HASTANELERDE SAĞLIK ÇALIŞANLARININ MOTİVASYON DÜZEYLERİNİN ÖRGÜTSEL BAĞLILIKLARINA ETKİLERİ: KIRIKKALE İLİ ÖRNEĞİ

Yıl 2019, Cilt: 5 Sayı: 1, 21 - 50, 30.04.2019

Zekai Öztürk , Özge Yılmazer Öznur Erdem

Öz

Günümüz çalışma hayatında
karşılaştığımız değişimler, yenilikler ve gelişmeler bir taraftan örgütlerin
yapı ve fonksiyonlarını etkilerken diğer taraftan da nitelikli işgörenlerin
örgütlerden beklentilerini farklılaştırmıştır. Bağlı bulunduğu örgüte önemli
kazanımlar sağlayan işgörenlerin motivasyon düzeyleri, onların örgütlerine
karşı güven duyması, bağlılık hissetmesi ve işlerinden tatmin olmalarını
etkilemesi nedeniyle büyük önem taşımaktadır. İşgörenin, örgütüne olan
güvenini, bağlılığını artıracak faaliyetler sayesinde kurum/kuruluş sektördeki diğer
kurum/kuruluşlardan farklılaşacak ve rekabet üstünlüğü elde edebilecektir.
Motivasyon, adalet ile ilişkili bir kavramdır ve motivasyonun adalet üzerinde
yadsınamaz bir etkisi mevcuttur. Bu çalışmanın amacı motivasyon düzeyinin,
örgütsel bağlılık düzeyi üzerindeki etkisinin boyutunu belirlemek ve önemini
ortaya koymaktır. Araştırmada motivasyon ile örgütsel bağlılık arasındaki
nedensellik ilişkileri değişkenlerin alt boyutları ile birlikte incelenmiştir.
Bu çalışma, Kırıkkale ilinde görev yapan sağlık çalışanlarının hizmet
verdikleri hastanelerdeki motivasyon düzeylerinin örgütsel bağlılıklarına olan
etkisinin tespiti amacıyla gerçekleştirilmiştir. Bu amacın
gerçekleştirilmesinde “motivasyon” ve “bağlılık” ölçeklerinden
yararlanılmıştır. Araştırmada anket yöntemi kullanılmıştır. Anketler iki farklı
ölçek ve demografik soruların yer aldığı bölümden oluşmaktadır. Motivasyon
düzeyini ölçmeye ilişkin olarak Herzberg Ölçeği, örgütsel bağlılık düzeyini
ölçmeye ilişkin olarak Allen-Meyer (1997) Bağlılık Ölçeği kullanılmıştır. Söz
konusu motivasyon ölçeği, hijyen motivasyon faktörleri ve motive edici
faktörler olmak üzere iki boyutta incelenirken bağlılık ölçeği ise duygusal,
devam ve normatif olmak üzere üç boyutta incelenmiştir. Uygulama sonucunda elde
edilen verilerin çözümlenmesinde SPSS 24 paket programından (Statistical
Package for the Social Science) yararlanılmıştır. Bu doğrultuda, Kırıkkale
ilinde faaliyette bulunan hastanelerde 389 sağlık çalışanı üzerinde anket
uygulanmıştır. Uygulama sonucunda elde edilen verilerin çözümlenmesinde
Korelasyon (1-tailed) analizine yer verilmiştir.

Anahtar Kelimeler

Motivasyon, Örgütsel Bağlılık, Hijyen Motivasyon Faktörleri, Sağlık Çalışanları, Hastaneler

