THE EFFECT OF DISTRIBUTIVE JUSTICE ON JOB SATISFACTION: A STUDY ON PUBLIC TRANSPORTATION DRIVERS

Yıl 2020, Cilt: 9 Sayı: 2, 142 - 159, 22.06.2020

Serhat Gümüş Ertuğrul Selçuk Güldüler

Öz

One of the sources of companies need to be managed is human resources. Increasing job satisfaction of employees affects the success of companies. The equity of the decisions and practices taken about the employees is one of the factors that increases the motivation and job satisfaction of the employees. Distributive justice, which is the sub-dimension of organizational justice, is the perception of employees as fair about wages, rewards and penalties. Studies have shown that employees with high perception of distributional justice have high job satisfaction. The aim of this study is to determine whether the distribution justice perception of public transportation drivers has a significant effect on job satisfaction. As a result of the study conducted with 688 participants, it was concluded that the distribution justice perceptions of public transport drivers had a significant effect on job satisfaction.

Anahtar Kelimeler

Organizational Justice, Organizational Justice Perceptions, Job Satisfaction, Distributive Justice

DAĞITIM ADALETİNİN İŞ TATMİNİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: TOPLU TAŞIMA ŞOFÖRLERİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Öz

Şirketlerin verimli bir şekilde yönetmesi gereken kaynaklarından biri insan kaynağıdır. Çalışanların iş tatminlerinin artırılması, şirketlerin başarısının artırılmasına etki etmektedir. Çalışanlar ile ilgili alınan karar ve uygulamaların adil olması çalışanların motivasyonu ve iş tatminini artırıcı etkenlerdendir. Çalışmamızda ele aldığımız örgütsel adaletin alt boyutu olan dağıtımsal adalet kavramı, çalışanların elde ettikleri ücret, ödül ve ceza gibi kazanımların kendileri tarafından adil olarak algılanma düzeyi olarak tanımlanmaktadır. Dağıtım adalet algısının yüksek olduğu çalışanlarda, iş tatmininin yüksek olduğu yapılan çalışmalarda ortaya konulmuştur. Bu çalışmanın amacı toplu taşıma şoförlerinin dağıtım adalet algılarının, iş tatminleri üzerinde anlamlı olarak etkili olup olmadığının saha çalışması ile incelenerek ortaya konulmasıdır. 688 katılımcı ile gerçekleştirilen saha çalışması sonucunda toplu taşıma şoförlerinin dağıtım adalet algılarının, iş tatmini üzerinde anlamlı etkiye sahip olduğu sonucuna ulaşılmıştır.

