (2012). Predicting teacher anxiety, depression, and job satisfaction. Journal of Teaching and Learning, 8(1), 27-42. DOI:10.22329/jtl.v8i1.2896
• Genç, E. (2018). Algılanan örgütsel destek ve mesleki tükenmişliğin iş doyumuna etkisinin incelenmesi. Journal of Social And Humanities Sciences Research (JSHSR), 5(25), 2332-2345.
• Gu, Q., and Li, Q. (2013). Sustaining resilience in times of change: stories from Chinese teachers. Asia-Pacific Journal of Teacher Education, 41(3), 288-303. DOI: 10.1080/1359866X.2013.809056.
• Güneş, B. (2020). Psikolojik danışmanların meslek doyumuna etki eden faktörler. Bartın Üniversitesi Eğitim Araştırmaları Dergisi, 4(2), 58-70.
• Gürgan, U. (2006). Grupla psikolojik danışmanın üniversite öğrencilerinin yılmazlık düzeylerine etkisi. Basılmamış Doktora Tezi. Ankara Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
• Güven, M. (2009). Milli eğitim bakanlığı müfettişlerinin okul rehberlik hizmetleri ve denetimiyle ilgili görüşleri. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 2(9), 171-179.
• Güzel, H. (2021). Psikolojik danışmanların psikolojik sağlamlıkları ile örgütsel mutlulukları arasındaki ilişkinin incelenmesi. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi. Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Rize.
• Hatunoğlu, A., ve Hatunoğlu, Y. (2006). Okullarda verilen rehberlik hizmetlerinin problem alanları. Kastamonu Eğitim Dergisi, 14(1), 333-338.
• Hayton, J. C., Carnabuci, G., and Eisenberger, R. (2012). With a little help from my colleagues: A social embeddedness approach to perceived organizational support. Journal of Organizational Behavior, 33, 235-249. DOI:10.1002/job.755.
• Ho, H. C., and Chan, Y. C. (2022). Flourishing in the workplace: a one-year prospective study on the effects of perceived organizational support and psychological capital. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(922), 1-12. DOI:10.3390/ijerph19020922.
• Hui, Q., Cao, X., Lou, L., and He, H. (2014). Empirical research on the influence of organizational support on psychological capital. American Journal of Industrial and Business Management, 4, 182-189. DOI: 10.4236/ajibm.2014.44025.
• İlişen, E. (2017). Öğretmenlerin örgütsel destek algıları ile örgütsel bağlılıkları arasındaki ilişki. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Eskişehir.
• Ingusci, E., Callea, A., Chrimbolo, A., and Urbini, F. (2016). Job crafting and job satisfaction in a sample of Italian teachers: the mediating role of Perceived Organizational Support. Electronic Journal of Applied Statistical Analysis, 9(4), 675-687. DOI:10.1285/I20705948V9N4P675.
• Irmak, M., ve Izgar, H. (2015). Matematik öğretmenlerinin yılmazlık düzeyleri üzerine bir inceleme. Bayburt Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 10(2), 446-459.
• Kabakcı, B., ve Güdek, B. (2020). Müzik öğretmenlerinin iş doyum düzeylerinin incelenmesi. Journal of Social and Humanities Sciences Research, 7(59), 2718-2730. DOI: 10.26450/jshsr.2063.
• Kaçamak, N. (2019). Devlet ve özel okul öğretmenlerinin algıladıkları örgütsel destek düzeylerinin duygusal emeklerini yordama durumlarının incelenmesi. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi, Yıldız Teknik Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
• Kadıoğlu, F. (2014). Psikolojik danışmanların (rehber öğretmenlerin) mesleki doyum ile kendine saygıları arasındaki ilişkinin incelenmesi. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi. Marmara Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.
• Kanbur, E., Kanbur, A., ve Özdemir, B. (2017). Psikolojik dayanıklılık ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkide iş doyumunun aracılık rolü: havacılık sektöründe bir araştırma. İş ve İnsan Dergisi, 4(2), 127-141. DOI: 10.18394/iid.321941.
