ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞIN İŞ PERFORMANSI ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: TÜRKİYE’DE YAPILAN ÇALIŞMALAR ÜZERİNDE BİR META ANALİZ ÇALIŞMASI

Yıl 2024, Sayı: 45, 149 - 166, 31.10.2024

İlkay Erarslan , Kenan Orçanlı

https://doi.org/10.18092/ulikidince.1506562

Öz

Örgütsel bağlılık ve iş performansı kavramları, iş yaşamında hem yöneticiler hem de çalışanlar için kritik öneme sahiptir. Genel olarak, örgütsel bağlılığı yüksek olan bireylerin iş performanslarının da yüksek olması beklenir. Yapılan literatür çalışmaları da bu olgunun doğruluğunu desteklemiştir. Ancak, farklı örneklemlerde incelenen örgütsel bağlılık ve iş performansı değişkenleri arasındaki ilişkinin değişkenlik gösterdiği ve bu ilişkide çeşitli düzenleyici (moderator) değişkenlerin rol oynadığı gözlemlenmiştir. Bu nedenle, daha genel yargılara ihtiyaç duyulmuş ve bu ilişkiyi daha kapsamlı bir şekilde anlamak için meta-analiz yöntemi kullanılarak Türkiye genelindeki çalışmalar incelenmiştir. Yapılan araştırmada, YÖK Tez Bankası ve Google Akademik web sayfalarında "örgütsel bağlılık" ve "iş performansı" anahtar kelimeleriyle yapılan arama sonuçlarında bulunan 18 adet tez ve makale incelenmiştir. Bu çalışmalardaki korelasyon katsayıları, örneklem hacimleri ve yayınlanma yılları ile ilgili veriler kullanılarak analizler yapılmıştır. İstatistiksel değerlerin hesaplanmasında R programlama dili kullanılmıştır.

Anahtar Kelimeler

örgütsel bağlılık, iş performansı, meta analiz

ORGANIZATIONAL COMMITMENT AND ITS IMPACT ON JOB PERFORMANCE: A META ANALYSIS STUDY ON STUDIES CONDUCTED IN TÜRKİYE

Öz

The concepts of organizational commitment and job performance are critically important for both managers and employees in the workplace. Generally, individuals with high organizational commitment are expected to have high job performance. Literature reviews have also confirmed the validity of this phenomenon. However, it has been observed that the relationship between organizational commitment and job performance varies across different samples, and that various moderator variables play a role in this relationship. Therefore, more general conclusions are needed, and to understand this relationship more comprehensively, a meta-analysis was conducted to examine studies across Turkey. The research involved reviewing 18 theses and articles found through searches in the YÖK Thesis Database and Google Scholar using the keywords "organizational commitment" and "job performance." Analyses were conducted using data on correlation coefficients, sample sizes, publication years, and research type from these studies. The R programming language was used for statistical calculations.

