Araştırma Makalesi
BibTex RIS Kaynak Göster

Meaning of Work as a Sought Source For Job Performance in the Covid-19 Pandemic: A Research on Doctors

Yıl 2021, Cilt: 26 Sayı: 2, 185 - 207, 30.04.2021

Öz

Kaynakça

  • Akin, A., Hamedoglu, M. A., Kaya, Ç., & Sarıçam, H. (2013). Turkish version of the Work and Meaning Inventory (WAMI): Validity and reliability study. Journal of European Education, 3(2), 11-16.
  • Albrecht, S. L. (2013). Work Engagement and the Positive Power of Meaningful Work. Advances in Positive Organizational Psychology. Emerald Group Publishing Limited, 237–260. doi:10.1108/s2046-410x(2013)0000001013
  • Allan, B. A., Autin, K. L., & Duffy, R. D. (2013). Examining social class and work meaning within the psychology of working framework. Journal of Career Assessment, 22(4), 543-561.
  • Allan, B. A., Duffy, R. D., & Collisson, B. (2018). Task significance and performance: Meaningfulness as a mediator. Journal of Career Assessment, 26(1), 172-182.
  • Altunışık, R., Coşkun, R., Bayraktaroğlu, S., & Yıldırım, E. (2010). Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri. Sakarya Yayıncılık, Sakarya.
  • Arlı, N.B. AMOS ile İleri Düzey YEM Uygulamaları Eğitimi, Ayeum, https://www.ayeum.com/video-panel/video-izle/11130
  • Ashforth, B. E., & Kreiner, G. E. (1999). “How can you do it?”: Dirty work and the challenge of constructing a positive identity. Academy of management Review, 24(3), 413-434.
  • Baumeister, R. F., Vohs, K. D., Aaker, J. L., & Garbinsky, E. N. (2013). Some key differences between a happy life and a meaningful life. The journal of positive psychology, 8(6), 505-516.
  • Baykal N., E. (2018). Spiritüelite (ruhsallık) ve iş ortamında anlam arayışı. Alanya Akademik Bakış Dergisi, 2(1), 11-25.
  • Berg, J. M., Dutton, J. E., & Wrzesniewski, A. (2013). Job crafting and meaningful work. Purpose and meaning in the workplace, 81, 1-32.
  • Borman, W.C., & Motowidlo, S. J. (1993). Expanding the criterion domain to include elements of contextual performance. In N. Schmitt &W. C. Borman (Eds.), Personnel selection in organizations. San Francisco: Jossey-Bass
  • Busse, R. (2014). Corporate culture, organizational change and meaning at work-linking human resources with business ethics. Human systems management, 33(1-2), 47-50.
  • Chaudhary, R. (2020). Authentic leadership and meaningfulness at work. Role of employees’ CSR perceptions and evaluations. Management Decision, 1-16.
  • Clausen, T., Burr, H., & Borg, V. (2014). Does affective organizational commitment and experience of meaning at work predict long-term sickness absence? An analysis of register-based outcomes using pooled data on 61,302 observations in four occupational groups. Journal of occupational and environmental medicine, 56(2), 129-135.
  • Coutu, D. L. (2002). How resilience works. Harvard business review, 80(5), 46-56.
  • Demirer, M. C. (2019). Kişi Örgüt Uyumunun İş Performansı Üzerine Etkisi: Mutluluğun aracılık rolü. Atatürk Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Dergisi, 33(1), 283-302.
  • Evcimen, C., Çakıcı, A. ve Çakıcı, C. (2020). İşin anlamlılığının sapma davranışı ve performansa etkisi. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 23 (2), 672-683.
  • Feng, L., Li, J., Feng, T., & Jiang, W. (2019). Workplace ostracism and job performance: Meaning at work and family support as moderators. Social Behavior and Personality: An International Journal, 47(11), 1–13. doi:10.2224/sbp.8244
  • Fındıklı, M, A., Keleş, H, N. & Afacan, C. (2017). İşin anlamı kavramı ve tercüme bir ölçeğin Türkçe'de geçerlik ve güvenirlik analizi, KAÜİİBFD 8(16), 395-413.
  • Frankl, V.E. (2020).” İnsanın anlam arayışı”. Okuyan Us Yayın Eğitim, 71. Baskı, İstanbul.
  • Frieder, R. E., Wang, G., & Oh, I. S. (2018). Linking job-relevant personality traits, transformational leadership, and job performance via perceived meaningfulness at work: A moderated mediation model. Journal of Applied Psychology, 103(3), 324.
  • Gellatly, I. R., & Irving, P. G. (2001). Personality, autonomy, and contextual performance of managers. Human performance, 14(3), 231-245.
  • Goodman, S. A. ve Svyantek, D. J. (1999). Person–Organization Fit and Contextual Performance: Do shared values matter. Journal of Vocational Behavior. 55:254–275.
  • Han, S.-H., Sung, M., & Suh, B. (2020). Linking meaningfulness to work outcomes through job characteristics and work engagement. Human Resource Development International, 1–20. doi:10.1080/13678868.2020.1744999
  • Harris, K. J., Kacmar, K. M., & Zivnuska, S. (2007). An investigation of abusive supervision as a predictor of performance and the meaning of work as a moderator of the relationship. The Leadership Quarterly, 18(3), 252-263.
  • Hu, J., & Hirsh, J. B. (2017). Accepting lower salaries for meaningful work. Frontiers in psychology, 8, 1649, 1-10. doi: 10.3389/fpsyg.2017.01649
  • İslamoğlu, A. H. (2011). Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri 2. Baskı. İstanbul: Beta Yayınları.