• Karatepe, B. (2021). Psikolojik danışmanların mesleki doyumları ile belirsizliğe tahammülsüzlük, bilişsel esneklik düzeyleri ve stresle başa çıkma arasındaki ilişkinin incelenmesi. Yüksek Lisans Tezi, Gaziantep Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Gaziantep.
• Kızanlıklı, M., ve Çöp, S. (2017). Otel işletmesi çalışanlarında pozitif psikolojik sermaye ile iş performansı algısı arasındaki ilişki. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 5(3), 268-287. DOI: 10.21325/jotags.2017.94.
• Köksal, H. K. (2019). Okul psikolojik danışmanlarının özel eğitim öz yeterlik algıları ile iş doyumları arasındaki ilişki: Mersin ili örneği. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi. Çağ Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Mersin.
• Kurt, M. F. (2020). Öğretmenlerin örgütsel destek algısı ve örgütsel sessizliği arasındaki ilişkinin incelenmesi. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi. Uşak Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Uşak.
• Kurtipek, S., Ayyıldız Durhan, T., ve Güngör, N. B. (2021). İş serbest zaman çatışmasında algılanan örgütsel desteğin rolü. Journal of Human Sciences, 18(4), 715-727. DOI: 10.14687/jhs.v18i4.6235.
• Laird, M. D., Harvey, P., and Lancaster, J. (2015). Accountability, entitlement, tenure and job satisfaction in Generation Y. Journal of Managerial Psychology, 30(1), 87-100. DOI: 10.1108/JMP-08-2014-0227.
• Luthans, F., and Youssef, C. M. (2004). Human, social and now positive psychological capital managment: investing in people for competitive advantage. Organizational Dynamics, 33(2), 143-160. DOI: 10.1016/j.orgdyn.2004.01.003.
• Mathafena, R. B., and Grobler, A. (2021). Perceived organizational support and leader- member exchange in cultivating innovative behaviour in South African organizations. African Journal of Science, Technology, Innovation and Development, 13(5), 559-571. DOI: 10.1080/20421338.2020.1793466.
• McDonald, R. P., and Ho, M.-H. R. (2002). Principles and practice in reporting structural equation analyses. Psychological Methods, 7(1), 64-82. DOI: 10.1037/1082-989X.7.1.64.
• Meneghel, I., Borgogni, L., Miraglia, M., Salanova, M., and Martinez, I. M. (2016). From social context and resilience to performance through job satisfaction: A multilevel study over time. Human Relations, 69(11), 2047-2067. DOI: 10.1177/0018726716631808.
• Mert, İ. S., ve Şen, C. (2019). Örgütsel destek, örgütsel adalet ve öz kendilik değerlendirmesinin psikolojik sermaye üzerindeki etkisi. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 36, 213-231.
• Munro, B. H. (2005). Statistical methods for health care research. Philadelphia: Lippincott Williams & Wilkins.
• Nayır, F. (2011). İlköğretim okulu yöneticilerinin öğretmenlere sağlanan örgütsel desteğe ilişkin görüşleri, öğretmenlerin örgütsel destek algısı ve örgütsel bağlılıkla ilişkisi. Basılmamış Doktora Tezi, Ankara Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
• Nayır, F., ve Taşkın, P. (2017). Eğitim örgütlerinde örgütsel destek algısı ile inisiyatif alma davranışı arasındaki ilişki. YYÜ Eğitim Fakültesi Dergisi, 14(1), 1319-1356. DOI: 10.23891/efdyyu.2017.47.
• Neelamegam, M. (2010). Job satisfaction and demographic variables- is there any link? Perspectives of Innovations, Economics & Business, 6(3), 108-111. DOI: 10.15208/pieb.2010.93.
• Ok Taş, Ş. (2021). Mesleki doyumun yordayıcıları olarak psikolojik sağlamlık, öz yeterlilik ve ikincil travmatik stres. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi. Trabzon Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, Trabzon.