Anahtar Kelimeler

Organization Commitment, Job Performance, Meta Analysis

Kaynakça

• Abramson, J. H. ve Abramson, Z. H. (2001). Making Sense of Data: A Self Instruction Manual on the Interpretation of Epidemiological Data. New York: Oxford University Press.
• Akgündüz, Y. ve Güzel, T. (2014). Örgütsel Adalet ile Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkide Örgütsel Güvenin Aracılık Etkisi. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 14(3), 1-17. https://doi.org/10.18037/ausbd.38648.
• Andrew, A. (2017). Employees’ Commitment and Its Impact on Organizational Performance. Asian Journal of Economics. Business and Accounting, 5(2): 1-13.
• Ashforth, B. E. ve Humphrey, R. H. (1995). Emotions in the Workplace: A Reappraisal, Human Relations, 48: 97–125.
• Bakiev, E. (2013). The Influence of Interpersonal Trust and Organizational Commitment on Per-ceived Organizational Performance. Journal of Applied Economics and Business Research JAEBR, 3(3), 166-180.
• Baysal, Y. E. ve Mutlu, F. (2019). Cinsiyetin Fen Laboratuvarına Yönelik Tutum Üzerinde Etkisi: Bir Meta-Analiz Çalışması (Türkiye Örneği). Kastamonu Education Journal, 27(5), 1911-1920.
• Begg, C. B. ve Mazumdar, M. (1994). Operating Characteristics of A Rank Correlation Test for Publication Bias. Biometrics, 50(4), 1088-1101. https://doi.org/10.2307/2533446.
• Berberoglu, A., Secim, H. (2015), Organizational Commitment and Perceived Organizational Per-formance Among Health Care Professionals: Empirical Evidence From A Private Hospital in Northern Cyprus. Journal of Economics and Behavioral Studies, 7(1), 64-71.
• Borman, W.C., Motowidlo, S. (1993). Expanding the Criterion Domain to Include Elements of Contextual Performance. Personnel Selection in Organizations. San Francisco: Jossey-Bass.
• Borman, W.C., Motowidlo, S.J. (1997). Task Performance and Contextual Performance: The Me-aning For Personnel Selection Research. Human Performance, 10(2), 99-109.
• Boylu, Y., Pelit, E. ve Güçer, E. (2007). Akademisyenlerin Örgütsel Bağlılık Düzeyleri Üzerine Bir Araştırma. Finans Politik & Ekonomik Yorumlar, 44(511), 55-74.
• Boz, D., Duran, C., ve Uğurlu, E. (2021). Örgütsel Bağlılığın İş Performansına Etkisi. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, 10(1), 345-355. https://doi.org/10.33206/mjss.726618.
• Camcı, V. (2013). Çalışanların Örgüte Bağlılıkları ile İş Performansı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi: Bankacılık Sektöründe Bir Uygulama, İstanbul Aydın Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi.
• Çekmecelioğlu, H. (2006). İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık Tutumlarının İşten Ayrılma Niyeti ve Verimlilik Üzerindeki Etkilerinin Değerlendirilmesi: Bir Araştırma. ISGUC The Journal of Industrial Relations and Human Resources, 8(2), 153-168.
• Chen, Z. X., Tsui, A. S., ve Farh, J. L. (2002). Loyalty to Supervisor vs. Organizational Commitment: Relationships to Employee Performance in China. Journal of Occupational and Organi-zational Psychology, 75, 339–356.
• Chen J, Silverthorne C, Hung J. (2006). Organization Communication, Job Stress, Organizational Commitment and Job Performance of Accounting Professionals in Taiwan and America. Leadership & Organization Development Journal, 27(4), 242-249.
• Dinçer, S. (2014). Eğitim Bilimlerinde Uygulamalı Meta-Analiz. Ankara: Pegem Akademi.
• Doğan, S. ve Kılıç, S. (2007). Örgütsel Bağlılığın Sağlanmasında Personel Güçlendirmenin Yeri ve Önemi. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, (29), 37-61.
• Egger, M., Smith, G. D., Schneider, M. ve Minder, C. (1997). Bias in Meta-Analysis Detected by A Simple, Graphical Test. British Medical Journal, 315(7109), 629-634. dx.doi.org/10.1136 /bmj.315.7109.629.
• Gül, H. (2002). Örgütsel Bağlılık Yaklaşımlarının Mukayesesi ve Değerlendirmesi. Ege Academic Review, 2(1), 37-56.
• Gürbüz, S., ve Yüksel, M. (2008). Çalışma Ortamında Duygusal Zeka: İş Performansı, İş Tatmini, Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ve Bazı Demografik Özelliklere İlişkisi. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 9(2), 174-190.
• Hunter, J.E. ve Schmidt, F.L. (2004). Methods of Meta Analysis: Correcting Error and Bias in Research Findings (2.Baskı). California: Sage Publications.
• Kaplan, M. ve Kaplan, A. (2018). The Relationship Between Organizational Commitment and Work Performance: A Case of Industrial Enterprises. Journal of Economic and Social Development (JESD), 5(1), 46-50.
• Karadag, E. ve Sölpük. N. (2018). Relationship Between Depression and Anxiety Symptoms In Studies Conducted In Turkey: A Meta Analysis Study. The Journal of Psychiatry and Neurological Sciences, 31:163-176. https://doi.org/10.5350/DAJPN2018310204.
