People share their opinions and sentiments about companies,
services and products on Internet. This makes Electronic Word of Mouth to be an
important research topic in recent years. Twitter is one of the major platform
for Electronic Word of Mouth. Interaction of capital markets with Twitter has
been highly increasing, it has been selected as our research topic. Research
has been carried out on the company, which has been operating in
telecommunications industry and whose shares are traded in Borsa Istanbul. The
research period is the dates between 15.03.2017 and 15.05.2017. Daily opening
and closing prices of the selected stock have been collected, daily raise and
fall of the stock price has been classified accordingly. Sentiment analysis has
been conducted for the same period and daily polarity values have been obtained.
In this study, correlation analysis between public sentiment analysis and stock
price movement direction is conducted. Spearman's rank correlation test was
used. The obtained Spearman’s rank correlation coefficient result showed, a
negative and moderate correlation exists between daily changes in the company’s
stock prices with the public sentiments in tweets.
Sentiment Analysis Micro Blog Capital Market eWOM (Electronic Word Of Mouth)
Elektronik
ağızdan ağıza iletişim (eWOM), bireylerin çevrimiçi ortamda işletmeler,
işletmelerin sunduğu ürün ve hizmetler hakkındaki duyguların ve düşüncelerin
paylaşıldığı bir yapı olması nedeniyle önemli bir araştırma başlığı konumunu
almıştır. Elektronik ağızdan ağıza iletişimin gerçekleştiği belli başlı platformlar
arasında Twitter yer almaktadır. Ülkemizde ve dünyada yaygın olarak kullanılan
mikro blog sistemleri arasında yer alan Twitter ile sermaye piyasalarının
etkileşimi giderek artmaktadır. Pazarlama ve finansman konusunda yapılan
araştırmaların arakesitinde yer alan başlık, araştırma konusu olarak
seçilmiştir. Telekomünikasyon sektöründe yer alan, Borsa İstanbul’da hisseleri
işlem gören firma üzerinden araştırma yürütülmüştür. Araştırma dönemi olarak
15.03.2017 ile 15.05.2017 tarihleri arasında Borsa İstanbul’da hisselerin işlem
gördüğü günler seçilmiştir. Günlük olarak ilgili hissenin açılış ve kapanış
değerleri elde edilmiş, açılış değeri kapanış değerlerinin farkı alınmış ve
hisse hareket yönü o gün için negatif ya da pozitif olarak sınıflandırılmıştır.
İlgili günler için twitter sayfasından bireylerin gönderdiği mesajlar üzerinden
Duygu Analizi gerçekleştirilmiş, pozitif ve negatif olarak sınıflandırılmış, günlük
duygu polaritesi değeri elde edilmiştir. Bu çalışmada duygu polarite değerleri
ile hisse fiyatı hareketinin yönü arasında günlük bazda korelasyon analizi
yapılmıştır. Elde edilen Spearman’nın sıra ilişkisi katsayısı değeri
çerçevesinde iki veri seti arasında negatif ve orta düzeyde bir bağıntıya
rastlanmıştır.
Duygu Analizi Mikro Blog Sermaye Piyasası Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim ewom
Bölüm | MAKALELER |
---|---|
Yazarlar | |
Yayımlanma Tarihi | 25 Aralık 2017 |
Yayımlandığı Sayı | Yıl 2017 22. UPK Ahmet Hamdi İSLAMOĞLU Özel Sayısı |
______________________________________________________
Adres: KTÜ-İİBF. Oda No:213 61080 TRABZON
e-mail : uiiidergisi@gmail.com