  • Johanson, G. A., & Brooks, G. P. (2010). Initial scale development: sample size for pilot studies. Educational and psychological measurement, 70(3), 394-400.
  • Kashyap, V., & Arora, R. (2020). Decent work and work–family enrichment: role of meaning at work and work engagement. International Journal of Productivity and Performance Management.
  • Keleş, H. N. (2017). Anlamlı iş ile psikolojik iyi oluş ilişkisi. The Journal of Happiness & Well-Being, 5(1), 154-167.
  • Lavy, S., & Bocker, S. (2018). A path to teacher happiness? A sense of meaning affects teacher–student relationships, which affect job satisfaction. Journal of Happiness Studies, 19(5), 1485-1503.
  • Lips-Wiersma, M., & Wright, S. (2012). Measuring the meaning of meaningful work: Development and validation of the Comprehensive Meaningful Work Scale (CMWS). Group & Organization Management, 37(5), 655-685.
  • Lysova, E. I., Allan, B. A., Dik, B. J., Duffy, R. D., & Steger, M. F. (2019). Fostering meaningful work in organizations: A multi-level review and integration. Journal of Vocational Behavior, 110, 374-389.
  • Michaelson, C. (2009). Meaningful work and moral worth. Business and Professional Ethics Journal, 28(1/4), 27-48.
  • Motowidlo, S. J., & Van Scotter, J. R. (1994). Evidence that task performance should be distinguished from contextual performance. Journal of Applied psychology, 79(4), 475.
  • Nawrin, R. (2014). Employee engagement & meaningful work in Asian Context: A cultural perspective. Unpublished PhD thesis, National Institute of Development Administration (NIDA), Thailand.
  • Oruç, E. (2019). İş şekillendirmenin psikolojik iyi oluşa etkisinde işin anlamının aracılık etkisi. Sakarya Üniversitesi İşletme Enstitüsü Dergisi, 1(1), 24-28.
  • Payne, S., (2018). 3 New Findings on Creating a Human Work Culture, Workforce Business Strategy and Management, January/February, https://issuu.com/workforce-magazine/docs/wf0118_issuu, 1-52.
  • Petchsawang, P., & Duchon, D. (2012). Workplace spirituality, meditation, and work performance. Journal of management, spirituality & religion, 9(2), 189-208.
  • Piccolo, R. F., Greenbaum, R., Hartog, D. N. D., & Folger, R. (2010). The relationship between ethical leadership and core job characteristics. Journal of organizational behavior, 31(2‐3), 259-278.
  • Polatcı, S. (2011). Psikolojik sermayenin performans üzerine etkisinde iş aile yayılımı ve psikolojik iyi oluşun rolü. Doktora Tezi. Kayseri: Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • Polatcı, S., Baygın, E., & Sobacı, F. (2020). Adil dünya inancı ile iş performansı arasındaki etkileşim: Aracı değişken olarak yaşam tatmini. Journal of Organizational Behavior Review, 2(2), 217-232.
  • Rich, B. L., Lepine, J. A., & Crawford, E. R. (2010). Job engagement: antecedents and effects on job performance. Academy of management journal, 53(3), 617-635.
  • Rosso, B. D., Dekas, K. H., & Wrzesniewski, A. (2010). On the meaning of work: A theoretical integration and review. Research in organizational behavior, (30), 91-127.
  • Rotundo, M., & Sackett, P. R. (2002). The relative importance of task, citizenship, and counterproductive performance to global ratings of job performance: A policy-capturing approach. Journal of applied psychology, 87(1), 66.
  • Steger, M. F. (2017). Creating meaning and purpose at work. The Wiley Blackwell handbook of the psychology of positivity and strength based approaches at work, 60-81.
  • Steger, M. F., Dik, B. J., & Duffy, R. D. (2012). Measuring meaningful work: The work and meaning inventory (WAMI). Journal of career Assessment, 20(3), 322-337.
  • Şanlı, O. (2020). Keynesyen model bağlamında covıd-19 pandemisinin küresel ekonomiye muhtemel etkileri: ABD ve Çin ekonomileri üzerine bir araştırma. Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 7(5), 597-634.
  • Tong, L. (2018). Relationship between meaningful work and job performance in nurses. International journal of nursing practice, 24(2), 1-6.
  • Van Scotter, J., Motowidlo, S. J., & Cross, T. C. (2000). Effects of task performance and contextual performance on systemic rewards. Journal of Applied Psychology, 85(4), 526–535. doi:10.1037/0021-9010.85.4.526
  • Viswesvaran, C. & Ones, D. S. (2000). Perspectives on models of job performance. International Journal of Selection and Assessment, 8(4), 216-226.
  • Wan Wingerden J & Van der Stoep J (2018). The motivational potential of meaningful work: Relationships with strengths use, work engagement, and performance. PLoS ONE 13(6): e0197599. https://doi.org/10.1371/journal. pone.0197599
  • Woods, S. A., & Sofat, J. A. (2013). Personality and engagement at work: The mediating role of psychological meaningfulness. Journal of Applied Social Psychology, 43(11), 2203-2210.
  • Wrzesniewski, A. ve Dutton, J. E. (2001). Crafting a Job: Revisioning employees as active crafters of their work, Academy of Management Review, 26(2), 179-201.
  • Yılmaz, H. & Polatcı, S. (2018). Örgütsel adalet algısı ve personel güçlendirmenin iş performansına etkisi: örgütsel sinizmin rolü. International Journal of Social Science, 1(2), 286-308.

