Determination of Nursing Department Students Exposure to Mobbing in Clinical Practice
Yıl 2021,
Cilt: 2 Sayı: 1, 15 - 26, 07.06.2021
Merve Bat Tonkuş
,
Ayşenur Coşkun
Öz
Aim: The study was conducted to determine the exposure of the nursing students to mobbing in clinical practice.
Material and methods: The sample of the study consisted of 117 students continuing their education in the Nursing Department in the spring semester of the 2019-2020 academic year. Data was collected "socio-demographic and mobbing-related characteristics form” and the "Workplace Psychologically Violent Behaviours Instrument". To analyze the data was used SPSS 25.0 statistical package program.
Results: 40.2% of the students participating in the study stated that they were exposed to mobbing in clinical practice and 66.7% of them stated that the people practicing mobbing were nurses. When assessing the student’s response to the mobbing; it was determined that 20.7% remained silent, 19.8% ignored the mobber, shared this situation with lecturers (18.1%), and with their friends and family (17.2%) in the clinical practice.
Conclusion: This study shows that almost half of the participants were exposed to mobbing and that the people practicing mobbing were mostly nurses. Awareness interventions should be conducted in the clinical practice to eliminate the risk of mobbing, and students should be encouraged to prevent them from remaining silent about the mobbing.
Kaynakça
- 1. Altuntaş C. Mobbing Kavramı ve Örnekleri Üzerine Uygulamalı Bir Çalışma. J Yasar Univ. 2010;18(5):2995–3015.
- 2. Erdoğan G. Mobbing (İşyerinde Psikolojik Taciz). TBB Derg. 2009;83:318–52.
- 3. Demir Ş. Mobbing Olgusunun Hukuki Değerlendirmesi. Ankara Barosu Derg. 2009;(2):139–45.
- 4. Tetik S. Mobbing Kavramı : Birey ve Örgütler Açısından Önemi Mobbing Concept and Its Importance in Terms of İndividuals and Organizations. KMÜ Sos ve Ekon Araştırmalar Derg. 2010;12(18):81–9.
- 5. Szigety T. Early predictors of workplace mobbing. Procedia - Soc Behav Sci. 2012;33:418–22.
- 6. Zapf D. Organisational, work group related and personal causes of mobbing/bullying at work. Int J Manpow. 1999;20(1/2):70–85.
- 7. Leymann H. The content and development of mobbing at work. Eur J Work Organ Psychol. 1996;5(2):165–84.
- 8. ICN, PSI, WHO, ILO. Framework Guidelines for Addressing Workplace Violence in The Health Sector: The Training Manual. 1st ed. Switzerland; 2005 [cited 2020 Apr 30].
- 9. Çekin A. Çalışma Hayatında İnsan Onuruna Karşı Psikolojik Bir Şiddet Örneği: Mobbing. Kastamonu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilim Fakültesi Derg. 2014;3(1):5–22.
- 10. Matthiesen SB, Einarsen S. Configurations Among Victims of Bullying at Work. Eur J Work Organ Psychol. 2001;10(4):467–84.
- 11. Tınaz P. İşyerinde Psikolojik Taciz. Çalışma ve Toplum. 2006;4(11):13–28.
- 12. Huber B. Mobbing, Psychoterror am Arbeitsplatz. Niedernhausen: Falken; 1994, p.24-25.
- 13. ERA Research & Consultancy, Futurebright. Türkiye Mobbing Araştırması. 2012; [cited 2020 May 26]. Available from: https://futurebright.com.tr/img/media/haberturk/mobbing/ERA_Research_and_Consultancy_FutureBright_Mobbing_Arastirmasi.pdf
- 14. Chappell D, Di Martino V. Violence at work [Internet]. 3rd ed. Geneva: International Labour Organization; 2006 [cited 2020 Apr 30]. Available from: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/%40dgreports/%40dcomm/%40publ/documents/publication/wcms_publ_9221108406_en.pdf
- 15. Keser Özcan N, Bilgin H. Türkiye ’ de Sağlık Çalışanlarına Yönelik Şiddet : Sistematik Derleme. Turkiye Klin J Med Sci. 2011;31(6):1442–56.
- 16. Kingma M. Workplace violence in the health sector: a problem of epidemic proportion. Int Nurs Rev. 2001;48(3):129–30.
