Determining the Digital Competency Level of Accounting Employees: A Case Study of Batman Province

Year 2025, Volume: 13 Issue: 1, 312 - 331

Mehmet Tursun , Yusuf Akpınar , Hamza Kaya

https://doi.org/10.18506/anemon.1546463

Abstract

Changes in many areas with the digitalization process affect especially business life and professions. Digital technologies continue to develop continuously. This continuity also forces accounting employees who are trying to continue as required by the digital age to become more competent constantly. In this study, it was tried to determine the digital competence levels of accounting employees. For this purpose, the “Digital Competence Scale” has been applied to the professional members and employees registered with Batman-Siirt Chamber of Certified Public Accountants Financial Advisors. As a result of the analysis of the data obtained; it was determined that the digital competence levels of the professional members increase in direct proportion to age, education level and professional experience. Therefore, it is seen that the performance of the profession has a significant impact on the acquisition of digital competence. In today's world, where technological developments such as artificial intelligence continue rapidly, it has become clear that vocational trainings should be provided more frequently, especially for new digital applications. Ethical approval for the survey application of this study was granted by the Social and Human Sciences Ethics Committee of Adıyaman University with decision number 13/06/2024-77.

Keywords

Digital Competence, Digital Adaptation, Digital Anxiety, Accounting Employees

Ethical Statement

Ethical approval for the survey application of this study was granted by the Social and Human Sciences Ethics Committee of Adıyaman University with decision number 13/06/2024-77.

Muhasebe Çalışanlarının Dijital Yetkinlik Düzeyinin Belirlenmesi: Batman İli Örneği

Abstract

Dijitalleşme süreciyle birlikte birçok alanda meydana gelen değişimler özellikle iş hayatını ve meslekleri etkilemektedir. Dijital teknolojiler sürekli olarak gelişmeye devam etmektedir. Bu süreklilik dijital çağın gerektirdiği şekilde devam ettirmeye çalışan muhasebe çalışanlarını da sürekli olarak daha yetkin olmaya zorlamaktadır. Bu çalışmada muhasebe çalışanlarının dijital yetkinlik düzeyleri belirlenmeye çalışılmıştır. Bu amaçla, Batman-Siirt Serbest Muhasebeciler Mali Müşavirler Odası’na kayıtlı meslek mensuplarına ve çalışanlarına “Dijital Yetkinlik Ölçeği” uygulanmıştır. Elde edilen verilerin analizi sonucunda; meslek mensuplarının dijital yetkinlik seviyelerinin yaş, eğitim düzeyi ve mesleki deneyimle doğru orantılı olarak yükseldiği belirlenmiştir. Dolayısıyla, dijital yetkinliğin edinilmesinde mesleğin icrasının önemli etkisinin bulunduğu görülmektedir. Başta yapay zekâ gibi teknolojik gelişmelerin hızla devam ettiği günümüzde, özellikle yeni dijital uygulamalara yönelik mesleki eğitimlerin daha sık verilmesinin gerekliliği açıkça ortaya çıkmıştır. Bu çalışmanın anket uygulaması için Adıyaman Üniversitesi Sosyal ve Beşeri Bilimler Etik Kurulu tarafından 13/06/2024-77 sayılı kararı ile etik kurul izni verilmiştir.

Keywords

Dijital Yetkinlik, Dijital Uyum, Dijital Kaygı, Muhasebe Çalışanları

Ethical Statement

Bu çalışmanın anket uygulaması için Adıyaman Üniversitesi Sosyal ve Beşeri Bilimler Etik Kurulu tarafından 13/06/2024-77 sayılı kararı ile etik kurul izni verilmiştir.