Covid-19 Küresel Salgınında İş Performansı İçin Aranan Kaynak Olarak İşin Anlamı: Doktorlar Üzerine Bir Araştırma

Yıl 2021, Cilt: 26 Sayı: 2, 185 - 207, 30.04.2021

Öz

Bu çalışmada, işin anlamının iş performansı üzerinde bir etkisinin olup olmadığını belirlemek ve İşin Anlamı Ölçeği’nin Türkçe geçerlemesini gerçekleştirmek amaçlanmaktadır. İşin anlamının, özellikle kriz dönemlerinde daha önemli roller üstlendiği düşünülmektedir. Bu nedenle COVID-19 pandemisine denk gelen dönemde gerçekleştirilen çalışmanın verileri Tokat’ta kamu sektöründe çalışan tıp doktorlarından (pilot uygulama için N=70, asıl araştırma için N= 282) toplanmıştır. Araştırma örnekleminin hem araştırma sonuçlarını hem de ölçek geçerleme çalışmasını daha değerli kıldığı düşünülmektedir. Bu kapsamda, ilk olarak Steger ve arkadaşları (2012) tarafından geliştirilen İşin Anlamı Ölçeği’nin (WAMI) Türkçeye geçerlemesi gerçekleştirilmiştir. LISREL programında gerçekleştirilen doğrulayıcı faktör analizinden (DFA) elde edilen uyum iyiliği değerleri, modelin kabul edilebilir uyum düzeyine sahip olduğu göstermektedir. 10 ifade ve 3 boyuttan oluşan orijinal şekliyle Türkçeye geçerlenen ölçeğin iç tutarlık katsayısı ,90’dır. Araştırmada daha sonra işin anlamının görev performansı ve bağlamsal performans üzerindeki etkisi incelenmiştir. Yapılan regresyon analizi sonuçları işin anlamı ve tüm alt boyutlarının iki performans türünü de pozitif şekilde etkilediğini göstermektedir. Ulaşılan sonuçların, işin anlamının belki de iş hayatlarının en sıkıntılı dönemlerini yaşayan doktorlar açısından önemini ortaya koymaktadır. Bu sonuçtan hareketle, anlamlı işin örgütler açısından son derece önemli bir kaynak olduğu ve bu önemin kriz dönemlerinde kendini koruyarak daha da değerli hale geldiği söylenebilir.