- 17. Di Martino V. Relationship between work stress and workplace violence in the health sector [Internet]. Geneva: ILO, ICN, WHO, PSI; 2003 [cited 2020 Apr 30]. Available
from: https://www.who.int/violence_injury_prevention/violence/interpersonal/WVstresspaper.pdf
- 18. Ayakdaş D, Arslantaş H. Hemşirelikte meslektaş şiddeti: Kesitsel bir çalışma. Psikiyatr Hemşireliği Derg. 2018;9(1):36–44.
- 19. Dunn H. Horizontal Violence Among Nurses in the Operating Room. AORN J. 2003;78(6):977–88.
- 20. Özdemir S, Tosun B, Bebiş H, Yava A. Hemşire Kaleminden Mobbing: İş Yerinde Psikolojik Saldırı. 2013;12(2):183–92.
- 21. Kuşçu Karatepe H, Özcan Yüce U, Atik D. Hemşirelik Öğrencilerinin Meslektaş Şiddetine İlişkin Görüşleri: Nitel Bir Çalışma. İnönü Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Mesl Yüksek Okulu Derg. 2020;8(2):219–32.
- 22. Yildirim A, Yildirim D. Mobbing in the workplace by peers and managers: Mobbing experienced by nurses working in healthcare facilities in Turkey and its effect on nurses. J Clin Nurs. 2007;16(8):1444–53.
- 23. Yildirim D, Yildirim A, Timucin A. Mobbing Behaviors Encountered By Nurse Teaching Staff. Nurs Ethics. 2007;14(4):447–63.
- 24. Öztürk A, Ulaş Karaahmetoğlu G. Öğrenci Hemşirelerin Klinik Uygulamada Mobbinge Maruz Kalma Durumlarının İncelenmesi: Kastamonu Üniversitesi Örneklemi. Soc Sci Stud J. 2019;5(30):642–54.
- 25. Ateş D, Kaplan A, Öztürk S, Zorlu Ö, Akburak M, Çelikel E, et al. Hemşirelik Bölümü Öğrencilerinde Klinik Stajda Mobbing. Erciyes Üniversitesi Sağlık Bilim Fakültesi Derg. 2014;1(2):30–8.
- 26. Shdaifat EA, Al Amer MM, Jamama AA. Verbal abuse and psychological disorders among nursing student interns in KSA. J Taibah Univ Med Sci [Internet]. 2020;15(1):66–74. Available from: https://doi.org/10.1016/j.jtumed.2019.12.007
- 27. Kılıç T, Çiftçi F, Şener Ş. Mobbing in Health Professionals: A Study in A Public Hospital. J Heal Nurs Manag. 2016;3(2):65–72.
- 28. Longo J. Horizontal Violence Among Nursing Students. Arch Psychiatr Nurs. 2007;21(3):177–8.
- 29. Fırat İ, Uzuntarla Y, Ceyhan S. Investigation of Mobbing Exposure of Nursing Department Students in Hospital Internship Practices. Res Soc Sci Stud. 2017;5(IV):369–81.
- 30. Stevenson K, Randle J, Grayling I. Inter-group conflict in health care: UK students’ experiences of bullying and the need for organisational solutions. Online J Issues Nurs. 2006;11(2):16.
- 31. Rahman RMA El. Perception of student nurses’ bullying behaviors and coping strategies used in clinical settings. In: Nursing Education Research Conference. 2014.
- 32. Yurdakul M, Aydin Beşen M, Erdoğan S. The organisational silence of midwives and nurses: reasons and results. J Nurs Manag. 2016;24(5):686–94.
- 33. Koç M, Batkın. Hemşirelik ve Ebelik Öğrencilerinin Uygulama Alanlarında Meslektaş Şiddetine Maruz Kalma Durumları. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilim Derg. 2016;19(3):189–96.
- 34. Clarke CM, Kane DJ, Rajacich DL, Lafreniere KD. Bullying in Undergraduate Clinical Nursing Education. J Nurs Educ. 2012;51(5):269–76.
Hemşirelik Bölümü Öğrencilerinin Klinik Uygulamada Mobbinge Maruz Kalma Durumlarının Belirlenmesi
Yıl 2021,
Cilt: 2 Sayı: 1, 15 - 26, 07.06.2021
Merve Bat Tonkuş
,
Ayşenur Coşkun
Öz
Amaç: Hemşirelik Bölümü öğrencilerinin klinik uygulamada mobbinge maruz kalma durumlarının belirlenmesi amacıyla yapılmıştır.