• Oktar, Ç. (2019). Öğretim liderliği, örgütsel destek, iş doyumu ve örgütsel bağlılık üzerine bir modelleme çalışması. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Eskişehir.
• Olsen, A. A., ve Huang, F. L. (2019). Teacher job satisfaction by principal support and teacher cooperation: results from the schools and staffing survey. Education Policy Analysis Archives, 27(11), 1-31. DOI: 10.14507/epaa.27.4174.
• Ölmezoğlu İri, N. İ., ve Korkmaz, F. (2021). Bireylerin Koronavirüs anksiyete düzeylerinin psikolojik sağlamlıklarına etkisi. Gümüşhane Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 10(4), 769-771.
• Özdemir, M. (2020). Eğitim örgütlerinde insan kaynakları yönetimi: kuram-uygulama-teknik. Ankara: Anı Yayıncılık.
• Özdemir, N., Çoban, Ö., Gün, F., Çeltek, F. M., ve Koptagel Çeltek, M. (2020). Öğretmenlerin algıladıkları örgütsel destek ile örgütsel bağlılıkları arasındaki ilişkinin incelenmesi. Uluslararası Pegem Eğitim Kongresi (IPCEDU-2020) (s. 280-294). Ankara: Pegem Akademi Yayıncılık.
• Özkapu, Y. (2019). Suriyeli çocuklarla çalışan psikolojik danışmanların, kişilik özellikleri ve öz yeterlik algılarının psikolojik sağlamlıkları üzerindeki etkisi. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi. Marmara Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.
• Öztürk, K. (2019). Ortaokul öğretmenlerinin algılarına göre müdürlerin yönetici yeterlikleri ile öğretmenlerin psikolojik dayanıklılık düzeyleri arasındaki ilişki. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi. Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kırşehir.
• Parmaksız, İ., ve Gök, A. (2018). Okul psikolojik danışmanlarının psikolojik danışma ve rehberlik hizmetlerinin yürütülmesinde karşılaştıkları güçlükler. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 47, 247-265. DOI: 10.21764/maeuefd.359595.
• Qiu, T., Yang, Y., Liu, C., Tian, F., Gu, Z., Yang, S., and Wu, W. (2020). The association between resilience, perceived organizational support and fatigue among Chinese doctors: A cross-sectional study. Journal of Affective Disorders, 265, 85-90. DOI: 10.1016/j.jad.2020.01.056.
• Rhoades, L., and Eisenberger, R. (2002). Perceived organizational support: a review of the literature. Journal of Applied Psychology, 87(4), 698-714. DOI: 10.1037/0021-9010.87.4.698.
• Rushton, C. H., Batcheller, J., Schoeder, K., and Donohue, K. (2015). Burnout and resilience among nurses practicing in high-ıntensity settings. American Journal of Critical Care, 24(5), 412-421. DOI: 10.4037/ajcc2015291.
• Sezgili, K. (2021). “Yönetici ve muhalif”: algılanan örgütsel destek ve çalışan statüsünün örgütsel muhalefet üzerindeki etkileri. Örgütsel Muhalefet Üzerindeki Etkileri, 3(2), 207-221.
• Shoss, M. K., Eisenberger, R., Restubog, S. L., and Zagenczyk, T. J. (2013). Blaming the organization for abusive supervision: the roles of perceived organizational support and supervisor’s organizational embodiment. Journal of Applied Psychology, 98(1), 158-168. DOI: 10.1037/a0030687.
• Strydom, L., Nortje, N., Beukes, R., Esterhuyse, K., and Westhuizen, J. (2012). Job satisfaction amongst teachers at special needs schools. South African Journal of Education, 32, 255-266. DOI: 10.15700/saje.v32n3a582.
• Şakacı, E. (2018). Psikolojik şiddetin iş doyumu üzerindeki etkisi. Sosyal, Beşerî ve İdari Bilimler Dergisi, 1(1), 37-53. DOI: 10.29226/TR1001.2018.73.
• Tabachnick, B., and Fidell, L. (2013). Using multivariate statistics. Boston: Pearson Education.