References

• Aguiar, G., Gouveia, L., & Rodrigues, F. (2021). Accounting professionals and digital maturity: insight from the reflections of digital transformation. Brazilian Journal of Business, 3(4), 3009–3029. https://doi.org/10.34140/bjbv3n4-017
• Akdoğan, N., & Akdoğan, M. U. (2018). Büyük veri̇-bi̇li̇şi̇m teknoloji̇si̇ndeki̇ geli̇şmeleri̇n muhasebe uygulamalarina ve muhasebe mesleği̇ne etki̇si̇. Muhasebe ve Denetime Bakış, 18(55), 1-14.
• Akdoğan, R. (2024). Sağlık hizmetleri muhasebe uygulamalarında kuyuya atılan taş: Medikal muhasebe. Sinop Üniversitesi Boyabat İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi e-Dergisi, 4(1), 60-75.
• Bleijenbergh, R., Mestdagh, E., Timmermans, O., Van Rompaey, B., & Kuipers, Y. J. (2023). Digital adaptability competency for healthcare professionals: a modified explorative e-Delphi study. Nurse Education in Practice, 67, 103563. https://doi.org/10.1016/j.nepr.2023.103563
• Cabı, E. (2016). Dijital teknolojiye yönelik tutum ölçeği. Kastamonu Education Journal, 24(3), 1229-1244.
• D'Urso, P. A., Graham, D., Krell, R., Maul, J. P., Pernsteiner, C., Shelton, D. K., & Piercy, G. W. (2015). An exploration of organizational structure and strategy in virtual organizations: A literature review. Journal of Perspectives in Organizational Behavior, Management, & Leadership, 1(1), 25-40.
• Eskin, İ., & Sarısoy, Ö. (2023). Muhasebe eğitiminde dijital yetkinlikler: Türk muhasebe müfredatı üzerine bir inceleme, Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 58, 169-192.
• Gansser, O., & Schultz, C. D. (2020). Perception of digitalization across a typology of consumer behavior: an abstract. In Enlightened Marketing in Challenging Times: Proceedings of the 2019 AMS World Marketing Congress (WMC), 22, 305-306. Springer International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-030-42545-6_97
• Garini, R. A., & Muafi, M. (2023). The effect of digital competence, work life balance and work stress towards service performance with moderation of emotional intelligence on employees of PT. X. International Journal of Business Ecosystem & Strategy, 5(2), 01-11. https://doi.org/10.36096/ijbes.v5i2.403
• George, D. & Mallery, M. (2001). SPSS for Windows step by step: A simple guide and reference 10.0 update. (3. Baskı). Allyn and Bacon.
• Georgieva, D. (2019). Digital competences of accountants within the context of the fourth industrial revolution. Economics, 2, 34–58.
• Gulin, D., Hladika, M., & Valenta, I. (2019). Digitalization and the challenges for the accounting profession. Entrenova-Enterprise Research Innovation, 5(1), 428-437.
• Günce, N. (2019). Muhasebe meslek mensuplarının dijital muhasebe okur yazarlıkları ile ilgili Kocaeli ilinde bir araştırma. International Social Mentality and Researcher Thinkers Journal, 5(26): 1884-1891.
• Güngör Karyağdı, N., & Koca, N. (2023). Dijitalleşme sürecinde mali müşavirlik mesleği: nitel bir araştırma Elbistan örneği. Muhasebe ve Finansman Dergisi, (97): 29- 48. 10.25095/mufad.1181164
• Hasin, H., Johari, Y. C., & Jamil, A. (2022). Accountant’s digital technologies competencies in the digitalisation era. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 12(10), 2755 – 2761.
• Huda, M. (2023). Between accessibility and adaptability of digital platform: investigating learners' perspectives on digital learning infrastructure. Higher Education, Skills and Work-Based Learning. https://doi.org/10.1108/HESWBL-03-2022-0069
• Karaca, H., & Meriç, A. (2023). Dijital okuryazarlığın dijital muhasebe uygulamalarına etkisinin muhasebe meslek mensuplarınca değerlendirilmesi. H. Çiftçi (Ed.), Güncel Ekonomik Sorunlar 99-118, İksad, Ankara,.
• Karasioğlu, F., Alagöz, A., & Allahverdi, M. (2018). Türkiye’de Muhasebe Meslek Elemanı Niteliklerinin Belirlenmesi Üzerine Bir Araştırma. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 19-40.
• Karcıoğlu, R., & Binici, F. Ö. (2021). Dijital dönüşümün muhasebe meslek mensupları üzerine etkisi. Ağrı İbrahim Çeçen Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 7(2), 226-241.
• Karcıoğlu, R., & Binici, F. Ö. (2023). Developing a maturity model to identify digital skills and abilities of accounting professionals: evidence from Turkey. Access to science, business, innovation in digital economy, ACCESS Press, 4(2), 221-247, https://doi.org/10.46656/access.2023.4.2(6)
• Kaya, A., Koca, N., & Hatunoğlu, Z. (2022). Geleceğin muhasebecilerinin teknoloji kabullerinin tespitine ilişkin bir araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 25 (25. Yıl Özel Sayısı), 369-381.
