Investigation Of Emotional And Sports Provincial Directorate Employees 'Emotional And Organiza-tional Citizenship Behavior

Yıl 2020, Cilt: 15 Sayı: 23, 1725 - 1745, 31.03.2020

Sultan Yavuz Eroğlu , Erdem Eroğlu , Servet Reyhan

https://doi.org/10.26466/opus.624515

Cited By: 1

Öz

The aim of this study; Provincial Directorate of Youth and Sports employees to determine the relationship between organizational citizenship and emotional intelligence behaviors. As a research data collection technique, the personal information form created by the researchers, 25 Emotional Intelligence Scale 25 which was developed by Özaslan, Acar B. and Acar C. (2009) in order to measure the emotional intelligence levels of the participants and Morrison (2006) were used to measure organizational citizenship behaviors. 1994), which is developed by Türker, Yenerli and Aksoy (2006). In the analysis of the data, T-Test was used for the determination of binary comparisons and ANOVA test was used for the determination of the difference between more than two independent variables and dependent variables. Pearson correlation analysis was used to look at the relationship between the subscales of Davranış Organizational Citizenship Behavior ”and alt Emotional Intelligence” subscales. As a result; While there were no significant differences (p> 0.05) in gender, marital status, and work experience variables in the analyzes conducted with organizational citizenship sub-dimensions, there was a significant difference in age variable (p <0.05). There was no significant difference in age and marital status variables (p> 0.05), but there was a significant difference in gender, educational status and work experience (p <0.05). In addition, as a result of the correlation analysis, there was a low positive and significant relationship between emotional intelligence sub-dimensions and organizational citizenship sub-dimensions.

Anahtar Kelimeler

Provincial Directorate of Youth Services and Sports, Organization, Organizational Citizenship, Emotional Intelligence

Gençlik Hizmetleri Ve Spor İl Müdürlüğü Çalışanlarının, Duygusal Zeka İle Örgütsel Vatandaşlık Davranışlarının İncelenmesi

Öz

Bu çalışmanın amacı; Genclik ve Spor İl Müdürlügü calışanlarının örgütsel vatandaşlık ile duygusal zeka davranışları arasındaki ilişkinin belirlenmesidir. Araştırma da veri toplama tekniği olarak, araştırmacılar tarafından oluşturulan kişisel bilgi formu, katılımcıların duygusal zeka düzeylerini ölçmek için Özaslan, Acar B. ve Acar C. (2009) tarafından geliştirilen 25 ifadeden oluşan “Duygusal Zeka Ölçeği” ile Örgütsel vatandaşlık davranışlarını ölçmek üzere Morrison tarafından (1994) geliştirilen ve Türker, Yenerli ve Aksoy (2006) tarafından Türkçeye uyarlanmış örgütsel vatandaşlık ölçeğinin kısaltılmış formu kullanılmıştır. Verilerin analizinde, ikili karşılaştırmaların tespiti için T-Testi ikiden fazla bağımsız değişkenler ile bağımlı değişkenler arasındaki farkın tespiti için ANOVA testi kullanılmıştır. “Örgütsel Vatandaşlık Davranış” ölçeği alt boyutları ile “Duygusal Zeka” ölçeği alt boyutlarına ilişkin ilişkiye bakmak için ise pearson korelasyon analizi yapılmıştır. Sonuç olarak; örgütsel vatandaşlık alt boyutları ile yapılan analizlerde cinsiyet, medeni durum, iş deneyimi değişkenlerinde anlamlı farklılık (p>0,05) görülmemişken, yaş değişkeninde anlamlı farklılık (p<0,05) görülmüştür. Duygusal zekâ ölçeği alt boyutları ile yapılan analiz sonuçlarında ise, yaş ile medeni durum değişkenlerinde anlamlı farklılık (p>0,05) bulunmamışken, cinsiyet, öğrenim durumu ve iş deneyimi değişkenlerinde anlamlı farklılık (p<0,05) görülmüştür. Ayrıca yapılan korelasyon analizi sonucunda duygusal zeka alt boyutları ile örgütsel vatandaşlık alt boyutları arasında düşük düzeyde pozitif ve anlamlı bir ilişki olduğu görülmüştür.