Gereç ve Yöntem: Araştırmanın örneklemini 2019-2020 Eğitim-Öğretim yılı Bahar döneminde Hemşirelik Bölümü'nde öğrenimine devam eden 117 öğrenci oluşturmuştur. Veriler “sosyodemografik ve mobbinge ilişkin özellikler formu” ve “İş Yerinde Psikolojik Şiddet Davranışları Ölçeği (İYPŞDÖ)” ile toplanmıştır. Araştırma verilerinin istatistiksel analizi SPSS 25.0 paket programı kullanılarak yapılmıştır.
Bulgular: Araştırmaya katılan öğrencilerin %40.2’si klinik uygulamada mobbinge maruz kaldıklarını ve %66.7’si maruz kaldığı mobbingi uygulayan kişilerin hemşireler olduğunu belirtmişlerdir. Öğrencilerin mobbing karşısında verdiği tepki değerlendirildiğinde; %20.7’sinin sessiz kaldığı, %19.8’inin mobbing uygulayan kişiyi görmezden geldiği, %18.1’inin bu durumu uygulama alanındaki öğretim görevlisiyle, %17.2’sinin ise arkadaş ve ailesi ile paylaştığı belirlenmiştir.
Sonuç: Bu araştırma, katılımcıların yarıya yakınının mobbinge maruz kaldıklarını ve mobbing uygulayan kişilerin çoğunlukla hemşireler olduğunu ifade ettiklerini göstermektedir. Mobbinge maruziyetlerin giderilmesine yönelik klinik alanlarda gerekli farkındalık çalışmaları yapılmalı ve mobbinge karşı sessiz kalmalarının önlenmesi için öğrenciler cesaretlendirilmelidir.
Kaynakça
- 1. Altuntaş C. Mobbing Kavramı ve Örnekleri Üzerine Uygulamalı Bir Çalışma. J Yasar Univ. 2010;18(5):2995–3015.
- 2. Erdoğan G. Mobbing (İşyerinde Psikolojik Taciz). TBB Derg. 2009;83:318–52.
- 3. Demir Ş. Mobbing Olgusunun Hukuki Değerlendirmesi. Ankara Barosu Derg. 2009;(2):139–45.
- 4. Tetik S. Mobbing Kavramı : Birey ve Örgütler Açısından Önemi Mobbing Concept and Its Importance in Terms of İndividuals and Organizations. KMÜ Sos ve Ekon Araştırmalar Derg. 2010;12(18):81–9.
- 5. Szigety T. Early predictors of workplace mobbing. Procedia - Soc Behav Sci. 2012;33:418–22.
- 6. Zapf D. Organisational, work group related and personal causes of mobbing/bullying at work. Int J Manpow. 1999;20(1/2):70–85.
- 7. Leymann H. The content and development of mobbing at work. Eur J Work Organ Psychol. 1996;5(2):165–84.
- 8. ICN, PSI, WHO, ILO. Framework Guidelines for Addressing Workplace Violence in The Health Sector: The Training Manual. 1st ed. Switzerland; 2005 [cited 2020 Apr 30].
- 9. Çekin A. Çalışma Hayatında İnsan Onuruna Karşı Psikolojik Bir Şiddet Örneği: Mobbing. Kastamonu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilim Fakültesi Derg. 2014;3(1):5–22.
- 10. Matthiesen SB, Einarsen S. Configurations Among Victims of Bullying at Work. Eur J Work Organ Psychol. 2001;10(4):467–84.
- 11. Tınaz P. İşyerinde Psikolojik Taciz. Çalışma ve Toplum. 2006;4(11):13–28.
- 12. Huber B. Mobbing, Psychoterror am Arbeitsplatz. Niedernhausen: Falken; 1994, p.24-25.
- 13. ERA Research & Consultancy, Futurebright. Türkiye Mobbing Araştırması. 2012; [cited 2020 May 26]. Available from: https://futurebright.com.tr/img/media/haberturk/mobbing/ERA_Research_and_Consultancy_FutureBright_Mobbing_Arastirmasi.pdf
- 14. Chappell D, Di Martino V. Violence at work [Internet]. 3rd ed. Geneva: International Labour Organization; 2006 [cited 2020 Apr 30]. Available from: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/%40dgreports/%40dcomm/%40publ/documents/publication/wcms_publ_9221108406_en.pdf
- 15. Keser Özcan N, Bilgin H. Türkiye ’ de Sağlık Çalışanlarına Yönelik Şiddet : Sistematik Derleme. Turkiye Klin J Med Sci. 2011;31(6):1442–56.