Kaynakça

  • Akin, A., Hamedoglu, M. A., Kaya, Ç., & Sarıçam, H. (2013). Turkish version of the Work and Meaning Inventory (WAMI): Validity and reliability study. Journal of European Education, 3(2), 11-16.
  • Albrecht, S. L. (2013). Work Engagement and the Positive Power of Meaningful Work. Advances in Positive Organizational Psychology. Emerald Group Publishing Limited, 237–260. doi:10.1108/s2046-410x(2013)0000001013
  • Allan, B. A., Autin, K. L., & Duffy, R. D. (2013). Examining social class and work meaning within the psychology of working framework. Journal of Career Assessment, 22(4), 543-561.
  • Allan, B. A., Duffy, R. D., & Collisson, B. (2018). Task significance and performance: Meaningfulness as a mediator. Journal of Career Assessment, 26(1), 172-182.
  • Altunışık, R., Coşkun, R., Bayraktaroğlu, S., & Yıldırım, E. (2010). Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri. Sakarya Yayıncılık, Sakarya.
  • Arlı, N.B. AMOS ile İleri Düzey YEM Uygulamaları Eğitimi, Ayeum, https://www.ayeum.com/video-panel/video-izle/11130
  • Ashforth, B. E., & Kreiner, G. E. (1999). “How can you do it?”: Dirty work and the challenge of constructing a positive identity. Academy of management Review, 24(3), 413-434.
  • Baumeister, R. F., Vohs, K. D., Aaker, J. L., & Garbinsky, E. N. (2013). Some key differences between a happy life and a meaningful life. The journal of positive psychology, 8(6), 505-516.
  • Baykal N., E. (2018). Spiritüelite (ruhsallık) ve iş ortamında anlam arayışı. Alanya Akademik Bakış Dergisi, 2(1), 11-25.
  • Berg, J. M., Dutton, J. E., & Wrzesniewski, A. (2013). Job crafting and meaningful work. Purpose and meaning in the workplace, 81, 1-32.
  • Borman, W.C., & Motowidlo, S. J. (1993). Expanding the criterion domain to include elements of contextual performance. In N. Schmitt &W. C. Borman (Eds.), Personnel selection in organizations. San Francisco: Jossey-Bass
  • Busse, R. (2014). Corporate culture, organizational change and meaning at work-linking human resources with business ethics. Human systems management, 33(1-2), 47-50.
  • Chaudhary, R. (2020). Authentic leadership and meaningfulness at work. Role of employees’ CSR perceptions and evaluations. Management Decision, 1-16.
  • Clausen, T., Burr, H., & Borg, V. (2014). Does affective organizational commitment and experience of meaning at work predict long-term sickness absence? An analysis of register-based outcomes using pooled data on 61,302 observations in four occupational groups. Journal of occupational and environmental medicine, 56(2), 129-135.
  • Coutu, D. L. (2002). How resilience works. Harvard business review, 80(5), 46-56.
  • Demirer, M. C. (2019). Kişi Örgüt Uyumunun İş Performansı Üzerine Etkisi: Mutluluğun aracılık rolü. Atatürk Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Dergisi, 33(1), 283-302.
  • Evcimen, C., Çakıcı, A. ve Çakıcı, C. (2020). İşin anlamlılığının sapma davranışı ve performansa etkisi. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 23 (2), 672-683.
  • Feng, L., Li, J., Feng, T., & Jiang, W. (2019). Workplace ostracism and job performance: Meaning at work and family support as moderators. Social Behavior and Personality: An International Journal, 47(11), 1–13. doi:10.2224/sbp.8244
  • Fındıklı, M, A., Keleş, H, N. & Afacan, C. (2017). İşin anlamı kavramı ve tercüme bir ölçeğin Türkçe'de geçerlik ve güvenirlik analizi, KAÜİİBFD 8(16), 395-413.
