Importance of Market Information, Competition Intelligence and Technology Intelligence for International Markets: A Research on Businesses Manufacturing and Exporting Agricultural Machinery in Konya

Yıl 2023, Cilt: 25 Sayı: 44, 691 - 707, 30.06.2023

Bayram Gunduz , Selda Başaran Alagöz

Öz

Companies need to open up to international markets to operate in global conditions for many years. It is of great importance for companies to use market information, competition, and technology intelligence effectively in order to gain tactical and strategic superiority and compete against their competitors in a competitive environment.
The aim of this study is to determine the competitive intelligence, technology intelligence and export market information usage levels of companies and to reveal the factors that differentiate the level of intelligence use and to reveal the importance of their use for companies. In accordance with the purpose of the research, the survey technique, one of the quantitative research methods, was used to collect the data set of the study. The population of the research consists of companies that manufacture and export agricultural machinery in Konya. Purposive sampling method was used as the sampling method. Findings obtained after the analysis of the data; it has been revealed that there is no difference between export market information, competitive intelligence, and technology intelligence according to the sector in which the businesses operate. There was no difference between the period of operation of the businesses and export market information, competition intelligence and technology intelligence. Another result is; there is no difference between the intelligence experience of the businesses and the levels of competitive intelligence and technology intelligence. There is a difference between the intelligence experience of the businesses and the export market knowledge. In addition, it has been concluded that the increase in competitive intelligence improves technology intelligence, with the increase in export market information businesses want to have technology intelligence equipment. Also, it has been concluded that as the export market knowledge increases, the more technology intelligence is used, and the performance of companies increases.

Anahtar Kelimeler

Competitive Intelligence, International Marketing, Exporting, Target Market

Pazar Bilgisi, Rekabet İstihbaratı ve Teknoloji İstihbaratının Uluslararası Pazarlar Açısından Önemi: Konya’da Tarım Makinaları İmalatı ve İhracatı Yapan İşletmeler Üzerine Araştırma

Öz

Firmalar küresel koşullarda uzun yıllar faaliyet gösterebilmeleri için uluslararası pazarlara açılmaları gerekmektedir. Rekabet ortamında rakiplerine karşı taktiksel ve stratejik üstünlük sağlamak ve rekabet edebilmek için pazar bilgisi, rekabet ve teknoloji istihbaratını etkin şekilde kullanmaları firmalar için büyük önem arz etmektedir.
Bu çalışmanın amacı firmaların rekabet istihbaratı, teknoloji istihbaratı ve ihracat pazar bilgisi kullanım düzeylerini belirlemek, istihbarat kullanım düzeyinin hangi faktörlere bağlı olarak farklılaştığını ve bunların kullanımının firmalar için önemini ortaya koymaktır. Araştırmanın amacına uygun olarak çalışmanın veri seti toplanmasında nicel araştırma yöntemlerinden anket tekniği kullanılmıştır. Araştırmanın evrenini Konya’da tarım makineleri imalatı ve ihracatı yapan firmalar oluşturmaktadır. Örnekleme yöntemi olarak amaçlı örnekleme yöntemine başvurulmuştur. Verilerin analiz edilmesinin ardından elde edilen bulgular; işletmelerin faaliyette bulunduğu sektöre göre ihracat pazar bilgisi, rekabet istihbaratı ve teknoloji istihbaratı arasında farklılık bulunmadığını ortaya koymuştur. İşletmelerin faaliyette bulunduğu süre ile ihracat pazar bilgisi, rekabet istihbaratı ve teknoloji istihbaratı arasında farklılık da bulunmamıştır. Diğer bir sonuç ise; işletmelerin istihbarat tecrübesi ile rekabet istihbaratı ve teknoloji istihbaratı düzeyleri arasında bir farklılık bulunmamasıdır. İşletmelerin istihbarat tecrübesi ile ihracat pazar bilgisi arasında bir farklılık bulunmaktadır. Bunun yanında rekabet istihbaratının artmasının teknoloji istihbaratını geliştirdiğini, işletmelerin ihracat pazar bilgisinin artması ile teknoloji istihbaratı donanımına sahip olmak istediği, ihracat pazar bilgisi arttıkça teknoloji istihbaratının daha çok kullanıldığı ve işletmelerin performansının arttığı sonuçlarına da ulaşılmıştır.