Anahtar Kelimeler

Örgütsel Adalet, Örgütsel Adalet Algısı, İş Tatmini, Dağıtım Adaleti

Kaynakça

• AKYEL, Y. (2017), Yönetim bağlamında adalet ve güven. Pegem Atıf İndeksi, 001-136.
• ALTAŞ, S. S., & Çekmecelioğlu, H. G. (2015), Örgütsel Adalet Algisinin İş Tatmini, Örgütsel Bağlilik Ve İş Performansi Üzerindeki Etkileri: Okul Öncesi Öğretmenleri Üzerinde Bir Araştirma. Ataturk University Journal of Economics & Administrative Sciences, 29(3).
• BİLGİN, N., (1995), Sosyal Psikolojide Yöntem ve Pratik Çalışmalar. 3.bs. İstanbul: Sistem Yayıncılık (Aktaran: Alan, Aylin Aktaş, Vesile Rüya Ehtiyar, Ece Ömüriş. 2010. Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde Hırsızlık Sorunsalı: Antalya, Kundu Örneği. 11. Ulusal Turizm Kongresi Bildirileri, 2-5 Aralık 2010.
• BRAYFIELD, A. H., & ROTHE, H. F. (1951), An index of job satisfaction. Journal of applied psychology, 35(5), 307.
• BÜYÜKÖZTÜRK, S. (2014), Sosyal Bilimler Için Veri Analizi El Kitabi: İstatistik. Arastirma Deseni, SPSS Uygulamalari ve Yorum, 16th ed., Ankara: Pegem Akademi.
• CHANG, C. S. (2014), Moderating effects of nurses organizational justice between organizational support and organizational citizenship behaviors for evidence‐based practice. Worldviews on Evidence‐Based Nursing, 11(5), 332-340.
• CİHANGİROĞLU, N , YILMAZ, A . (2010). Çalişanlarin Örgütsel Adalet Algisinin Örgütler İçin Önemi. Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi , 10 (19) , 194-213
• CROPANZANO, R., & FOLGER, R. (1991), Procedural justice and worker motivation. Motivation and work behavior, 5(131143), 317372.
• ÇOKLUK, Ö., ŞEKERCİOĞLU, G., & BÜYÜKÖZTÜRK, Ş. (2012), Sosyal bilimler için çok değişkenli istatistik: SPSS ve LISREL uygulamaları: Pegem Akademi.
• DECONINCK, J. B., & STILWELL, C. D. (2004), Incorporating organizational justice, role states, pay satisfaction and supervisor satisfaction in a model of turnover intentions. Journal of Business Research, 57(3), 225-231.
• ERCAN, V. (2016), Örgütsel adalet algısının banka çalışanlarında iş bırakma niyeti üzerinde etkisinin incelenmesi. Maltepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü. FOLGER, R., & KONOVSKY, M. A. (1989). Effects of procedural and distributive justice on reactions to pay raise decisions. Academy of Management journal, 32(1), 115-130.
• GENÇ, S., & SOYSAL, M. İ. (2018). Parametrik Ve Parametrik Olmayan Çoklu Karşilaştirma Testleri. Black Sea Journal of Engineering and Science Open Access Journal(1), 18-27.
• GREENBERG, J. (1987). A taxonomy of organizational justice theories. Academy of Management review, 12(1), 9-22.
• HAYRAN O, AKSAYAN S. (1991). Pratisyen Hekimlerde iş Doyumu. Toplum ve Hekim, ss:16-17.
• İŞCAN, Ö. F., & SAYIN, U. (2010). Örgütsel adalet, iş tatmini ve örgütsel güven arasindaki ilişki. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 24(4), 195-216.
• JASKOVA, I. (2015). Organizational Justice, Employee Motivation and Performance. Paper presented at the European Conference On Management, Leadership & Governance.
• KARADEMİR, T., & ÇOBAN, B. (2010). Sporun Yönetsel Yapisinda Örgütsel Adalet Kuramina Bakiş. Beden Eğitimi ve Spor Bilimleri Dergisi, 4(1), 48-62.
• KARAVARDAR, G. (2015). Örgütsel Adaletin İş Tatmini, Örgütsel Bağlilik Ve İşten Ayrilma Niyeti Üzerindeki Etkisi. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 11(26), 139-150.
• KASAPOĞLU, A: Sağlık Sosyolojisi, Türkiyeden Araştırmalar, Sosyoloji Derneği Yayınlan VI, Ankara (1999).
• KEKLİK B., COŞKUN Us N., Örgütsel Adalet Algılamalarının İş Tatmini Üzerine Etkisi:Hastane Çalışanları Üzerinde Bir Araştırma, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, C.18, S.2, s.143-161, 2013.
• KOÇEL, T. (2018). İşletme Yöneticiliği, On yedinci Basım. Beta Yayınları, İstanbul, 397-400.
• LAMBERT, E. G., HOGAN, N. L., & GRIFFIN, M. L. (2007). The impact of distributive and procedural justice on correctional staff job stress, job satisfaction, and organizational commitment. Journal of Criminal Justice, 35(6), 644-656.
• MCFARLIN D. SWEENEY D: (1992). Distributive and Procedural Justice as Predictors of Satisfaction with Personal andOrganizational Outcomes, The Academy of Management Journal, Vol. 35, No. 3, pp. 626-637.
• NIEHOFF, B P. ve MOORMAN, R. H. (1993). Justice As A Mediator of The Relationship Between Methods of Monitoring and Organizational Citizenship Behavior, Academy of Management Journal, 36, 527-556.
• ROBINSON, K. L. (2004). The impact of individual differences on the relationship between employee perceptions of organizational justice and organizational outcome variables. Alliant International University, San Diego.
• SIĞRI, Ü., BASIM, N. (2006). İş Görenlerin İş Doyumu ile Örgütsel Bağlılık Düzeylerinin Analizi: Kamu Ve Özel Sektörde Karşılaştırmalı Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi, Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 6(12).
• SÜNTER A, CANBAZ S, DABAK Ş, ÖZ H, PEKŞAN Y. (2001). Pratisyen hekimlerde işe bağlı gerginlik ve iş doyumu düzeyleri. Ulusal İş sağlığı ve İş yeri Hekimliği Günleri, Bursa.
• ŞAHİN, B., & TAŞKAYA, S. (2010). Sağlık çalışanlarının örgütsel adalet algılarını etkileyen faktörlerin yapısal eşitlik modeli ile incelenmesi. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 13(2), 85-114.
• ŞİMŞEK, M. Ş., ÇELIK, A., & AKGEMCI, T. (2015). Davranış bilimlerine giriş ve örgütlerde davranış: Eğitim Yayınevi.
• TANG, T. L.-P., & SARSFIELD-BALDWIN, L. J. (1996). Distributive and procedural justice as related to satisfaction and commitment.
• UGBORO, I. O., & OBENG, K. (2000). Top management leadership, employee empowerment, job satisfaction, and customer satisfaction in TQM organizations: an empirical study. Journal of quality management, 5(2), 247-272.
• ÜNAL S, KARLIDAĞ R, YOLOĞLU S. (2000), Hekimlerde iş doyumu vc tükenmişlik düzeyi. Türk Psikiyatri Dergisi 11, ss:49-57.
• VAN DEN BOS, K., VERMUNT, R., & WILKE, H. A. (1997). Procedural and distributive justice: What is fair depends more on what comes first than on what comes next. Journal of Personality and Social Psychology, 72(1), 95.
• WRIGHT J, HAMILTON R, (1978). Work Satisfaction and Age: Some Evidence for the ‘Job Change’ Social Forces, Vol. 56, No. 4 (Jun., 1978), pp. 1140-1158.
• YAVUZ, E. (2010). Kamu ve Özel Sektör Çalişanlarinin Örgütsel Adalet Algilamalari Üzerşne Bir Karşilaştirma Çalişmasi. Dogus University Journal, 11(2).
• YILDIZ, Neziha; YOLSAL Nuray; AY Pınar ve KIYAN Aysu (2003), İstanbul Tıp Fakültesinde Çalışan Hekimlerde İş Doyumu İstanbul Tıp Fakültesi Mecmuası 66, 1.
• YILMAZ, F. (2020). Hizmet İşletmelerinde Dağitimsal Adalet ve Örgütsel Vatandaşlik Davranişi Arasindaki İlişki. Business & Management Studies: An International Journal, 8(1), 438-457.