  • Frankl, V.E. (2020).” İnsanın anlam arayışı”. Okuyan Us Yayın Eğitim, 71. Baskı, İstanbul.
  • Frieder, R. E., Wang, G., & Oh, I. S. (2018). Linking job-relevant personality traits, transformational leadership, and job performance via perceived meaningfulness at work: A moderated mediation model. Journal of Applied Psychology, 103(3), 324.
  • Gellatly, I. R., & Irving, P. G. (2001). Personality, autonomy, and contextual performance of managers. Human performance, 14(3), 231-245.
  • Goodman, S. A. ve Svyantek, D. J. (1999). Person–Organization Fit and Contextual Performance: Do shared values matter. Journal of Vocational Behavior. 55:254–275.
  • Han, S.-H., Sung, M., & Suh, B. (2020). Linking meaningfulness to work outcomes through job characteristics and work engagement. Human Resource Development International, 1–20. doi:10.1080/13678868.2020.1744999
  • Harris, K. J., Kacmar, K. M., & Zivnuska, S. (2007). An investigation of abusive supervision as a predictor of performance and the meaning of work as a moderator of the relationship. The Leadership Quarterly, 18(3), 252-263.
  • Hu, J., & Hirsh, J. B. (2017). Accepting lower salaries for meaningful work. Frontiers in psychology, 8, 1649, 1-10. doi: 10.3389/fpsyg.2017.01649
  • İslamoğlu, A. H. (2011). Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri 2. Baskı. İstanbul: Beta Yayınları.
  • Johanson, G. A., & Brooks, G. P. (2010). Initial scale development: sample size for pilot studies. Educational and psychological measurement, 70(3), 394-400.
  • Kashyap, V., & Arora, R. (2020). Decent work and work–family enrichment: role of meaning at work and work engagement. International Journal of Productivity and Performance Management.
  • Keleş, H. N. (2017). Anlamlı iş ile psikolojik iyi oluş ilişkisi. The Journal of Happiness & Well-Being, 5(1), 154-167.
  • Lavy, S., & Bocker, S. (2018). A path to teacher happiness? A sense of meaning affects teacher–student relationships, which affect job satisfaction. Journal of Happiness Studies, 19(5), 1485-1503.
  • Lips-Wiersma, M., & Wright, S. (2012). Measuring the meaning of meaningful work: Development and validation of the Comprehensive Meaningful Work Scale (CMWS). Group & Organization Management, 37(5), 655-685.
  • Lysova, E. I., Allan, B. A., Dik, B. J., Duffy, R. D., & Steger, M. F. (2019). Fostering meaningful work in organizations: A multi-level review and integration. Journal of Vocational Behavior, 110, 374-389.
  • Michaelson, C. (2009). Meaningful work and moral worth. Business and Professional Ethics Journal, 28(1/4), 27-48.
  • Motowidlo, S. J., & Van Scotter, J. R. (1994). Evidence that task performance should be distinguished from contextual performance. Journal of Applied psychology, 79(4), 475.
  • Nawrin, R. (2014). Employee engagement & meaningful work in Asian Context: A cultural perspective. Unpublished PhD thesis, National Institute of Development Administration (NIDA), Thailand.
  • Oruç, E. (2019). İş şekillendirmenin psikolojik iyi oluşa etkisinde işin anlamının aracılık etkisi. Sakarya Üniversitesi İşletme Enstitüsü Dergisi, 1(1), 24-28.
  • Payne, S., (2018). 3 New Findings on Creating a Human Work Culture, Workforce Business Strategy and Management, January/February, https://issuu.com/workforce-magazine/docs/wf0118_issuu, 1-52.
  • Petchsawang, P., & Duchon, D. (2012). Workplace spirituality, meditation, and work performance. Journal of management, spirituality & religion, 9(2), 189-208.
