An Analysis of Mass Communication in the Pandemic (In the Example of Coca Cola Ads)

Yıl 2023, , 168 - 187, 31.08.2023

Ebru Çitil

https://doi.org/10.52642/susbed.1283837

Öz

The pandemic called Covid 19, which emerged in the last period of 2019, turned into a chaos that affected the whole world physically and psychologically. The pandemic period caused people's habits and communication styles to change. It has become a way of life for people to be unable to leave their homes due to restrictions. This situation has also caused a change in the way global brands reach consumers and the content of their advertising messages. In this study, two commercials prepared by the Coca Cola brand during the period when the effects of the pandemic were felt intensely and the effects of the pandemic were relatively alleviated were analyzed by semiotic analysis method.
In this research, it is aimed to reveal how and for what purpose an international brand gives messages on a global scale in its advertisements, which intercultural codes it brings to the fore, to reveal the messages behind the visible messages and which elements in mass communication and for what purpose they are effective on people. The findings of the analysis carried out in the context of signifier-signified, denotation-connotation in the research overlap with the theoretical foundations of semiotics.

Anahtar Kelimeler

Pandemic, Mass Communication, Advertising, Semiotic Analysis

Pandemide Kitle İletişimine Yönelik Bir Analiz (Coca Cola Reklamları Örneğinde)

Öz

2019 yılının son dönemlerinde ortaya çıkan ve Covid 19 adı verilen pandemi tüm dünyayı fiziksel ve psikolojik yönden etkileyen bir kaosa dönüşmüştür. Pandemi dönemi tüm dünyada yaşayan insanların alışkanlıklarının ve özellikle iletişim biçimlerinin değişmesine neden olmuştur. Zorunlu kısıtlamaların neden olduğu insanların evlerinden dışarıya çıkamama durumu bir yaşam biçimi haline dönüşmüştür. Bu durum özellikle küresel çapta faaliyet gösteren markaların tüketicilere ulaşma biçimlerinde ve reklam içeriklerinde yer alan mesaj içeriklerinde de değişimlere yol açmıştır. Bu araştırmada Pandemi döneminin başlangıcı sayılabilecek ve etkilerinin en ağır şekilde hissedildiği dönemde ve pandemi etkilerinin nispeten hafifleyerek devam ettiği dönemde Coca Cola markasının hazırladığı reklam kampanyaları ve bu kampanyalarda yer alan iki reklam filmi gösterge bilimsel analiz yöntemi ile analiz edilmiştir.
Bu araştırmanın amacı uluslararası ölçekte bir markanın reklamlarında küresel ölçekte hangi mesajları nasıl ve ne amaçla vurguladığını, kültürlerarası kodları nasıl ve ne şekilde öne çıkardığını ortaya koyarak, görünen mesajlarının ardındaki mesajlara ulaşmaktır. Bu amaçla kitle iletişiminde reklam filmlerinin insanlar üzerinde hangi öğeleri kullanarak etkili olmak istedikleri açığa çıkarılmaya çalışılmıştır. Araştırmada gösteren-gösterilen, düz anlam-yananlam bağlamında elde edilen analiz bulguları, göstergebilimin kuramsal temelleri ile örtüşmektedir.