• Koç, H. (2009). Örgütsel Bağlılık ve Sadakat İlişkisi. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 8(28). 200-2011.
• Koçak, H. (2017). İşletmelerde Örgütsel Bağlılık Kavramı ve İş Performansı Üzerindeki Etkileri. (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Maltepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İs-tanbul.
• Loan, L. T. M. (2020). The Influence of Organizational Commitment on Employees’ Job Perfor-mance: The Mediating Role of Job Satisfaction. Management Science Letters, 10 (2020), 3307–3312.
• Mackey, J. D., McAllister, C. P., Ellen III, B. P. ve Carson, J. E. (2021). A Meta-Analysis of Interpersonal and Organizational Workplace Deviance Research. Journal of Management, 47(3), 597-622.
• Martini, I.A.O., Rahyuda, I. K., Sintaasih, D. K. ve Piartrini, P.S. (2018). The Influence of Compe-tency On Employee Performance Through Organizational Commitment Dimension. IOSR Journal of Business and Management, 20(2), 29-37.
• Meyer, J. P., Allen, N. J. (1991). A Three-Component Conceptualization of Organizational Com-mitment. Human Resource Management Review, 1, 61–89. http://dx.doi.org/10.1016/ 1053- 4822(91)90011-Z.
• Meyer, J. P. ve Allen, N. J. (1997). Commitment in the Workplace. Thousand Oaks SAGE Publi-cations, CA.
• Özdemir, H., ve Yaylı, A. (2014). Çalışanın Örgütsel Bağlılığı, Performansı ve İşten Ayrılma Niyeti Arasındaki İlişkinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştrma. Journal of Recreation and Tourism Research, 1(1), 48–58.
• Özutku, H. (2009). Örgüte Duygusal, Devamlılık ve Normatif Bağlılık ile İş Performansı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 37(2), 79-97.
• Peng, J., Li, M., Wang, Z. ve Lin, Y. (2021). Transformational Leadership and Employees’ Reactions to Organizational Change: Evidence from a Meta-Analysis. The Journal of Applied Behavioral Science, 57(3), 369-397.
• Rosenthal, R. (1979). The File Drawer Problem and Tolerance for Null Results. Psychological Bulletin, 86(3), 638-641. https://doi.org/10.1037/0033-2909.86.3.638.
• Sofuoğlu, M. (2024). Sanal Organizasyonlarda Örgüt Kültürü, Örgütsel Bağlılık ve İş Tatmini Et-kileşimi: Hizmet Sektöründe Bir Araştırma. İstanbul Kültür Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, Doktora Tezi.
• Suharto, S. ve Hendri, N. (2019). The Impact of Organizational Commitment on Job Performance. International Journal of Economics and Business Administration, 7(2), 189-206.
• Şantaş, F., Uğurluoğlu, Ö., Kandemir, A., Çelik, Y. (2016). Sağlık Çalışanlarında Örgütsel Sinizm, İş Performansı ve Örgütsel Özdeşleşme Düzeyleri Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 18(3), 867-886.
• Uygur, A. (2007). Örgütsel Bağlılık ile İşgören Performansı İlişkisini İncelemeye Yönelik Bir Alan Araştırması. Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, Sayı: (1), 71-85.
• Yavuzkılıç, S. (2021). Bağımsız Anaokullarında Görev Yapan Okul Öncesi Öğretmenlerinin Örgütsel Bağlılıkları ile İş Performansları Arasındaki İlişki. Adnan Menderes Üniversitesi Eğitim Fakültesi Eğitim Bilimleri Dergisi, 12(1), 33-48.
• Yazar, F., ve Özutku, H. (2019). Psikolojik Sermayenin Örgütsel Bağlılık Üzerindeki Etkisine Yönelik Bir Araştırma. Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 21(2), 70-81. https://doi.org/10.33707/akuiibfd.551173.
• Yorulmaz, M. ve Karabacak, A. (2020). Liman Çalışanlarında Örgütsel Güven ile İş Performansı Arasındaki İlişki: İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılığın Rolü. Balkan ve Yakın Doğu Sosyal Bilimler Dergisi, 6(2), 121-130.
• Yurttaş, Y. (2019). Çalışanların Etkileme Taktiklerinin Örgütsel Bağlılık, İş Performansı ve İş Stresine Etkisi, Kimya Sektöründe Bir Uygulama. (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Gebze Teknik Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kocaeli.
• Zefeiti, S. M. B. A., & Mohamad, N. A. (2017). The Influence of Organizational Commitment on Omani Public Employees’ Work Performance. International Review of Management and Marketing, 7(2), 151-160.
• Zincirkıran, M., Çelik, G. M., Ceylan, A. K. ve Emhan, A. (2015). İşgörenlerin Örgütsel Bağlılık, İşten Ayrılma Niyeti, İş Stresi ve İş Tatmininin Örgütsel Performans Üzerindeki Etkisi: Enerji Sektöründe Bir Araştırma. Finans Politik ve Ekonomik Yorumlar, (600), 59-71.
• Zincirkiran, M., Emhan, A. ve Yasar, M.F. (2015). Analysis of Teamwork, Organizational Com-mitment and Organizational Performance: A Study of Health Sector in Turkey. Asian Journal of Business and Management, 3(2), 173-182.