With the development of
Information Technologies, communication has gained a whole new dimension.
Social networking applications are used in every aspect of our lives. This
effect is also observed in consumer behaviors. The aim of this article is to
determine whether consumer socialization agents (family, peer, brand, social
media) differ according to social media exposure and gender. Because
adolescents may be more open to social impacts, the study was applied to
secondary school students. The scales used in the study were adapted from
Dotson and Hyatta (2005) studies. The data were collected by 347 participants
selected by means of sampling method. SPSS 22 package program was used in the
analysis. According to the findings, peer and family effect per gender is
different. The effect of these two tools for girls is higher than for boys.
However, the effect of exposure to brand and social media by gender does not
show a statistically significant difference. In addition, the effect of brand
and social media on social media has been found to be different in terms of
exposure levels. Nevertheless, family and peer effects did not differ in terms
of exposure to social media. The study is expected to contribute to the
literature by updating the main findings in the literature of consumer
socialization agents such as family, peer, brand and social media and providing
empirical information to explain how the consumer socialization process works
in today's youth.
Consumer Socialization Process Social media Agents of Socialization Puberty.
Bilişim teknolojilerinin
gelişmesiyle iletişim yepyeni bir boyut kazanmıştır. Sosyal ağ tabanlı
uygulamalar yaşamımızın her alanında kullanılmaktadır. Bu etki tüketici
davranışlarında da görülmektedir. Bu araştırmanın amacı, sosyal medyaya maruz
kalma ve cinsiyete göre tüketici sosyalleşme aracılarının (aile, akran, marka,
sosyal medya) farklılık gösterip göstermediğini tespit etmektir. Ergenler
sosyal etkilere daha açık olabileceği için çalışma orta öğrenim öğrencilerine
uygulanmıştır. Çalışmada kullanılan ölçekler Dotson ve Hyatta (2005)
çalışmalarından uyarlanmıştır. Veriler kolayda örnekleme yöntemi ile seçilen
347 katılımcıdan anket yöntemi ile toplanmıştır. Analizlerde SPSS 22 paket
programı kullanılmıştır. Elde edilen bulgulara göre cinsiyete göre akran ve
aile etkisi farklılık göstermektedir. Kızlarda bu iki aracının etkisi daha
yüksekken erkeklerde daha düşüktür. Ancak cinsiyete göre marka ve sosyal
medyaya maruz kalmanın etkisi istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık
göstermemektedir. Ayrıca, sosyal medyaya maruz kalma düzeyleri açısından ise
marka ve sosyal medyanın etkisinin farklılık gösterdiği tespit edilmiştir.
Ancak sosyal medyaya maruz kalma düzeyleri açısından aile ve akran etkisinin
farklılık göstermediği görülmüştür.
Çalışmanın, aile, akran, marka ve sosyal medya gibi tüketici
sosyalizasyon aracıları literatüründeki ana bulguların güncelleyerek ve
tüketici sosyalleşme sürecinin günümüz gençlerinde nasıl çalıştığını açıklama
yönünde ampirik bir bilgi sağlayarak literature katkı sağlaması beklenmektedir.
Birincil Dil | Türkçe |
---|---|
Bölüm | Makaleler |
Yazarlar | |
Yayımlanma Tarihi | 31 Mart 2019 |
Kabul Tarihi | 20 Mart 2019 |
Yayımlandığı Sayı | Yıl 2019 Cilt: 10 Sayı: 17 |