• Kim, H. N., Freddolino, P. P., & Greenhow, C. (2023). Older adults' technology anxiety as a barrier to digital inclusion: a scoping review. Educational Gerontology, 1-18. https://doi.org/10.1080/03601277.2023.2202080
• Kitowski, J. A. C. E. K., & Kryza, B. (2011). Dynamic virtual organization management framework supporting distributed industrial collaboration. Computer Methods in Materials Science, 11(4), 514-523.
• Özcan, K., & Balyer, A. (2013). Liderlik oryantasyon ölçeğinin Türkçeye uyarlanması. Mersin Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 9(1), 136-150.
• Özdemir, N. (2023). Serbest muhasebeci mali müşavirlerin muhasebenin temel kavramlarına ilişkin farkındalık düzeylerinin değerlendirilmesi: Yozgat ili örneği. Hitit Sosyal Bilimler Dergisi, 16(2), 400-425. doi:10.17218/hititsbd.1324909
• Puckett, C. C. (2015). Technological change, digital adaptability, and social inequality (Doktora Tezi, Northwestern University).
• Pusmaz, T., & Özulucan, A. (2021). Muhasebe meslek mensuplarının dijital muhasebe okuryazarlık düzeylerinin tespiti üzerine Kayseri ve Niğde illerinde bir araştırma. Ömer Halisdemir Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 14(4), 1431-1452. http://doi.org/10.25287/ohuiibf.894020
• Rasgen, M., & Gönen, S. (2019). Endüstri 4.0 ve muhasebenin dijital dönüşümü. Manas Sosyal Araştırmalar Dergisi, 8(3), 2898-2917.
• Rassenfoss, S. (2019). The digital future of E&P can lead to data-driven anxiety. Journal of Petroleum Technology, 71(04), 36-38. https://doi.org/10.2118/0419-0036-JPT
• Santonastaso, R., & Macchioni, R. (2022). An Exploratory Study of the Digital Competences of Italian Accountants: Some Preliminary Results, International Journal of Business and Management; 17(2).
• Rusly, F. H., Talib, Y. Y. A., Hussin, M. R. A., & Abd Mutalib, H. (2021). Modelling the Internal Forces of SMEs digital adaptation strategy towards industry Revolution 4.0. Polish Journal of Management Studies, 24(1), 306-321. https://doi.org/10.17512/pjms.2021.24.1.18
• Salant, P., & Dillman, D.A. (1994). How to conduct your own survey. Newyork: JohnWilley and Sons.
• Shuhidan, S. M., Awang, Y., Taib, A., Rashid, N., & Hasan, M. S. (2023). Technology Readiness Among Future Accountants Towards Digitalization of Accounting Profession. Indonesian Journal of Sustainability Accounting and Management, 7(S1), 1–12. https://doi.org/10.28992/ijsam.v7s1.878
• Şeker, Y., & Hoş, S. (2021). Muhasebe meslek mensuplarının dijital muhasebe uygulamalarını kullanımlarına ilişkin bir araştırma. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 21(4), 953-972.
• Taib, A., Awang, Y., Shuhidan, S. M., Rashid, N., & Hasan M. S. (2022). Digitalization in accounting: technology knowledge and readiness of future accountants. Universal Journal of Accounting and Finance, 10(1) 348-357, 10.13189/ujaf.2022.100135
• Taib, A., Awang, Y., Shuhidan, S. M., Zakaria, Z. N. Z., Sulistyowati, S., & Ifada, L. M. (2023). Digitalization of the accounting profession: An assessment of digital competencies in a Malaysian comprehensive university. Asian Journal of University Education, 19(2), 365–380. https://doi.org/10.24191/ajue.v19i2.22229
• Tekbas, I. (2018). The Profession of the digital age: Accounting engineering. IFAC Proceedings. Available at: https://www.ifac.org/knowledge-gateway/preparing-future-ready-professionals/discussion/profession-digital-age-accounting-engineering.
• Tekelioğlu, Z. (2022). Muhasebe meslek mensuplarının dijitalleşme algısı: Konya ili örneği (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). KMÜ, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Karaman.
• Tosunoğlu, B., & Öztürkci, N. (2020). Dijital okuryazarlığın alt boyutlarının muhasebe mesleği üzerindeki etkisi: TR90 bölgesi muhasebe meslek mensupları örneği. Journal of Accounting and Taxation Studies, 13(3), 571-587. https://doi.org/10.29067/muvu.652081
• Tutar, H., & Erdem, A. T. (2022). Örnekleriyle bilimsel araştirma yöntemleri ve-SPSS uygulamaları. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
• Tutar, H., Erdem, A. T., & Şahin, N. (2024). Dijital yetkinlik ölçeği (Dyö): Geçerlilik ve güvenirlik çalışması. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 27 (1), 31-47.
• Wulandari, M. C., Putro, T. R., & Prasetyani, D. (2023). Digital Adaptation to Performance of SMEs in Surakarta City, Indonesia. International Journal of Multicultural and Multireligious Understanding, 10(5), 238-244. https://doi.org/10.18415/ijmmu.v10i5.4606
• Yankın, F. B. (2019). Dijital dönüşüm sürecinde çalışma yaşamı. Trakya Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi E-Dergi, 7(2), 1-38.
• Uysal, İ., & Kılıç, A. (2022). Normal dağılım ikilemi. Anadolu Journal of Educational Sciences International, 12(1), 220-248.