Anahtar Kelimeler

Pandemi, Kitle İletişimi, Reklam, Göstergebilimsel Analiz

Kaynakça

• Andersen, M. (1959). What is communication? Journal of Communication, 9(5).
• Aslan, R. (2020). Tarihten günümüze epidemiler, pandemiler ve covid-19. Ayrıntı Dergisi, 8(65), 35-41.
• Atabek, G., & Atabek, Ü. (2007). Medya metinlerini çözümlemek. İçerik, göstergebilim ve söylem çözümleme yöntemleri. Siyasal Kitabevi.
• Aziz, A. (1982). Toplumsallaşma ve kitlesel iletişim. Üniversitesi Basın-Yayın Yüksek Okulu Yayınları, 2, 3-5.
• Barthes, R. (2009). Yazı ve yorum. (T. Yücel, Trans.) Metis Yayınevi.F
• Barthes, R. (2016). Göstergebilimsel serüven. Yapı Kredi Yayınları.
• Batı, U. (2010). Reklamın dili. Alfa Basım Dağıtım.
• Batı, U. (2018). Tüketici davranışları. Alfa Yayınları.
• Baudrillard, J. (2016). Tüketim toplumu. Ayrıntı Yayınları.
• Berelson, B., & Steiner, G. (1964). Human behavior. Harcourt, Brace and World.
• Berger, A. (2000). Media and communication research methods. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, Inc.
• Bulduklu, Y., & Karaçor, S. (2019). Kitle iletişim kuramları. Çizgi Kitabevi. coca-cola.com.tr. (2020). Retrieved 2022, from https://www.coca-cola.com.tr/kurumsal/duyurular/ac-kendini-hayata: https://www.coca-cola.com.tr/kurumsal/duyurular/ac-kendini-hayata
• coca-cola.com.tr/kurumsal/duyurular/ac-kendini-hayata. (2020). Retrieved June 11, 2022, from https://www.coca-cola.com.tr/kurumsal/duyurular/ac-kendini-hayata: https://www.coca-cola.com.tr/kurumsal/duyurular/ac-kendini-hayata
• Coronavirus disease 2019 (COVID-19) situation report. (2020). Retrieved November 30, 2022, from WHO: https://www.who.int/docs/default-source/coronaviruse/situation-reports/20200312-sitrep52-covid-19.pdf?sfvrsn=e2bfc9c0_4
• Culler, J. (2002). The pursuit of signs: semiotics, literature, deconstruction. Cornell University Press.
• Deely, J. (1990). Basics of semiotics. Indiana University Pres.
• Dervişcemaloğlu, B. (2016, Agust). Göstergebilim. Ege Üniversitesi, Ege Edebiyat Dergisi. Retrieved December 10, 2022, from http://www.ege-edebiyat.org/docs/493.pdf
• Dolgun, U. (2016). Şeffaf hapishane yahut gözetim toplumu. Ötüken Yayınları.
• Dunyada-covid-19-salg-n-n-ilk-100-gununde-yasananlar-ilk-nerede-ortaya-cıkt-nasl-yayıldı. (2020). Retrieved December 08, 2022, from https://tr.euronews.com.
• Dzanic, M. (2013). The semiotics of contemporary advertising messages: decoding visuals. Jezikoslovlje, 12(2-3), 475-485.
• Erkman, F. (1987). Göstergebilime giriş. Alan Yayıncılık.
• Erkman, F. (2005). Göstergebilime giriş. Multilingual yayınları.
• Fiske, J. (1990). Introduction to Communication Studies. Routledge.
• Fiske, J. (2017). İletişim çalışmalarına giriş. (S. İrvan, Trans.) Pharmakon Yayınevi.
• Gangadharbatla, H. (2021). Covid-19 and advertising: the case for a paradigm shift. Journal of Current Issues & Research in Advertising, 42(1), 1-18.
• Giddens, A. (2008). Sosyoloji. Kırmızı Yayınları.
• Gromova, E., Müglova, D., & Perez, E. (2017). Culture in advertising and advertising in culture: communication, translation, representation. De Gruyter Open, 81-92. doi:10.1515/aa-2017-0011
• Günay, V. (2022). Göstergebilim yazıları. Multilingual.
• Hasanat, W., Hoque, A., Shikha, F., Anwar, M., Bakar, A., Hamid, A., & Tat, P. (2020). The impact of coronavirus (Covid-19) on e-business in Malaysia. Asian Journal Multidisciplinary Studies, 3(1), 1-6.
• https://www.campaignlive.co.uk/article/coca-cola-the-great-meal-anomaly-new-york/1688513. (2020). Retrieved Agust 11, 2022, from Coca Cola.
• https://www.campaignlive.co.uk/article/coke-goes-big-covid-social-distancing-times-square/1677909. (n.d.). Retrieved 07 15, 2023