• Tagay, Ö., ve Çakar, F. S. (2017). Okullarda Yürütülen Psikolojik Danışma ve Rehberlik Hizmetlerine İlişkin Okul Psikolojik Danışmanlarının Görüşleri. Ahi Evran Üniversitesi Kırşehir Eğitim Fakültesi Dergisi, 18(3), 1168-1186.
• Taner, B., ve Ercan İştin, A. (2019). Demografik ve mesleki özellikler açısından çalışanların örgütsel destek algıları farklılık gösterir mi? Journal of Hospitality and Tourism Issues, 1(1), 44-57.
• Tanrıöğen, Z. M., ve Sertel, G. (2019). Öğretmenlerin kendini sabote etme düzeyi ile algıladıkları örgütsel destek düzeyi arasındaki ilişki. Trakya Eğitim Dergisi, 9(3), 506-526. DOI: 10.24315/tred.498537.
• Taş, A., ve Selvitopu, A. (2020). Lise öğretmenlerinin iş doyumu ve mesleki motivasyon düzeylerinin incelenmesi. Bayburt Eğitim Fakültesi Dergisi, 15(29), 23-42. DOI: 10.35675/befdergi.426989.
• Tezer, E. (2001). İş doyumu ölçeğinin güvenilirlik ve geçerliği. Türk Psikolojik Danışma ve Rehberlik Dergisi, 2(16), 33-39.
• Topaloğlu, M., ve Koç, H. (2017). Yönetim ve organizasyon. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
• Topkaya, Ö., ve Korucu, G. (2018). Hizmetler sektöründe kadın çalışanların iş tatmin düzeyleri ve pozitif psikolojik sermaye arasındaki ilişkiye yönelik bir alan araştırması. ÇOMÜ Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi, 3(1), 39-52. DOI: 10.31454/usb.419836.
• Tschopp, C., Grote, G., and Gerber, M. (2014). How career orientation shapes the job satisfaction–turnover intention link. Journal of Organizational Behavior, 35, 151-17. DOI: 10.1002/job.1857.
• Tusaie, K., and Dyer, J. (2004). Resilience: A historical review of the construct. Holistic Nursing Practice, 18(1), 3-10. DOI: 10.1097/00004650-200401000-00002.
• Tuzgöl-Dost, M., ve Keklik, İ. (2012). Alanda çalışanların gözünden psikolojik danışma ve rehberlik alanının sorunları. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 12(23), 389-407.
• Ulucan, B. (2018). Beden eğitimi öğretmenleri tarafından algılanan örgütsel destek ile örgütsel güven arasındaki ilişkinin incelenmesi. Basılmamış Yüksek Lisans Tezi. Akdeniz Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Antalya.
• Usuflu, O. (2020). Beden eğitimi ve spor öğretmenlerinin örgütsel destek algıları ile örgütsel bağlılık ve iş doyumu düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi (Kayseri ili örneği). Basılmamış Yüksek Lisans Tezi. Erciyes Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Kayseri.
• Xerri, M. J., Farr-Wharton, R., Brunetto, Y., and Robson, F. (2014). Antecedents and outcomes relating to public and private nurses’ use of intuition in England. Public Money & Management, 34(6), 389-396. DOI: 10.1080/09540962.2014.962363.
• Young, K. A., Greenbaum, R. T., and Dormady, N. C. (2017). Sex, gender, and disasters: Experimental evidence on the decision to invest. International Journal of Disaster Risk Reduction, 24, 439-450. DOI: 10.1016/j.ijdrr.2017.06.003.
• Zencirkıran, M., ve Keser, A. (2018). Örgütsel davranış. Bursa: Dora Basım-Yayın.
• Zhang, X., Bian, L., Bai, X., Kong, D., Liu, L., Chen, Q., and Li, N. (2020). The influence of job satisfaction, resilience, and work engagement on turnover intention among village doctors in China: a cross-sectional study. BMC Health Services Research, 20(283), 1-11. DOI: 10.1186/s12913-020-05154-0.