Kaynakça

• Ay, F.A ve Karakaya,A (2007). “Çalışanların Motivasyonunu Etkileyen Faktörler: Sağlık Çalışanlarına Yönelik Bir Araştırma”, C.Ü. Sosyal Bilimler Dergisi . 31(1).
• Awamleh, Nail A.H.K. (1996). “Organizational commitment of civil service managers in Jordan: a field study”. Journal of Management Development, 15 (5), 65-74.
• Aygın, A.N. (2007). Performans Değerleme İle Çalışanların Motivasyonu Arasındaki İlişkinin İncelenmesine Yönelik Bir Uygulama, Yüksek Lisans Tezi, Yıldız Teknik Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
• Bakan, İ. (2011). Örgütsel Bağlılık Kavram, Kuram, Sebep ve Sonuçlar, Ankara: Gazi Kitapevi, 92-157.
• Bayram, L. (2005). “Yönetimde Yeni Bir Paradigma: Örgütsel Bağlılık”. Sayıştay Dergisi, 59, 125-139.
• Becker, Howard S. (1960). ‘‘Notes on the Concept of Commitment’’. American Journal of Sociology, 66 (1), 36-39.
• Buchanan, B. (1974).” Building organizational commitment: the socialization of managers in work organization” . Administrative Science Quarterly, 19, 533-546.
• Çakınberk, Arzu K., Derin N., Turan Demirel E. (2011). Vizyonel Liderlik Işığında Örgütsel Bağlılık, Sivas: Asitan Yayıncılık, 101.
• Dinçer Ö., Fidan N. (1997). İşletme Yönetimine Giriş, İstanbul: Beta Basımevi, 13.
• George, D., Mallery, M. (2010). SPSS for Windows Step by Step: A Simple Guide and Reference, (Ten edition). 17.0 update, Boston: Pearson.
• Gül, H. (2002). “Örgütsel Bağlılık Yaklaşımlarının Mukayesesi ve Değerlendirmesi”, Ege Akademik Bakış Dergisi, 2(1), 37- 50.
• Güney, S. (2007). Yönetim ve Organizasyon. (İkinci Baskı). Ankara: Nobel Yayın Dağıtım, 234-235.
• Gönen, B. (2013), “Stratejik Yönetim Dersinin Öğrencilere İş Dünyasında Gerekli Nitelikleri Kazandırma Düzeyi: Ankara Üniversitesinde Bir Araştırma” Atılım Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksel Lisans Tezi, Ankara.
• Huselid, Mark, A., Day, Nancy, E.(1991). “Organizational Commitment, Job Involvement, and Turnover: A Substantive and Methodological Analysis”. Journal of Applied Psychology, 76(3), 380-391.
• İnce, M., Gül, H. (2005). Yönetimde Yeni Bir Paradigma: Örgütsel Bağlılık, Konya: Çizgi Kitapevi, . 49-53.
• Kıngır, S. (2006). İşletme Becerileri Grup Çalışması, İstanbul: Türkmen Kitabevi, 50. Küçükahmet, L. (2000). Sınıf Yönetiminde Yeni Yaklaşımlar, İstanbul: Nobel Yayınları,11.
• Meyer, John P., Allen, Natalie J. (1991). “A three-component conceptualization of organizational commitment”. Human Resource Management Review, 1 (1), 61-89.
• O’Reilly, C. A, (1989). "Corporations, Culture, And Commitment: Motivation And Social Control İn Organizations". California Management Review, 31(4), 18.
• O’reilly, C., Chapman, J. (1986). “Organizational Commitment and Psychological Attachment: The Effects of Compliance, Identification and Internalization on Prosocial Behavior”. Journal of Applied Psychology, 71(3), 492-499.
• Özer, Y. (2001). İnsan Kaynaklarında Yeni Açılımlar, İstanbul: Hayat Yayıncılık, 126.
• Powell, Deborah M. Ve Meyer, John P. (2004). “Side-Bet Theory and the Three- Component Model of Organizational Commitment”. Journal of Vocational Behaviour, 65, 157-177.
• Sheldon, M., E, (1971). "Investments and Involvements as Mechanisms Producing Commitment to the Organization". Administrative Science Quarterly, 16, 143-150.
• Sığrı, Ü, (2006). "Japonların Kültürel Özellikleri Bağlamında; Yönetsel, Ekonomik ve Sosyal Süreçlerinin Analizi". İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 5(9), 29-47.
• Solmuş, T. (2004). İş Yaşamında Duygular ve Kişilerarası İlişkiler. İstanbul: Beta Basım Yayın Dağıtım, 178-214.
• Steers, R. M, (1977). "Antecedents and Outcomes of Organizational Commitment". Administrative Science Quarterly, 22 (3), 46-56.
• Usta, M. E. (2013). Okul Yöneticilerinin Pozitivist ve Kaos Yönetim Anlayışlarını Benimsemelerinin Kendilerinin ve Öğretmenlerinin Örgütsel Bağlılık Düzeylerine Etkisi, Doktora Tezi, Fırat Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Elazığ, 91.