• https://www.coca-colacompany.com/news/around-the-table-around-the-world-coca-cola-celebrates. (2020). Retrieved June 10, 2022, from Coca Cola.
• https://www.passionateinmarketing.com. (2020). Retrieved November 30, 2022, from https://www.passionateinmarketing.com.
• Hui, S., Azhar, I., Madani, A., & Ntoumi, F. (2020). The continuing cOVID-19 epidemic threat of novel coronavirusesto global health -the latest 2019 novel coronavirus outbreak in Wuhan, China. International Journal of Infectious Diseases, 91, 264-266. doi:DOI: 10.1016/j.ijid.2020.01.009
• Kotler, P. (2020). The consumer in the age of coronavirus. Journal of Creating Value, 6(1), 12-15.
• Küçükerdoğan, R. (2009). Reklam nasıl çözümlenir?: reklam iletişiminde göstergeler ve stratejiler. Beta Yayınları.
• Larson, J. (1996). The world health organization's definition of health: social versus spiritual health. Social Indicator Research, 38, 181-192.
• Laswell, H. (1948). The structure and function of communication in society. (L. Bryson, Ed.) Institute for Religious and Social Studies, pp. 37-51.
• McLuhan, M. (2014). Gutenberg galaksisi. (G. Gül, Trans.) Yapı Kredi Yayınları.
• Merriam-Webster. (2020). Outbreak vs. epidemic: spreading illness. Retrieved October 11, 2022, from https://www.merriamwebster.com/words-at-play/spanish-flu
• Muccari, R., Chow, D., & Murphy, J. (2020). Coronavirus-timeline-tracking-critical-moments-covid-19-. Retrieved December 12, 2022, from nbcnews.com: ttps://www.nbcnews.com/health/health-news/coronavirustimeline-tracking-critical-moments-covid-19-n1154341
• Odabaşı, Y. (2017). Tüketim kültürü, yetinen toplumdan tüketen topluma. Aura Kitapları.
• Okay, A. (2009). Kurumsal reklamcılık. Derin Yayınları.
• Özkan, Ö. (2021). Ruh adam romanı ve kayıp otoban filminin metinlerarasılık kuramı dahilinde karşılaştırılması. İDİL(70), 75-97.
• Özoran, B. (2020). Covid-19 salgınında markaların twitter kullanımları üzerine bir inceleme. Yüzüncü Yıl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 429- 458.
• Pierce, C. (1978). Ecrits sur le signe. (P.Seuil, Trans.)
• Pierce, C. (1984). Writings of Charles S. Pierce.
• Rıfat, M. (1992). Göstergebilimin ABC’si. Sel Yayınları.
• Rıfat, M. (2005). XX. Yüzyılda dilbilim ve göstergebilimin kuramları. İstanbul: YKY Yayınları.
• Rıfat, M. (2009). Göstergebilimin ABC’si. Say Yayınları.
• Rodgers, S., & Thorson , E. (2000). The interactive advertising model. Journal of Interactive Advertising, 1(1), 41-60.
• Saussure, F. (1998). Genel dilbilim dersleri. (B. Vardar, Trans.) Multilingual.
• Shipley, K., & Loar, A. (2020, April). Pazarlamanin-gelecegi/dijital-donusum/kriz-yonetimi-ve-pazarlama-markalarin-koronavirusun-etkileriyle-basa-cikma-yontemleri/. Retrieved from https://www.thinkwithgoogle.com/intl/tr-tr.
• Sığırcı, İ. (2016). Göstergebilim uygulamaları, metinleri, görselleri ve olayları okumak. Seçkin Yayıncılık.
• Tuncer, E. S. (2020). Gösergebilimin Çözümleme Modelleri Işığında Reklam Anlatıları. Atatürk İletişim Dergisi(20), 73-102.
• Tuncer, E. S. (2020). Göstergebilimin çözümleme modelleri ışığında reklam anlatıları. Ata İletişim Dergisi, 73-102.
• Vardar, B. (2001). Dilbilimin temel kavram ve ilkeleri. Multilingual Yayınları.
• Williamson, J. (2001). Reklamların dili; reklamlarda anlam ve ideoloji. (A. Fethi, Trans.) Ütopya Yayınları.
• Yıldırım, Ş. (2019). Reklamlardaki kültür aktarımının göstergebilimsel bir incelenmesi. International Journal of Languages Education and Teaching, 7(2), 344-357. doi:10.18298/ijlet.12384
• Zhou, P, Yang, X, Wang, X, . . . L. (2020). Discovery of a novel coronavirus associated with the recent pneumonia outbreak in humans and its potential bat origin. Search life-sciences literature. doi:10.1101/2020.01.22.914952.