Anahtar Kelimeler

Gençlik Hizmetleri ve Spor İl Müdürlüğü, Örgüt, Örgütsel Vatandaşlık, duygusal zeka

Kaynakça

• Adiloğulları, G.E. (2013). Beden eğitimi öğretmenlerinin duygusal zekâ ile mesleki tükenmişlik düzeyleri arasindaki ilişkinin incelenmesi, Yüksek Lisans Tezi, Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi, Kahramanmaraş
• Aksoy, S. (2012). Etik liderlik ve orgutsel vatandaşlık davranışlarının örgutsel performansa etkisi uzerine bir araştırma, Yüksek Lisans Tezi, Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü, Sosyal Bilimler, Enstitüsü, Gebze
• Aksoy, Y. (2011). Örgütsel vatandaşlık ve duygusal zekâ davranışları arasındaki ilişkinin incelenmesi: Spor yönetiminde gsgm ve özerk spor federasyonları örneği. Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi, Ankara
• Bolat, O. ve Bolat T. (2008). Otel işletmelerinde örgütsel bağlılık ve örgütsel vatandaşlık davranışı ilişkisi. BAÜ SBED 11(19), 75-94.
• Çakar, U. ve Arbak, Y., (2004). Modern yaklaşımlar işığında değişen duygu zeka ilişkisi ve duygusal zeka. Dokuz Eylül Üniversitesi SBE Dergisi, 6(3), 23-48.
• Çelik, M. ve Çıra, A. (2013). Örgütsel vatandaşlık davranışının iş performansı ve işten ayrılma niyeti üzerine etkisinde aşırı iş yükünün aracılık rolü. Ege Akademik Bakış Dergisi, 13(1), 11-20.
• Goleman D. (1995). Emotional intelligence. New York: Bantam Boks. 86-91
• Güllü, S., Şahin, S. (2018). Bir spor kurumunda örgütsel çekicilik algisi ile örgütsel vatandaşlık davranışının incelenmesi. Turkish Studies, 13(26), 637-654
• Gündüz G. (2008). İşletmelerde Kurumsallaşma uygulamalarına yönelik çalışan tutumlarının örgütsel vatandaşlık ile ilişkisine yönelik bir uygulama. Yüksek Lisans Tezi. İstanbul: Yıldız Teknik Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
• Gürbüz, S., Yüksel, M. (2008). Çalışma ortamında duygusal zeka: iş performansı, iş tatmini, örgütsel vatandaşlık davranışı ve bazı demografik özelliklerle ilişkisi, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 9(2) , 174-190
• Karayol, M. (2019). Kişilik ve iş değerlerinin kurumsal bağlılık açısından önemi: Gençlik ve Spor Bakanlığı çalışanları. (1. Baskı), Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık. 122-123.
• Kürekli, D. (2011). Türkiye’deki spor teşkilatlarinda çalişan personelin farkli kadro pozisyonlarina ve kurum statüsüne göre örgütsel vatandaşlik davranişi farkliliklarinin belirlenmesi. Yüksek Lisans Tezi, Niğde Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Niğde.
• Mayer, J, D., Salovey P., ve Caruso D.R. (2004). A furter consideration of the ıssues of emotional ıntelligence. New hampshire. Psychological Inquiry, 8(3), 74-87
• Ölçüm, Ç.M. (2004). Örgütsel vatandaşlık davranışı. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım. 29-37
• Organ, D. W. ve Dennis W. (1997). Organizational citizenship behavior: It’s constructs clean-up time, Human Performance, 10(2), 85-97.
• Özarslan, Ö.B., Acar, A.B. ve Acar, C.A. (2009). Duygusal zeka ve örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkinin incelenmesine yönelik bir araştırma. Yönetim, 20(64) 98-111.
• Özdinç, Ö. ve Bilir, P. (2016). Üst düzey spor örgüt yöneticilerinin duygusal zeka özelliklerini belirlemeye yönelik bir çalışma. Spor Bilimleri Dergisi, 27(1), 27–39
• Özen, G., Timurkaan Akçınar, S., Güllü, M., Timurkaan, H. S., Meriç, F., Uğraş, S. ve Çelik Çoban, D. (2018). Spor lisesi eğitsel oyunlar. (2. Baskı) Ankara. Devlet Kitapları. 69.
• Polat, S. ve Celep, C. (2008). Ortaöğretim öğretmenlerinin örgütsel adalet, örgütsel güven, örgütsel vatandaşlık davranışlarına ilişkin algıları. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, 54, 307-331.
• Serter, K., Biçer, T. (2019). Yerel yönetimler ve gençlik hizmetleri spor müdürlüğü’nde görev yapan spor yöneticilerinin duygusal zekâ düzeyleri ile mutlulukları arasındaki ilişkinin incelenmesi. Avrasya Spor Bilimleri Araştırmaları, 4(2), 66-82.
• Şimşek, Ş. (1999). Yönetim ve organizasyon. (5. Baskı) Ankara; Nobel Yayın Dağıtım. 137, 138, 301, 302.
• Sökmen, A. ve Boylu, Y. (2011). Örgütsel vatandaşlık davranışı cinsiyete göre farklılık gösterir mi? Otel işletmeleri açısından bir değerlendirme. Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 10(1), 147-163.
• Titrek, O., Bayrakçı, M. ve Zafer, D. (2009). Öğretmenlerin örgütsel vatandaşlık davranışlarına ilişkin görüşleri. Akademik Bakış, 17, 1-7.
• Yüksel, M., (2006). Duygusal zeka ve performans ilişkisi. Yüksek Lisans Tezi, Atatürk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Erzurum.