Anahtar Kelimeler

Rekabet İstihbaratı, Uluslararası Pazarlama, İhracat, Hedef Pazar

Kaynakça

• Aktepe, C. (2021). Yabancı Pazarlarda Sürdürülebilir Başarı İçin Rekabet İstihbaratının Önemi ve Kritik İstihbarat Alanları. Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler Dergisi, 2(2), 156–165.
• Akpınar H. ve Edin İ. (2007). Rekabet İstihbaratı – Competitive Intelligence. Öneri Dergisi, 7 (28), 1-8.
• Algül, M. E. (2019). Rekabet İstihbaratı ve Strateji İlişkisi: Örnek Olay Analizi (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). TOBB Ekonomi ve Teknoloji Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
• Bernhardt, D.C. (1994). ‘I Want it Fast, Factual, Actionable’ - Tailoring Competitive Intelligence Needs. Long Range Planning, 27(1), 12-24.
• Brenner, Me Errill S. (1996). Technology Intelligence and Technology Scouting. Competitive Intelligence Review, 7(3), 20–27.
• Calof, J. L. ve Skinner, B. (1999). Government’s Role in Competitive Intelligence: What’s Happening in Canada. Competitive Intelligence Magazine, 2 (2).
• Calof, Jonathan L., ve Wright. S. (2008). Competitive intelligence: A Practitioner, Academic and Inter‐ disciplinary Perspective. European Journal of Marketing, 42(7/8), 717-730.
• Gündüz, M. A. (2017). Rekabet İstihbaratının Uluslararası Pazar Seçimindeki Rolü. (Yayımlanmamış doktora tezi). Hacettepe Üniversitesi, Ankara.
• Gümüşten, Ü. Http://Www.Exportact.Com/Rekabet-İstihbarati-Nedir/ Et. 18-10-2021
• Hair, J. F., Black, W., Babin, B., ve Anderson, R. (2009). Multivariate Data Analysis. N.J: Prentice Hall.
• Herring, J. P. (1998). What is Intelligence Analysis. Competitive Intelligence Magazine, 1(2).
• Kahaner, L. (1996). Competitive Intelligence: From Black Ops To Boardrooms – How Businesses Gather, Analyze, and Use Information to Succeed in the Global Marketplace. New York: Simon & Schuster.
• Kahaner, L. (1997). Competitive Intelligence, Security Journal, 1(8).
• Lackman, C. ve Lanasa, J.M. (2013). Competitive Intelligence and Forecasting Systems: Strategic Marketing Planning Tool for SME's. Atlantic Marketing Journal, 2(2), 98-110.
• Liu X. ve Ke X. (2008). Competitive Technology Intelligencce in Technology Innovation of China’s Telecom Industry. Proceedings of International Forum on Technological Innovation and Competitive Technical Intelligence, China, 403-414.
• Mete, M. (2015). Türkiye'nin Daha Karlı Zeytinyağı İhracatı Yapabilmesi İçin Ticari İstihbarat ve Hedef Pazar Seçiminin Önemi Örnek Bir Uygulama. Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 14(2), 371-386.
• McGonagle, J.J., ve C.M. (2002). Vella. Bottom Line Competitive Intelligence. Westport: Quorum Books,
• Moorman, C. C. (1995). Organizational Market Information Processes: Cultural Antecedents and New Product Outcomes. Journal Of Marketing Research, 32(3), 318–335.
• Nasri, W. (2012). Conceptual Model of Strategic Benefits of Competitive Intelligence Process. International Journal of Business and Commerce, 1(6), 25-35.
• Norling, Parry M., Herring, Jan P., Rosenkrans, W Ayne A., Stellpflug, Marcia. ve Kaufman, Stephen B. (2000). Putting Competitive Technology Intelligence to Work. Research-Technology Management, 43(5), 23–28.
• Prescott, E. J. (1999). The Evolution of Competitive Intelligence: Designing A Process For Action. Proposal Management Competitive Intelligence, 37-52.
• Raju J. S. ve Roy A. (2000). Market Information and Firm Performance. Management Science, 46(8), 1075– 1084.
• Rezaie Dollatabady, Hussein, F.Ghandehari, ve F. Amiri. (2011). Analyzing the Impact of Competitive Intelligence on Innovation at Scientific Research Centers in Isfahan Science and Technology Town. Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, 3(5), 939-947.
• Salles, M. (2006). Decision Making in SMEs and Information Requirements for Competitive Intelligence. Production Planning & Control, 17(3), 229-237.
• Tanascovici, M. ve Hagiu, A. (2013). Competitive Intelligence in the Knowledge-Based Organization. Network Intelligence Studies, 1(1), 44-53.
• Tian, R. G. ve Tobar, B. G. (2000). Chalenges vs. Opportnities: Competitve Intelligence and Global Strategies. Journal of Database Marketing & Customer Strategy Management, 8 (1), 49-59.
• Uzkurt, C. Torlak Ö. ve Özmen M. (2006). İşletmeler İçin Pazar Bilgisi Yeteneğinin Önemi ve Pazarlama Performansına Etkileri: 500 Büyük Firma Üzerinde Bir Araştırma. İşletme Fakültesi Dergisi, 35, 7-35.
• Valcheva, S. Https://www.intellspot.Com/Competitive-MarketResearch/ Et:19/10/2021
• Vasilopoulos, A. (2010). Development of a Competitive Business Intelligence System. Proceedings of The Northeast Business & Economics Association, 1(1), 614-618.
• Wright, S., Bisson, C. ve Duffy, A. P. (2012). Applying a Behavioural and Operational Diagnostic Typology of Competitive Intelligence Practice: Empirical Evidence From the SME Sector in Turkey. Journal of Strategic Marketing, 20(1), 19-33.
• Yıldız, M. Y. (2019). Uluslararası Hedef Pazar Seçiminde Rekabet İstihbaratının Rolü ve Önemi; Solar Panel Sektörü Özelinde Bir Değerlendirme (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Başkent Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
• Yin, C.Y.(2015). Measuring Organizational Impacts by Integrating Competitive Intelligence Into Executive Information System. J Intell Manuf, 29, 533–547.