VISIBILITY OF THE SMALL AND MEDIUM SIZED ENTERPRISES IN SOCIAL MEDIA: THE CASE OF ERZURUM PROVINCE

Yıl 2020, , 1132 - 1152, 22.12.2020

Özlem Deniz Duman , Uğur Yavuz

https://doi.org/10.47994/usbad.830855

Öz

The rise and development of social media in our age has a strategic importance in all businesses, including SMEs. In the recent years, thanks to the fact that advertising, marketing and marketing are carried out on social media, SMEs made benefits such as eliminating time and geographic limits and reducing the costs. In order to examine the purposes of the SMEs for using social media in Erzurum province and to have an idea about its advantages, a face-to-face survey methodology was carried out with a total of 287 SME officials and employees in 2015 within the scope of this study. As a result of the research, it was determined that SMEs have information about the use of social media, but they do not use the marketing, advertising and promotion aspects of it sufficiently in their businesses.

Anahtar Kelimeler

SME, Social Media, Economy

KOBİ’LERİN SOSYAL MEDYA’DAKİ GÖRÜNÜRLÜĞÜ: ERZURUM İLİ ÖRNEĞİ

Öz

Çağımızda sosyal medyanın yükselişi ve gelişimi tüm işletmelerde olduğu gibi KOBİ’lerde de stratejik bir öneme sahiptir. Son zamanlarda reklam, pazarlama ve lansmanların sosyal medya üzerinden yapılıyor olması, KOBİ’lere zaman ve coğrafi sınırlarını ortadan kaldırma ve maliyet miktarını azaltma gibi yararlar sağlamıştır. Bu doğrultuda Erzurum ilindeki KOBİ’lerin, sosyal medyayı kullanma amaçlarını genel anlamda incelemek ve avantajları konusunda fikir sahibi olmak amacıyla gerçekleştirilen bu çalışma kapsamında, 2015 yılında toplam 287 KOBİ yetkilisi ve çalışanı ile yüz yüze anket metodolojisi gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda KOBİ’lerin sosyal medya kullanımı konusunda bilgi sahibi oldukları, fakat işletmelerinde sosyal medyanın pazarlama, reklam, tanıtım gibi yönlerini yeterince kullanmadıkları tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler

KOBİ, Sosyal Medya, Ekonomi

Kaynakça

• Akar, E. (2010). Sosyal Medya Pazarlaması. İstanbul: Elif Yayınevi.
• Anreva (2015). Basel Nedir? Basel II ve Amaç. Erişim adresi: http://www.anreva.com.tr. Erişim Tarihi: 17.03.2015.
• Clark, S., Sutton-Brady, C., Scott, K. M. & Taylor, L. (2007). Short Podcasts: the Impact on Learning and Teaching. in Proceedings of mLearn Conference, Australia: University of Melbourne, 285–289.
• Ellison, N. B., Steinfield, C. & Lampe, C. (2007). The Benefits of Facebook “Friends:” Social Capital and College Students’ Use of Online Social Network Sites. Journal of Computer-Mediated Communication 12(4), 1143-1168.
• Gök, M. (2014). İşgücü Piyasası ve KOBİ’ler. Ankara: Roma Yayınları.
• Hunt, E. K. (2005). İktisadi Düşünce Tarihi. Ankara: Dost Kitabevi.
• Kaplan, A. & Haenlein, M. (2010). Users of the World, Unite! The Challenges and Opportunities of Social Media. Business Horizons 53(1), 59-68.
• Merriam Blog. (2015). Erişim adresi: http://www.merriam-webster.com/dictionary/blog. Erişim Tarihi: 19.03.2015.
• Müftüoğlu T. & Durukan T. (2004). Girişimcilik ve KOBİ’ler. Ankara: Gazi Kitabevi.
• Odabaşı, K. & Odabaşı, K. (2010). İnternette Pazarlama ve Sosyal Medya Stratejileri. İstanbul: Cinius Yayınları.
• Sosyalmedya. (2015). KOBİ’ler Linkedin, Facebook ve Twitter’dan Daha Fazla Kullanıyor. Erişim adresi: http://sosyalmedya.com/kobiler-linkedini--facebook-ve. Erişim Tarihi: 18.04.2015.
• Soytürk, T. (2008). İnternet Reklamcılığı Oyuna Koşuyor. MediaCat Dergisi 10(16), 80-90.
• Türkiye Bankalar Birliği. (2013). Finans Sektöründe Tüketici Hukuku ve Uygulama Alanları Sempozyumu Açılış Konuşmaları. Bankacılar Dergisi 84(24), 23-24.
• Türkiye İstatistik Kurumu. (2014). Web Sitesi Ya da Ana Sayfası Olan Girişimlerin Oranı. Erişim adresi: http://www.tuik.gov.tr. Erişim Tarihi: 10.02.2015.
• Yörük, N. (2001). KOBİ’lerin Kredi Yoluyla Finansmanında Karşılaştıkları Sorunlar ve Tokat İlinde Bir Uygulama. 1. Orta Anadolu Kongresi, KOBİ’lerin Finansman ve Pazarlama Sorunları (18-21 Ekim 2001), Nevşehir.
• Yüksel, M. (2007). Küreselleşme Sürecinde Yeni Bir İletişim Ortamı. Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 7, 318.