- 16. Kingma M. Workplace violence in the health sector: a problem of epidemic proportion. Int Nurs Rev. 2001;48(3):129–30.
- 17. Di Martino V. Relationship between work stress and workplace violence in the health sector [Internet]. Geneva: ILO, ICN, WHO, PSI; 2003 [cited 2020 Apr 30]. Available
from: https://www.who.int/violence_injury_prevention/violence/interpersonal/WVstresspaper.pdf
- 18. Ayakdaş D, Arslantaş H. Hemşirelikte meslektaş şiddeti: Kesitsel bir çalışma. Psikiyatr Hemşireliği Derg. 2018;9(1):36–44.
- 19. Dunn H. Horizontal Violence Among Nurses in the Operating Room. AORN J. 2003;78(6):977–88.
- 20. Özdemir S, Tosun B, Bebiş H, Yava A. Hemşire Kaleminden Mobbing: İş Yerinde Psikolojik Saldırı. 2013;12(2):183–92.
- 21. Kuşçu Karatepe H, Özcan Yüce U, Atik D. Hemşirelik Öğrencilerinin Meslektaş Şiddetine İlişkin Görüşleri: Nitel Bir Çalışma. İnönü Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Mesl Yüksek Okulu Derg. 2020;8(2):219–32.
- 22. Yildirim A, Yildirim D. Mobbing in the workplace by peers and managers: Mobbing experienced by nurses working in healthcare facilities in Turkey and its effect on nurses. J Clin Nurs. 2007;16(8):1444–53.
- 23. Yildirim D, Yildirim A, Timucin A. Mobbing Behaviors Encountered By Nurse Teaching Staff. Nurs Ethics. 2007;14(4):447–63.
- 24. Öztürk A, Ulaş Karaahmetoğlu G. Öğrenci Hemşirelerin Klinik Uygulamada Mobbinge Maruz Kalma Durumlarının İncelenmesi: Kastamonu Üniversitesi Örneklemi. Soc Sci Stud J. 2019;5(30):642–54.
- 25. Ateş D, Kaplan A, Öztürk S, Zorlu Ö, Akburak M, Çelikel E, et al. Hemşirelik Bölümü Öğrencilerinde Klinik Stajda Mobbing. Erciyes Üniversitesi Sağlık Bilim Fakültesi Derg. 2014;1(2):30–8.
- 26. Shdaifat EA, Al Amer MM, Jamama AA. Verbal abuse and psychological disorders among nursing student interns in KSA. J Taibah Univ Med Sci [Internet]. 2020;15(1):66–74. Available from: https://doi.org/10.1016/j.jtumed.2019.12.007
- 27. Kılıç T, Çiftçi F, Şener Ş. Mobbing in Health Professionals: A Study in A Public Hospital. J Heal Nurs Manag. 2016;3(2):65–72.
- 28. Longo J. Horizontal Violence Among Nursing Students. Arch Psychiatr Nurs. 2007;21(3):177–8.
- 29. Fırat İ, Uzuntarla Y, Ceyhan S. Investigation of Mobbing Exposure of Nursing Department Students in Hospital Internship Practices. Res Soc Sci Stud. 2017;5(IV):369–81.
- 30. Stevenson K, Randle J, Grayling I. Inter-group conflict in health care: UK students’ experiences of bullying and the need for organisational solutions. Online J Issues Nurs. 2006;11(2):16.
- 31. Rahman RMA El. Perception of student nurses’ bullying behaviors and coping strategies used in clinical settings. In: Nursing Education Research Conference. 2014.
- 32. Yurdakul M, Aydin Beşen M, Erdoğan S. The organisational silence of midwives and nurses: reasons and results. J Nurs Manag. 2016;24(5):686–94.
- 33. Koç M, Batkın. Hemşirelik ve Ebelik Öğrencilerinin Uygulama Alanlarında Meslektaş Şiddetine Maruz Kalma Durumları. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilim Derg. 2016;19(3):189–96.
- 34. Clarke CM, Kane DJ, Rajacich DL, Lafreniere KD. Bullying in Undergraduate Clinical Nursing Education. J Nurs Educ. 2012;51(5):269–76.