  • Piccolo, R. F., Greenbaum, R., Hartog, D. N. D., & Folger, R. (2010). The relationship between ethical leadership and core job characteristics. Journal of organizational behavior, 31(2‐3), 259-278.
  • Polatcı, S. (2011). Psikolojik sermayenin performans üzerine etkisinde iş aile yayılımı ve psikolojik iyi oluşun rolü. Doktora Tezi. Kayseri: Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • Polatcı, S., Baygın, E., & Sobacı, F. (2020). Adil dünya inancı ile iş performansı arasındaki etkileşim: Aracı değişken olarak yaşam tatmini. Journal of Organizational Behavior Review, 2(2), 217-232.
  • Rich, B. L., Lepine, J. A., & Crawford, E. R. (2010). Job engagement: antecedents and effects on job performance. Academy of management journal, 53(3), 617-635.
  • Rosso, B. D., Dekas, K. H., & Wrzesniewski, A. (2010). On the meaning of work: A theoretical integration and review. Research in organizational behavior, (30), 91-127.
  • Rotundo, M., & Sackett, P. R. (2002). The relative importance of task, citizenship, and counterproductive performance to global ratings of job performance: A policy-capturing approach. Journal of applied psychology, 87(1), 66.
  • Steger, M. F. (2017). Creating meaning and purpose at work. The Wiley Blackwell handbook of the psychology of positivity and strength based approaches at work, 60-81.
  • Steger, M. F., Dik, B. J., & Duffy, R. D. (2012). Measuring meaningful work: The work and meaning inventory (WAMI). Journal of career Assessment, 20(3), 322-337.
  • Şanlı, O. (2020). Keynesyen model bağlamında covıd-19 pandemisinin küresel ekonomiye muhtemel etkileri: ABD ve Çin ekonomileri üzerine bir araştırma. Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 7(5), 597-634.
  • Tong, L. (2018). Relationship between meaningful work and job performance in nurses. International journal of nursing practice, 24(2), 1-6.
  • Van Scotter, J., Motowidlo, S. J., & Cross, T. C. (2000). Effects of task performance and contextual performance on systemic rewards. Journal of Applied Psychology, 85(4), 526–535. doi:10.1037/0021-9010.85.4.526
  • Viswesvaran, C. & Ones, D. S. (2000). Perspectives on models of job performance. International Journal of Selection and Assessment, 8(4), 216-226.
  • Wan Wingerden J & Van der Stoep J (2018). The motivational potential of meaningful work: Relationships with strengths use, work engagement, and performance. PLoS ONE 13(6): e0197599. https://doi.org/10.1371/journal. pone.0197599
  • Woods, S. A., & Sofat, J. A. (2013). Personality and engagement at work: The mediating role of psychological meaningfulness. Journal of Applied Social Psychology, 43(11), 2203-2210.
  • Wrzesniewski, A. ve Dutton, J. E. (2001). Crafting a Job: Revisioning employees as active crafters of their work, Academy of Management Review, 26(2), 179-201.
  • Yılmaz, H. & Polatcı, S. (2018). Örgütsel adalet algısı ve personel güçlendirmenin iş performansına etkisi: örgütsel sinizmin rolü. International Journal of Social Science, 1(2), 286-308.
Toplam 55 adet kaynakça vardır.

Ayrıntılar

Birincil Dil Türkçe
Bölüm Makaleler
Yazarlar

Sema Polatcı 0000-0002-4671-1356

Fatih Sobacı 0000-0002-2261-5079

Yayımlanma Tarihi 30 Nisan 2021
Yayımlandığı Sayı Yıl 2021 Cilt: 26 Sayı: 2

Kaynak Göster

APA Polatcı, S., & Sobacı, F. (2021). Covid-19 Küresel Salgınında İş Performansı İçin Aranan Kaynak Olarak İşin Anlamı: Doktorlar Üzerine Bir Araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 26(2), 185-207.